Portaria 06/2012. Considerando o disposto nos artigos 4º, 33 a 38, da Lei Complementar Estadual 30, de 26 de julho de 2002, ipsis litteris:



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Portaria 07/2012. Considerando o disposto nos artigos 4º, 33 a 38, da Lei Complementar Estadual 30, de 26 de julho de 2002, ipsis litteris:

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Transcrição:

Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. Portaria 06/0 ANN CELLY SAMPAIO CAVALCANTE, PROMOTORA DE JUSTIÇA, SECRETÁRIA EXECUTIVA DO PROGRAMA ESTADUAL DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR, no uso de suas atribuições legais, na forma dos arts. º, 3º caput e 4º, da Lei Complementar Estadual 30, de 6 de julho de 00 e, Considerando o disposto nos artigos 4º, 33 a 38, da Lei Complementar Estadual 30, de 6 de julho de 00, ipsis litteris: Art. 4º. Ao Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor - DECON, no âmbito do Estado do Ceará, compete exercer as atribuições previstas nos artigos 3º e 4º do Decreto.8/97.: I - planejar, elaborar, propor, coordenar e executar a Política Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, observadas as regras previstas na Lei nº 8.078, de 990, no Decreto Federal.8, de 0/03/997 e na legislação correlata; (...) XIV - elaborar e divulgar anualmente, no âmbito de sua competência, o cadastro de reclamações fundamentadas contra fornecedores de produtos e serviços, de que trata o Art. 44 da Lei nº 8.078, de 990, e remeter cópia ao Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor - DPDC, da Secretaria de Direito Econômico do Ministério da Justiça - SDE, ou Órgão Federal que venha a substituí-lo; (...) Art. 33. Os cadastros de reclamações fundamentadas contra fornecedores constituem instrumento essencial de defesa e orientação dos consumidores, incumbindo à Secretaria Executiva do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor DECON, assegurar sua publicidade, confiabilidade e continuidade, nos termos do Código de Defesa do Consumidor e desta Lei. Art. 34. Para os fins desta Lei, considera-se: jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. I - cadastro: o resultado dos registros feitos pelo Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor - DECON, e pelos órgãos integrantes do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, de todas as reclamações fundamentadas contra fornecedores no Estado do Ceará; II - reclamação fundamentada: a notícia de lesão ou ameaça a direito de consumidor analisada pelos órgãos aludidos no inciso anterior, a requerimento ou de ofício, considerada procedente por decisão fundamentada do Promotor de Justiça de Defesa do Consumidor. Art. 35. A Secretaria Executiva do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor - DECON, promoverá a divulgação periódica dos cadastros atualizados de reclamações fundamentadas contra fornecedores de produtos e serviços. º. O cadastro referido no caput deste artigo será publicado, obrigatoriamente, no Diário da Justiça, devendo serlhe dada a maior publicidade possível por outros meios de comunicação, inclusive eletrônicos, e conterá informações objetivas, claras e precisas sobre o objeto da reclamação, a identificação do fornecedor e o atendimento ou não da reclamação pelo fornecedor. º. Os cadastros deverão ser atualizados permanentemente, por meio das devidas anotações, não podendo conter informações negativas sobre fornecedores, referentes a período superior a cinco anos, contado da data da intimação da decisão definitiva. Art. 36. Os cadastros de reclamações fundamentadas contra fornecedores são considerados arquivos públicos, sendo informações e fontes a todos acessíveis, gratuitamente, vedada a utilização abusiva ou, por qualquer outro modo, estranha à defesa e orientação dos consumidores, ressalvada a hipótese de publicidade comparativa. Art. 37. O consumidor ou fornecedor poderá requerer, em cinco dias a contar da divulgação do cadastro e mediante petição fundamentada, a retificação de informação inexata que nele