Tribunais Exercícios Noções de Administração Teorias Administrativa Keyvila Menezes

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1 Tribunais Exercícios Noções de Administração Teorias Administrativa Keyvila Menezes 2012 Copyright. Curso Agora eu Passo - Todos os direitos reservados ao autor.

2 AULA DE EXERCÍCIOS: Teorias Administrativas

3 1) (FCC Metrô SP) A análise das empresas como sistema aberto em constante interação com seu meio ambiente; abordagem múltipla com a análise das variáveis internas e externas que influenciam a organização; concentração nas relações do ambiente externo e os níveis hierárquicos da organização; interdependência entre as partes da organização. Estas são características da teoria da administração.

4 a) Neoclássica b) Científica c) De relações humanas d) Clássica e) estruturalista

5 GABARITO: E

6 2) (FCC TCE-SP) Henry Fayol foi um dos principais formuladores da denominada Teoria Clássica das organizações. Fayol. a) Desenvolveu uma abordagem sintética onde toda empresa desenvolve seis funções básicas e a função administrativa desempenha um papel central de integração e coordenação das demais funções. b) Procurou enfrentar o problema do desperdício das indústrias francesas, por meio do estudo detalhado dos tempos e movimentos dos operários, visando ao aumento da produtividade pela divisão do trabalho.

7 c) Definiu as características básicas da organização burocrática moderna, especialmente a legalidade, a impessoalidade e a hierarquia. d) Contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no papel das lideranças. e) Formulou uma teoria analítica da dinâmica organizacional centrada nas condições em que são tomadas as decisões dentro das empresas.

8 GABARITO: A

9 3) (FCC TCE-SP) Max Weber é considerado como um dos mais influentes precursores de diversas teorias das organizações. Nesse sentido, considere: I. Weber desenvolveu uma teoria das organizações formais, fundamentada em um modelo mecanicista, mais próxima das teorias clássicas. II. A teoria das organizações de Weber é baseada na articulação entre organização formal e informal.

10 III. A teoria weberiana das organizações se aproxima mais da teoria clássica das organizações, pois enfatiza a eficiência e a hierarquia. IV. A teoria estruturalista das organizações diferencia-se da abordagem weberiana por enfatizar a relação entre análise intraorganizacional e Inter-organizacional. V. A teoria weberiana das organizações aproximam-se mais das abordagens humanistas, pois enfatiza o comportamento efetivo das pessoas na organização.

11 a) I,II e III b) I,II e IV c) I,II e IV d) II,III e V e) II,IV e V

12 GABARITO: C

13 4) (FCC PGE-RJ) EM relação à Adhocracia, expressão da autoria de Alvin Toffer e popularizada por Robert Waterman com o livro Adhocracia? The Power to Change : I. O objetivo da Adhocracia é a identificação de novas oportunidades por meio do incentivo à criatividade individual enquanto caminho para a renovação organizacional II. É a estrutura que mais estimula a inovação, pois é a que respeita menos os princípios clássicos de gestão, e especialmente a unidade de comando. III. Pode ser definida como qualquer forma de organização que conta com todos os procedimentos típicos das organizações burocráticas relacionados com a resolução de problemas e a obtenção de resultados

14 IV. Essa estrutura exige uma especialização horizontal reduzida, impedindo a formação de grupos de especialistas em unidades funcionais autônomas. V. É a característica pelo elevado grau de descentralização, além de uma precisa definição de papéis, embora com alguma dificuldade no fluxo de comunicação informal.

15 a) Estão corretas APENAS as afirmativas I e II b) Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V c) Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV d) Estão corretas APENAS as afirmativas III e IV e) Estão corretas APENAS as afirmativas III, IV e V

16 GABARITO: A

17 5 - (CESPE - MS) Na Adhocracia, é dada ênfase ao alto desempenho e à orientação dinâmica para o mercado.

18 GABARITO: C

19 6 - (CESPE TCU) De acordo com os pressupostos da abordagem sistêmica, em uma organização que vise fazer frente às pressões geradas pelo aumento da competição no mundo globalizado, deve haver constante interação e interdependência entre suas partes integrantes. Adicionalmente, essas partes devem ser orientadas para um propósito comum, de modo a estarem com plena capacidade de influenciar e serem influenciadas pelo ambiente externo.

20 GABARITO: C

21 7 - (CESPE ANAL. GESTÃO PESSOAS- SERPRO 2008) A gestão por competência deve ser implantada a partir do mapeamento das competências organizacionais e profissionais desejadas bem como das competências existentes.

