Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 7 AUTOMOVEIS LTDA 07.49.8 Produto entregue com danos/defeitos 0 A ESPECIALISTA ASSISTÊNCIA TÉCNICA.84.49 A ESPECIALISTA ASSISTÊNCIA TÉCNICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 A M RIBEIRO IMPERMEABILIZACOES 09.465.69 AM IMPERMEABILIZACOES Recusa injustificada em prestar serviço 0 ABC-ATACADO BRASILEIRO DA CONSTRUÇÃO 8.54.78 ABC-ATACADO BRASILEIRO DA CONSTRUÇÃO Não entrega/demora na entrega do produto 0 ABN AMRO ARRENDAMENTO MERCANTIL S.A 4.0.779 AYMORE LEASING Cobrança indevida. 0 ACE SEGURADORA S.A. 0.50.099 Cobrança indevida. 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 ACHEI MOTOS LTDA.0.895 SHOW MOTOS Produto entregue com danos/defeitos 0 ACOM TV S.A. 0.76.5 5 JET Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 ADIDAS DO BRASIL LTDA 4.74.696 Produto entregue com danos/defeitos 0 ADORÁVEL 0.464.884 Produto entregue diferente do pedido 0 ADRIANA C Z DE SOUZA 4.05.44 VIDROBOX COMERCIO E REPRESENTACOES Não entrega/demora na entrega do produto 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : ADRIANE BATITUCCI HALFELD.6. Produto entregue com danos/defeitos 0 AEROLINEAS ARGENTINAS SA.605.9 AEROLINEAS ARGENTINAS SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 AGP TECNOLOGIA EM INFORMÁTICA DO BRASIL LTDA.068.67 5 ACER DO BRASIL Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 7 0 AGUAS DO AMAZONAS S/A 0.64.97 Cobrança indevida. 0 AJOTONI CONSTRUCAO CIVIL LTDA ME 08.055.506 Recusa injustificada em prestar serviço 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 AJS COMERCIO DE EXTINTORES LTDA 08.79.88 AJS COMERCIO DE EXTINTORES LTDA Cobrança indevida. 0 ALARM POWER SISTEMA DE SEGURANCA ELETRONICO LTDA 0.7.99 Não pagamento de indenização 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 ALBMAR COMERCIAL LTDA 08.944.400 ALBMAR COMERCIAL LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue diferente do pedido 0 ALEX PECAS LTDA 0.069.589 Produto entregue com danos/defeitos 0 ALEXANDRE PEREIRA RECUPERACAO DE CREDITO EMPRESARIAL LTDA 08.945.4 Cobrança indevida.
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : ALFREDO LUIZ DE SANTOS E OLIVEIRA.76.5 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 ALIANÇA ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS DE SAÚDE LTDA 08.407.58 CLUBE ALIANCA Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 ALISON MARTINS - PARANA FORMATURAS 0.80.64 PARANA FORMATURAS Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 ALLAN WILLIAN 789.78.46-87 A W CLÍNICA DE RECUPERAÇÃO DE MÓVEIS Não entrega/demora na entrega do produto 0 ALOISIO DO VALLE MODESTO PAIXAO FARIA.54.789 MINAS CELL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ALTERNATIVA ASSISTENCIA TECNICA LTDA. - ME 0.709.00 Não entrega/demora na entrega do produto 0 ALUTEMPER COMERCIO DE ALUMINIOS E VIDROS DE SEGURANCA LTDA - ME 08.4.684 Produto entregue com danos/defeitos 0 AME- ASSISTENCIA MEDICA A EMPRESAS LTDA 7.4.876 Não cumprimento à oferta 0 AMOR EM CRISTO COMERCIO DE PRODUTOS EVANGELICOS LTDA 08.48.4 AMOREMCRISTO.COM SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 AMPLA ENERGIA E SERVICOS S.A..050.07 AMPLA Cobrança indevida. 0 AMPLIMATIC S/A 60.87.960 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 4 ANDERSON DE NEIVA RODRIGUES 08.5.89 TEC CELL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ANTEUS CURSOS & TREINAMENTOS LTDA-ME 0..946 MOREIRA''S E FILHOS REPRESENTACOES, PROJETA CURSOS Cobrança indevida. 0 AOC DO BRASIL MONITORES LTDA 0.979.890 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 APEX EQUIPAMENTOS MÉDICOS 08.659.4 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 API SPE6 - PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA. 09.06.688 Não entrega do contrato 0 Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 APPLE COMPUTER BRASIL 00.6.904 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos ARARA AZUL PISCINAS LTDA 04.8.54 Produto entregue com danos/defeitos 0 AREAL CELULARES LTDA - ME 0.96.95 SAC Acompanhamento de demandas (ausência de registro numérico, não envio do histórico/registro) 0 ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S/A - ALTSA 6.099.84 CASAS PERNAMBUCANAS SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 ARTPLAN COMUNICACAO S/A.67.86 Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 ASACORP EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES S/A 09.6.9 ASACORP Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 Publicidade enganosa 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 5 ASB S/A CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 59.987.70 5 ASB FINANCEIRA Antecipação de Financiamento 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 ASENAS - ASSOCIAÇÃO DOS SERVIDORES PÚB. NACIONAIS 04.8.888 ASENAS Cobrança indevida. 