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1 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : Não CLARO S/A BSE Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 Desbloqueio de aparelho 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Portabilidade numérica 0 Produto com vício 0 Recusa injustificada em prestar serviço 3 4 Venda enganosa 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 3 4 MRV ENGENHARIA E PARTICIPAÇÃO S/A MRV ENGENHARIA Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) Não cumprimento do contrato/proposta Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 DURVAL JOSÉ DANTAS A MARÉ MANSA Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto com vício 9 3 Produto entregue diferente do pedido 0 Publicidade enganosa 0 Venda casada 0 LOJAS INSINUANTE LTDA LOJAS INSINUANTE LTDA Falta de peca de reposição 3 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 5 Produto com vício 6 8 Produto entregue incompleto 0 Venda casada 0 Venda enganosa 0 CAPUCHE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA CAPUCHE Não cumprimento do contrato/proposta ANCONA ENGENHARIA LTDA ANCONA Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) DRICOS MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS LTDA RABELO Falta de peca de reposição Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício 0 Produto entregue diferente do pedido 0 Publicidade enganosa 0

2 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : Não CCE ELETRODOMÉSTICOS S/A Falta de peca de reposição Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZONIA LTDA SAMSUNG Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 5 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício ATACADÃO DOS ELETRODOMÉSTICOS DO NORDESTE LTDA ATACADAO DOS ELETROS Cobrança indevida. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício Venda enganosa 0 CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA CARREFOUR Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação/taxa de juros Cobrança indevida. 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício 3 Roubo de cartão 0 WHIRLPOOL LATIM AMERICA S/A CONSUL-BRASTEMP Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 5 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 4 6 SKY BRASIL SERVIÇOSLTDA SKY BRASIL SERVIÇOSLTDA Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 Serviço em desacordo com norma/lei 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. VIA VAREJO S.A PONTO FRIO/CASAS BAHIA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 3 4 Produto com vício 0

3 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 3 Não SERVIÇO TÉCNICO E ASSISTENCIA AUTORIZADA LTDA EPP SENASTEC Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício 5 6 NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO S/A NET Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 4 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 CAIXA ECONÔMICA FEDERAL (SUPERINT.REGIONAL DO RN) CAIXA ECONNOMICA(GERÊNCIA ADMINISTRATIVA) Cobrança indevida. 3 Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 Não cumprimento do contrato/proposta 3 Não entrega do contrato 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 PONTO FORT REFRIGERAÇÃO- ASSISTÊNCIA TÉCNICA PONTO FORTE REFRIGERAÇAO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 5 Produto com vício 3 4 BRITANIA ELETRODOMESTICOS S/A BRITANIA(SUCESSORA DA PHILCO) Falta de peca de reposição 3 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Produto com vício CONTINENTAL BSH ELETRODOMESTICOS CONTINENTAL BSH ELETRODOMESTICOS Falta de peca de reposição Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 4 5 ESMALTEC S/A ESMALTEC Falta de peca de reposição 3 5 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 LG ELECTRONICS SÃO DE PAULO LTDA LG ELECTRONICS Falta de peca de reposição Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício

4 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 4 Não TELEMAR NORTE LESTE S/A OI FIXO Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 COMPANHIA ENERGETICA DO RIO GRANDE DO NORTE COSERN COSERN Cobrança indevida/abusiva 3 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 BW COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO AMERICANAS.COM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 3 5 BOMPREÇO S/A - SUPERMERCADOS DO NORDESTE HIPERBOMPREÇO Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Produto com vício 5 6 BANCO ITAUCARD S/A ITAUCARD ADM.CARTAO DE CREDITO Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 3 5 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 MEGATECH ELETRONIC Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício BOMPREÇO S/A SUPERMERCADOS DO NORDESTE HIPER BOMPREÇO Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 3 Publicidade enganosa 0 ELETRO SHOPPING CASA AMARELA LTDA ELETRO SHOPPING Falta de peca de reposição Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 3 4

5 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 5 Não BANCO SANTANDER (BRASIL) S/A BANCO SANTANDER Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 0 Cobrança vexatória/difamatória 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 Tarifas Bancárias Cobrança não autorizada. 0 C&A MODAS LTDA C&A MODAS LTDA Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 Vício do Produto/Serviço 0 ELETRONORTE ELETRONICA ELETRONORTE Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 4 Produto com vício 0 COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO EXTRA Cobrança indevida. 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Produto com vício 0 BANCO IBI S/A BANCO MULTIPLO BANCO IBI Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 3 4 Cobrança indevida/abusiva 0 MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA MOTOROLA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 4 5 FELICIDADE COM. DE MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS LTDA FELICIDADE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL VIRGINIA SURETY Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0

