Gestão de Projetos. Introdução. Prof. Dr. Braz Bello Junior Aula 1

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Mafalda Santana
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1 Gestão de Projetos Introdução Prof. Dr. Braz Bello Junior Aula 1

2 Gestão Estratégica de Informação 2

3 Conceitos básicos Projeto é um esforço temporário, com início e término definidos, empreendido para criar um produto ou serviço único e elaborado progressivamente. Pela definição verifica-se que não se deve confundir projetos com operações (rotineiras) estas não são temporárias. Como decorrência, verifica-se que o objetivo de um projeto é fazer algo novo ou melhorar algo existente. Mais ainda, o planejamento deve ser minucioso, detalhado e extremamente documentado. Os motivos que levam as organizações a empreender projetos são os mais variados, mas sempre estão atrelados ao atendimento de alguma necessidade estratégica. 3

4 Alguns exemplos estratégicos são (1) aumentar a participação no mercado, (2) diminuir a defasagem tecnológica, (3) reduzir custos operacionais, (4) responder a ameaça da concorrência etc. É exatamente pela sua natureza estratégica que devem ter objetivos e metas bem claros. Objetivos são palavras e metas são números: Objetivo: Este projeto deverá auxiliar nossa indústria a atingir em três anos a primeira posição entre os fabricantes de dobradiças. Meta: Aumentar a produção mensal de dobradiças das atuais peças anuais para peças. Cabe ao patrocinador do projeto estabelecer ações para garantir a estabilidade do mesmo ao longo de seu ciclo de vida. Os impactos no prazo, custos, riscos etc. devem ser avaliados pelo gerente do projeto. 4

5 Projetos possuem vários stakeholders partes interessadas ou público-alvo. É importante para o projeto identificar o público-alvo, que são as pessoas ou grupos que darão suporte, serão afetados ou tem interesse no projeto. Todas essas pessoas podem ajudar no planejamento e consolidação do escopo. Internas Gerência de nível superior Solicitantes do projeto Gerente do projeto Membros da equipe RH, financeiro, contratos e jurídico Especialistas do projeto Externas Clientes se relacionam com a empresa Colaboradores Vendedores, fornecedores e empreiteiros Reguladores Associações profissionais Comunidade afetada 5

6 Fases do Ciclo de Vida do Projeto 6

7 Processos como ferramentas da GP Processos podem ser definidas como sendo uma maneira ou forma de agir ou fazer algo. Um processo é constituído de várias etapas ou atividades, com cada atividade composta de várias tarefas. Normalmente os processos são analisados para diagnóstico e suas atividades são modeladas para a melhoria. Processos bem modelados, simples ou complexos, devem ser utilizados como ferramentas do gerenciamento de projetos. Aliando os processos modelados com conhecimento científico e uma estrutura organizacional adequada, constrói-se a base para a realização dos procedimento da Gestão de Projetos GP. 7

8 Áreas de conhecimento da GP Segundo o livro de gerenciamento de projetos PMBoK, os projetos possuem nove áreas de conhecimento que necessitam ser administradas de forma integrada. 1. Gerenciamento da Integração 2. Gerenciamento do Escopo 3. Gerenciamento do Tempo 4. Gerenciamento dos Custos 5. Gerenciamento da Qualidade 6. Gerenciamento dos Recursos Humanos 7. Gerenciamento da Comunicação 8. Gerenciamento dos Riscos 9. Gerenciamento das Aquisições 8

9 Objetivos das áreas de Gerenciamento Integração gerente e patrocinador Dar direcionamento ao projeto; Caracterizar o produto do projeto; Planejar de forma integrada como o projeto será feito; Dirigir e gerenciar a execução do projeto; Monitorar o trabalho do projeto; Tratar as requisições de mudança de forma integrada; Encerrar o projeto. Escopo trabalho a ser realizado para entrega do resultado Descrição, objetivo e justificativas do projeto; Produtos e entregas do projeto EAP Estrutura Analítica do Projeto; Expectativas do cliente; Plano de entregas marcos do projeto; Restrições e premissas do projeto; Exclusões específicas. 9

10 Objetivos das áreas de Gerenciamento Custos essência é realizar dentro do orçamento aprovado Obter definição do escopo aprovação; Obter ajuda de estimadores experientes; Obter comprometimento da equipe com os números obtidos; Monitorar e controlar os custos do projeto. Tempo Identificar as atividades do projeto; Sequenciar as atividades; Estimar os recursos necessários para a realização das atividades Estimar a duração das atividades Gerar o cronograma. Comunicação A partir do organograma e lista dos membros da equipe, os objetivos são gerar, coletar, distribuir, armazenar, recuperar e das destino às informações. 10

11 Objetivos das áreas de Gerenciamento Recursos Humanos Planejar os papéis de que o projeto necessitará; Montar a equipe; Desenvolver a equipe; Gerenciar o trabalho da equipe. Qualidade Foco 1 qualidade do produto do projeto; Foco 2 qualidade do trabalho do projeto; Segundo o PMBoK, os processos da qualidade são os seguintes: 1. planejamento da qualidade; 2. realizar a garantia da qualidade; 3. controle da qualidade. 11

12 Objetivos das áreas de Gerenciamento Riscos Ter em mãos os objetivos e metas do projeto; Ter em mãos o planejamento existente; Planejar como os riscos serão gerenciados; Identificar os riscos; Analisar os riscos identificados; Planejar as respostas aos riscos; Monitorar e controlar os riscos. Aquisições Recursos humanos, materiais e equipamentos que são obtidos para o projeto. 12

13 1. O que é um projeto? Atividades da Aula 1 2. Qual a diferença básica com operações? 3. Qual é o objetivo de um projeto? 4. Como deve ser o planejamento, para que o projeto tenha sucesso? Dê exemplos de decisões estratégicas. 5. Faça uma tabela com os principais stakeholders de um projeto. 6. Faça um diagrama do ciclo de vida de um projeto. 7. Qual a relação entre mapeamento ou modelagem de processos e gestão de projetos? 8. Quais as áreas de conhecimento da gestão de projetos? 9. Descreva os principais objetivos de cada área de conhecimento. Livro Texto: Um guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos. 13

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