0 ASSOCIACAO APOIO MINEIRO DE PROTECAO AOS PROPRIETARIOS DE VEICULOS APOIO MINEIRO DE PROTECAO AOS PROPRIETARIOS DE VEICULOS 09.84.58 Cobrança indevida. 0 ASSOCIACAO DOS MUSICOS MILITARES DO BRASIL 0.504.67 7 AMBRA Antecipação de Financiamento 7 0 7 ASSOCIACAO PROPAGADORA ESDEVA.56.68 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DE JUIZ DE FORA Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 ASSOCIACAO SALGADO DE OLIVEIRA DE EDUCACAO E CULTURA 8.68.9 5 UNIVERSO Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral ASSURANT SEGURADORA S.A. 0.8.704 9 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 4 5 ATIVA EDITORA DE CATALOGOS LTDA - ME 07.9.60 ATIVA EDITORA Cobrança indevida. 0 ATIVOS S.A. SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS 05.47.57 ATIVOS S. A. SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS Cobrança indevida. 0 ATLANTICO FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO PADRONIZADOS 09.94.84 Cobrança indevida. 0 Não entrega de copia do contrato 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 6 AUGE ESTOFADOS LTDA 0..6 Não entrega/demora na entrega do produto AUTO POSTO CAMPEAO DE JUIZ DE FORA LTDA 09.008.99 POSTO PADRE CAFÉ Cobrança indevida. 0 AYMORE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. 07.707.650 5 AYMORE CFI Antecipação de Financiamento 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 8 0 Cobrança vexatória/difamatória 0 Não entrega de copia do contrato AZ VIAGENS E TURISMO LTDA 86.54.604 AZTOUR Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 BC COMMERCE COMERCIAL MAGAZINE LTDA-ME.99.87 BC COMMERCE Não entrega/demora na entrega do produto 0 BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO 00.776.574 5 AMERICANAS.COM/SHOPTIME/SUBMARINO Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta Desistência de compra (cancelamento de compra) 5 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 6 Não entrega/demora na entrega do produto 7 9 56 Não pagamento de indenização 0 Produto causou danos materiais 4 6 Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 Produto entregue com danos/defeitos 7 0 Produto entregue diferente do pedido 4 Produto entregue incompleto 0 7 7 Publicidade enganosa 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 BAG MANIA CALCADOS E BOLSAS LTDA. 0.46.700 BAGMANIA Produto entregue com danos/defeitos 0 BANCO ABN AMRO REAL S.A..066.408 Cobrança indevida. 6 7 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Desistência de consorcio 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não entrega de copia do contrato 0 Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 7 BANCO ARBI S/A 54.40.56 Antecipação de Financiamento 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO B G N S/A 00.558.456 8 Antecipação de Financiamento 6 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BANCO BANKPAR S.A. 60.49.645 Cobrança indevida. 0 BANCO BMC S.A. 05.7.86 BRADESCO PROMOTORA Antecipação de Financiamento 6 0 6 Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BANCO BMG SA 6.86.680 40 Antecipação de Financiamento 4 Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Cobrança indevida. 6 8 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) Tarifas Bancárias Cobrança não autorizada. 0 BANCO BONSUCESSO S.A. 7.07.866 46 Antecipação de Financiamento 4 5 Cobrança indevida. 5 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega de copia do contrato Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 BANCO BRADESCO CARTOES S.A. 59.48.5 76 Antecipação de Financiamento 0 Baixa Renda 0 Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 8 0 48 Cobrança indevida/abusiva 4 0 4 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4 6 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega/demora na entrega do produto SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 6 0 6