conste, bem como a inclusão de informação omitida, devendo a autoridade competente, no prazo de dez dias úteis, pronunciarse, motivadamente, pela procedência ou improcedência do pedido. Parágrafo único. No caso de acolhimento do pedido, a autoridade competente providenciará, no prazo deste artigo, a retificação ou inclusão de informação e sua divulgação, nos termos desta Lei. jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. Art. 38. Os cadastros específicos de cada Órgão Municipal de Defesa do Consumidor serão consolidados no Cadastro Geral Estadual, ao qual se aplica o disposto nos artigos desta Seção. Considerando as disposições constantes na Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) e Decreto.8/97, que trata do Cadastro de Reclamações Fundamentadas, especialmente, os artigos 57 a 6 do Decreto; Considerando que o Cadastro é meio adequado para a divulgação sobre o comportamento dos fornecedores no mercado de consumo, sendo de fundamental importância para a boa escolha dos prestadores de serviço e comerciantes de produtos por parte dos consumidores; RESOLVE Publicar o Cadastro de Reclamações Fundamentadas do Estado do Ceará, do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (SINDEC), no período compreendido entre os dias 0.09.00 a 3..00 no Anexo I desta Portaria. Na forma desta publicação, deverá ser entendido F.A., como Reclamação Fundamentada Atendida, F.N.A, como Reclamação Fundamentada Não Atendida e T, como Total de Reclamações. Fortaleza, 3 de março de 0. Ann Celly Sampaio Cavalcante Promotora de Justiça Secretária Executiva do DECON/CE jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. ANEXOS - PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 00 / Setembro a 00 / Dezembro TNL PCS S/A 04.64.66 40 OI MÓVEL/ OI TV Cobrança indevida/abusiva 6 8 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 3 0 3 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 3 4 Venda/Oferta/publicidade enganosa. COMERCIAL RABELO SOM & IMAGEM LTDA 69.373.777 30 RABELO SOM & IMAGEM Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 4 5 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 6 3 9 Produto entregue diferente do pedido 0 TELEMAR NORTE LESTE S/A 33.000.8 6 OI FIXO Cobrança indevida/abusiva 5 5 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) Venda/Oferta/publicidade enganosa. LOJAS INSINUANTE LTDA 6.8.834 7 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 7 8 Não entrega/demora na entrega do produto Produto causou danos materiais 4 0 4 TIM CELULAR S.A. 04.06.050 7 TIM Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Garantia - Descumprimento, prazo Venda/Oferta/publicidade enganosa. CLARO S/A 40.43.544 5 CLARO Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) Cobrança indevida/abusiva 8 9 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. Contrato - Rescisão/alteração unilateral Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 LG ELECTRONICS DE SAO PAULO LTDA 0.66.37 5 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 3 0 3 8 0 8 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 00 / Setembro a 00 / Dezembro WHIRLPOOL S/A (BRASTEMP E CONSUL) 09.08.85 Produto entregue incompleto Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. UNIMED DE FORTALEZA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDA 05.868.78 UNIMED FORTALEZA COOP. DE TRAB. MÉDICO LTDA 4 0 4 4 9 0 3 0 3 Negativa de Cobertura Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) Preço do produto/serviço Publicidade abusiva Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) Reajuste praticado em desacordo com a periodicidade permitida Reajuste sem previsão contratual Recusa/mal atendimento BANCO IBI S.A. - BANCO MULTIPLO 04.84.779 0 3 0 0 0 CCE DA AMAZONIA S.A 04.69.843 9 0 8 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta Produto causou danos materiais CAIXA ECONOMICA FEDERAL 00.360.305 5 6 8 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) BOMPRECO SUPERMERCADOS DO NORDESTE LTDA 3.004.50 5 6 0 7 SUPERMERCADOS BOMPRECO Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta BANCO DO BRASIL S.A 00.000.000 4 6 6 BANCO DO BRASIL S/A Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO 00.776.574 3 4 6 AMERICANAS.COM/SUBMARINO.COM/SHOPTIME S.A Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 3 0 3 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 3 00 / Setembro a 00 / Dezembro SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 00.80.73 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta BANCO BRADESCO SA 60.746.948 BRADESCO Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. 