introdução o conceito inicial da HIGH-5 surgiu a partir da idéia das mãos
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- Kléber Madeira
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1 introdução o conceito inicial da HIGH-5 surgiu a partir da idéia das mãos direitas dos esportistas americanos que, espalmadas, se encontram no alto para comemorar uma enfiada de bola na cesta, um gol, uma meta batida, enfim, um sucesso, e as mãos, como analogia, são o nosso elemento principal. As mãos tem o poder de criar, formar, unir. Os dedos criam uma relação de complemento e integração uns com os outros, partes que se fundem e que não funcionam perfeitamente sozinhas. Se unem, se complementam para desenvolver o todo. A HIGH-5 assessoria se traduz exatamente nisso - o foco em unir partes do grupo e transformá-los em um todo, forte, uno, competitivo, e ao mesmo tempo interdependentes como os dedos das mãos para, por fim, levá-los ao alto na grande comemoração: HIGH-5!
2 uma breve apresentação HIGH-5 recém-nascida da iniciativa da sua sócia-diretora Luiza Campello, profissional com mais de 20 anos de história em RH em empresas multinacionais dos ramos de bebidas e serviços, para atender aos clientes em 2 segmentos: Potencialização da Performance Gerencial Técnica Comportamental Comercial / Vendas Assessoria a Eventos Corporativos Mais do que atender a uma necessidade, a HIGH-5 constrói junto com o cliente a solução mais apropriada à sua demanda
3 potencialização da performance Gerencial EPG Ciclo 1 Fortalecimento de recursos pessoais Relações interpessoais auto-conhecimento, organização pessoal e emocional, estilos comportamentais, dilema perceptual, empatia e comunicação com o outro - assertiva e construtiva Comunicação formal aprimoramento das habilidades de apresentação em reuniões Negociação os passos da negociação, técnicas e administração de interesses e concessões para construir relacionamento de longo prazo
4 potencialização da performance Gerencial EPG Ciclo 2 Competências de Liderança e de Gestão de Equipes Seleção de equipe identificação do melhor potencial através da aplicação de técnicas de entrevistas dirigidas para tomada de decisão Liderança de equipes poder e autoridade, papel do líder, tipos de liderança, influência e confiança, patrocínio da mudança e gerenciamento dos impactos na equipe Gerenciamento e maximização do desempenho individual e da equipe aplicação de técnicas de orientação para alta performance (coaching) e de feedback, comunicação dos objetivos e das expectativas de performance, reconhecimento da performance
5 potencialização da performance Gerencial EPG Ciclo 2 continua Mediação para trabalho em equipe - estimulação para resultados e sentido de equipe, administração de conflitos de interesses e estilos, a celebração de resultados O gestor-formador de pessoas compartilhamento do conhecimento, identificação das capacidades dos membros das equipes, direcionamento para auto-desenvolvimento, delegação e empowerment
6 nosso portfólio Outros temas Potencialização da Performance Comercial / Vendas Formação de Gestores de Vendas Formação de Consultores de Vendas Planejamento da Abordagem de Vendas Venda com Foco Conceitual A Gestão dos Indicadores de Lucratividade do Negócio do Cliente Excelência na Visita de Venda - Administração da Rota de Venda Merchandising no PDV Atendimento com Excelência Comportamentais e Técnicos Técnicas para Apresentação Eficazes Desenvolvimento de Habilidades de Negociação Entrevistas por Competências Facilitando a Mudança
7 como fazemos Alguns comentários importantes Os módulos podem ser temáticos ou os conteúdos adaptados para sessões de 8 / 16 /24 horas A carga-horária se adequa ao nível de aprofundamento desejado pelo cliente (grau de senioridade do grupo gerencial/técnico a ser treinado), à disponibilidade de tempo dos treinandos e ao número de temas a serem tratados em cada sessão Os conteúdos são construídos e ajustados de acordo com a linguagem e especificidades do negócio do cliente (sine qua non) Os temas possuem exercícios, cases, simulações e auto-avaliações para reforço do conhecimento Os cases e exercícios são desenvolvidos a partir de reuniões com gestores indicados da empresa e/ou clientes (sine qua non) O material final produzido é submetido à análise e aprovação do cliente antes de sua aplicação
8 Luiza Campello Currículo sintético Carreira desenvolvida em RH no Sistema Coca-Cola e Accenture do Brasil ao longo de 25 anos. Atuação gerencial em Desenvolvimento de Recursos Humanos Recrutamento & Seleção, Treinamento Gerencial, Técnico e Operacional para as Áreas Administrativas e Comerciais, Gerenciamento de Desempenho, Comunicação com Empregados. Experiência de mais de 10 anos no desenvolvimento e adaptação de conteúdos para treinamentos presenciais e e-learning, soluções para educação corporativa e eventos corporativos. Certificada no Brasil, EUA, México e Argentina em programas conceituais, estratégicos e técnicos para as áreas comerciais e de desenvolvimento gerencial. Formação: Pedagoga, Pós-Graduada/MBA em Gestão de RH pela UFF
9 Luiza Campello Trabalhos desenvolvidos como consultora Desenvolvimento de conteúdos e Instrutoria Programa de Gestão do Lucro Módulos Básico, Intermediário e Avançado - formação de gestores-multiplicadores Dentsply Brasil 2007 Programa 30,60,90 dias treinamento introdutório para Coordenadores de Meio Ambiente Coca-Cola Divisão Brasil Programa de Desenvolvimento dos Gestores Comerciais Módulos Intermediário e Avançado SulAmérica de Seguros 2007 /2008 Programa de Desenvolvimento de Consultores de Vendas Grupos Andina (fabricante Coca-Cola Rio de Janeiro), Spaipa (fabricante Coca-Cola Paraná), Renosa (fabricante Coca-Cola Mato Grosso e Maranhão) 2007 / 2008 Kick-Off - Xerox do Brasil 2008 Desenvolvimento do Portfólio Educacional Plus Idiomas
10 Luiza Campello Trabalhos desenvolvidos como consultora Coordenação de Eventos Corporativos 1º. Simpósio da Cadeia de Suprimentos Coca-Cola Brasil 2007 Encontro Global de Gestão de Recursos Hídricos da Coca-Cola - Internacional Coca-Cola 1º. Simpósio da Gestão de Talentos da Coca-Cola Coca-Cola Brasil º Encontro Nacional de Coordenadores do Sistema de Gestão Integrada Ciclo 2009 Coca-Cola Brasil º. Seminário de Recursos Hídricos Coca-Cola Brasil º. Workshop de Fornecedores de Açúcar Coca-Cola Brasil
11 nosso contato
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