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 8 Venda enganosa 0 BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A. 07.07.996 0 BRADESCO FINANCIAMENTOS (FINASA) Antecipação de Financiamento 5 6 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BANCO BRADESCO SA 60.746.948 Antecipação de Financiamento 5 6 Cobrança indevida. 4 5 Cobrança vexatória/difamatória 0 BANCO BVA S/A.54.8 5 BANCO BVA S/A Antecipação de Financiamento 4 0 4 Cobrança indevida. 0 BANCO CACIQUE S/A..49.58 0 Antecipação de Financiamento 5 Cobrança indevida. 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Publicidade enganosa 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 BANCO CITIBANK S A.479.0 Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 BANCO CITICARD S.A. 4.098.44 4 CREDICARD / CREDICARD CITI / MASTERCARD / VISA Antecipação de Financiamento Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 8 0 8 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A 6.6.54 77 Antecipação de Financiamento 6 5 66 Cobrança indevida. 4 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 4 0 4 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 BANCO CSF S/A (ANTIGO BANCO CARREFOUR) 08.57.40 58 Antecipação de Financiamento 0 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 9 6 45 Cobrança vexatória/difamatória 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 9 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 Valor da multa 0 BANCO DAYCOVAL S/A 6..889 56 Antecipação de Financiamento 46 0 46 Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 BANCO DO BRASIL SA 00.000.000 54 BANCO DO BRASIL (TODAS AS AGÊNCIAS E CARTÕES BB) Antecipação de Financiamento 0 Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 4 5 9 Cobrança indevida/abusiva 4 6 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4 6 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 Não comunicação de negativacao 0 Reajuste de saldo de caixa/diferença de prestação 0 Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 BANCO FIAT S/A 6.90.658 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) BANCO FIBRA SA 58.66.48 Antecipação de Financiamento 0 BANCO FINASA S/A. 57.56.65 5 FINASA Cobrança indevida. Tarifas Bancárias Cobrança não autorizada. 0 BANCO FININVEST S/A.098.58 0 Cobrança indevida. 5 0 5 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 BANCO IBI S.A. - BANCO MULTIPLO 04.84.779 8 IBIBANK Cobrança indevida. 7 8 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.)
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 0 Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) SAC Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária) 0 BANCO INTERMEDIUM SA 00.46.968 8 Antecipação de Financiamento 6 8 Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Cobrança indevida. 0 Cobrança vexatória/difamatória 0 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 5 0 5 BANCO INVESTCRED UNIBANCO S A 6.8.408 8 PONTO FRIO CARTÕES Cobrança indevida. 7 0 7 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 BANCO ITAU S/A 60.70.90 84 (TODAS AGÊNCIAS DO ITAÚ E DO UNIBANCO) Antecipação de Financiamento 5 Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) Calculo de prestação em atraso 0 CET Não fornecimento de planilha de cálculo / Recusa de cálculo. 0 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 5 7 5 Cobrança vexatória/difamatória 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Discordância quanto as avarias 0 Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 Não comunicação de negativacao 0 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue diferente do pedido 0 Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 Retirada de credito sem comunicação previa. 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SAC Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 BANCO MATONE S/A 9.894.9 45 Antecipação de Financiamento 5 7 Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 BANCO MERCANTIL DO BRASIL SA 7.84.07 Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : BANCO MORADA S/A 4.77.5 BANCO MORADA Antecipação de Financiamento 0 BANCO PANAMERICANO SA 59.85.4 48 Antecipação de Financiamento 7 0 Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 7 8 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 BANCO PINE S/A 6.44.75 Antecipação de Financiamento 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BANCO PSA FINANCE BRASIL S/A. 0.50.96 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO REAL S/A 7.56.54 4 Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Tarifas Bancárias Cobrança não autorizada. 0 BANCO RURAL S A.4.959 5 Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BANCO SAFRA S/A 58.60.789 4 Antecipação de Financiamento 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A. 90.400.888 50 Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : Desistência de consorcio 0 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Publicidade abusiva 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 Valor do bem 0 BANCO SCHAHIN S/A. 50.585.090 4 SCHAHIN Antecipação de Financiamento 9 0 Cobrança indevida. 