Cadastro de Reclamação Fundamentada

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1 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : Não TNL PCS S/A OI MÓVEL/ OI TV Cobrança indevida/abusiva 6 8 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 4 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 COMERCIAL RABELO SOM & IMAGEM LTDA RABELO SOM & IMAGEM Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Falta de peca de reposição 4 5 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 6 9 Produto entregue diferente do pedido 0 TELEMAR NORTE LESTE S/A OI FIXO Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 LOJAS INSINUANTE LTDA Cobrança indevida. 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Falta de peca de reposição 7 8 Não entrega/demora na entrega do produto Produto causou danos materiais 0 Produto entregue com danos/defeitos TIM CELULAR S.A TIM Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Falta de peca de reposição Garantia - Descumprimento, prazo 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 CLARO S/A CLARO Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida/abusiva 8 9 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 LG ELECTRONICS DE SAO PAULO LTDA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Falta de peca de reposição 8 0 8

2 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : Não Produto entregue com danos/defeitos WHIRLPOOL S/A (BRASTEMP E CONSUL) Falta de peca de reposição 9 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue incompleto 0 UNIMED DE FORTALEZA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDA UNIMED FORTALEZA COOP. DE TRAB. MÉDICO LTDA Negativa de Cobertura 0 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 Preço do produto/serviço 0 Publicidade abusiva 0 Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) Reajuste praticado em desacordo com a periodicidade permitida 0 Reajuste sem previsão contratual 0 Recusa/mal atendimento 0 BANCO IBI S.A. - BANCO MULTIPLO Cobrança indevida. 9 0 CCE DA AMAZONIA S.A Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Falta de peca de reposição 5 6 Produto causou danos materiais 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL Cobrança indevida. 5 6 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 BOMPRECO SUPERMERCADOS DO NORDESTE LTDA SUPERMERCADOS BOMPRECO Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Falta de peca de reposição 4 6 BANCO DO BRASIL S.A BANCO DO BRASIL S/A Cobrança indevida. 4 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO AMERICANAS.COM/SUBMARINO.COM/SHOPTIME S.A Cobrança indevida. 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Falta de peca de reposição 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0

3 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : Não SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Falta de peca de reposição Produto entregue com danos/defeitos 0 BANCO BRADESCO SA BRADESCO Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. CAGECE Cobrança indevida/abusiva 4 5 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 ELECTROLUX DO BRASIL S.A Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 PAGGO ADMINISTRADORA DE CREDITO LTDA OI PAGGO Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 4 5 DAKO/GE-MABE CAMPINAS ELETRODOMESTICOS S/A DAKO/GE Falta de peca de reposição 5 6 ESMALTEC S/A ESMALTEC Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 ODONTO SYSTEM - ADM CENTRAL Não cumprimento à oferta Negativa de Cobertura 0 Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES EMBRATEL Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Falta de peca de reposição 0

4 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 4 Não LOJAS AMERICANAS S.A Cobrança indevida. Falta de peca de reposição Produto entregue com danos/defeitos 0 FRANCISCO RONIVALDO BRITO DE OLIVEIRA. EPP LOJAS RG MÓVEIS Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Produto entregue com danos/defeitos Venda enganosa 0 BANCO SANTANDER BRASIL S/A ABN AMRO/ REAL /BANESPA Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 BANCO CITICARD S/A CREDICARD CITI Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 BANCO ITAUCARD S.A ITAUCARD Cobrança indevida. Cobrança indevida/abusiva 0 Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 SONY BRASIL LTDA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 F S VASCONCELOS & CIA LTDA LOJAS MAIA Cobrança indevida. 0 Falta de peca de reposição Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 C & A MODAS LTDA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 0