22 GABARITO: V

23 8) (CESPE TCU/ ACE GESTÃO DE PESSOAS 2008) Entre as estratégias que podem ser utilizadas para identificar as competências organizacionais e humanas, incluem-se a pesquisa documental, a coleta de dados com pessoas-chave da organização, as entrevistas, a observação, os grupos focais e o questionário estruturado.

24 GABARITO: V

25 9) (CESPE TCU/ ACE GESTÃO DE PESSOAS 2008) O mapeamento de competências envolve macroetapas, entre as quais se podem citar a identificação das competências e a elaboração de plano de desenvolvimento de competências.

26 GABARITO: V

27 10) (FCC TRE/PB ANALISTA ADM 2007) Um programa sistematizado e desenvolvido para definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio, identificando pontos de excelência e pontos de carências, suprindo lacunas e agregando conhecimento e, tendo por base certos critérios mensuráveis objetivamente é denominado: A) gestão social. B) gestão do conhecimento. C) educação corporativa. D) desenvolvimento organizacional. E) gestão por competências.

28 GABARITO: E

29 11) (FCC TRF 1 Região ANAL ADM. 2011) Gestão estratégica por competências implica (A) incorporar ao planejamento estratégico da organização as competências das organizações parceiras com foco na missão principal. (B) mapear as competências técnicas dos funcionários e realocar cada um de acordo com sua especialização. (C) focar o planejamento estratégico da organização na melhoria do comportamento dos funcionários frente aos desafios da globalização. (D) integrar ao planejamento da organização os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessárias à realização das suas metas. (E) adequar a política de remuneração da organização ao nível de competência formal dos funcionários, de acordo com o mercado.

30 GABARITO: D

31 12) (FCC INFRAERO ADMINISTRADOR 2009) Um órgão público instituiu recentemente um modelo gerencial de recursos humanos que estabelece a remuneração variável como princípio básico da motivação dos servidores públicos e de ascensão nas carreiras. Para alcançar seu objetivo, definiu um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes indispensáveis ao exercício de um cargo ou função, estabelecido a partir da visão estratégica de estado, da análise do cargo e mapeamento desses atributos, assim como a sistemática de evolução na carreira, mediante comprovação de que o ocupante efetivamente as possui. Neste caso, trata-se da aplicação de um modelo de (A) Empowerment. (B) Gerenciamento por Competências. (C) Reengenharia. (D) Gestão de Qualidade Total. (E) Job Enrichment.

32 GABARITO: B

33 13) (FCC SEFAZ/SP FISCAL DE RENDAS 2009) É tarefa essencial da gestão de competências (A) articular competências técnicas e comportamentais dos indivíduos e integrá-las aos objetivos estratégicos da organização. (B) descobrir o talento natural de cada pessoa, talentos que podem vir a ser aprimorados por meio de estratégias de coaching. (C) procurar desenvolver as capacidades produtivas inerentes a uma pessoa. Essas capacidades devem ser relacionadas com o desempenho de uma tarefa específica. (D) enfatizar os conhecimentos formais e comportamentais que a pessoa precisa adquirir para desempenhar uma tarefa. (E) aperfeiçoar, nos gerentes, as habilidades práticas relacionadas com a administração competente dos funcionários de uma organização.

34 GABARITO: A

35 14) (ESAF AFC CGU Desen. Inst. 2008) A adoção da gestão por competências pressupõe o desenvolvimento de um processo constituído de etapas ou fases. Indique a opção que descreve ação (ões) identificada (s) com a fase formulação de estratégias organizacionais. a) Levantamento das competências individuais e grupais existentes e comparação destas com as competências requeridas pela organização. b) Captação de competências externas por meio de recrutamento e seleção de pessoas e o estabelecimento de alianças estratégicas. c) Identificação de competências organizacionais necessárias ao cumprimento da missão e alcance dos objetivos estratégicos definidos pela organização. d) Desenvolvimento de programas de capacitação visando o aprimoramento das competências internas existentes. e) Estabelecimentos de planos operacionais de trabalho, indicadores de desempenho e de remuneração de equipes e individuais.

36 GABARITO: C

37 15) (ESAF MPOG / EPPGG 2009) Em um ambiente organizacional onde se pratica a gestão por competências, é correto afirmar que: a) a competência flui, naturalmente, pelo simples exercício das funções atribuídas ao cargo. b) os processos de recrutamento e seleção tendem a se tornar mais subjetivos. c) o mapeamento dos cargos é feito de forma a atender aos objetivos da organização. d) investir em treinamento se torna desnecessário, já que todos são competentes. e) os salários são mais elevados que a média do mercado.

38 GABARITO: C