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BANCO SEMEAR SA 00.795.4 9 Antecipação de Financiamento 0 Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Cobrança indevida. 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 BEMATECH S.A 8.7.077 BEMATECH S.A Produto causou danos materiais 0 BH AMAZONAS CIRURGIAS ODONTOLOGICAS LTDA 09.55.44 IMBRA AMAZONAS Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 BICHARA - COMERCIO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA 0.098.57 BICHARA TECNOLOGIA Desistência de consorcio 0 BRADESCO ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA. 5.568.8 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BRADESCO SEGUROS S/A.055.46 Cobrança indevida. 0 Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 BRAGA E MEDINA VEICULOS LTDA 00.5.7 ORIGINAL VEICULOS Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BRASIL TELECOM S/A 76.55.764 Cobrança indevida. 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : BRASITECH INDUSTRIA E COMERCIO DE APARELHOS PARA BELEZA LTDA 07.9.8 GAMA ITALY Produto causou danos materiais 0 BRINQUE E CRIE LTDA. 04.86.84 Produto entregue com danos/defeitos 0 BRTEC EQUIPAMENTOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA 0.857.9 IBRATELE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BRUNO SILVEIRA BARBOSA ME.606.5 56 POPULAR MÓVEIS DE UBA, GRIFF MÓVEIS DE UBÁ Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 4 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 6 8 44 Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue diferente do pedido 0 Venda enganosa BSUREIS COMERCIO DE INFORMATICA LTDA 08.0.497 SOFT SOLUTIONS Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 0.49.95 4 Antecipação de Financiamento 6 0 9 Calculo de antecipação de prestação Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros Calculo do prêmio (seguros) 0 Cobrança indevida. 6 4 0 Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4 6 Não entrega de copia do contrato 6 Não entrega de quitação/retenção de documentos 6 0 6 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 Valor do bem 0 C S A TELECOM LTDA 09.9.59 6 SPEEDX Cobrança indevida/abusiva 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 C&A MODAS LTDA. 45.4.94 Cobrança indevida. 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 4 Produto causou danos materiais 0 Produto entregue com danos/defeitos 4 5 Produto entregue diferente do pedido 0 C.R. NET - COMERCIO DE ELETRO-ELETRONICOS LTDA 0.69.97 Não entrega/demora na entrega do produto 0 CAES CURSO DE APERFEICOAMENTO PARA EXAME DE SELECAO LTDA EPP 00.09.87 Cobrança indevida/abusiva 0 CAIXA DE ASSISTENCIA DOS FUNCIONARIOS DO BANCO DO BRASIL.79.485 CASSI JUIZ DE FORA Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL 00.60.05 4 Antecipação de Financiamento 0 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 8 6 4 Cobrança vexatória/difamatória Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 5 6 Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 Publicidade enganosa 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 Tarifas Bancárias Cobrança não autorizada. 0 CALÇADOS ITAPUÃ 7.77.096 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 CALCADOS KELLY LTDA 7.550.9 SPAÇO CALÇADOS Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 CALOI NORTE SA 04.0.04 CALOI SA Produto entregue com danos/defeitos 0 CANDIDE INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 6.44.46 Produto entregue com danos/defeitos 0 CARDIF DO BRASIL VIDA E PREVIDENCIA S/A 0.546.6 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 5 CARLOS EDUARDO DOMINGOS SANTIAGO ME 0.955.966 DIVX Produto entregue com danos/defeitos 0 CARMO E MACIEL COM E MANUT DE CELULARES LTDA.048.09 LIDER CELL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CARNAVALI E CARNEIRO ENGENHARIA CIVIL LTDA 08.587.64 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 CARREFOUR COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA 45.54.95 78 Cobrança indevida. 4 Desistência de compra (cancelamento de compra) Falta de peca de reposição Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 7 4 Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 5 5 0 Não pagamento de indenização 0 Peso, volume e quantidade 0 Produto causou danos materiais Produto entregue com danos/defeitos 6 7 Produto entregue diferente do pedido 0 Publicidade abusiva Publicidade enganosa 0 Venda enganosa 0 CASA & VIDEO RIO DE JANEIRO S.A..4.84 4 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos CASA DO BOX COMERCIO DE VIDROS LTDA 09.9.0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue incompleto 0 CASA DO TELEFONE 0.94.580 Não entrega/demora na entrega do produto 0 CASTOR MINAS - RIO IND. E COM. DE COLCHÕES LTDA 04.06.840 CASTOR MINAS - RIO IND. E COM. DE COLCHÕES LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 CATHO ONLINE LTDA 0.75.088 Cobrança indevida. 