4 0 4 0 6 6 Calculo de prestação/taxa de juros CAGECE 07.040.08 3 0 3 3 6 Cobrança indevida/abusiva SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) ELECTROLUX DO BRASIL S.A. 76.487.03 4 5 0 6 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) PAGGO ADMINISTRADORA DE CREDITO LTDA. 07.953.678 0 0 6 OI PAGGO Cobrança indevida/abusiva DAKO/GE-MABE CAMPINAS ELETRODOMESTICOS S/A 46.04.307 4 5 6 DAKO/GE ESMALTEC S/A 0.948.030 5 6 6 ESMALTEC Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) ODONTO SYSTEM - ADM CENTRAL 3.595.76 3 0 3 5 Não cumprimento à oferta Negativa de Cobertura Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES 33.530.486 0 5 EMBRATEL Cobrança indevida/abusiva 3 0 3 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 4 00 / Setembro a 00 / Dezembro LOJAS AMERICANAS S.A. 33.04.556 FRANCISCO RONIVALDO BRITO DE OLIVEIRA. EPP 3.493.588 LOJAS RG MÓVEIS Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. 5 5 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta Venda enganosa BANCO SANTANDER BRASIL S/A 90.400.888 3 5 ABN AMRO/ REAL /BANESPA Calculo de prestação/taxa de juros Lançamento Não Reconhecido na Fatura BANCO CITICARD S/A 34.098.44 0 0 3 5 CREDICARD CITI Calculo de prestação em atraso Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito BANCO ITAUCARD S.A. 7.9.45 3 0 5 ITAUCARD Cobrança indevida/abusiva Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL 03.505.95 3 0 0 4 SONY BRASIL LTDA 43.447.044 3 0 3 4 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta F S VASCONCELOS & CIA LTDA 09.68.57 0 0 4 LOJAS MAIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) C & A MODAS LTDA 45.4.94 4 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 0 0 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 5 00 / Setembro a 00 / Dezembro LENCOIS MARANHENSE INDUSTRIA DE ESPUMAS E COLCHOES 07.957.367 COLCHOES ORTOCLASS 4 Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. 3 0 3 LATINA ELETRODOMESTICOS S/A 00.7.6 3 HAPVIDA ASSISTENCIA MEDICA LTDA 63.554.067 3 0 3 3 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) HIPERCARD BANCO MULTIPLO S/A 03.0.30 0 3 HIPERCARD Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) ELETRO SHOPPING CASA AMARELA LTDA 70.75.60 3 ELETRO SHOPPING J ALVES E OLIVEIRA LTDA 4.46.966 0 3 ZENIR HP HEWLETT-PACKARD BRASIL LTDA 6.797.94 0 3 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) BANCO BMG SA 6.86.680 0 0 3 BANCO BMG ENVISION INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 04.76.689 3 3 AOC EYES VALUE BANCO PANAMERICANO SA 59.85.4 3 0 3 3 0 Discordância quanto as avarias jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 6 00 / Setembro a 00 / Dezembro ITAU SEGUROS S/A ( GARANTECH) 6.557.039 3 ITAU SEGUROS S/A ( GARANTECH) 0 COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO 47.508.4 3 EXTRA HIPERMERCADOS Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 INDUSTRIA CEARENSE DE COLCHOES E ESPUMAS LTDA 0.748.357 3 ORTOBOM Não entrega/demora na entrega do produto Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 HI END DISTRIBUIDORA DE MOVEIS E ELETROS LTDA 05.94.663 3 SUPER CREDITO VIVO S.A 0.449.99 3 VIVO Cobrança indevida/abusiva Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) Venda/Oferta/publicidade enganosa. COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO 47.508.4 3 EXTRA.COM.BR BANCO CARREFOUR 08.357.40 3 Calculo de prestação em atraso Publicidade enganosa BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A(BANCO BMC/FINASA 07.07.996 3 BRADESCO FINANCIAMENTOS(BMC/FINASA) Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 C I L COMERCIO DE INFORMATICA LTDA 4.073.694 3 NAGEM 3 0 3 COMERCIAL RABELO SOM & IMAGEM LTDA 04.980.58 3 RABELO SOM IMAGEM 0 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 7 00 / Setembro a 00 / Dezembro SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA. 04.667.337 Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. 