Planejamento. Estratégico

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1 Planejamento Estratégico

2 Planejamento Estratégico Conceitos Preliminares Planejamento É o processo derivado da função da administração de planejar, que significa especificar os objetivos a serem atingidos e decidir antecipadamente as ações apropriadas que devem ser executadas para atingir esses objetivos. Estratégia É a seleção dos meios para realizar objetivos.

3 Referencial estratégico Identidade institucional O referencial estratégico representa o estágio inicial do planejamento organizacional. Compreende um conjunto de passos onde são identificados: Negócio Missão Visão de futuro Valores institucionais Necessidade preliminar: Elaboração de diagnóstico de ambiente, que compreende a análise de fatores internos e externos à organização capazes de influenciar sua atuação.

4 Análise interna A análise das condições internas da organização deverá permitir uma avaliação dos principais pontos fortes e dos pontos fracos que esta possui. Pontos Fortes: Constituem as forças propulsoras da organização que facilitam o alcance dos objetivos organizacionais - e devem ser reforçados; Pontos Fracos: Constituem as limitações e forças restritivas que dificultam ou impedem o seu alcance - e que devem ser superados. Ver pesquisa.

5 Análise externa Trata-se de uma análise do ambiente externo à organização, ou seja, das condições externas que rodeiam a organização e que lhe impõem ameaças e oportunidades. Ver pesquisa

6 Negócio Representa o ramo de atividade no qual a instituição atua, indicando o foco dos benefícios que ela irá gerar para sua clientela. Define o âmbito de atuação (o ramo da atividade/negócio) da organização; aquilo que ela faz para atender as necessidades do cliente/cidadão. Responde a pergunta: O que fazemos? Exemplo: Controle externo da administração pública e da gestão de recursos públicos estaduais. (TCE-PA)

7 Missão A missão representa a razão da existência de uma organização, ou seja, o que a organização faz, por que faz, para quem ela atua e visando a produzir qual impacto na sua clientela. A declaração de missão deve responder à seguinte questão: Responde a pergunta: Por quê ou para quê existimos? Exemplo: Exercer o controle externo em benefício da sociedade, orientando, acompanhando e fiscalizando a efetiva e regular gestão dos recursos públicos estaduais. (TCE-PA)

8 Visão A visão de futuro é a expressão que traduz a situação futura desejada para a instituição; Representa o sonho de realidade futura de uma organização, o qual lhe serve de guia; Como gostaríamos de ser percebidos pelos clientes; Como se pretende que a organização seja vista e reconhecida; Responde a pergunta: O que queremos para nosso futuro? Exemplo: Ser reconhecido pela sociedade como instituição de excelência no controle externo e no aperfeiçoamento da gestão pública estadual. (TCE-PA)

9 Valores organizacionais Os valores organizacionais representam os princípios éticos que devem nortear as ações e a conduta da organização. Constituem princípios que devem estar presentes nas ações de cada um de seus membros e servidores, dentro e fora da organização.

10 Exemplos (TCU): Ética Ter como padrão de conduta ações que busquem a verdade dos fatos, amparadas em honestidade, moralidade, coerência e probidade administrativa. Efetividade Atuar orientado para resultados que assegurem o cumprimento da missão e a excelência da imagem institucional. Independência Atuar com imparcialidade, liberdade e autonomia, de forma a rejeitar a interveniência de qualquer interesse que não o público. Justiça Pautar-se estritamente por princípios de justiça, pela verdade e pela lei, com integridade, eqüidade, impessoalidade e imparcialidade. Profissionalismo Atuar de forma técnica, competente, responsável, imparcial, coerente e objetiva e estar comprometido com a missão institucional

11 BSC A partir da definição da Identidade Institucional, parte-se para a definição de seu Mapa Estratégico, a partir da metodologia do BSC (Balanced Scorecard) BSC é um modelo de gestão corporativa que avalia simultaneamente todas as unidades estratégicas da organização, através de indicadores de desempenho, proporcionando uma visão ampla de toda sua cadeia de valor, objetivando a busca de um equilíbrio no controle a partir de 04 perspectivas: Orçamento e Logística, Pessoas e Inovação, Processos Internos e Resultados (Clientes/Sociedade). MAPA ESTRATÉGICO Traduz a missão, a visão e as estratégias da organização em um conjunto abrangente de objetivos que direcionam o comportamento e o desempenho institucionais.