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 6 CBI INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. 0.09.97 NKS Produto entregue com danos/defeitos 0 CELLFIX JUIZ DE FORA TELECOMUNICACOES E COMERCIO DE PECAS LTDA 07.44.054 Produto entregue com danos/defeitos 0 CEMAZ INDUSTRIA ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA S/A 6.45.096 4 CCE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 Não entrega/demora na entrega do produto 7 9 Produto causou danos materiais 0 Produto entregue com danos/defeitos 9 9 8 Publicidade abusiva 0 CEMIG DISTRIBUICAO S.A 06.98.80 8 CEMIG Cobrança indevida. 4 0 4 Cobrança indevida/abusiva 8 Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 CENTRO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA ESTÁCIO DE SÁ 4.075.79 CENTRO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA ESTÁCIO DE SÁ SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES CIDADE ALTA LTDA 0.99.69 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES DELGADO & FILHOS LTDA-ME.7.9 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES MCM LTDA 07.98.69 AUTO ESCOLA PASSOS Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 CENTRO EDUCACIONAL DE REALENGO 4.65.4 UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 CENTURY DO BRASIL ELETRO ELETRONICA LTDA 00.59.975 CENTURY Venda enganosa 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 7 CESDE INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTDA 00.5.8 MALLORY Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto causou danos materiais 0 CETELEM BRASIL S.A.-CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 0.7.99 BGN Antecipação de Financiamento 0 CETELEM PROMOTORA DE NEGOCIOS LTDA. 05.07.86 CARTÃO PNEUSOLA - AURA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CEZAR PRATA DOS SANTOS ME 4.70.47 PRATA AUTOMOVEIS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CHAYANNE L O TARAZONA ACESSORIOS - ME 08.84.67 PLANET CELL Produto entregue com danos/defeitos 0 CHM RODAS & PNEUS.666.4 Cobrança indevida. 0 CIELO S.A. 0.07.058 VISA ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CRÉDITO Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) CIFRA S.A. CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 08.00.5 CIFRA Antecipação de Financiamento 0 CINCACI PRESTADORA LDTA 04.945.6 GERAUTO AUTOMÓVEIS Produto entregue com danos/defeitos 0 CINDERELA COMERCIO DE CALCADOS LTDA.560.40 CINDERELA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CIRURGICA MED TECNICA LTDA ME 0.58.549 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 8 CIVINELLI & ALVES CURSO PREPARATORIO LTDA ME 0.685.6 CURSO LOGOS Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 CLARO S.A. 40.4.544 0 (CLARO - OPERADORA DE TELEFONIA) Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 5 6 Cobrança indevida/abusiva 48 0 58 Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 0 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) Desbloqueio de aparelho 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 4 0 4 Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 4 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 4 0 4 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda enganosa 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 6 0 6 CLASS COMERCIAL LTDA 0.78.87 4 Cobrança indevida/abusiva 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto causou danos materiais 0 Produto entregue incompleto 0 CLJF - CENTRO LINGUÍSTICO DE JUIZ DE FORA LTDA.98.909 WIZE UP Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 CLUB ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CRÉDITO S.A. 08.6.4 6 MARISA CARTÕES Cobrança indevida. 4 6 CLUBE PORTO SEGURO S/C LTDA 00.454.799 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 CLUBE URBANO SERVICOS DIGITAIS LTDA..069.667 6 GROUPON Cobrança indevida. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Publicidade enganosa 0 Venda enganosa 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 9 COFERCIL COM FERRO CIMENTO LTD.569.8 Cofercil Comércio de Ferro e Cimento LTDA Cobrança indevida. 