5 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 5 Não LENCOIS MARANHENSE INDUSTRIA DE ESPUMAS E COLCHOES COLCHOES ORTOCLASS Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 LATINA ELETRODOMESTICOS S/A Falta de peca de reposição 0 HAPVIDA ASSISTENCIA MEDICA LTDA Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 HIPERCARD BANCO MULTIPLO S/A HIPERCARD Cobrança indevida. Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 ELETRO SHOPPING CASA AMARELA LTDA ELETRO SHOPPING Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 J ALVES E OLIVEIRA LTDA ZENIR Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 HP HEWLETT-PACKARD BRASIL LTDA Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 BANCO BMG SA BANCO BMG Cobrança indevida. ENVISION INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA AOC EYES VALUE Falta de peca de reposição 0 BANCO PANAMERICANO SA Cobrança indevida. 0 Discordância quanto as avarias 0

6 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 6 Não ITAU SEGUROS S/A ( GARANTECH) ITAU SEGUROS S/A ( GARANTECH) Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO EXTRA HIPERMERCADOS Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Falta de peca de reposição 0 INDUSTRIA CEARENSE DE COLCHOES E ESPUMAS LTDA ORTOBOM Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 HI END DISTRIBUIDORA DE MOVEIS E ELETROS LTDA SUPER CREDITO Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos VIVO S.A VIVO Cobrança indevida/abusiva 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO EXTRA.COM.BR Falta de peca de reposição Produto entregue com danos/defeitos 0 BANCO CARREFOUR Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 Publicidade enganosa 0 BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A(BANCO BMC/FINASA BRADESCO FINANCIAMENTOS(BMC/FINASA) Cobrança indevida. 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 C I L COMERCIO DE INFORMATICA LTDA NAGEM Falta de peca de reposição 0 COMERCIAL RABELO SOM & IMAGEM LTDA RABELO SOM IMAGEM Falta de peca de reposição 0

7 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 7 Não Produto entregue com danos/defeitos 0 SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 PROVAR NEGÓCIOS DE VAREJO LTDA FININVEST ADM. DE CARTÃO DE CRÉDITO Cobrança indevida. 0 COMIBRAS LITORAL COMERCIO E SERVICOS LTDA Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 PENSE INSTITUTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA LTDA PENSE INSTITUTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Discordância quanto as avarias 0 TEMPO SERVICOS LTDA. AMERICAN EXPRESS AMERICAN EXPRESS Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 0 ODONTO-PRACTICE ASSISTENCIA ODONTOLOGICA S/C LTDA Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 Venda enganosa 0 HSBC BANK BRASIL S/A - BANCO MÚLTIPLO Cobrança indevida. 0 Discordância quanto as avarias 0 LOJAS AMERICANAS S/A Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 LASER TECH COM. E IMP. DE ELETRONICOS LTDA LASER TECH COM. E IMP. DE ELETRONICOS LTDA Falta de peca de reposição 0 Produto causou danos materiais 0 RAIMUNDO MILTON CAROLINO BEL MOVEIS Produto entregue com danos/defeitos 0

8 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 8 Não CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA CONSORCIO NACIONAL HONDA Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Não pagamento de indenização 0 INTERSYSTEM COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA INTERSYSTEM Falta de peca de reposição 0 Produto entregue diferente do pedido 0 BSH CONTINENTAL ELETRODOMÉSTICO LTDA BOSCH Falta de peca de reposição 0 ELECTROLUX DO BRASIL S/A ELECTROLUX Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 MAGAZINE LILIANI S/A Falta de peca de reposição 0 SEMP TOSHIBA INFORMATICA LTDA SEMP TOSHIBA Falta de peca de reposição 0 ASSURANT SEGURADORA S.A Falta de peca de reposição 0 FINANCEIRA ITAU CBD S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO Cobrança indevida. 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA NOKIA Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 TOP MOVEIS E UTILIDADES DOMESTICAS LTDA ME TOP MOVEIS Produto entregue com danos/defeitos BANCO SCHAHIN BANCO SCHAHIN