0 3 PROVAR NEGÓCIOS DE VAREJO LTDA 33.098.658 FININVEST ADM. DE CARTÃO DE CRÉDITO COMIBRAS LITORAL COMERCIO E SERVICOS LTDA 03.443.434 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto PENSE INSTITUTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA LTDA 0.300.343 0 PENSE INSTITUTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Discordância quanto as avarias TEMPO SERVICOS LTDA. AMERICAN EXPRESS 58.503.9 AMERICAN EXPRESS Calculo de prestação/taxa de juros ODONTO-PRACTICE ASSISTENCIA ODONTOLOGICA S/C LTDA 0.384.065 Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde Venda enganosa HSBC BANK BRASIL S/A - BANCO MÚLTIPLO 0.70.0 0 Discordância quanto as avarias LOJAS AMERICANAS S/A 33.04.556 0 LASER TECH COM. E IMP. DE ELETRONICOS LTDA 09.05.636 LASER TECH COM. E IMP. DE ELETRONICOS LTDA Produto causou danos materiais RAIMUNDO MILTON CAROLINO 06.965.560 0 BEL MOVEIS 0 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 8 00 / Setembro a 00 / Dezembro CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA 45.44.789 CONSORCIO NACIONAL HONDA Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) Não pagamento de indenização INTERSYSTEM COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA 04.646.83 INTERSYSTEM Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. 0 Produto entregue diferente do pedido BSH CONTINENTAL ELETRODOMÉSTICO LTDA 60.736.79 BOSCH ELECTROLUX DO BRASIL S/A 76.487.03 0 ELECTROLUX MAGAZINE LILIANI S/A.590.96 SEMP TOSHIBA INFORMATICA LTDA 54.48.040 0 SEMP TOSHIBA ASSURANT SEGURADORA S.A. 03.83.704 0 FINANCEIRA ITAU CBD S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 06.88.898 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA 0.40.98 NOKIA TOP MOVEIS E UTILIDADES DOMESTICAS LTDA ME 04.70.8 0 TOP MOVEIS BANCO SCHAHIN 50.585.090 BANCO SCHAHIN jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 9 00 / Setembro a 00 / Dezembro Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. TRES COMERCIO DE PUBLICACOES LTDA. 00.597.49 EDITORA TRES COMERCIO DE PUBLICAÇÕES LTDA Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOTORES LTDA 59.04.4 VOLKSWAGEM CEARA MOTOR LTDA 07.08.84 0 CEARA MOTOR MAPFRE VERA CRUZ SEGURADORA S/A 6.074.75 0 LOJAS RIACHUELO - NORTH SHOPING 33.00.056 Não pagamento de indenização (seguros em geral) ATACADÃO DOS ELETRODOMÉSTICOS DO NORDESTE LTDA 70.0.66 0 FATECI 0.4.08 Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral BRASIL TELECOM S.A 76.535.764 0 Cobrança indevida/abusiva FORTBRASIL ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO S/A 0.73.968 FORTBRASIL FENIX DO ORIENTE PRESTADORA DE SERVICOS DE COBRANCAS LTDA 09.35.77 0 COMPRE DA CHINA Não entrega/demora na entrega do produto jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO 47.508.4 EXTRA HIPERMERCADOS - PARANGABA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. CETELEM BRASIL S.A 03.7.99 0 TAM LINHAS AEREAS S/A. 0.0.86 Cobrança indevida/abusiva 0 SUAMOTO COM. DE MOTOCICLETAS E QUADRICICLOS 09.357.30 SUA MOTO Não entrega/demora na entrega do produto NOVO AR COMÉRCIO E SERVIÇO DE AR CONDICIONADO LTDA 0.49.989 NOVO AR Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 07.79.435 CECOMIL CIL COMERCIO DE INFORMATICA LTDA 4.073.694 NAGEM INFORMATICA F.E. PATRICIO DA SILVA.739.89 SHOPPING DOS MOVEIS Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) UOL- UNIVERSO ON LINE 0.09.84 Cobrança indevida/abusiva BANCO RURAL S A 33.4.959 GLOBEX UTILIDADES S A 33.04.60 PONTO FRIO 0 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. - PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 