Emissão : 7/03/05 08:39 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : A ARAUJO COSTA - ME.68.074 ARAUJOC Produto com vício 0 A.C.P. INDÚSTRIA DE MÓVEIS LTDA. 30.746.945 ACP MÓVEIS Produto com vício 0 ACER DO BRASIL LTDA 0.575.48 ACER Produto com vício 0 AEROVIAS DEL CONTINETE AMERICANO S.A. AVIANCA 33.7.837 AVIANCA LINHAS AEREAS Cobrança indevida/abusiva 0 AGIPLAN FINANCEIRA S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO E 3.660.04 AGIPLAN Cobrança vexatória/difamatória 0 AGRESTE COMERCIO DE OCULOS LTDA 06.99.75 CHILLI BEANS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 AJV CENTRO EDUCACIONAL.08.648 AJV CENTRO EDUCACIONAL Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 AKATUS MEIOS DE PAGAMENTO S.A. 4.576.597 4 Produto com vício 0 Venda enganosa ALCATEL-LUCENT BRASIL S.A. 46.049.987 ALCATEL Produto com vício 0 ALEXANDRE FREITAS VILLELA - ME 05.374.674 ASSISTEC INFORMATICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 AMVOX - REISTAR IND E COM DE ELETRONICOS LTDA 05.949.989 REISTAR - AMVOX Produto com vício 0
Emissão : 7/03/05 08:39 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : ARAMÓVEIS 75.34.800 Produto com vício ARCADA Não cumprimento à oferta 0 AREZZO INDUSTRIA E COMERCIO S.A. 6.590.34 4 AREZZO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 3 3 ARTE TELECOM LTDA EPP 0.78.888 Produto com vício 0 ASIA MOTOS COMERCIO E SERVICOS DE MOTOS LTDA 08.435.865 ASIA MOTOS Produto com vício 0 ASSOC. UNIF. DE ENS. RENOVADO OBJETIVO - ASSUPERO 06.099.9 7 UNIP Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 5 0 5 Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 ASSURANT SEGURADORA S.A 03.83.704 7 ASSURANT SEGURADORA Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Produto com vício 3 4 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 ASSURANT SERVICES BRASIL LTDA 04.63.348 Produto com vício 0 ATACADAO DOS ELETRODOMESTICOS DO NORDESTE LTDA 70.0.66 55 ATACADAO DOS ELETROS Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 0 3 Produto com vício 47 0 47 Venda casada 0 Venda enganosa 0 ATLAS ELETRODOMÉSTICOS 78.4.849 ATLAS Produto com vício 0
Emissão : 7/03/05 08:39 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 3 ATUACAO - APOIO EDUCACIONAL LTDA - ME 07.699.969 PREMAESP Cobrança indevida. 0 AUTO CENTER COMERCIO DE PEÇAS E SERVIÇOS LTDA 09.358.430 AUTO CENTER Valor do bem 0 AUTO PECAS BARBOSA LTDA 35.495.878 Recusa injustificada em prestar serviço 0 AVON 56.99.44 AVON Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO 00.776.574 0 (AMERICANAS) (SUBMARINO) (SHOPTIME) Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Produto com vício 7 8 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 BW COMPANHIA DIGITAL 00.776.574 G-TECH Produto com vício 0 BW COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO 00.776.574 4 AMERICANAS.COM Produto com vício 3 4 BW VIAGENS E TURISMO LTDA 06.79.34 AMERICANAS - SUBMARINO (VIAGENS) Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 BANCO B G N S/A 00.558.456 6 BANCO BGN Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. 0 Crédito Consignado 3 0 3 BANCO BONSUCESSO S.A. 7.07.866 37 Antecipação de Financiamento 7 0 7 Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de encargos na cobrança de cheque 0 Crédito Consignado 6 0 6 SAC - Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária) 0
Emissão : 7/03/05 08:39 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 4 BANCO BRADESCO CARTOES S.A. 59.438.35 5 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A. - BMC FINI 07.07.996 5 BMC FINI Antecipação de Financiamento 0 Crédito Consignado 4 0 4 BANCO BRADESCO SA 60.746.948 BRADESCO AG. CAMPINA GRANDE - CENTRO EST UNIF Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 6 7 Crédito Consignado 0 Fila em Banco 0 BANCO CACIQUE S/A. 33.349.358 3 CACIQUE Antecipação de Financiamento 0 Crédito Consignado 0 BANCO CIFRA (ANTIGO GE) 6.4.979 BANCO CIFRA Crédito Consignado 0 BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A 6.36.54 3 Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 BANCO DAYCOVAL S/A 6.3.889 Crédito Consignado 0 BANCO DO BRASIL SA 00.000.000 7 CAMPINA GRANDE EST.UNIF. Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 3 5 Não entrega/demora na entrega do produto 0 BANCO DO NORDESTE DO BRASIL SA 07.37.373 BNB Calculo de prestação em atraso 0 BANCO FIBRA SA 58.66.48 Antecipação de Financiamento 8 0 8
