Como Garantir o Sucesso no Gerenciamento de Projetos com Foco em Liderança e Gestão Paul Dinsmore
PAUL DINSMORE Autoridade em Gerenciamento de Projetos e Gestão Organizacional. Autor ou coordenador de 20 livros sobre gestão. Recebeu os prêmios Fellow bem como Distinguished Contributions Award do Project Management Institute. Realiza consultorias e treinamentos na América do Sul & Norte, Europa, Austrália e Ásia. Coach Executivo NOVO! Alguns livros de Paul Dinsmore:
Gestão versus Liderança Aspectos técnicos versus aspectos comportamentais Liderança independe de posição Pontos críticos de liderança VEREMOS...
Liderança e Gestão: O objetivo é o mesmo... O Atingir aos objetivos desejados! O que difere é o foco: O Líder tem foco nas pessoas (motivação em ambiente de mudança) O Gestor tem foco no trabalho e nas tarefas (aplicação de processos e metodologias) LIDERANÇA X GESTÃO
A SINERGIA... Já que Gerenciamento do Projeto exige foco em pessoas, bem como foco no trabalho e tarefas A sinergia entre liderança x gestão torna-se essencial!
EM GP: COMPONENTES T + P FOCO T (trabalho e tarefas): metodologia, processos, organização, fluxos. São conduzidos via Gestão Técnica. Por outro lado, FOCO P (pessas): política, influência, gestão de stakeholders, comunicação, sao conduzidos atraves da Liderança.
TÉCNICO X PESSOAS Foco Ideal para abordagem para GP (T + P) = 100% T = %, P = % Foco Real 100% T = %, P = %
GESTÃO FOCO EM GESTÃO TÉCNICA: Alguns exemplos Termo de abertura (project charter) Reunião de partida Identificação das partes interessadas (stakeholders) Estrutura analítica Plano do projeto Cronograma
TERMO DE ABERTURA DO PROJETO Título do Projeto Cliente Gerente Patrocinadores Diretrizes para o Projeto (objetivos e Visão Geral) Resultados Esperados (produtos finais, documentos, benefícios) Definições Básicas (escopo, prazos, recursos) Organização (organograma, papéis, matriz de responsabilidades) Estratégias (desafios, riscos, plano de contingência) Métricas (indicadores, qualidade, marcos de realização) Plano de Comunicação TERMO DE ABERTURA DO PROJETO PROJECT CHARTER Aprovação Data
REUNIÃO DE PARTIDA KICK OFF MEETING Dar partida formal. comunicar, integrar Apresentar Termo de Abertura Mostrar Plano do Projeto (parcial) Discutir aspectos de administração do contrato Tirar dúvidas, esclarecer
STAKEHOLDERS PARTES INTERESSADAS Todos aqueles que de alguma forma tem um interesse em um propósito FASE 1 FASE 4 FASE 3 FASE 2 Identifique os Stakeholders; reúna informações Análise o comportamento e os impactos prováveis Desenvolva a estratégia para com o Stakeholders; Implemente e mantenha a estratégia
Projeto Treinamento ESTRUTURA ANALÍTICA Fase Pré-Projeto Fase Evento Fase Pós-Evento 1.1 1.2 1.3 Planejamento do Projeto 1.1.1 Execução do Treinamento 1.2.1 1.3.1 Análise da Avaliação 1.1.2 Gestão da Logística Gestão dos Fornecedores 1.1.3 1.2.2 Aplicação da Avaliação Desenvolvimento Aplicação da Do Relatório AvaliaçãoFinal 1.2.2 1.3.2 Desenv. e Distrib. de materiais 1.1.4 Desenvolvimento da Avaliação 1.1.5
Introdução/ visão geral Missão e objetivos Escopo do trabalho Base de planejamento Estrutura analítica do projeto Plano de desenvolvimento organizacional Plano de recursos Plano de aquisições e logísticas PLANO DE PROJETO PROJECT PLAN (1)
Cronograma e lógica Custos e financeiro Riscos e contingencias Plano de qualidade Segurança e SMS Critério de controle e execução Plano de documentação PLANO DE PROJETO PROJECT PLAN (2)
CRONOGRAMA 1 Projeto Treinamento 1.1 Fase pré Evento 1.1.1 Planejamento do Projeto 5 dias 1.1.2 Gestão da Logistica 1.1.2.1 Logística de Viagem 10 dias 1.1.2.2 Logistica de Infra-estrutura 5 dias 1.1.3 Gestão de Distribuidores 1.1.3.1 Convocações para o evento 5 dias 1.1.3.2 Confirmações para o evento 10 dias 1.1.4 Desenvolv. e Dist. De material 10 dias 1.1.5 Desenvolvimento de Avaliação 5 dias 1.2 Fase Evento 1.2.1 Execução do Treinamento 4 dias 1.2.2 Aplicação da Avaliação 1 dia 1.3 Fase pós Evento 1.3.1 Análise da Avaliação 5 dias 1.3.2 Desenvolvimento do Relatório Final 5 dias Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6 Semana 7 S T Q Q S S T Q Q S S T Q Q S S T Q Q S S T Q Q S S T Q Q S S T Q Q S
Liderança é a capacidade de executar por meio dos outros. LIDERANÇA... É a arte de comandar pessoas, atraindo seguidores e influenciando-os de forma positiva mentalmente e em termos comportamentais.