9 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 9 Não Cobrança indevida. 0 TRES COMERCIO DE PUBLICACOES LTDA EDITORA TRES COMERCIO DE PUBLICAÇÕES LTDA Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 0 VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOTORES LTDA VOLKSWAGEM Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 CEARA MOTOR LTDA CEARA MOTOR Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 MAPFRE VERA CRUZ SEGURADORA S/A Cobrança indevida. 0 Falta de peca de reposição 0 LOJAS RIACHUELO - NORTH SHOPING Cobrança indevida. 0 Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 ATACADÃO DOS ELETRODOMÉSTICOS DO NORDESTE LTDA Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 FATECI Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 BRASIL TELECOM S.A Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 FORTBRASIL ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO S/A FORTBRASIL Cobrança indevida. 0 FENIX DO ORIENTE PRESTADORA DE SERVICOS DE COBRANCAS LTDA COMPRE DA CHINA Não entrega/demora na entrega do produto

10 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 0 Não COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO EXTRA HIPERMERCADOS - PARANGABA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Falta de peca de reposição 0 CETELEM BRASIL S.A Cobrança indevida. 0 TAM LINHAS AEREAS S/A Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 SUAMOTO COM. DE MOTOCICLETAS E QUADRICICLOS SUA MOTO Não entrega/demora na entrega do produto 0 NOVO AR COMÉRCIO E SERVIÇO DE AR CONDICIONADO LTDA NOVO AR Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 COMERCIO E SERVIÇOS LTDA CECOMIL Falta de peca de reposição 0 CIL COMERCIO DE INFORMATICA LTDA NAGEM INFORMATICA Falta de peca de reposição 0 F.E. PATRICIO DA SILVA SHOPPING DOS MOVEIS Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 UOL- UNIVERSO ON LINE Cobrança indevida/abusiva 0 BANCO RURAL S A Cobrança indevida. 0 GLOBEX UTILIDADES S A PONTO FRIO Cobrança indevida. 0

11 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : Não APSA - ADMINISTRACAO PREDIAL E NEGOCIOS IMOBILIARIOS S/A APSA Recusa no recebimento do aluguel/prestação 0 LOJAS AMERICANAS S.A LOJAS AMERICANAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MOVAL MOVEIS ARAPONGAS LTDA MOVAL Produto entregue com danos/defeitos 0 MÓVEIS CIVARD LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 JONHSON CONTROLS BE DO BRASIL LTDA REPRESENTANTE YORK JONHSON CONTROLS COMPANY Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 MP COMERCIAL DE ELETRO ELETRÔNICOS LTDA Falta de peca de reposição 0 EDILSON ESTEVAM LOPES-ME ELETRONICA MASTER Falta de peca de reposição 0 MOVERAMA INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA MOVERANA Falta de peca de reposição 0 QBEX COMPUTADORES LTDA QBEX COMPUTADORES Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 CLINICA DENTARIA FORTALEZA LTDA SORRISO DO NORDESTE Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 JOLO COMERCIO E REPRESENTAÇÕES-ME VIRTUAL CELULARES Cobrança indevida/abusiva 0

12 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : Não UNIBANCO-UNIAO DE BANCOS BRASILEIROS S.A Cobrança indevida. 0 COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO PAO DE ACUCAR Cobrança indevida. 0 PORTO FREIRE ENGENHARIA E INCORPORAÇÃO LTDA PREVCON Não entrega da escritura 0 THOMSON MULTIMÍDIA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ERIC CICERO OLIVEIRA DA SILVA - ME PREÇO BOM Produto entregue com danos/defeitos 0 MADSON ELETROMETALURGICA LTDA SUGGAR ELETRODOMÉSTICOS Produto entregue com danos/defeitos 0 ARAMOVEIS INDUSTRIAS REUNIDAS DE MOVEIS E ESTOFADO ARAMOVEIS Produto entregue com danos/defeitos 0 FNAC BRASIL LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S A COMPRA FÁCIL Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 MARCUS LEVY MOITAS HAPPY IMPORTS Falta de peca de reposição 0 CBI INDUSTRIA E COMERCIO LTDA NKS Falta de peca de reposição 0