Emissão : 7/03/05 08:39 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 5 Crédito Consignado 0 Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 BANCO FICSA S/A. 6.348.538 FICSA Crédito Consignado 0 BANCO FINASA S/A. 57.56.65 FINASA Antecipação de Financiamento 0 BANCO GMAC S/A 59.74.605 BANCO GMAC Calculo de prestação/taxa de juros 0 BANCO IBI S.A. - BANCO MULTIPLO 04.84.779 IBIBANK Não entrega/demora na entrega do produto 0 BANCO ITAU CARTOES S.A. (HIPERCARD) 3.09.67 0 BANCO ITAU CARTÕES Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 6 0 6 Cobrança indevida/abusiva 5 0 5 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 3 0 3 Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 BANCO ITAUCARD S/A - CREDICARD / CITICARD 7.9.45 4 CREDICARD / CITICARD Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Ma prestação de serviço (recusa, mal atend., soneg. de mercadoria, venda casada, entrega dif. do pedido, balança e moedor de carne fora da vista do consumidor e 0 Produto com vício 0 BANCO MERCANTIL 7.84.037 5 Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 Crédito Consignado 3 0 3 BANCO MORADA S/A 3.504.094 BANCO MORADA Antecipação de Financiamento 0 BANCO ORIGINAL S/A 9.894.9 BANCO MATONE Antecipação de Financiamento 0
Emissão : 7/03/05 08:39 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 6 BANCO PANAMERICANO SA 59.85.4 Cobrança indevida. 0 BANCO RURAL S/A 33.4.959 BANCO RURAL Antecipação de Financiamento 0 BANCO SANTANDER (AYMORE FINANCIAMENTOS) 07.707.650 5 Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Produto com vício 0 BANCO SANTANDER S.A. 90.400.888 4 AGENCIA CAMPINA GDE. R. MARQUES HER. Antecipação de Financiamento 0 Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 4 0 4 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Fila em Banco 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Recusa/mau atendimento 0 SAC - Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária) 0 BANCO TRIANGULO S/A 7.35.80 7 BANCO TRIANGULO (TRICARD) Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 3 0 3 Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 BARATO A JATO PROMOÇÕES LTDA 4.504.078 BARATO A JATO PROMOÇÕES LTDA Venda enganosa 0 BARRA CALÇADOS E ACESSÓRIOS LTDA ME 7.633.336 GATO & SAPATO Produto com vício 0 BAZAR ELETRICO 07.75.385 Produto com vício 0 BAZAR MILENIO LTDA - ME 03.4.867 60 BAZAR MILENIO Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 6 Produto com vício 53 0 53
Emissão : 7/03/05 08:39 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 7 BCI BRASIL CHINA IMPORTADORA E DISTRIBUIDORA S/A.463.963 IMPORTADORA SHINERAY Produto com vício 0 BCV - BANCO DE CREDITO E VAREJO S/A. 50.585.090 3 BCV (ANTIGO BANCO SCHAHIN) Antecipação de Financiamento 3 0 3 BEZERRA & SANTOS LTDA.874.038 PONTO DE PROMOCAO Produto com vício 0 BMG MULTIFAQ- FUNDO DE APLIC EM QUOTAS FUNDOS INVEST 0.35.43 7 BANCO BMG Antecipação de Financiamento 7 0 7 Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Crédito Consignado 6 0 6 BMI ELETRÔNICA INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. 5.335.98 BMI Produto com vício 0 BOMPRECO SUPERMERCADOS DO NORDESTE LTDA 3.004.50 5 SUPERMERCADOS BOMPRECO (HIPERBOMPREÇO) Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto com vício 36 38 BOOKING.COM BRASIL SERVIÇOS DE RESERVA LTDA BOOKING.COM Cobrança indevida/abusiva 0 BOTELHO E XAVIER LTDA 4.3.036 ATACADÃO DAS JOIAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BR TELECOM IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA 05.83.98 MOTOBIKE Produto com vício 0 BRADESCO VIDA E PREVIDENCIA S.A. 5.990.695 Cobrança indevida/abusiva 0
Emissão : 7/03/05 08:39 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 8 BRASITECH IND. E COM. DE APARELHOS BELEZA LTDA 07.93.8 3 GAMA ITALY Produto com vício 3 0 3 BRITANIA ELETRODOMESTICOS LTDA. 76.49.70 4 Produto com vício 4 0 4 BROTHER INTERNCIONAL CORPORATION DO BRASIL 6.0.89 BROTHER Produto com vício 0 BUD COMERCIO DE ELETRODOMÉSTICO LTDA 6.058.38 COMPRA CERTA BRASTEMP Falta de peca de reposição 0 BV FINANCEIRA S/A CRED. FINANCIM. INVESTIMENTO 0.49.953 4 (ANTIGO BANCO VOTORANTIM) Antecipação de Financiamento 30 3 Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 Crédito Consignado 4 0 4 Não entrega de copia do contrato 0 C VELOSO 09.094.96 DENTAL VELOSO Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 C&A MODAS LTDA. 45.4.94 C E A Cobrança indevida. 3 0 3 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 7 0 7 CADENCE ELETRODOMESTICOS S.A. 03.06.70 CADENCE Produto com vício 0 CAEMMUN INDUSTRIA E COM. DE MÓVEIS 8.904.948 Produto com vício 0 CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 00.360.305 9 Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 4 0 4 Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 Reajuste de saldo de caixa/diferença de prestação 0