LIDERANÇA LIDERANÇA: POR QUE O GUIA PMBOK DÁ TÃO POUCA ENFASE? Motivos históricos: No inicio, Ênfase do PMI era dada às técnicas de planejamento do tipo PERT/CPM Motivos PMBOK: Liderança é um assunto vasto que abrange outros campos, conhecida como competência transversal ou habilidade comportamental.
ONTEM VS HOJE Líder de ontem e Líder de hoje 1. O que mudou? 2. O que não mudou?
QUAIS AS LIDERANÇAS TIPICAMANTE NECESSÁRIAS NO MUNDO DE PROJETOS Patrocínio (Sponsor): Portfolio: Programas Projeto colaborador
FOCO DO GRANDE LÍDER: Por Que (Why) Kennedy: Orgulho Nacional Jobs: Transformar o Mundo Liderança: 5Ws e 2H O Que (What) Kennedy: Ganhar a Corrida Espacial Jobs: Informatizar as massas Como (How) Kennedy: Montar NASA Jobs: Fabricar computadores de uso amigável
Demais Ws e H Trata-se de questões de liderança operacional: Quem (Who) Onde (Where), Quando (When), Quanto (How Much)
LIDERANÇA Características do lider eficaz (Visão do Paul) Cria empatia Coerente Flexível Bom comunicador Emana confiança Dá direção Nao reclama
LIDERANÇA Lembrete: Você não precisa ter posição para exercer liderança
Liderança pode ser aprendida? LIDERANÇA
COMO VOCE PODE SE TORNAR UM LÍDER MELHOR? E VOCE? Fazer auto avaliação Fazer cursos Ler livros Cultivar mentores Tomar iniciativas
RESULTADO TIPOS DIFERENTES 10 Lutador Objetivo Sobrevivente Gente Boa 0 10 RELACIONAMENTO
RESULTADO RELACIONAMENTO TIPOS DIFERENTES 10 Na prática, as pessoas são compostas de características de todos os quadrantes. Lutador Objetivo Você 7/6 Seu Gestor 9/3 Sobrevivente Gente Boa Seus Pares 4/9 Equipe 3/4 0 10
Modelo de Comunicação Interpessoal COMUNICAÇÃO
Impacto da Mensagem COMUNICAÇÃO 38 % TOM DE VOZ Paralinguística 55% NÃO-VERBAL Linguagem corporal 7 % PALAVRA Escritas ou faladas Estudo de Albert Meharabian.
AVALIAÇÃO INDIVIDUAL SWOT DE LIDERANÇA PONTOS FORTES PONTOS A MELHORAR OPORTUNI- DADES AMEAÇAS
TÉCNICO X PESSOAS Foco Ideal para abordagem para GP (T + P) = 100% T = %, P = % Foco Real 100% T = %, P = %
Gestão versus Liderança Aspectos técnicos versus aspectos comportamentais Liderança independe de posição Pontos críticos de liderança VIMOS...
PONTOS A LEMBRAR 1.Sucesso em projetos depende de Gestão técnica + Liderança 2. Você não precisa ter posição para exercer liderança 3.Liderança pode ser desenvolvida
OBRIGADO PELA ATENÇÃO -PAUL DINSMORE
Paul Dinsmore Presidente do Conselho paul.dinsmore@dinsmorecompass.com.br Rio de Janeiro Av Rio Branco, 43 11º andar Rio de Janeiro/RJ 20.090-003 +55 (21) 3212 5700 São Paulo Av. Paulista, 807 cj 1113 e 1114 - Cerqueira César São Paulo/SP 01.311-100 +55 (11) 3266 5052 Dallas (USA) 4406 Ridgecove Dr Rowlett Dallas,TX 75088 USA dinsmorecompass.com.br