6 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 6 Não SQUEMA ELETRONICOS SQUEMA ELETRONICOS Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício 0 NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA NOKIA Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 ELECTROLUX DO BRASIL S/A ELECTROLUX Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício COMPANHIA DE ÁGUA E ESGOTO DO RIO GRANDE DO NORTE CAERN (ESCRITÓRIO GERAL) Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 4 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 PHILIPS DO BRASIL LTDA PHILIPS DA AMAZONIA Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Não entrega/demora na entrega do produto 0 MIRANDA COMPUTAÇÃO E COM. LTDA - MIDWAL MALL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 3 TIM NORDESTE S/A TIM Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ASSISTEC ASSISTENCIA TECNICA ASSISTEC Produto com vício HEWLETT-PACKARD BRASIL LTDA HP Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0

7 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 7 Não SEMP TOSHIBA ARMAZENS GERAIS LTDA SEMP TOSHIBA Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Produto com vício 0 CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A CARDIF Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 Venda casada 0 MIRANDA COMPUTAÇÃO E COMÉRCIO LTDA MIRANDA COMPUTAÇÃO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 4 BANCO DO BRASIL S.A BANCO DO BRASIL S.A. - OUVIDORIA EXTERNA Cobrança indevida. 0 Crédito Consignado 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 MARCOS RIBEIRO SOARES ME 4 DIGIBRAS Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício 0 BANCO ITAU BBA S.A BANCO ITAU BBA S.A. Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 SONY BRASIL LTDA SONY Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 HOT LINE INFORMÁTICA LTDA HOT LINE Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) VERTICAL ENGENHARIA E INCORPORAÇÕES LTDA CONSTRUTORA VERTICAL Não cumprimento do contrato/proposta 0 4 4

8 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 8 Não JC REFRIGERAÇÃO 4 JC REFRIGERAÇÃO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício HIPERCARD BANCO MÚLTIPLO S/A HIPERCARD Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 3 BANCO CARREFOUR S.A BANCO CARREFOUR S.A Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação/taxa de juros Cobrança indevida. 0 TAM-LINHAS AÉREAS S/A TAM Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 ASSURANT SEGURADORA S/A ASSURANT Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 BANCO BMG S/A BANCO BMG Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 Crédito Consignado 0 MULTILASER MULTILASER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício 0 SANSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A BANCO CRUZEIRO DO SUL Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 Crédito Consignado 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 FATOR DIGITAL 4

9 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 9 Não Não entrega/demora na entrega do produto VIA EMBRATEL (TV) EMBRATEL TELECOMUNICAÇÕES Contrato - Rescisão/alteração unilateral Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 BEL LOJAS E VARIEDADES LTDA BEL PEÇAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) CABO SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA CABOTELECOM Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 BANCO BONSUCESSO S/A BANCO BONSUCESSO Cobrança indevida. 0 Crédito Consignado 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 FIC FINANCEIRA ITAÚ S/A FIC FINANCEIRA ITAÚ CBD Cobrança indevida. 3 MAPFRE VERA CRUZ SEGURADORA S/A MAPFRE SEGUROS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não pagamento de indenização 0 VTEC COMERCIO E SERVIÇOS LTDA VTEC ELETRÔNICA Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 ITAU SEGUROS (PRODUTOS GARANTECH ITAU SEGUROS (PRODUTOS GARANTECH Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) BANCO CITICARD S/A CREDICARD Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 ASSISTÊNCIA TÉCNICA NOKIA

10 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 0 Não Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 CREFISA S/A CRÉDITO FINANC. E INVESTIMENTOS CREFISA Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 0 TNL PCS S/A OI MÓVEL CELULAR Cobrança indevida/abusiva 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 EDITORA ABRIL ASSINATURAS GRUPO ABRIL Cobrança indevida. 0 Produto entregue incompleto 0 HAPVIDA ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA HAPVIDA Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 IVAN NUNES DE CASTRO - ME ELETRONICA MANCHETE Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS LTDA LAZER ELETRO MAGAZINE Falta de peca de reposição Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 PRONTO SERVICE ELETRO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 MADSON ELETROMETALURGICA LTDA SUGGAR ELETRODOMÉSTICOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO AMERICANAS. COM Não entrega/demora na entrega do produto 0

