Guia PMBOK. Project Management Body of Knowledge. Universidade de Brasília Faculdade de Ciência da Informação Profa.

Transcrição

1 Guia PMBOK Project Management Body of Knowledge Universidade de Brasília Faculdade de Ciência da Informação Profa. Lillian Alvares

2 Project Management Institute O Project Management Institute é uma entidade sem fins lucrativos voltada ao Gerenciamento de Projetos. Estabelecido em 1969 e com sede na Filadélfia, o Project Management Institute (PMI) foi fundado por cinco voluntários e hoje tem são aproximadamente membros. O PMI é considerado uma comunidade global, com mais de 125 países representados.

3 Project Management Institute Emite o certificado PMP Project Management Professional (Profissional de Gerência de Projetos) É um documento emitido pelo PMI com base em um exame visando o reconhecimento das conquistas individuais nesta área. São ao total 8 certificações, concedidas para mais de gerentes de projeto em todo o mundo.

4 Certificação PMP: Gerenciamento de Projetos é a certificação com maior reconhecimento mundial para gerentes de projetos. Certificação CAPM: Técnico Certificado em Gerenciamento de Projetos. Certificação PMI-SP: Gerenciamento de Cronograma. Certificação PMI-RMP: Gerenciamento de Riscos. Certificação PgMP: Gerenciamento de Programas. Certificação PfMP: Gerenciamento de Portfolio. Certificação PMI-ACP: Certificado em Métodos Ágeis. Certificação PMI-PBA: Análise de Negócios.

5 Project Management Institute Os membros vêm de todas as áreas, incluindo: Aeroespacial Automotiva Construção Engenharia Farmacêutico Financeiros Saúde Serviços Tecnologia da Informação Telecomunicações

6 Project Management Institute Principal publicação: Project Management Body of Knowledge 2017, 6ª. Edição É um Guia: compilação descritiva de práticas de gestão de projetos consideradas como válidas e aplicáveis.

7 Project Management Institute Outras publicações sobre o tema, por exemplo: Gestão da Qualidade para Projetos e Programas Quantificação do Valor do Gerenciamento de Projetos Sistemas de Categorização de Projetos

8 PMBOK Formalização de diversos conceitos em gerenciamento de projetos Padronização das atividades do gerenciamento do projeto Melhoria no fluxo de comunicação entre as partes envolvidas Redução da negligência de atividades importantes Ênfase no uso dos recursos de maneira eficiente Controle sobre o andamento do projeto Tratamento adequado à proteção de riscos. Enfim, o uso do PMBOK potencializa as chances de sucesso do projeto.

9 Áreas de Gerenciamento

10 10 Áreas do Conhecimento 49 processos Integração Escopo Cronograma Custos Qualidade Recursos Comunicações Riscos Aquisições Partes Interessadas

11 P R O C E S S O S Iniciação 2 Planejamento (24) Execução (10) Controle (12) Encerramento (1) Integração (7) 1. Processo 1. Processo 1. Processo 2. Processo 1. Processo 2. Processo 1. Processo Escopo (6) Cronograma (6) Custos (4) 1. Processo 2. Processo 3. Processo 4. Processo 1. Processo 2. Processo 3. Processo 4. Processo 5. Processo 1. Processo 2. Processo 3. Processo 1. Processo 2. Processo 1. Processo 1. Processo Qualidade (3) 1. Processo 1. Processo 1. Processo Recursos (6) 1. Processo 2. Processo 1. Processo 2. Processo 3. Processo 1. Processo Comunicação (3) 1. Processo 1. Processo 1. Processo Riscos (7) 1. Processo 2. Processo 3. Processo 4. Processo 5. Processo 1. Processo 1. Processo Aquisições (3) 1. Processo 1. Processo 1. Processo Partes Interessadas (4) 1. Processo 1. Processo 1. Processo 1. Processo

12 Processos

13 Fases do Projeto Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento

14 PROCESSO DE INICIAÇÃO

15 Iniciação Os Processos de Iniciação são responsáveis por reconhecer, por meio de autorização, que um projeto ou fase deve começar. Assim, todos os envolvidos devem se comprometer com sua execução.