0 COLCHÕES TEREPÊUTICOS MAGNÉTICOS.65.78 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 COLÉGIO ALCANCE 04.879.970 Cobrança indevida/abusiva 0 COMERCIAL COLCHOES CASTOR DE JUIZ DE FORA LTDA 07.7.46 5 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Produto entregue com danos/defeitos Produto entregue diferente do pedido 0 COMERCIAL DE TELEFONE GETULIO VARGAS LTDA 0.6.5 7 CASA DO TELEFONE Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 COMERCIAL DE VEICULOS DELTA LTDA 7.0.70 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 COMERCIAL DIGITAL CELULAR LTDA 66.47.48 Produto entregue com danos/defeitos 0 COMERCIAL MISTER MOORE LTDA-ME.4.50 COMERCIAL MISTER MOORE LTDA-ME Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 COMERCIO DE CELULARES RAGAR LTDA 05.999.455 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais 0 Produto entregue com danos/defeitos 4 5 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 0 COMPANHIA ATUAL DE TRANSPORTES.99.979 Não entrega/demora na entrega do produto 0 COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO 47.508.4 Venda enganosa 0 COMPANHIA BRASILEIRA DE MARKETING PROMOCIONAL.890.69 IMPERDIVEL.COM Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 CONFIANCA ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA 04.75. Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CONSORCIO NACIONAL PANAMERICANO LTDA 50.5.876 CONSÓRCIO PANAMERICANO Antecipação de Financiamento 0 CONSTRUTORA TENDA S/A 7.476.57 Não apresentação de valores cobrados a titulo de IPTU 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 CONTAGEM INDUSTRIA COM. DE ESPUMAS E COLCHOES LTDA 0.748.05 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue diferente do pedido 0 COSTA MAGRI & SILVA LTDA 04.60.85 GSAT SYSTEM Produto entregue com danos/defeitos 0 COUNTRY SUL MOVEIS LTDA-ME 04.96.844 Produto entregue diferente do pedido 0 CR ZONGSHEN FABRICADORA DE VEICULOS S.A. 00.704.7 Produto entregue com danos/defeitos 0 CREACOES OPCAO LTDA 8.8.805 OPCAO Cobrança indevida/abusiva 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : CREDITEC S.A. SOCIEDADE DE C. F. E INVESTIMENTO 60.898.608 CREDITO FEITO Antecipação de Financiamento 0 CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS 60.779.96 6 Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. 8 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega de copia do contrato 0 D-LINK BRASIL LTDA. 04.677.565 Produto entregue com danos/defeitos 0 DAKOTAPARTS 08.677.06 DAKOTAPARTS COMÉRCIO DE PEÇAS E ACESSÓRIOS AUTOMOT Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 DANIELLE DE OLIVEIRA DOS SANTOS - ME.808.0 OLIVEIRASHOP Não entrega/demora na entrega do produto 0 DATAFOR INFORMATICA LTDA 4.90.977 4 Cobrança indevida/abusiva 0 Desbloqueio de aparelho 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais 0 Produto entregue com danos/defeitos 5 7 Venda enganosa 0 DECOLAR SHOP DESIGN LTDA - ME 86.470.57 Não entrega/demora na entrega do produto 0 DECOLAR. COM LTDA. 0.56.689 4 Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Não pagamento de indenização 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA 7.8.89 7 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos Produto entregue incompleto
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : DELLANNO PLANEJADOS 90.44.460 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 DEPA SERVICOS E COMERCIO DE MATERIAIS ELETRICOS E ELETRONICOS LTDA - ME PADRAO E CIA 5.764.077 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 DESIGN & CRIACOES MASTER S/S LTDA 07.760.96 DESIGN & CRIACOES MASTER Cobrança indevida. 0 DESIGNER VIDROS E JATOS LTDA. 09.096.68 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A 07.0.05 5 CCE Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos 4 DIJON AUTOMOVEIS LTDA 07.675.65 DIJON AUTOMOVEIS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 DINÂMICA INTERNET LTDA 0.95.84 Produto entregue com danos/defeitos 0 DISAL ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS 59.95.06 Cobrança indevida. 0 DISTRIBUIDORA DE MOVEIS IPANEMA LTDA. 09.45.4 COLCHÕES CASTOR Produto entregue com danos/defeitos DIVITEMPER INDUSTRIA E COMERCIO DE VIDROS LTDA - ME 07.04.779 DIVIDRO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 DIVX INFORMATICA E COMERCIO LTDA 04.704.449 DIVX INFORMATICA E COMÉRCIO LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : DREAM FACTORY COMUNICACAO E EVENTOS LTDA 04.458.7 Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 DREAM INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 0.7.006 DREAM BIKE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 DROGARIAS PACHECO S/A.48.50 DROGARIA PACHECO Cobrança indevida. 