00 / Setembro a 00 / Dezembro APSA - ADMINISTRACAO PREDIAL E NEGOCIOS IMOBILIARIOS S/A 8.350.338 APSA Recusa no recebimento do aluguel/prestação LOJAS AMERICANAS S.A 33.04.556 0 LOJAS AMERICANAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) MOVAL MOVEIS ARAPONGAS LTDA 75.400.903 MOVAL MÓVEIS CIVARD LTDA JONHSON CONTROLS BE DO BRASIL LTDA 0.09.686 REPRESENTANTE YORK JONHSON CONTROLS COMPANY Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta MP COMERCIAL DE ELETRO ELETRÔNICOS LTDA 07.9.87 0 EDILSON ESTEVAM LOPES-ME 4.536.368 0 ELETRONICA MASTER MOVERAMA INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA 06.08.353 MOVERANA QBEX COMPUTADORES LTDA 05.480.30 QBEX COMPUTADORES Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) CLINICA DENTARIA FORTALEZA LTDA 0.45.778 0 SORRISO DO NORDESTE Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) JOLO COMERCIO E REPRESENTAÇÕES-ME 0.369.489 VIRTUAL CELULARES Cobrança indevida/abusiva jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 00 / Setembro a 00 / Dezembro UNIBANCO-UNIAO DE BANCOS BRASILEIROS S.A. 33.700.394 0 COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO 47.508.4 PAO DE ACUCAR Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. PORTO FREIRE ENGENHARIA E INCORPORAÇÃO LTDA. 0.064.644 PREVCON Não entrega da escritura THOMSON MULTIMÍDIA LTDA 0.773.53 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) ERIC CICERO OLIVEIRA DA SILVA - ME 09.58.034 PREÇO BOM MADSON ELETROMETALURGICA LTDA 0.50.367 SUGGAR ELETRODOMÉSTICOS ARAMOVEIS INDUSTRIAS REUNIDAS DE MOVEIS E ESTOFADO 75.34.800 ARAMOVEIS FNAC BRASIL LTDA 0.634.96 Não entrega/demora na entrega do produto SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S A 33.068.883 COMPRA FÁCIL Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 MARCUS LEVY MOITAS 03.50.97 HAPPY IMPORTS 0 CBI INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. 0.093.397 NKS jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 3 00 / Setembro a 00 / Dezembro TELASUL S A 87.846.796 TELASUL S/A FILIAL 0 Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA 58.3.8 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) SPECIAL ORTHODONTIC ASSISTENCIA ODONTOLOGICA ESPECIAL LTDA 0.93.44 ODONTO PRACTICE Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde ORGANIZACAO EDUCACIONAL AVANCAR LTDA 07.684.60 0 COLEGIO AVANÇAR Cobrança indevida/abusiva CAFAZ ADM. E CORRETORA DE SEGUROS LTDA 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) SABEMI SEGURADORA SA 87.63.34 SABEMI OMNI CONSTRUÇOES LTDA 05.650.87 0 OMNI CONSTRUÇOES Qualidade da construção (vícios, defeitos, vazamentos, impermeabilização, etc.) B&D COMERCIO VAREJISTA DE ELETRO ELETRONICOS LTDA.543.53 STUDIO 44 DELL COMPUTADORES DO BRASIL 7.38.89 0 COMPRANET COMÉRCIO ELETRÔNICO 03.63.477 COMPRANET Não entrega/demora na entrega do produto RAY BAN 0 RAY BAN / CEARÁ Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 4 00 / Setembro a 00 / Dezembro VENKO TELECOMUNICACOES LTDA 06.00.053 Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICAÇÕES 0.975.504 HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICAÇÕES 0 MAESIO CANDIDO VIEIRA ME 35.03.647 MACAVI MOVEIS PONTO DE ORVALHO REFRIGERAÇÃO LTDA EPP 7.336.5 POINT SERVICE Produto entregue incompleto DOMINIO MONTESE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL LTDA - EPP 07.344.935 SOS COMPUTADORES Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) UNIMED VALE DO JAGUARIBE COOPERATIVA DE TRAB MEDIC 4.34.0 UNIMED VALE DO JAGUARIBE Negativa de Cobertura SUL AMÉRICA CIA NACIONAL DE SEGUROS 33.04.06 SUL AMÉRICA SEGUROS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) FIC - SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR 0.39.996 FIC SÃO JOSÉ BORDADOS 0 SÃO JOSÉ BORDADOS CREA-CE Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias ELBETEL COMERCIAL DE ELETROELETRONICOS LTDA-ME EMATEL Garantia (Abrangência, cobertura, jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 5 00 / Setembro a 00 / Dezembro COMERCIAL DE OCULOS BETA LTDA 