Emissão : 7/03/05 08:39 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 9 Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL 00.360.305 6 AGENCIA CAMPINA GRANDE-EST.UNIF.PB Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 Venda enganosa 0 CAMPANHA NACIONAL DE ESCOLAS DA COMUNIDADE 33.6.384 ESCOLA CENECISTA CONEGO PEDRO SERRAO Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 CANON INDÚSTRIA DE MANAUS LTDA 5.530.875 CANON INDÚSTRIA DE MANAUS LTDA Produto com vício 0 CARAJÁS MAT CONST LTDA - C. GRANDE 03.656.804 6 CARAJÁS Produto com vício 6 0 6 CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A 08.79.9 6 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 3 8 Garantia - Descumprimento, prazo Produto com vício 7 9 Produto entregue diferente do pedido 0 Recusa injustificada em prestar serviço Venda casada 0 CARIOFLEX ESTOFADOS LTDA 05.938.657 CARIOFLEX ESTOFADOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CASA DO TENSIOMETRO 03.63.9 CASA DO TENSIOMETRO Produto com vício 0 CASA DOS FARDAMENTOS - 5.036.065 CASA DOS FARDAMENTOS Não entrega/demora na entrega do produto 0 CASAS BAHIA (CAMPINA GRANDE) 33.04.60 7 CASAS BAHIA (LOJA FÍSICA) Cobrança indevida. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 Produto entregue diferente do pedido 0 Publicidade enganosa 0
Emissão : 7/03/05 08:39 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 0 CAVESA CAMPINA GRANDE VEICULOS LTDA 08.86.563 CAVESA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 CELIO ROBERTO GUEDES DE ANDRADE - EPP 70.33.60 BAMBINO Produto com vício 0 CELL SERVICE 0.990.65 3 ASSISTÊNCIA TÉCNICA NOKIA Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto com vício 0 CENTRO DE IDIOMAS LTDA EPP 03.388.898 Cobrança indevida/abusiva 0 CENTRO ODONTOLOGICO EYDENTAL LTDA ME 07.698.05 4 EYDENTAL Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não cumprimento à oferta 0 Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 Venda enganosa 0 CESDE INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTDA 00.53.8 4 ANTIGA MALLORY Produto com vício 4 0 4 CETELEM BRASIL S/A 03.7.99 BANCO CETELEM Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CG COMERCIO E SERVICOS LTDA.4.008 66 CG SERVICE Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 0 6 Produto com vício 59 0 59 CHERY BRASIL.637.366 Produto com vício 0 CHILLI BEANS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0
Emissão : 7/03/05 08:39 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : CIA BRAS. DE DISTRIBUIÇÃO (EXTRA CAMPINA) 47.508.4 7 EXTRA HIPER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 0 3 Produto com vício 4 0 4 CIELO S.A. 0.07.058 CIELO (VISA) Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Valor do bem 0 CITIFINANCIAL PROMOTORA DE NEGOCIOS & COBRANCA LTDA. 3.98.584 CREDICARD SOLUCOES DE CREDITO Cobrança indevida. 0 CLARO S.A. 40.43.544 6 CLARO Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 6 3 9 Contrato - Rescisão/alteração unilateral Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 CLARO S/A 40.43.544 4 CLARO Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Produto com vício 0 CLEONICE CABRAL DA SILVA 40.98.05 JR CONSTRUÇÕES Produto com vício 0 CLUB ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LTDA 08.6.343 CARTÃO MARISA Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 COLOR VISÃO DO BRASIL INDÚSTRIA ACRÍLICA LTDA. 47.747.969 3 COLORMAQ - COLORVISÃO DO BRASIL Produto com vício 3 0 3 COMÉRCIO DIGITAL BF LTDA.00.48 DAFITI Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 COMPANHIA BRASILEIRA DE ABASTECIMENTO (EXTRA) 47.508.4 EXTRA Produto com vício 0
Emissão : 7/03/05 08:39 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : COMPANHIA DE AGUA E ESGOTOS DA PARAIBA CAGEPA 09.3.654 CAGEPA Baixa Renda 0 Cobrança indevida/abusiva 0 CONECTRIO COM E SERVIÇOS DE TELEFONIA LTDA.05.504 CONECTRIO TELEFONIA Produto com vício 0 COOP DE CRED DE LIVRE ADMISSAO DE ASS 0.5.86 UNICRED CENTRO PARAIBANA Calculo de prestação/taxa de juros 0 CREDIMOVEIS NOVOLAR LTDA 09.930.65 9 CREDIMOVEIS NOVOLAR LTDA Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 5 6 CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS 60.779.96 Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 D&L SERVICOS DE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS E SOLUCO 4.37.8 PANK Não entrega/demora na entrega do produto 0 DAIHATSU IND E COM DE MOVEIS E APARELHOS ELETRICOS LTDA 59.54.99 TAIFF Produto com vício 0 DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA 7.38.89 DELL Produto com vício 0 DENTAL ART Não cumprimento à oferta 0 DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A (CCE) 07.30.05 7 CCE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 0 3 Produto com vício 33 5 58 Produto entregue diferente do pedido 0
Emissão : 7/03/05 08:39 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 3 DINAIR ABREU CAVALCANTI 40.946.50 PARAÍSO DOS ALUMÍNIOS Venda enganosa 0 DL COMÉRCIO E INDÚSTRIA DE PRODUTOS ELETRÔNICOS LT 06.940.544 DL Produto com vício 0 DRICOS MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA 04.980.58 4 DRICO MOVEIS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto com vício 0 0 0 DUCHA CORONA 6.03.80 CORONA Produto com vício 0 E. FEITOSA COMÉRCIO E REFRIGERAÇÃO LTDA 4.3.04 4 REFRILUX Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 0 3 Produto com vício 0 EBAZAR.COM.BR. LTDA - ME 03.007.33 6 MERCADO LIVRE Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Não cumprimento à oferta 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 0 EDGE COMUNICAÇÃO E PUBLICIDADE 4.8.3 EDGE COMUNICAÇÃO E PUBLICIDADE Não entrega/demora na entrega do produto 0 EDITORA ABRIL S.A. 0.83.757 3 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Venda enganosa 0 EDITORA BRASIL ATUAL.4.30 EDITORA BRASIL ATUAL Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 EDITORA GLOBO S/A 04.067.9 6 EDITORA GLOBO Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 3 0 3 Publicidade enganosa 0