13 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : Não TELASUL S A TELASUL S/A FILIAL 0 Falta de peca de reposição 0 EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 SPECIAL ORTHODONTIC ASSISTENCIA ODONTOLOGICA ESPECIAL LTDA ODONTO PRACTICE Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 ORGANIZACAO EDUCACIONAL AVANCAR LTDA COLEGIO AVANÇAR Cobrança indevida/abusiva 0 CAFAZ ADM. E CORRETORA DE SEGUROS LTDA SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SABEMI SEGURADORA SA SABEMI Cobrança indevida. 0 OMNI CONSTRUÇOES LTDA OMNI CONSTRUÇOES Qualidade da construção (vícios, defeitos, vazamentos, impermeabilização, etc.) 0 B&D COMERCIO VAREJISTA DE ELETRO ELETRONICOS LTDA.54.5 STUDIO 44 Produto entregue com danos/defeitos 0 DELL COMPUTADORES DO BRASIL Produto entregue com danos/defeitos 0 COMPRANET COMÉRCIO ELETRÔNICO COMPRANET Não entrega/demora na entrega do produto 0 RAY BAN RAY BAN / CEARÁ Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0

14 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 4 Não VENKO TELECOMUNICACOES LTDA Falta de peca de reposição 0 HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICAÇÕES HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICAÇÕES Falta de peca de reposição 0 MAESIO CANDIDO VIEIRA ME MACAVI MOVEIS Falta de peca de reposição 0 PONTO DE ORVALHO REFRIGERAÇÃO LTDA EPP POINT SERVICE Produto entregue incompleto 0 DOMINIO MONTESE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL LTDA - EPP SOS COMPUTADORES Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 UNIMED VALE DO JAGUARIBE COOPERATIVA DE TRAB MEDIC UNIMED VALE DO JAGUARIBE Negativa de Cobertura 0 SUL AMÉRICA CIA NACIONAL DE SEGUROS SUL AMÉRICA SEGUROS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 FIC - SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR FIC Cobrança indevida. 0 SÃO JOSÉ BORDADOS SÃO JOSÉ BORDADOS Cobrança indevida. 0 CREA-CE Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 ELBETEL COMERCIAL DE ELETROELETRONICOS LTDA-ME EMATEL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

15 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 5 Não COMERCIAL DE OCULOS BETA LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 GALGRIN GROUP LTDA CORPO PERFEITO FILIAL Não entrega/demora na entrega do produto 0 OPTICAS ITAMARATY LTDA OTICA E JOALHERIA ITAMARATI Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 LOJAS AMERICANAS Falta de peca de reposição 0 EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S/A EMBRATEL Falta de peca de reposição 0 POLO DO ELETRO COMERCIAL DE MOVEIS LTDA Falta de peca de reposição 0 COMERCIAL RABELO SOM E IMAGEM LTDA Falta de peca de reposição 0 MEMORIAL DA PAZ PARTICIPAÇÕES IMOBILIÁRIAS LTDA CEMITÉRIO MEMORIAL DA PAZ Recusa injustificada em prestar serviço 0 AYMORÉ CRÉDITO, FINANC. E INVESTIMENTOS AYMORÉ CFI Antecipação de Financiamento 0 C ROLIM ENGENHARIA LTDA C. ROLIM ENGENHARIA Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 CESDE INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTD MALLORY Produto entregue com danos/defeitos 0

