Administração de Projetos

Transcrição

1 Administração de Projetos gerenciamento da integração Prof. Robson Almeida

2 Antes, uma breve revisão Processos de Iniciação Iniciação Iniciação Escopo do Projeto Planejamento

3 Iniciação Processos de Planejamento Processos Centrais Planejamento e Definição de Escopo Atividades e Recursos (estimativa e custo) Cronograma, Orçamento, Desenv. Do Plano Execução Controle Processos Facilitadores Qualidade, Comunicação Plano organizacional, Staffing Planejamento de Risco, Concorrência e Aquisições

4 Processos Centrais de Planejamento Planejamento de Escopo Sequenciamento de Atividades Definição de Atividades Cronograma Definição de Escopo Estimativa de Tempo Planejamento de Recursos Orçamento Estimativa de Custo Plano do Projeto

5 Processos de Execução Planejamento Execução do Plano do Projeto Controle Processos Facilitadores Controle Distribuição de Informação Treinamento da Equipe Garantia de Qualidade Verificação de Escopo Licitações, Administração de Contrato

6 Processos de Controle Relatório de Desempenho Controle Global de Modificações Planejamento Execução Processos Facilitadores Controle de Mudança de Escopo Controle de Qualidade Controle de Cronograma Controle de Risco Controle de Custo Finalização

7 Processos de Finalização Controle Encerramento do Contrato Fechamento Administrativo

8 Áreas do Conhecimento Integração de Projeto Planejamento Controle de Mudança Integrado Escopo do Projeto Planejamento Definição Verificação Controle de Mudança Tempo do Projeto Definição, Seqüenciamento, estimação e controle de atividades Custo do Projeto Planejamento de Recursos, Estimativas e controle de custo Qualidade do Projeto Planejamento, garantia e controle da qualidade Recursos Humanos do Projeto Planejar, adqüirir e desenvolver times de projeto Comunicações do Projeto Planejar comunicação e distribuição de informações Reportar desempenho Riscos do Projeto Planejar e gerenciar Monitorar e controlar Aquisições do Projeto Planejar aquisições; Planejar solicitações;

9 Gerenciamento da Integração Inclui os processos necessários para coordenar adequadamente os vários elementos do projeto.

10 Gerência da Integração do Projeto Desenvolvimento do Plano do Projeto Execução do Plano do Projeto Controle Geral de Mudanças Agregar os resultados dos outros processos de planejamento construindo um documento coerente e consistente. Levar a cabo o projeto através das atividades nele incluídas. Coordenar as mudanças através de todo o projeto. Processos necessários para assegurar que os diversos elementos do projetos sejam adequadamente coordenados.

11 Processos Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Desenvolver o Plano de Gerenciamento Do Projeto Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto Encerrar Projeto ou Fase Realizar o Controle Integrado de Mudanças

12 Questão 1 Gerenciamento de integração do projeto a. Descreve os processos que asseguram que todos os trabalhos necessários estão contemplados para completar o projeto com sucesso b. Descreve os processos necessários em assegurar que o projeto será completado no tempo oportuno c. Descreve os processos necessários em assegurar que o projeto satisfará as necessidades para o qual foi concebido d. Descreve os processos necessário em assegurar que os diversos riscos do projeto estão adequadamente identificados

13 Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto É o processo de reconhecimento formal de que um novo projeto existe ou de que uma nova fase de um projeto existente deve iniciar.

14 Razões para se elaborar um projeto Demanda de mercado Necessidade de negócios Solicitação de um cliente Avanço tecnológico Requisito legal Necessidade Social

15 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Entradas Especificação do trabalho do projeto; Business case (Caso de negócio ); Acordos; Fatores ambientais da empresa; Ativos de processos organizacionais;

16 Questão 2 Necessidades de negócios, plano estratégico e descrição do escopo do produto são elementos: a. Dos ativos de processos organizacionais b. Das ferramentas e técnicas dos processos de Iniciação c. Da especificação do trabalho do projeto d. Do termo de abertura

17 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Ferramentas e técnicas Opinião especializada Técnicas de facilitação

18 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Saídas Termo de Abertura do Projeto Finalidade ou justificativa do projeto Objetivos mensuráveis ou critérios de sucesso Requisitos de alto nível Premissas e restrições Descrição de alto nível e limites (não escopo) Riscos de alto nível Resumo do cronograma de marcos e do orçamento Lista das partes interessadas Requisitos para aprovação Gerente do projeto, responsabilidade e nível de autoridade Nome e autoridade do patrocinador

19 Questão 3 O plano de gerenciamento de projeto: a. É um controle gerencial que mudará somente de forma intermitente e em resposta a uma mudança de escopo aprovada. b. Normalmente inclui a estrutura analítica do projeto, não incluindo os principais marcos do projeto. c. É utilizado para gerenciar a execução do projeto. d. Alternativas B e C estão corretas.

20 Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto Inclui as ações necessárias para definir, coordenar e integrar todos os planos auxiliares em um plano de gerenciamento do projeto.

21 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto Entradas Termo de abertura do projeto Saídas de outros processos Fatores ambientais da empresa Ativos de processos organizacionais

22 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto Ferramentas e técnicas Opinião especializada Técnicas de facilitação

23 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto Saídas Plano de gerenciamento do projeto Linhas de base de escopo, de cronograma e dos custos Diversos planos auxiliares, não limitados a: Plano de gerenciamento do escopo Plano de gerenciamento dos requisitos Plano de gerenciamento do cronograma Plano de gerenciamento dos custos Planos de gerenciamento das demais áreas de conhecimento

24 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto Pode incluir também: Processos de GP selecionados pela equipe; Descrição das ferramentas e técnicas a serem usadas; Como as mudanças serão monitoradas e controladas; Como o gerenciamento da configuração será feito; Como a integridade das linhas de base será mantida e utilizada; Ciclo de vida e fases dos projeto; As principais revisões de GP em relação ao conteúdo.