Emissão : 7/03/05 08:39 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 4 EDITORA MUNDO DOS LIVROS LTDA.40.48 EDITORA MUNDO Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 EDITORA TRES COMÉRCIO DE PUBLICAÇÕES LTDA 00.597.49 5 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Venda enganosa 0 ELECTROLUX DO BRASIL S/A 76.487.03 3 REFRIPAR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Produto com vício 9 0 9 Produto entregue diferente do pedido 0 ELETRO SHOPPING CASA AMARELA LTDA 70.75.60 8 Cobrança indevida/abusiva 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 3 5 Venda enganosa 0 ELETROLUX DO BRASIL S/A 76.487.03 6 Falta de peca de reposição 0 Produto com vício 3 5 ELETRONICA LINDOALDO 4.07.67 6 LINDOALDO RODRIGUES Cobrança indevida/abusiva 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 7 Produto com vício 53 54 ELETRONICA ROBIER LTDA 08.844.649 7 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 6 0 6 ELETRONICA SOM & IMAGEM LTDA ME 09.6.405 3 ELETRONICA SOM & IMAGEM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 ELETROSHOPPING CASA AMARELA LTDA. 70.75.60 9 ELETROSHOPPING Cobrança indevida/abusiva 0 Produto com vício 7 8
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 5 ELIEZER FIRMINO MONTEIRO FILHO 4..054 ELETRÔNICA MONTEIRO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ELSUS INDUSTRIA COMERCIO E SERVIÇO DE EQUIPAMENTOS 08.694.098 Produto com vício 0 ELSYS EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA 34.484.88 ELSYS Produto com vício 0 EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S A EMBRATEL 33.530.486 EMBRATEL Cobrança indevida/abusiva 0 ENERGISA BORBOREMA - DISTRIBUIDORA DE ENERGIA S/A 08.86.596 5 ENERGISA Cobrança indevida/abusiva 4 0 4 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 ENGLISHTOWN DO BRASIL INTERMEDIAÇÕES LTDA 04.475.4 ENGLISHTOWN EDUCATION FIRST Cobrança indevida/abusiva 0 EPSON DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LIMITADA 5.06.9 EPSON Produto com vício 0 ESMALE ASSISTÊNCIA INTERNACIONAL DE SAÚDE 37.35.365 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 ESMALTEC S/A 0.948.030 3 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 5 Produto com vício 4 3 7 ESPACIAL ADMINISTRADORA DE SEGUROS LTDA 00.886.344 Recusa injustificada em prestar serviço 0 ESTOFADOS LINHARES LTDA - ME 03.46.399 ESTOFADOS LINHARES Produto com vício 0
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 6 EUROFLEX INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA 0.98.378 EUROSONO Produto com vício 0 EXCLUSIVE COMÉRCIO DE ELETRÔNICOS LTDA 0.896.368 EXCLUSIVE COMPUTADORES Produto com vício 0 FAET 33.053.35 FAET Produto com vício 0 FAI - FINANCEIRA AMERICANAS ITAU S.A. CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO FAI 07..678 Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 FAMA COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA 07.858.850 Produto com vício 0 FARMÁCIA DIAS LTDA 07.75.03 FARMÁCIA DIAS Produto com vício 0 FIAT AUTO S.P.A. 05.49.98 Produto com vício FIORI VEÍCULOS LTDA 35.75.34 Produto com vício FLORESTA MÁQUINAS E MOTORES LTDA 09.97.03 FLORESTA Produto com vício 0 FORTBRASIL ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO S/ 0.73.968 5 FORTBRASIL Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 3 0 3 Cobrança indevida/abusiva 0 FRAGOSO E BARBOSA LTDA 07.09.65 SUPPORT.COM Produto com vício 0
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 7 FRESNOMAQ INDUSTRIA DE MÁQUINAS LTDA 06.337.80 WAP Produto com vício 0 GAZIN IND. E COM. DE MÓVEIS E ELETROD. LTDAS 77.94.490 GAZIN Produto com vício 0 GE GE Produto com vício 0 GLOBAL SYSTEMS INFORMÁTICA LTDA - ME 09.5.47 GLOBAL SYSTEMS Não entrega/demora na entrega do produto 0 GLOBAL VILLAGE TELECOM - GVT 03.40.96 3 GVT Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 9 5 4 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço em desacordo com norma/lei 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 GOIAS COBRANCAS LTDA.85.535 GOIAS COBRANCAS Não entrega/demora na entrega do produto 0 GOL LINHAS AEREAS INTELIGENTES S.A. 06.64.53 Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 GOODYEAR DO BRASIL DE BORRACHA LTDA 60.500.46 GOODYEAR Produto com vício 0 H-BUSTER SÃO PAULO INDÚTRIA E COMÉRCIO S/A 09.9.68 6 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 3 5 HEWLETT-PACKARD BRASIL LTDA 6.797.94 5 HP Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 3
