ADMINISTRAÇÃO GERAL. Gestão Estratégica. Liderança e Motivação Parte 2. Prof.ª Karen Estefan Dutra
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- Teresa Leal Chaplin
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1 ADMINISTRAÇÃO GERAL Gestão Estratégica Liderança e Motivação Parte 2 Prof.ª Karen Estefan Dutra
2 Teorias sobre a motivação Teorias de Processo Procuram explicar como funciona a motivação Teorias de Conteúdo Procuram explicar quais fatores motivam as pessoas Liderança e Motivação 1. Modelo do comportamento 2. Teoria da expectativa 3. Behaviorismo 4. Teoria da Equidade 1. Teorias clássicas 2. Teorias das necessidades 3. Frustração 4. Teoria dos dois fatores
3 4. Teoria da equidade As recompensas devem ser proporcionais ao esforço e iguais para todos.
4 Comparações: 1- A própria pessoa, numa posição ou situação diferente na mesma organização, que pode ser percebida como igual, melhor ou pior que a situação atual. 2- A própria pessoa, numa posição ou situação diferente em outra organização, que pode ser percebida como igual, melhor ou pior que a situação atual.
5 Comparações: 3- Outra pessoa ou grupo de pessoas, na mesma organização. 4- Outra pessoa ou grupo de pessoas, em organizações diferentes.
6 A percepção da falta de equidade pode produzir uma combinação de comportamentos: 1- Alteração no esforço exercido. 2- Alteração nos resultados produzidos. 3- Distorção da autopercepção. 4- Distorção da percepção de outros. 5- Escolha de outra referência. 6- Abandono da situação presente.
7 Teorias sobre a motivação Teorias de Processo Procuram explicar como funciona a motivação Teorias de Conteúdo Procuram explicar quais fatores motivam as pessoas Liderança e Motivação 1. Modelo do comportamento 2. Teoria da expectativa 3. Behaviorismo 4. Teoria da Equidade 1. Teorias clássicas 2. Teorias das necessidades 3. Frustração 4. Teoria dos dois fatores
8 5. Conteúdo da motivação. Homem econômico-racional HIPÓTESES SOBRE A MOTIVAÇÃO HUMANA A motivação encontra-se na perspectiva do ganho. O motivo é ter bens materiais. Homem social Homem auto-realizador Homem complexo A motivação é o grupo. Os motivos são o reconhecimento e a aceitação pelos colegas. A motivação é a realização interior. O que motiva é a satisfação íntima. A motivação não tem causa única. Diversos motivos para o comportamento.
9 Teorias sobre a motivação Teorias de Processo Procuram explicar como funciona a motivação Teorias de Conteúdo Procuram explicar quais fatores motivam as pessoas Liderança e Motivação 1. Modelo do comportamento 2. Teoria da expectativa 3. Behaviorismo 4. Teoria da Equidade 1. Teorias clássicas 2. Teorias das necessidades 3. Frustração 4. Teoria dos dois fatores
10 6. Teorias das necessidades. - Necessidades sociais - Materiais - Psicológicas - Interesses profissionais - Alimentação - Reprodução - Abrigo - Segurança Necessidades Secundárias Necessidades Primárias Influenciadas pela sociedade, personalidade e diferenças individuais. Comuns a todas as pessoas
11 6.1 Hierarquia de Maslow. Necessidades de auto-realização. Necessidades de Estima. Necessidades Sociais. Necessidades de Segurança. Necessidades Básicas.
12 6.2 Teoria ERG. (Clayton Alderfer) 1- Existence, existência: compreende as necessidades básicas, fsiológicas e de segurança. 2- Relatedness, relacionamento: compreende as necessidades de relações pessoais significativas e as necessidades de estima. 3- Growth, crescimento: é crescimento pessoal e auto-realização.
13 6.3 Teoria de McClelland De realização Necessidade Definição Necessidade de sucesso, avaliado segundo algum padrão internalizado de excelência. De filiação De poder Necessidade de relacionamento e amizade. Necessidade de controlar ou influenciar direta ou indiretamente outras pessoas.
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