16 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 6 Não PANAPROGRAM.COM-COM.DE ELETRO-ELETRONICOS LTDA MUNDO DAS COMPRAS.COM Não entrega/demora na entrega do produto 0 ART NOVA AMBIENTAÇÕES ART NOVA AMBIENTAÇÕES FABRICA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 JANGADA VEICULOS E PEÇAS LTDA Falta de peca de reposição 0 DURATEX S/A DECA Falta de peca de reposição 0 PSI - COM. E PREST. DE SERVIÇOS EM TEL CEL LTDA PSI Falta de peca de reposição 0 TRANSPORTADORA ITAPEMIRIM S/A.7.5 ITAPEMIRIM CARGAS Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 A.E.N AUTO ESCOLA NOGUEIRA AUTO ESCOLA NOGUEIRA Recusa injustificada em prestar serviço 0 SKY BRASIL SERV LTDA Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 C & A MODAS LTDA C&A Cobrança indevida. 0 IBI PROMOTORA DE VENDAS LTDA Cobrança indevida. 0 LOGOS IMOBILIARIA E CONSTRUTORA LTDA LOGOS IMOBILIARIA E CONSTRUTORA Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0

17 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 7 Não ABREU'S TELEFONES LTDA ME CELLSHOP Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 VIDRAÇARIA VIDRO JET Não entrega/demora na entrega do produto 0 REJANE MARIA BRITO DE OLIVEIRA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 RENAULT DO BRASIL S.A RENAULT Falta de peca de reposição 0 METAL COMERCIO LTDA METAL Falta de peca de reposição 0 ELETROSHOPPING.COMCOMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS ELETROTROSHOPPING.COMCOMERCIODE PRODUTOS Falta de peca de reposição 0 DISMOBRAS IMO. EXP. E DIST. DE MOVEIS E ELETRO. LT Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 INTERNET GROUP DO BRASIL S/A Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 COSTAZUL TURISMO E RECEPTIVO LTDA BEACH PARK HOTEIS Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 PANAMERICANO ADM DE CARTÕES DE CRÉDITO PANAMERICANO Cobrança indevida. 0

18 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 8 Não SANDRA LIMA DE ALMEIDA - EPP SRAEL ELETRÔNICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MOVEIS CIVARDI LTDA COZINHAS DECIBAL Produto entregue com danos/defeitos 0 VOCE COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 PRODIGITAL Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A Falta de peca de reposição 0 BUD COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTDA COMPRA CERTA BRASTEMP Falta de peca de reposição 0 MEIA SOLA ACESSORIOS DE MODA LTDA MEIO SOLA Falta de peca de reposição 0 BB ADMINISTRADORA DE CARTÃO DE CRÉDITO S/A BB ADMINISTRADORA DE CARTÃO DE CRÉDITO S/A Cobrança indevida/abusiva 0 SKY BRASIL SERVICOS LTDA SKY + DIRECTV Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 ASSOCIACAO CEARENSE DE ENSINO E CULTURA - ASCEC INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DO CEARA - IESC Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S A CASAS PERNAMBUCANAS CASAS PERNAMBUCANAS Cobrança indevida. 0

19 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 9 Não FAI - FINANCEIRA AMERICANAS ITAU S.A. CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO Cobrança indevida. 0 CONSORCIO NACIONAL EMBRACON LTDA Discordância quanto as avarias 0 INDÚSTRIA DE MÓVEIS JACI LTDA INDÚSTRIA DE MÓVEIS JACI Produto entregue com danos/defeitos 0 INDUSTRIAS REUNIDAS DE MOVEIS DO NORDESTE LTDA MADEFORM Produto entregue com danos/defeitos 0 ANALIA HAYDEE BRACELL ASSISTENCIA TECNICA Produto entregue com danos/defeitos 0 MOVEIS B P LTDA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 TECNO INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA IBYTE COMPUTADORES Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 COELCE Cobrança indevida/abusiva 0 PLUTARCO - AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA PLUTARCO TURISMO Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 CORREIO Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 ITAU UNIBANCO S/A ITAU UNIBANCO S/A Cobrança indevida. 0