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 8 HOTEL BARRAMARES 08.663.000 HOTEL BARRAMARES Cobrança indevida/abusiva 0 HSBC BANK BRASIL S.A. - BANCO MULTIPLO 0.70.0 3 BANCO HSBC Cobrança indevida. 0 Não entrega de copia do contrato 0 Tarifas Bancárias Cobrança não autorizada. 0 IBI PROMOTORA DE VENDAS LTDA. 74.48.0 4 IBICARD Cobrança indevida/abusiva 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 Não cumprimento à oferta 0 INDUSTRIA DE MOVEIS BARTIRA LTDA 59.05.85 BARTIRA Produto com vício 0 INFO BOX 04.074.78 TACARUNA PROD. INFORMÁTICAS LTDA Produto com vício 0 INFOCLUBE COMÉRCIO DE INFORMÁTICA LTDA 04.58.706 Produto com vício 0 INOVARY INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS ESTOFADOS L 70.099.056 INOVARY Produto com vício 0 INOVE TECNOLOGIA 09.03.86 INOVE TECNOLOGIA Produto com vício 0 INSTITUTO CAMPINENSE DE ENSINO SUPERIOR LTDA 05.933.06 7 MAURÍCIO DE NASSAU (FACULDADE) Cobrança indevida/abusiva 3 0 3 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 0 3 Recusa injustificada em prestar serviço 0 INTERMEDIAÇÃO DE NEGOCIOS LTDA 08.965.639 BCASH Não entrega/demora na entrega do produto 0
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 9 ITATIAIA MOVEIS S A 5.33.5 3 ITATIAIA Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 ITAÚ SEGUROS DE AUTO E RESIDÊNCIA S/A 08.86.067 ITAÚ SEGUROS DE AUTO E RESIDÊNCIA S/A Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 ITAU UNIBANCO S.A. 60.70.90 Cobrança indevida. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ITAÚ UNIBANCO SEGUROS (GARANTECH) 33.66.58 4 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Produto com vício 3 0 3 ITAUTEC S/A - GRUPO ITAUTEC 54.56.08 Produto com vício 0 J & M COMÉRCIO E DIST. DE ELETRO.556.043 SHOPPINGCEL MAGAZINE Produto com vício 0 J&M COMÉRCIO E DISTRIBUIDORA DE ELETRO.556.043 SHOPCELL FONECELL Produto com vício 0 J. F. DO NASCIMENT & CIA LTDA 4.7.853 Produto com vício 0 J. S. E CONSTRUÇÃO INCORP. E IMOBILIARIA LTDA 0.86.836 Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 0 JACAUNA 03.44.7 Produto com vício 0 JAH WIN IMPORTACAO E EXPORTACAO DE ARTIGOS TECNOLO 08.98.3 BLU Produto com vício 0
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 0 JORNAL DA PARAIBA 08.703.373 JORNAL DA PARAIBA Venda enganosa 0 JOSE EDSON PESSOA DE ALMEIDA - ME 5.6.099 INK MAIS TINTAS E TONNER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 JULIANO PEREIRA FRANCISCO ME 08.454.55 CAMPINA ODONTO Não cumprimento à oferta 0 JULYCOM COMERCIAL ELETRONICA LTDA 57.97.790 Não entrega/demora na entrega do produto 0 JWM COMÉRCIO E SERVIÇOS DE RELÓGIO LTDA 0.3.85 JWM COMÉRCIO E SERVIÇOS DE RELÓGIO LTDA Produto com vício 0 KARINE MODAS 09.33.36 KARINE MODAS Produto com vício 0 KELOW INFORMATICA - EIRELI 03.843.947 KELOW INFORMATICA - EIRELI Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) KOP INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS L 0.40.093 Produto com vício 0 L. A. M. FOLINI COBRANCAS - ME 07.979.79 MUNDIAL EDITORA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 L.A. GUIA 06.57.35 L.A. GUIA Venda enganosa 0 LATINA ELETRODOMÉSTICOS S/A 00.7.6 Produto com vício 0
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA 07.75.90 LENOVO Produto com vício 0 LG ELECTRONICS DO BRASIL LTDA 0.66.37 6 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto com vício 7 6 3 LOJA INSINUANTE 6.8.834 9 LOJA INSINUANTE (SHOPPING BOULEVARD) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 8 0 8 LOJÃO DO ELETRODOMESTICOS RIO DO PEIXE LTDA 35.570.969 LOJÃO RIO DO PEIXE LTDA Produto com vício 0 LOJÃO REAL MÓVEIS 05.8.368 JOÃO BATISTA RODRIGUES DOS SANTOS MÓVEIS Produto com vício 0 LOJAS AMERICANAS (LOJA FÍSICA) 33.04.556 4 AMERICANAS Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Produto com vício 6 3 9 LOJAS INSINUANTE LTDA 6.8.834 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 8 9 LOJAS INSINUANTE LTDA 6.8.834 3 LOJAS INSINUANTE MOVEIS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 3 Produto entregue diferente do pedido 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 Venda casada 0 LOJAS RIACHUELO 33.00.056 0 Cobrança indevida. 3 0 3 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 Produto com vício 0 LOREN SID LTDA 47.080.97 Produto com vício 0 LOSANGO PROMOCOES DE VENDAS LTDA 05.8.33 3 Cobrança indevida. 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 M.L SPINOLA RIBEIRO 09.60.8 M.L SPINOLA Produto com vício 0 MABE CAMPINAS ELETRODOMESTICOS S/A 46.04.307 DAKO, MABE E GE (GENERAL ELECTRIC DO BRASIL) Produto com vício 0 MABE ITU ELETRODOMESTICOS S.A. 0.47.737 5 MABE ITU ELETRODOMESTICOS S.A. (CONTINENTAL) Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 7 6 3 MAGAZINE LUIZA S.A 47.960.950 4 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 3 0 3 MAGAZINE LUIZA S/A 47.960.950 4 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 4 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 3 3 34 MAGNUM 63.75.50 Produto com vício 0 MAMEDE CIA LTDA 09.97.86 BAZAR ELÉTRICO Produto com vício 0 MANAGER ONLINE 08.36.546 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 3 MANDARIM MOTORS LTDA.5.47 Produto com vício 0 MAPFRE VERA CRUZ SEGURADORA S/A 6.074.75 Cobrança indevida. 