0 E F D COMERCIAL LTDA 05.0.7 ELETRÔNICA FARAGÓ Produto entregue com danos/defeitos 0 E.P.A MOTOS COMERCIAL LTDA ME 07..60 KAZON MOTOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 E.S.M. COMUNICACOES LTDA - EPP.589.9 NTK SOLUTION COMUNICACAO Cobrança indevida. 0 EBAZAR.COM.BR. LTDA 0.007. EBAZAR.COM.BR Produto entregue diferente do pedido 0 ECLIPSE COMERCIO DE CALÇADOS LTDA 05.556.8 HUMANITARIAN CALCADOS Produto entregue com danos/defeitos 0 EDITORA ABRIL S.A. 0.8.757 Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 4 Produto entregue incompleto 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 Venda enganosa 0 EDITORA DE CATALOGOS SAN REMO LTDA. 07.08.86 NETTEM Cobrança indevida. 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 4 EDITORA ESCALA LTDA 67.56.0 EDITORA ESCALA LTDA Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 EDITORA GLOBO SA 04.067.9 7 Cobrança indevida. 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Venda enganosa 0 EDITORA TRES LTDA. 59.5.84 7 EDITORA TRES Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Venda enganosa 0 ELECTROLUX DO BRASIL S/A 76.487.0 5 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais 0 Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 Produto entregue com danos/defeitos 5 7 ELETRO GUIMARAES IRMAOS LTDA.576.749 ELETRO GUIMARÃES IRMÃOS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ELETROINFO DE JUIZ DE FORA LTDA 09.0.4 Não entrega/demora na entrega do produto 0 ELETRONICA NOVA VISAO LTDA 08.900.444 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ELETRONICA REAL LTDA.607.95 Produto entregue com danos/defeitos 0 ELETROSOM S/A.64.990 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 5 ELGIN SA 5.556.578 Produto entregue com danos/defeitos 0 ELSYS EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS LTDA 4.484.88 Falta de peca de reposição 0 EMBRACON ADMINISTRADORA DECONSÓRCIO LTDA 58..8 EMBRACON Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 EMBRATEL TV SAT TELECOMUNICAÇÕES LTDA 09..659 4 Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Publicidade abusiva. 0 EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS 4.08.6 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais 0 EMPRESA BRASILEIRA DE SOLUCOES DE MOBILIDADE LTDA 05.45.486 MOVIX Não entrega/demora na entrega do produto 0 EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S A EMBRATEL.50.486 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 5 4 9 Cobrança indevida/abusiva 4 0 44 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 6 4 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Desistência de consorcio 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue diferente do pedido 0 Recusa injustificada em prestar serviço 4 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 4 5 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 5 8 SAC Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 4 Venda enganosa 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 6 EMPRESA FOLHA DA MANHA S.A. 60.579.70 Cobrança indevida/abusiva 0 ENGELAB INFORMATICA E SERVICOS LTDA-ME 05.756.44 ENGELAB - INFORMATICA E ELETRONICOS Produto entregue diferente do pedido 0 ENTEL CENTRAL NACIONAL DE LISTAS E GUIAS LTDA 05.44.76 ENTEL LISTAS E GUIAS Cobrança indevida. 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 ESCOLA ELISABETH ROMBACH LTDA 0.576.70 ELISABETH ROMBACH Cobrança indevida/abusiva 0 ESMALTEC S/A 0.948.00 5 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 4 ESTEPE ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES LTDA. 06.98.07 Não entrega/demora na entrega do produto 0 EUROTEMPER DISTRIBUIDORA LTDA - ME 0.894.664 EUROTEMPER SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 EVOLUTION SOLUCOES DIGITAIS LTDA 0.44.7 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 EXCEL - ENERGIA, CONSTRUCAO E SANEAMENTO LTDA. - ME 0.9.76 EXCEL ELETRIFICACAO Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 FALKLAND TECNOLOGIA EM TELECOMUNICACOES LTDA. 0.009.876 Cobrança indevida/abusiva 0 FAST SHOP COMERCIAL LTDA 4.708.79 Produto entregue com danos/defeitos 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 7 FATIMA LEITE BUFFET LTDA 7.44.448 FATIMA BUFFET Cobrança indevida/abusiva 0 FAVARIN EDITORA LTDA..750.498 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Federal seguros S.A..98.9 Federal seguros S.A. Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 FENIX DESIGN - ARQUITETURA EM ALUMÍNIO E VIDRO LTD 0.755.68 Não entrega/demora na entrega do produto 0 FENIX DO ORIENTE PRESTADORA DE SERVICOS DE COBRANCAS LTDA 09.5.77 4 COMPRE DA CHINA/MPTUDO Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 FERNANDA CRISTINA LEAO 0.869.754 SEABRA & LEAO Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 FERRAGENS PINHO LTDA.568.506 FERRAGENS PINHO LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 FIAT ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA. 4.4.776 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 FIAT AUTOMOVEIS SA 6.70.76 FIASA Produto entregue com danos/defeitos 0 FIDELIDADE VIAGENS E TURISMO LTDA. 04.649.907 TAM VIAGENS SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 FLANDRES COMERCIO GLOBAL DE VAREJO LTDA 0..60 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 8 FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA 0.470.77 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 FRONT PRODUCOES LTDA 0.98.994 FRONT PRODUÇÕES SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 FULL HOUSE ELETRO E INFORMATICA 0.9.55 FULL HOUSE ELETRO E INFORMATICA Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 FUNDACAO EDUCACIONAL DE ALEM PARAIBA 7.708.50 FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE ALEM PARAIBA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 FUNDACAO JOAO THEODOSIO ARAUJO.59.50 ASSOCIAÇÃO DOS CEGOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 FUNDACAO PRESIDENTE ANTONIO CARLOS 7.080.078 Cobrança indevida/abusiva 0 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 FUNDACAO SISTEL DE SEGURIDADE SOCIAL 00.49.96 SISTEL Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 GALILEIA VEICULOS LTDA 04.8.79 GALILEIA Não pagamento de indenização 0 GALLIS E VITOR ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA ME.5.605 Produto entregue com danos/defeitos 0 GANESH PRODUCOES E EVENTOS LTDA 0.45.66 45 Cobrança indevida. 5 6 Cobrança indevida/abusiva 0 4 4 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 8 9 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 4 4
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 9 SAC Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 5 5 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda enganosa 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. GEAP FUNDACAO DE SEGURIDADE SOCIAL 0.658.4 SUPERINTENDENCIA ESTADUAL DE MINAS GERAIS Não Entrega de Produto 0 GEBRASA - COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA 06.69.798 GEBRASA REPRESENTACOES COMERCIAIS Não entrega/demora na entrega do produto 0 GENERAL ELECTRIC PARTICIPACOES E PROMOCOES DE SERVICOS LTDA..4.774 GE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA 59.75.79 Produto entregue com danos/defeitos 0 GENIS EQUIPAMENTOS DE GINASTICA LTDA 07.489.75 Produto entregue com danos/defeitos 0 GESTANTE & BEBE LTDA 8.755.49 GESTANTE & BEBE Venda enganosa 0 GETLINE PRODUTOS DE INFORMATICA LTDA 0.785.499 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 GLOBAL COLLECT DO BRASIL SOLUCOES DE PAGAMENTO LTDA. 07.990.884 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 GLOBEX UTILIDADES S A.04.60 4 PONTO FRIO Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta Desistência de compra (cancelamento de compra) 5 Desistência de consorcio 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 7 9 Não entrega/demora na entrega do produto 7 49 Produto causou danos materiais Produto entregue com danos/defeitos 8 40 Produto entregue diferente do pedido 5
Emissão : 05/0/0 0:8 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.5 Página : 0 Produto entregue incompleto 0 Publicidade enganosa 0 Venda enganosa 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 GLOBO COMUNICACAO E PARTICIPACOES S/A 7.865.757 GLOBOPAR SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 GM FACTORING SOCIEDADE DE FOMENTO COMERCIAL LTDA 96.6.78 Produto entregue com danos/defeitos 0 GOL TRANSPORTES AÉREOS S/A 04.00.08 GOL TRANSPORTES AÉREOS S/A Cobrança indevida/abusiva 0 GOLDEN CROSS ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAUDE LTDA. 0.58. Negativa de Cobertura 0 Preço do produto/serviço 0 GOMES & COSTA ESTACIONAMENTO E COMERCIO DE VEICULOS LTDA - ME VIP VEICULOS 06.4.79 Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 GOORILA E-SOLUÇÕES EM INTERNET LTDA 07.40.9 4 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 GRADIENTE ELETRONICA S/A 4.85.6 Produto entregue com danos/defeitos 0 GROUPALIA SERVICOS DE RECREACAO E ENTRETENIMENTO LTDA.986.8 Não entrega/demora na entrega do produto 0 GRUPO APROVACAO FRANQUEADORA LTDA 08.58.974 FRANQUEADORA APROVACAO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 GS COMERCIO E SERVICOS EM INFORMATICA LTDA 06.97.908 Produto entregue com danos/defeitos 0