20 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 0 Não BANCO GE CAPITAL S/A Cobrança indevida. 0 MERCADINHO ECONOMICO MERCADINHO ECONOMICO Cobrança indevida. 0 NEW CELL LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MEIA SOLA ACESSORIOS DE MODA LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 AMAZON PC Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 ZTE DO BRASIL IND. COM. SERV. E PARTICIPAÇÕES LTDA ZTE DO BRASIL Falta de peca de reposição 0 COMERCIO VAREJISTA MÓVEIS UNILAR MÓVEIS Falta de peca de reposição 0 SHINE CENTRAL DE CLINICAS LTDA Não cumprimento à oferta 0 INSTITUTO DE ESTUDOS E PESQUISA DO VALE DO ACARAU Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A Cobrança indevida. 0 PORTOSEG S/A CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO PORTO SEGURO Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0

21 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : Não CENTER PISOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 NATOS COMÉRCIO DE ELETRÔNICOS LTDA.60. GAMETEC Produto entregue com danos/defeitos 0 CECOMIL COMERCIO E SERVIÇO LTDA CECOMIL Produto entregue com danos/defeitos 0 PONTOFRIO.COM COMÉRCIO ELETRÔNICOS S/A PONTOFRIO.COM Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 CHARLES HENRIQUE CAVALCANTE DE ABREU ME LIMA COLOR Falta de peca de reposição 0 BIT SHOP INDUSTRIA IND COM. EXPORTAÇÃO E IMP LTDA FLEXPC Falta de peca de reposição 0 MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS LTDA LASER ELETRO Falta de peca de reposição 0 BUCAL LIGHT - PLANOS E SERVIÇOS ODONTOLÓGICOS LTDA Não cumprimento à oferta 0 K. R. ORGANIZACAO EDUCACIONAL S/C LTDA COLEGIO AGAPE Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 FUNDAÇÃO HABITACIONAL DO EXERCITO FHE Cobrança indevida. 0 LASER ELETRO MAGAZINE Produto entregue com danos/defeitos 0

22 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : Não MULTILASER INDUSTRIAL LTDA MULTILASER Produto entregue com danos/defeitos 0 LIKE NEWS ELETRONICA COMERCIAL LTDA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 J.C. COSTA SERVIÇO - ME J.C. SERVIÇOS Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 POSITIVO INFORMATICA S/A Falta de peca de reposição 0 DELTA COMERCIO E TRANSPORTES LTDA TOP MOVEL Falta de peca de reposição 0 EXTRA HIPERMERCADOS- IGUATEMI Falta de peca de reposição 0 AGENCIA NACIONAL DE SAÚDE SUPLEMENTAR ANS Publicidade abusiva 0 COMPANHIA BRASILEIRA DE PETRÓLEO IPIRANGA REDE IPIRANGA Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 ARAGAO LILIENFELD & CIA LTDA (POSTO PASSARÉ) POSTO PASSARÉ Cobrança indevida. 0 R R OPTICA LTDA-ME OPTICA ARTE VISÃO Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 OSTERNO & TELES COMERCIO DE CONFECÇÃO LTDA - ME FORT COURO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

23 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : Não MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS LTDA LASER ELETRO MAGAZINE Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 READER'S DIGEST REVISTA SELEÇÕES Venda enganosa 0 A P AGUIAR COMÉRCIO LTDA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 LOJAS TAGARELA LTDA TAGARELA Falta de peca de reposição 0 PROVIEW ELETRONICA DO BRASIL LTDA Falta de peca de reposição 0 SEMP TOSHIBA AMAZONAS S/A Falta de peca de reposição 0 AUGE MOTOS LTDA AUGE MOTOS Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 CLÍNICA ODONTOLÓGICA FORTALEZA LTDA DENTAL SEGUROS Publicidade enganosa 0 VIDEOMAR REDE NORDESTE S/A NET FORTALEZA Cobrança indevida/abusiva 0 BARSA PLANETA INTERNACIONAL LTDA BARSA Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 PEDRO GIRÃO PEREIRA Não cumprimento do contrato/proposta 0