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 MARÉ MANSA 08.06.783 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Produto com vício 0 MARIA DE FÁTIMA GIBARBOSA ART. DE OPTICA 0.34.873 ÓTICAS DINIZ Produto com vício 0 MARIA DE FÁTIMA V. DE SOUZA 0.940.9 SHOPPING DA BELEZA Produto com vício 0 MARIA DO SOCORRO OLIVEIRA-ME 70.097.555 ODIMATEC Produto com vício 0 MARISA LOJAS S.A. 6.89.88 5 LOJAS MARISA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Produto com vício 3 0 3 MASTER ELETRÔNICA DE BRINQUEDOS 40.84.78 3 LASER ELETRO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 0 3 Produto com vício 8 9 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS LTDA 40.84.78 4 Produto com vício 4 0 4 MASTER MÓVEIS LTDA 45.47.558 MASTER MÓVEIS Produto com vício 0
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 4 MERCADOPAGO.COM REPRESENTACOES LTDA. 0.573.5 5 MERCADO PAGO Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto METAL ZONE COMÉRCIO DE COMP. ELETRONICOS LTDA.750.84 METAL ZONE Produto com vício 0 MIDEA DO BRASIL - AR CONDICIONADO - S.A. 09.5.657 MIDEA Produto com vício 0 MIDWAY FINANCEIRA S.A. - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E 09.464.03 MIDWAY FINANCEIRA Cobrança indevida. 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 MJ PEREIRA DOS SANTOS EQUIPAMENTOS EPP. 06.9.886 7 SHOPPING CELL Produto com vício 6 0 6 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 MKT7 COMERCIO LTDA 8.370.553 Recusa/mau atendimento 0 MOBI TELEFONIA.8.0 MOBI TELEFONIA Produto com vício 0 MODINI BRASIL COMERCIAL EIRELI - ME 7.375.875 MODINI Não entrega/demora na entrega do produto 0 MOIP PAGAMENTOS S.A. 08.78.43 4 MOIP Não entrega/demora na entrega do produto 4 0 4 MONDIAL 07.666.567 4 MONDIAL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 0 5 Produto com vício 34 36 MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA 0.47.70 7 MOTOROLA
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 5 Garantia - Descumprimento, prazo Produto com vício 5 0 5 MOTTA - SHOES COMÉRCIO DE CALÇADOS LTDA 05.775.369 AREZZO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MÓVEIS AIAM IND. E COMÉRCIO LTDA 07.38.04 COLCHÕES AIAM Produto com vício 0 MULTILASER (SOSECAL /MIRAGE) 59.77.553 9 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Produto com vício 5 0 5 Produto entregue diferente do pedido 0 MULTIMOVEIS INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA 00.349.443 MULTIMÓVEIS Produto com vício 0 MULTISPORT INDÚSTRIA COMÉRCIO E REPRESENTAÇÕES 55.87.469 3 SPEEDO - MULTISPORT Produto com vício 3 0 3 N C BRASIL LTDA 4.30.063 N C BRASIL LTDA Produto com vício 0 N CLAUDINO & CIA LTDA 08.995.63 6 ARMAZÉM PARAÍBA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 4 0 4 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 N CLAUDINO E CIA LTDA 08.995.63 88 ARMAZÉM PARAÍBA Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 8 9 Garantia - Descumprimento, prazo 4 0 4 Produto com vício 70 3 73 Produto entregue diferente do pedido 0 N. CLAUDINO & CIA LTDA 08.995.63 0 ARMAZÉM PARAÍBA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto com vício 8 0 8 N3 COMPUTADORES, PERIFÉRICOS E ELETRÔNICOS LTDA 07.656.686 N3
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 6 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 NATIVA COMERCIO DE OCULOS LTDA 0.633.89 NATIVA COMERCIO DE OCULOS LTDA Produto com vício 0 NEON ELETRO 0.30.483 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 NEW CELL LTDA 04.365.855 Produto com vício 0 NEWMAQ ELETRODOMÉSTICOS 05.38.997 NEWMAQ Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 NEX DIST. DE PRODUTOS FARMACEUTICOS 09.646.87 BIG BEN Valor do bem 0 NIPPONFLEX INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHÕES LTDA 03.77.7 NIPPONFLEX Produto com vício 0 NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA 0.40.98 8 Garantia - Descumprimento, prazo Produto com vício 4 6 NOVA PONTOCOM COMERCIO ELETRONICO S.A. 09.358.08 3 (PONTOFRIO) (EXTRA) (CASAS BAHIA) (PONTO FRIO) Não entrega/demora na entrega do produto 3 0 3 Produto com vício 8 0 8 Produto entregue diferente do pedido 0 Venda casada 0 NSE NORDESTE SERVICOS ELETRONICOS 8.55.348 6 PAULO SERGIO RIBEIRO LEITE 608305487 Produto com vício 6 0 6 ORANGE MIX 8.00.43 ORANGE MIX Não entrega/demora na entrega do produto 0 ORIENT RELOGIOS DA AMAZONIA LTDA 05.830.95 ORIENT