08.0.89 GALGRIN GROUP LTDA 04.506.36 CORPO PERFEITO FILIAL Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. Não entrega/demora na entrega do produto 0 OPTICAS ITAMARATY LTDA 07.64.45 OTICA E JOALHERIA ITAMARATI Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta LOJAS AMERICANAS 33.04.556 0 EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S/A 33.530.486 EMBRATEL POLO DO ELETRO COMERCIAL DE MOVEIS LTDA 07.05.743 COMERCIAL RABELO SOM E IMAGEM LTDA 69.373.777 MEMORIAL DA PAZ PARTICIPAÇÕES IMOBILIÁRIAS LTDA 07.499.944 CEMITÉRIO MEMORIAL DA PAZ Recusa injustificada em prestar serviço AYMORÉ CRÉDITO, FINANC. E INVESTIMENTOS 07.707.650 AYMORÉ CFI Antecipação de Financiamento 0 C ROLIM ENGENHARIA LTDA 35.094.38 C. ROLIM ENGENHARIA Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias CESDE INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTD 00.53.8 MALLORY Produto entregue com jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 6 00 / Setembro a 00 / Dezembro PANAPROGRAM.COM-COM.DE ELETRO-ELETRONICOS LTDA 07.864.93 MUNDO DAS COMPRAS.COM Não entrega/demora na entrega do produto ART NOVA AMBIENTAÇÕES ART NOVA AMBIENTAÇÕES FABRICA Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta JANGADA VEICULOS E PEÇAS LTDA 04.60.686 DURATEX S/A 6.94.080 DECA PSI - COM. E PREST. DE SERVIÇOS EM TEL CEL LTDA 08.38.95 PSI TRANSPORTADORA ITAPEMIRIM S/A 33.7.5 0 ITAPEMIRIM CARGAS Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. A.E.N AUTO ESCOLA NOGUEIRA AUTO ESCOLA NOGUEIRA Recusa injustificada em prestar serviço SKY BRASIL SERV LTDA 7.80.8 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. C & A MODAS LTDA 45.4.94 0 C&A IBI PROMOTORA DE VENDAS LTDA. 74.48.0 LOGOS IMOBILIARIA E CONSTRUTORA LTDA 6.894. LOGOS IMOBILIARIA E CONSTRUTORA Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 7 00 / Setembro a 00 / Dezembro ABREU'S TELEFONES LTDA ME 03.743.337 CELLSHOP Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA 0.47.70 VIDRAÇARIA VIDRO JET Não entrega/demora na entrega do produto 0 REJANE MARIA BRITO DE OLIVEIRA.89.74 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta RENAULT DO BRASIL S.A 00.93.443 RENAULT METAL COMERCIO LTDA 05.674.874 METAL ELETROSHOPPING.COMCOMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS 0.339.83 ELETROTROSHOPPING.COMCOMERCIODE PRODUTOS DISMOBRAS IMO. EXP. E DIST. DE MOVEIS E ELETRO. LT 0.008.073 Venda/Oferta/publicidade enganosa. INTERNET GROUP DO BRASIL S/A 03.368.5 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 COSTAZUL TURISMO E RECEPTIVO LTDA 08.568.6 BEACH PARK HOTEIS Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. PANAMERICANO ADM DE CARTÕES DE CRÉDITO 7.590.665 PANAMERICANO 0 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 8 00 / Setembro a 00 / Dezembro SANDRA LIMA DE ALMEIDA - EPP 06.879.8 SRAEL ELETRÔNICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) MOVEIS CIVARDI LTDA 94.495.637 COZINHAS DECIBAL Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. VOCE COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA 07.060.579 PRODIGITAL Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A 07.30.05 BUD COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTDA 6.058.38 COMPRA CERTA BRASTEMP MEIA SOLA ACESSORIOS DE MODA LTDA.739.570 MEIO SOLA BB ADMINISTRADORA DE CARTÃO DE CRÉDITO S/A 3.59.399 BB ADMINISTRADORA DE CARTÃO DE CRÉDITO S/A Cobrança indevida/abusiva SKY BRASIL SERVICOS LTDA 7.80.8 SKY + DIRECTV Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) ASSOCIACAO CEARENSE DE ENSINO E CULTURA - ASCEC 03.79.67 INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DO CEARA - IESC Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S A CASAS PERNAMBUCANAS 6.099.834 CASAS PERNAMBUCANAS 0 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 9 00 / Setembro a 00 / Dezembro FAI - FINANCEIRA AMERICANAS ITAU S.A. CREDITO FINANCIAMENTO E 07..678 INVESTIMENTO Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. CONSORCIO NACIONAL EMBRACON LTDA 58.3.8 Discordância quanto as avarias INDÚSTRIA DE MÓVEIS JACI