24 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 4 Não L. AGUIAR FROTA ELETRÔNICOS CEARÁ INFORMÁTICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 DAIHATSU IND E COM DE MOVEIS APARELHOS ELETR LTDA DAIHATSU Produto entregue com danos/defeitos 0 TOP MOVEIS E UTILIDADES DOMESTICAS LTDA ME TOP MOVEIS Produto entregue com danos/defeitos 0 EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS Não entrega/demora na entrega do produto 0 HI END DISTRIBUIDORA SUPER CRÉDITO Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 ART''D. LUIZ COMERCIO DE ARTIGOS OTICOS LTDA ME ART''D. LUIZ Falta de peca de reposição 0 EDITORA ABRIL S.A Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 PREVTEEN ORTODONTIA LTDA PREVTEEN Publicidade enganosa 0 DOMINIO TREINAMENTO LTDA SOS COMPUTADORES EDUCAÇÃO PROFISSIONAL Cobrança indevida/abusiva 0 ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO SAGA LTDA Desistência de consorcio 0 PORTO FREIRE CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA PREVCON Não cumprimento do contrato/proposta 0

25 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 5 Não CARREFOUR COMÉRCIO E INDUSTRIA LTDA CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 C..B COSMETICOS LTDA C..B COSMETICOS Produto entregue com danos/defeitos 0 CIBELE COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA SHOP DOS COLCHÕES Não entrega/demora na entrega do produto 0 ELETRÔNICA MORIA - COM. SERV. DE APAR. ELET. LTDA ELETRÔNICA MORIA - LG MASTER Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 MEGA MULTIMARCAS COMEERCIO DE VEICUMOS LTDA MEGA MULTIMARCAS Falta de peca de reposição 0 CECOMIL - COMERCIO E SERVIÇO LTDA Falta de peca de reposição 0 AON-THE WARRANTY SERVIÇOS DO BRASIL LTDA AON-THE WARRANTY GROUP BRASIL Falta de peca de reposição 0 MUNDIAL COMÉRCIO DE MOTOS LTDA TRAXX Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 GOES & NASCIMENTO ASSESSORIA DE CREDITO LTDA CONTEMPLO CONSUTORIA FINANCEIRA E IMOBILIARIA Cobrança indevida. 0 BANCO BANKPAR S.A Calculo de prestação/taxa de juros 0 CONSTRUTORA E IMOBILIARIA SAD LTDA IMOBILIARIA SAD Não cumprimento do contrato/proposta 0

26 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 6 Não MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS LTDA LASER ELETROMAGAZINE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SAPATHU S J & R CALÇADOS LTDA SAPATHUS HOMEM Produto entregue com danos/defeitos 0 WAL MART BRASIL Falta de peca de reposição 0 TOOLPLAYER INDUSTRIA DE ELETRO-ELETRONICOS E MATRIZES LTDA TOOLPLAYER Falta de peca de reposição 0 MARIA DE FATIMA DA SILVA LIMA ME REMO SERVICE Falta de peca de reposição 0 LOJAS AMERICANAS S.A Produto causou danos materiais 0 PEREIRA FILGUEIRAS CIRURGIAS ODONTOLÓGICAS LTDA IMBRA FORTALEZA Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 TERRA NETWORKS BRASIL S/A TERRA Cobrança indevida/abusiva 0 TELELISTAS (REGIÃO ) LTDA Cobrança indevida. 0 UNICARD BANCO MULTIPLO S/A Calculo de prestação/taxa de juros 0 CIRO PAYVA SOLUÇÕES IMOBILIÁRIAS Não cumprimento do contrato/proposta 0

27 Emissão : 5/0/0 08:0 Referência: 00 / Setembro a 00 / Dezembro SINDEC v Página : 7 Não AGNALDO LIMA FONTELES-ME AGBOX ALUMINIO E SERVIÇOS Produto entregue com danos/defeitos 0 TOP MÓVEIS E UTILIDADES DOMÉSTICAS LTDA TOP MÓVEIS Produto entregue com danos/defeitos 0 ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMESTICOS LTDA ATLAS ELETRODOMESTICOS Produto entregue com danos/defeitos 0 de Reclamações: 64