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 7 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ORTOBOM - FABRICADORA DE POLIURETANO RIO SUL LTDA 0.895.5 ORTOBOM Produto com vício 0 OTICA JULIANA 06.33.57 Produto com vício 0 PAGSEGURO INTERNET LTDA 08.56.70 (PAG SEGURO) Não entrega/demora na entrega do produto 0 PANASONIC 04.403.408 PANASONIC Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 PARAIBA ASSISTENCIA SERVICO TECNICO AUTORIZADO E COMERCIO LTDA PARAIBA SERVICE LTDA 09.34.78 Produto com vício 0 PARAIBA PLANO DE ASSISTENCIA FAMILIAR LTDA - EPP 08.76.760 SEMPRE ASSISTÊNCIA FUNERAL Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 PARANA BANCO S/A 4.388.334 Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 PAU BRASIL IMP. DE UTILIDADES DOMÉSTICAS LTDA 4.974.506 EMCASA Produto com vício 0 PC WORLD INFORMATICA LTDA 0.09.585 49 PC WORLD INFORMATICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Garantia - Descumprimento, prazo 4 0 4 Produto com vício 4 43 PEIXE URBANO WEB SERVIÇOS DIGITAIS LTDA.70.558 PEIXE URBANO Não entrega/demora na entrega do produto 0
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 8 PHARMAPELE 07.995.759 Ma prestação de serviço (recusa, mal atend., soneg. de mercadoria, venda casada, entrega dif. do pedido, balança e moedor de carne fora da vista do consumidor e 0 PHILCO ELETRONICOS LTDA..83.356 36 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 5 Produto com vício 9 0 9 PHILIPS DO BRASIL LTDA 6.086.336 0 PHILIPS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 4 Produto com vício 5 6 PHILIPS DO BRASIL LTDA 6.086.336 4 WALITA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 3 PIONEER DO BRASIL LTDA 05.553.53 3 PIONEER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 PIONNER DO BRASIL LTDA 05.553.53 PIONNER Produto com vício 0 PLUMATEX 0.00.047 Produto com vício POLICARD SYSTEMS E SERVICOS S/A 00.904.95 6 POLICARD SYSTEM Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 4 0 4 Cobrança indevida/abusiva 0 POLIMET INDUSTRIA E COMERCIO LTDA - EPP 48.7.658 POLIMET Produto entregue incompleto 0 POLIMPORT COM E EXP LTDA 00.436.04 Produto entregue diferente do pedido 0
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 9 PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS GERAIS 6.98.64 PORTO SEGURO SEGUROS Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 POSITIVO INFORMÁTICA S/A 8.43.735 7 POSITIVO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 4 Produto com vício 3 POUSADA CAJU D CHARME 8.0.88 POUSADA CAJU D CHARME Cobrança indevida/abusiva 0 PR COMÉRCIO DE PRODUTOS PEÇA 0.378.66 39 PR ELETRO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 0 5 Produto com vício 33 34 PRISCILA CAMPOS DA LUZ 4.693.537 WDM CELULARES Produto com vício 0 PRIVALIA SERVICOS DE INFORMACAO LTDA. 0.464.3 Não entrega/demora na entrega do produto 0 QBEX COMPUTADOR ES LTDA 05.480.30 3 Produto com vício 3 QUEIROZ ARAÚJO & CIA LTDA 00.435.963 LOJAS IPANEMA Cobrança indevida. 0 RAMOS&MACEDO&CIA.LTDA 4.36.730 CASA DO AGRICULTOR Produto com vício 0 READER'S DIGEST BRASIL LTDA 00.756.38 SELEÇÕES DO READER S DIGEST Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 REAL VIAGENS E TURISMO 09.465.407 RV TURISMO LTDA Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 30 RECARGA FACIL 05.057.46 RECARGA FACIL Cobrança indevida. 0 RECICLAQUI CARTUCHOS E INFORMÁTICA LIMITADA ME 07.456.930 RECICLAQUI CARTUCHOS E INFORMÁTICA LIMITADA ME Produto com vício 0 RECON ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA 3.767.55 CONSORCIO NACIONAL RECON Não pagamento de indenização 0 RECONFLEX INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA 96.738.40 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 REMARI COMERCIAL LTDA 55.9.704 REMARI COMERCIAL LTDA Produto com vício 0 RENACAR RENAULT Não entrega/demora na entrega do produto 0 RENAULT DO BRASIL 00.93.443 Não entrega/demora na entrega do produto 0 RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS LTDA 64.8.60 (CITYLAR) (INSINUANTE.COM.BR) (RICARDO ELETRO) Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 0 RORTEK - COMPONENTES ELETRÔNICOS LTDA - ME 0.089.699 RORTEK WEBSTORE Não entrega/demora na entrega do produto 0 ROSIVAN GOMES FERNANDES - ME 04.606.69 ROSIVAN FERRAGENS Produto com vício 0 S.R DOS SANTOS EQUIPAMENTOS - EPP 09.356.580 LIZZE Produto com vício 0
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 3 SABEMI SEGURADORA 87.63.34 SABEMI SEGURADORA Crédito Consignado 0 SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA. 00.80.73 55 SAMSUNG Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Garantia - Descumprimento, prazo 4 0 4 Produto com vício 4 5 47 SBF COMÉRCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA 06.347.409 CENTAURO Não entrega/demora na entrega do produto 0 SECULUS DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO S.A 34.56.088 3 SECULUS/ MONDAINE Produto com vício 3 0 3 SEMP TOSHIBA LTDA. 54.48.040 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 6 Produto com vício 4 5 SERVELOJA SOLUÇÕES EMPRESARIAIS 0.773.370 SERVELOJA Cobrança indevida/abusiva 0 SERVICE TECH COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME 4.50.7 SERVICE TECH Produto com vício 0 SIGHT GPS LTDA 0.97.876 SIGHT Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SIGHTGPS IMPORTAÇÃO E REPRESENTAÇÕES LTDA 0.97.876 SIGHTGPS IMPORTAÇÃO E REPRESENTAÇÕES LTDA Produto com vício 0 SIGHTGPS, IMPORTACAO E REPRESENTACOES LTDA 0.97.876 4 NAVCITY Produto com vício 4 0 4 SIMM SOLUÇÕES INTELIGENTES PARA MERCADO MÓVEL DO B 06.964.587 SIMM DO BRASIL S/A - BRIGHTSTAR Produto com vício