LTDA 53.47.835 0 INDÚSTRIA DE MÓVEIS JACI INDUSTRIAS REUNIDAS DE MOVEIS DO NORDESTE LTDA 0.4.846 0 MADEFORM ANALIA HAYDEE 07.440.367 0 BRACELL ASSISTENCIA TECNICA MOVEIS B P LTDA 0.60.97 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta TECNO INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA 07.7.85 IBYTE COMPUTADORES Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta COELCE 07.047.5 Cobrança indevida/abusiva PLUTARCO - AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA 03.950.65 0 PLUTARCO TURISMO Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) CORREIO 34.08.36 0 Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. ITAU UNIBANCO S/A 60.70.90 ITAU UNIBANCO S/A 0 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 0 00 / Setembro a 00 / Dezembro BANCO GE CAPITAL S/A 6.4.979 0 MERCADINHO ECONOMICO MERCADINHO ECONOMICO Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. NEW CELL LTDA 04.365.855 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MEIA SOLA ACESSORIOS DE MODA LTDA.739.570 AMAZON PC Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 ZTE DO BRASIL IND. COM. SERV. E PARTICIPAÇÕES LTDA 05.6.804 ZTE DO BRASIL COMERCIO VAREJISTA MÓVEIS 09.44.047 UNILAR MÓVEIS SHINE CENTRAL DE CLINICAS LTDA 05.46.90 Não cumprimento à oferta 0 INSTITUTO DE ESTUDOS E PESQUISA DO VALE DO ACARAU 0.48.95 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A 6.36.54 PORTOSEG S/A CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 04.86.600 PORTO SEGURO jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 00 / Setembro a 00 / Dezembro CENTER PISOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 NATOS COMÉRCIO DE ELETRÔNICOS LTDA.360.3 GAMETEC Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. 0 CECOMIL COMERCIO E SERVIÇO LTDA 07.79.435 CECOMIL PONTOFRIO.COM COMÉRCIO ELETRÔNICOS S/A 09.358.08 PONTOFRIO.COM Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 CHARLES HENRIQUE CAVALCANTE DE ABREU ME 0.086.58 LIMA COLOR 0 BIT SHOP INDUSTRIA IND COM. EXPORTAÇÃO E IMP LTDA 08.068.309 FLEXPC MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS LTDA 40.84.78 LASER ELETRO BUCAL LIGHT - PLANOS E SERVIÇOS ODONTOLÓGICOS LTDA 08.33.74 Não cumprimento à oferta K. R. ORGANIZACAO EDUCACIONAL S/C LTDA 04.49.053 COLEGIO AGAPE Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) FUNDAÇÃO HABITACIONAL DO EXERCITO 00.643.74 FHE LASER ELETRO MAGAZINE 40.84.78 0 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 00 / Setembro a 00 / Dezembro MULTILASER INDUSTRIAL LTDA 59.77.553 MULTILASER Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. 0 LIKE NEWS ELETRONICA COMERCIAL LTDA 06.987.7 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 J.C. COSTA SERVIÇO - ME 07.743.870 J.C. SERVIÇOS Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta POSITIVO INFORMATICA S/A 8.43.735 DELTA COMERCIO E TRANSPORTES LTDA 04.70.8 TOP MOVEL EXTRA HIPERMERCADOS- IGUATEMI 47.508.4 AGENCIA NACIONAL DE SAÚDE SUPLEMENTAR ANS Publicidade abusiva COMPANHIA BRASILEIRA DE PETRÓLEO IPIRANGA 33.069.766 REDE IPIRANGA Venda/Oferta/publicidade enganosa. ARAGAO LILIENFELD & CIA LTDA (POSTO PASSARÉ) 4.3.98 POSTO PASSARÉ 0 R R OPTICA LTDA-ME 05.54.99 OPTICA ARTE VISÃO Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 OSTERNO & TELES COMERCIO DE CONFECÇÃO LTDA - ME 0.78.999 FORT COURO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 3 00 / Setembro a 00 / Dezembro MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS LTDA 40.84.78 LASER ELETRO MAGAZINE Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) READER'S DIGEST 00.756.38 REVISTA SELEÇÕES Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. 