12 Mapa Estratégico Missão/Visão Sociedade/Resultados Define os resultados que a organização deve gerar para maximizar o cumprimento de sua missão institucional, alcançar sua visão de futuro e atender às expectativas e necessidades de seus clientes. Processos Internos Retrata os processos internos prioritários nos quais a organização deve buscar excelência e concentrar esforços a fim de maximizar os resultados e melhor atender às expectativas e necessidades de sues clientes. Define o modo de operação para implementação da estratégia institucional. Aprendizado e Crescimento (Pessoas) Identifica ações e inovações nas áreas de desenvolvimento de competências e comportamento organizacional necessárias para assegurar o crescimento e o aprimoramento contínuo da instituição. Descreve como pessoas e clima organizacional se conjugam para dar suporte à estratégia. Orçamento e Logística Retrata o suporte orçamentário e logístico necessário à inovação e ao desenvolvimento de novas tecnologias, ao aprimoramento dos processo de trabalho e as iniciativas de capacitação, desenvolvimento e bem-estar das pessoas.

13 IDENT IDADE INST IT U C IO NAL NE G Ó C IO (O Q UE FA Z E M O S?) C ONTROLE EXTERNO DA ADMINISTRAÇ ÃO PÚBLIC A E DA GESTÃO DOS REC URSOS PÚBLIC OS DOS MUNIC ÍPIOS DO ESTADO DO PARÁ. M ISSÃ O (PO R Q UE E X IST IM O S?) ORIENTAR E FISC ALIZAR A ADMINISTRAÇ ÃO PÚBLIC A E A GESTÃO DOS REC URSOS MUNIC IPAIS VISANDO SUA EFETIVA E REGULAR APLIC AÇ ÃO EM BENEFÍC IO DA SOC IEDADE.

14 IDENT IDADE INST IT U C IO NAL V ISÃ O (O Q UE Q UE R E M O S PA R A O NO SSO F UT U R O?) SER INSTITUIÇ ÃO DE EXC ELÊNC IA NO C ONTROLE EXTERNO, REC ONHEC IDA PELA SOC IEDADE C OMO INDISPENSÁVEL AO APERFEIÇ OAMENTO DA GESTÃO PÚBLIC A.. V A L O R E S ÉTIC A, TRANSPARÊNC IA, PROFISSIONALISMO, INDEPENDÊNC IA E TEMPESTIVIDADE.

15 Missão: Orientar e fiscalizar a Administração Pública e a gestão dos recursos municipais visando sua efetiva e regular aplicação em benefício da sociedade. Visão: Ser instituição de excelência no controle externo, reconhecida pela sociedade como indispensável ao aperfeiçoamento da gestão pública. RESULTADOS Contribuir para a melhoria contínua da Gestão Pública Combater a corrupçao, a fraude, o desvio e o desperdício de recursos públicos Estimular a transparência da Gestão Pública Aperfeiçoamento da Gestão Fortalecer as ações de orientação e capacitação Re c urs o s Reduzir o tempo de análise e apreciação/julgam ento de processos Eficiência e eficácia do controle externo Reduzir o estoque de processos Atuar de forma seletiva e tempestiva em áreas de risco e relevância PROCESSOS INTERNOS Estimular mecanismos de controle social Aprimorar processos de comunicação interno e externo Re c urs o s Fortalecer e ampliar parcerias com outras instituições Aprimorar processos de trabalho e instrumentos de controle Ampliar o uso e a efetividade da Tecnologia da Informação PESSOAS E INOVAÇÃO ORÇAMENTO E LOGÍSTICA Implantar modelo de gestão estratégica de pessoas Promover a motivação e a valorização dos servidores em relação aos resultados Desenvolver competências gerenciais e profissionais Implantar cultura de planejamento orientada a resultados Assegurar recursos necessários à implementação da estratégia Adequar a estrutura à estratégia organizacional

16 SU G EST Õ ES plane jam e tc m.pa.g o v.b r