16 Iniciação É comum que um projeto se inicie formalmente somente depois: Da conclusão da avaliação das necessidades De um estudo de viabilidade De um plano preliminar Anteprojeto De qualquer forma equivalente de análise

17 Iniciação Alguns tipos de projetos, especialmente projetos internos, são iniciados Informalmente Com uma quantidade limitada de trabalho, para assegurar as aprovações necessárias para a iniciação formal.

18 Iniciação Os projetos são autorizados como resultado de uma ou mais das seguintes situações: Uma exigência legal Uma necessidade do próprio negócio Um pedido das partes interessadas Um avanço tecnológico Uma demanda de mercado Uma necessidade social

19 Iniciação - Fatores Críticos de Sucesso Definir com clareza o objetivo e a abrangência do projeto Alinhamento com o plano estratégico da empresa Identificação de um patrocinador Identificar partes interessadas no projeto Definir estratégias para ganhar suporte ou reduzir obstáculos Aceitação formal pelo patrocinador do custo do projeto Identificação do gerente de projeto Identificação da data de início e das dependências do projeto Reconhecer no ambiente externo, oportunidades e ameaças Aprovação do termo de abertura pelo patrocinador e principais envolvidos

20 PROCESSO DE PLANEJAMENTO

21 Planejamento Os Processos de Planejamento são responsáveis por definir e refinar os objetivos e selecionar as melhores alternativas de ação para alcançar os objetivos que o projeto se comprometeu em atender.

22 Planejamento - Fatores Críticos de Sucesso Definir o escopo e assegurar que as entregas estejam bem definidas Definir equipe adequada as necessidades do projeto Assegurar que os recursos estejam disponíveis conforme definido no plano de projeto Avaliar os riscos e criar plano de repostas Definir a estratégia de comunicação do projeto Definir a forma de monitorar os prazo, custo e escopo Criar um ambiente no qual as partes interessadas possam contribuir de forma adequada

23 PROCESSO DE EXECUÇÃO

24 Execução Os Processos de Execução são responsáveis por coordenar pessoas e demais recursos implementando o plano do projeto elaborado.

25 Execução - Fatores Críticos de Sucesso Executar conforme definido no plano de projeto Quando mudanças forem solicitadas, seguir o processo de aprovação e caso aprovado, atualizar o planejamento e documentos afetados Participação do cliente Processo pró-ativo de governança do projeto Comprometimento dos membros da equipe com suas entregas e marcos Execução dos checkpoints especificados para validação das entregas do projeto Documentação dos problemas identificados Gestão dos riscos e implementação das atividades de respostas a riscos

26 PROCESSO DE MONITORAMENTO E CONTROLE

27 Monitoramento e Controle São responsáveis por: Assegurar que os objetivos do projeto estão sendo atingidos Avaliação regular do seu progresso, tomando ações corretivas e replanejando o projeto quando necessário.

28 Monitoramento e Controle - Fatores Críticos de Sucesso Clara definição dos objetivos do projeto Plano de projeto detalhado e aprovado Comprometimento da equipe do projeto em relação as entregas e seus marcos

29 ENCERRAMENTO

30 Encerramento São responsáveis por formalizar a aceitação formal de um: projeto ou fase e fazer o encerramento de forma organizada.

31 Encerramento O encerramento administrativo consiste em documentar os resultados do projeto para: Formalizar a aceitação do produto do projeto pelos patrocinadores ou clientes.

32 Encerramento Isto inclui a : Proceder a análise do desempenho Conhecer qual foi a efetividade do projeto Lições aprendidas Arquivamento dessas informações para uso futuro.

33 Encerramento Em adição: Devem ser atualizadas no banco de dados de talentos para refletir as novas habilidades e aumento de competência.

34 Encerramento - Fatores Críticos de Sucesso Aceitação do usuário final Objetivos alcançados Documentação concluída Equipe desmobilizada Conhecimento transferido Recursos disponíveis

35 Fim