0 Venda enganosa A P AGUIAR COMÉRCIO LTDA 4.43.693 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta LOJAS TAGARELA LTDA 05.475.4 TAGARELA PROVIEW ELETRONICA DO BRASIL LTDA 0.86.74 SEMP TOSHIBA AMAZONAS S/A 04.400.55 AUGE MOTOS LTDA 00.937.89 AUGE MOTOS Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) CLÍNICA ODONTOLÓGICA FORTALEZA LTDA 07.086.4 DENTAL SEGUROS Publicidade enganosa VIDEOMAR REDE NORDESTE S/A 63.356.04 0 NET FORTALEZA Cobrança indevida/abusiva BARSA PLANETA INTERNACIONAL LTDA 56.990.49 BARSA Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito PEDRO GIRÃO PEREIRA 585303349.593.799 Não cumprimento do contrato/proposta 0 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 4 00 / Setembro a 00 / Dezembro L. AGUIAR FROTA ELETRÔNICOS 0.394.479 CEARÁ INFORMÁTICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) DAIHATSU IND E COM DE MOVEIS APARELHOS ELETR LTDA 59.54.99 DAIHATSU Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. TOP MOVEIS E UTILIDADES DOMESTICAS LTDA ME 0.933.760 TOP MOVEIS EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS 34.08.36 Não entrega/demora na entrega do produto HI END DISTRIBUIDORA 05.94.663 SUPER CRÉDITO Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta ART''D. LUIZ COMERCIO DE ARTIGOS OTICOS LTDA ME 0.845.04 ART''D. LUIZ EDITORA ABRIL S.A. 0.83.757 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) PREVTEEN ORTODONTIA LTDA 04.388.033 PREVTEEN Publicidade enganosa DOMINIO TREINAMENTO LTDA. 0.88.84 SOS COMPUTADORES EDUCAÇÃO PROFISSIONAL Cobrança indevida/abusiva ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO SAGA LTDA 00.75.386 Desistência de consorcio PORTO FREIRE CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA 03.000.446 PREVCON Não cumprimento do contrato/proposta 0 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 5 00 / Setembro a 00 / Dezembro CARREFOUR COMÉRCIO E INDUSTRIA LTDA 45.543.95 CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) C..B COSMETICOS LTDA 09.053.75 C..B COSMETICOS Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. 0 CIBELE COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA 07.097.87 SHOP DOS COLCHÕES Não entrega/demora na entrega do produto ELETRÔNICA MORIA - COM. SERV. DE APAR. ELET. LTDA 07.3.790 ELETRÔNICA MORIA - LG MASTER Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta MEGA MULTIMARCAS COMEERCIO DE VEICUMOS LTDA 0.43.660 MEGA MULTIMARCAS CECOMIL - COMERCIO E SERVIÇO LTDA 07.79.435 0 AON-THE WARRANTY SERVIÇOS DO BRASIL LTDA 0.788.60 AON-THE WARRANTY GROUP BRASIL MUNDIAL COMÉRCIO DE MOTOS LTDA 09.043.3 TRAXX Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) GOES & NASCIMENTO ASSESSORIA DE CREDITO LTDA 09.535.779 CONTEMPLO CONSUTORIA FINANCEIRA E IMOBILIARIA BANCO BANKPAR S.A. 60.49.645 Calculo de prestação/taxa de juros CONSTRUTORA E IMOBILIARIA SAD LTDA 07.85.638 IMOBILIARIA SAD Não cumprimento do jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 6 00 / Setembro a 00 / Dezembro MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS LTDA 40.84.78 LASER ELETROMAGAZINE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) SAPATHU S J & R CALÇADOS LTDA 7.90.8 SAPATHUS HOMEM Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. WAL MART BRASIL 93.09.765 0 TOOLPLAYER INDUSTRIA DE ELETRO-ELETRONICOS E MATRIZES LTDA. 07.453.56 TOOLPLAYER MARIA DE FATIMA DA SILVA LIMA ME 0.778.543 REMO SERVICE LOJAS AMERICANAS S.A 34.08.36 Produto causou danos materiais PEREIRA FILGUEIRAS CIRURGIAS ODONTOLÓGICAS LTDA 09.66.00 IMBRA FORTALEZA Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) TERRA NETWORKS BRASIL S/A 9.088.38 TERRA Cobrança indevida/abusiva TELELISTAS (REGIÃO ) LTDA 0.956.34 UNICARD BANCO MULTIPLO S/A 6.07.387 Calculo de prestação/taxa de juros 0 CIRO PAYVA SOLUÇÕES IMOBILIÁRIAS Não cumprimento do contrato/proposta 0 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)

- PROCON CEARÁ SINDEC v..5.4.9 Emissão : 5/03/0 08:0 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 7 00 / Setembro a 00 / Dezembro AGNALDO LIMA FONTELES-ME 04.957.373 AGBOX ALUMINIO E SERVIÇOS Rua Barão de Aratanha, 00. Centro. CEP 60.050-070. Fortaleza CE. Tels: (085) 3454-95/ 345-456. 0 TOP MÓVEIS E UTILIDADES DOMÉSTICAS LTDA 0.933.760 TOP MÓVEIS ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMESTICOS LTDA 78.4.849 ATLAS ELETRODOMESTICOS Total de Reclamações: 64 jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (CF, art. 7)