25 Questão 3 De acordo com o PMBOK, o gerente de projeto é identificado e designado no decorrer de qual processo? a. O gerente de projetos sempre deve ser designado antes do início do planejamento e, de preferência, enquanto o termo de abertura do projeto estiver sendo desenvolvido. b. Antes do início do processo de Desenvolvimento do Termo de Abertura já que ele assina o documento como responsável. c. No processo que precede o Desenvolvimento do Termo de Abertura do Projeto d. Ao longo do Planejamento nunca antes da Execução.

26 Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento 4.3 Orientar e gerenciar o Trabalho do Projeto Esse processo exige que o Gerente de Projetos e a equipe realizem várias ações para executar o plano de GP para realizar o trabalho definido da Declaração de Escopo.

27 4.3 Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto Este processo inclui, mas não se limita a: Executar as atividades para realizar os objetivos do projeto Empreender os esforços e usar recursos financeiros Obter, gerenciar e usar recursos (materiais e humanos) Implementar normas e métodos planejados Criar, controlar, verificar e validar as entregas Gerenciar fornecedores Estabelecer e gerenciar os canais de comunicação Coletar e documentar lições aprendidas

28 4.3 Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto Entradas Plano de gerenciamento do projeto Solicitações de mudança aprovadas Fatores ambientais da empresa Ativos de processos organizacionais

29 4.3 Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto Ferramentas e técnicas Opinião Especializada; Sistema de Informações de gerenciamento de projetos; Reuniões.

30 4.3 Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto Saídas Entregas Dados de desempenho do trabalho Solicitações de mudança Atualizações no plano de gerenciamento do projeto Atualizações nos documentos do projeto

31 Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto Envolve os processos usados para iniciar, planejar, executar e encerrar um projeto para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de GP.

32 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto Entradas Plano de gerenciamento do projeto Previsões de cronograma Previsões de custos Mudanças validadas Informações sobre o desempenho do trabalho Fatores ambientais da empresa Ativos de processos organizacionais

33 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto Ferramentas e Técnicas Opinião especializada; Técnicas analíticas; Sistema de informações de gerenciamento de projeto; Reuniões.

34 Técnicas analíticas Análise de regressão Métodos de agrupamento Análise causal Análise de causa raiz Métodos de previsão Análise de modos e efeitos de falha Análise de árvore de falhas Análise de reservas Análise de tendências Gerenciamento de valor agregado Análise de variação

35 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto Saídas Solicitações de mudança Relatórios de desempenho do trabalho Atualizações no plano de gerenciamento do projeto Atualizações nos documentos do projeto

36 Questão 4 Sobre o controle integrado de mudanças é incorreto afirmar: a. É conduzido do início ao término do projeto. b. As mudanças não podem ser solicitadas por qualquer parte interessada envolvida no projeto. c. É o processo de revisão de todas as solicitações, aprovação e gerenciamento de mudanças em entregas. d. Deve influenciar os fatores que tentam evitar o controle integrado de mudanças para que somente as mudanças aprovadas sejam implementadas.

37 Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças Revisão de todas as solicitações de mudança, aprovação e controle de mudanças nas entregas e nos ativos de processos organizacionais. Algumas organizações utilizam um Comitê de Controle de Mudanças para avaliar e aprovar ou recusar solicitações de mudanças.

38 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças Entradas Plano de gerenciamento do projeto; Relatórios de desempenho do trabalho; Solicitações de mudança; Fatores ambientais da empresa; Ativos de processos organizacionais;

39 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças Ferramentas e técnicas Opinião Especializada Reuniões Ferramentas de controle de mudanças

40 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças Saídas Solicitações de mudança aprovadas; Registro das mudanças; Atualizações no plano de gerenciamento do projeto; Atualizações nos documentos do projeto.

41 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças

42 Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento 4.6 Encerrar o Projeto ou a Fase Finalização de todas as atividades em todos os grupos de processos de GP para encerrar formalmente o projeto ou uma de suas fases.

43 4.6 Encerrar o Projeto ou a Fase Entradas Plano de gerenciamento do projeto Entregas aceitas Ativos de processos organizacionais

44 4.6 Encerrar o Projeto ou a Fase Ferramentas e técnicas Opinião especializada Técnicas analíticas Análise de regressão Análise de tendências Reuniões

45 4.6 Encerrar o Projeto ou a Fase Saídas Transição do produto, serviço ou resultado final; Atualização nos ativos de processos organizacionais.

46 Questão 5 A autoridade do gerente de projetos é frequentemente desafiada pelas partes interessadas que procuram utilizar seu poder pessoal ou influência para modificar o escopo de uma entrega que havia sido acordada. Em uma situação com essa a resposta mais adequada do GP deveria ser: a. Fazer referência aos processos de documentação das mudanças previstos no contrato aprovado entre as partes. b. Concordar com as mudanças porque a satisfação do cliente é o objetivo principal, independente do custo. c. Contatar o departamento jurídico da empresa e suspender as próximas atividades do projeto. d. Determinar as ameaças e recompensas em implementar as mudanças antes de tomar qualquer medida.