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 3 SINGER DO BRASIL INDUSTRIA E COMER. 6.43.506 Produto com vício 0 SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA 7.80.8 0 Cobrança indevida. 3 0 3 Cobrança indevida/abusiva 4 0 4 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 SMS TECNOLOGIA ELETRONICA LTDA 48.75.759 SMS TECNOLOGIA Produto com vício 0 SOC. COM. IMP. HERMES S/A 33.068.883 COMPRA FÁCIL.COM Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 SOFTWARE ELETRÔNICA LTDA 08.7.653 3 AUTORIZADA SONY Produto com vício 3 0 3 SONIA MARIA ALMEIDA CAVALCANTI - ME 08.353.38 TENDESCO - TENDENCIAS COSMETICOS Produto com vício 0 SONY BRASIL LTDA 43.447.044 SONY Produto com vício 0 SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA. 04.667.337 Produto com vício 0 SSA COMERCIO E SERVIÇOS DE INFORMATICA 0.065.40 MICRO TECNOLOGIA Produto com vício 0 TAM LINHAS AÉREAS S/A 0.0.86 TAM Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Serviço em desacordo com norma/lei 0
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 33 TEC TOY S.A..770.366 3 TECTOY Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 TECHNOS DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO S.A. 04.68.46 Produto com vício 0 TELEMAR NORTE LESTE S/A (OI FIXO) 33.000.8 47 OI FIXO Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 Cobrança indevida. 3 0 3 Cobrança indevida/abusiva 3 0 3 Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 0 3 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 3 0 3 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 TELL WAY CELL SERVICE TELECOMUNICACOES LTDA 05.39.773 Produto com vício 0 TERAMAG INDUSTRIA DE COLCHOES LTDA ME 40.943.854 TERAMAG Produto com vício 0 TERRA NETWORKS BRASIL S/A 9.088.38 TERRA Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 TICKETS FOR FUN 0.860.694 Calculo de prestação/taxa de juros 0 TIM NORDESTE S/A 0.009.686 7 TIM NORDESTE Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 3 TNL PCS S/A (OI MÓVEL) 04.64.66 33 OI MÓVEL Cobrança indevida/abusiva 9 Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 0
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 34 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Roubo/furto 0 SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 3 0 3 TOYOTA CARVALHO & FILHOS 08.568.55 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 TRAFOLUX BRASIL EQUIPAMENTOS DE ENERGIA LTDA 00.70.465 ENERGY LUX Produto com vício 0 UNESC-PB UNIÃO DE ENSINO SUPERIOR DE CG LTDA ME 03.890.380 UNESC-PB Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 UNIDADE ENGENHARIA LTDA 70.08.899 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 UNIDENTIS ASSISTENCIA ODONTOLOGICA LTDA 04..989 UNIDENTIS Vício do Produto/Serviço 0 UNIMED JOAO PESSOA CORRETORA DE SEGUROS LTDA 4.44.69 Não cumprimento à oferta 0 UNIVERSO ONLINE S.A 0.09.84 0 UOL Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 Cobrança indevida/abusiva 9 0 9 VAÇÃO NORDESTE LTDA 08.34.808 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 VALDEMIR J BATISTA COMUNICACOES ME (TELLISTAS) 3.547.787 TELLISTA (TELLISTAS) Cobrança indevida. 0 Venda enganosa 0 VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL 03.505.95 5
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 35 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 7 3 0 Venda casada 0 VISTA IMPORTACAO E EXPORTACAO DE PRODUTOS ELETRO E.875.9 3 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto com vício 0 VIVO S/A 0.449.99 VIVO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 VOLKSWAGEN DO BRASIL S A 59.06.03 VOLKSWAGEN Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 WAHL CLIPPER COMERCIO DE UTENSILIOS PARA CABELO LT 08.0.36 WHAL CLIPPER BRAZIL Publicidade enganosa 0 WALTER PACHECO DE OLIVEIRA 08.708.943 6 ELETRONICA PACHECO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Produto com vício 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 WHIRLPOOL S.A 59.05.999 59 UNIDADE DE ELETRODOMESTICOS - CONSUL BRASTEMP Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 8 Produto com vício 43 7 50 WMB COMERCIO ELETRONICO LTDA 4.34.050 7 WALMART (WALMART.COM.BR) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 0 Produto entregue diferente do pedido 0 Produto entregue incompleto 0 WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA (MAXXI) 93.09.765 4 MAXXI Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 WORLD ELETRONICA.COM 3 Produto com vício 3 0 3
Emissão : 7/03/05 08:40 Referência: 04 / Janeiro a 04 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 36 de Reclamações: 84