11 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : Não BANCO CITICARD SA (ATUAL CREDICARD BANCO S/A) BANCO CITICARD Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 CAMPOS MOVEIS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) PRIMAVERA CONFECÇÕES LTDA-FILIAL CASA BELLA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 NOVA PONTOCOM COMERCIO ELETRONICO S.A EXTRA.COM.BR Não entrega/demora na entrega do produto AKATUS AKATUS Não entrega/demora na entrega do produto 0 HVAC THERMO HOUSE SERV. E COMERCIO LTDA CASA AURORA Não entrega/demora na entrega do produto 0 GENERAL ELETRIC ELETRODOMÉSTICOS G E Produto com vício H BUSTER DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO H BUSTER Produto com vício 0 MAGAZINE LUIZA S.A Produto com vício UOL UOL O MELHOR CONTEÚDO Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 CENTRO ÓTICO - ÓCULOS E RELÓGIOS CENTRO ÓTICO Não entrega/demora na entrega do produto 0 Presença de sujidades/corpos estranhos 0

12 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : Não AOC ENVISION INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) NEON DISTRIBUIDORA DE ELETRONICOS LTDA OFERTONE Não entrega/demora na entrega do produto 0 PANASONIC DO AMAZONIA S/A PANASONIC Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 D DE S COSTA-ME MAGAZINE DOS COLCHOES Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 0 LOJAS RIACHUELO S/A - MIWAL MALL LOJAS RIACHUELO Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 AOC DO BRASIL MONITORES LTDA Produto com vício 0 RICARDO ELETRO DIVINÓPOLIS LTDA RICARDO ELETRO DIVINÓPOLIS LTDA Falta de peca de reposição 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 LOJAS AMERICANAS S/A LOJAS AMERICANAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 VIVO S/A VIVO Cobrança indevida/abusiva 0 Produto com vício 0 F S VASCONCELOS & CIA LTDA LOJAS MAIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ROBSON CARVALHO DE ARAUJO ELETRONICA ME POSTOS AUTORIZADOS - HBUSTER

13 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 3 Não Produto com vício 0 BOM SUCESSO S/A Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 0 UNIVERSO ONLINE UOL MENSALIDADES Cobrança indevida/abusiva 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 PONTO FRIO.COM PONTO FRIO.COM Não entrega/demora na entrega do produto 0 AYMORE CREDITO FINANCIAMENTO E INV S/A AYMORE FINANCIAMENTOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 NOTEBOOK POSITIVO MOBILE D NOTEBOOK POSITIVO MOBILE D35 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) NOVA PONTOBOM COMERCIO ELETRONICO S.A CASAS BAHIA Não entrega/demora na entrega do produto SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S/A COMPRA FÁCIL.COM Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 ASL - ASSISTÊNCIA A SAÚDE LTDA MEDMAIS Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 MASTERCARD BRASIL SOLUÇÕES DE PAGAMENTO LTDA MASTERCARD BRASIL Cobrança indevida. IGM INFORMATICA E SERVIÇOS LTDA IGM CONNECTING Falta de peca de reposição

14 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 4 Não LEADER S/A ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CRÉDITO LEADER Cobrança indevida. 0 BRADESCO CARTÕES BRADESCO CARTOES Cobrança indevida. 0 Não entrega de copia do contrato 0 MAGAZINE LUIZA SA MAGAZINE LUIZA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 EMPRESA DE CONSTRUÇÕES IMOBILIÁRIAS LTDA ECM IMOVEIS Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 MASTER ELETRONICA DE BRINUQEDOS LTDA LASER ELETRO MAGAZINE Produto com vício 0 DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO SHOPTIME Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Venda enganosa 0 GARANTECH GARANTECH Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 TIM CELULAR S.A TIM Cobrança indevida/abusiva 0 KL SERVICE Produto com vício 0 DL INDUSTRIA E COM.DE PRODUTOS ELETRÔNICOS LTDA

15 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 5 Não Produto com vício 0 BARATO A JATO PROMOÇOES LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 PHILCO ELETRONICOS LTDA PHILCO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ANDRADE & ZANUTO TREINAMENTO DE CEBRAC Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 ITAUTEC S.A FÁBRICA ITAUTEC A.S FABRICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) COMERCIAL PRAIAS BELAS LTDA FAVORITO SUPERMERCADO Cobrança indevida. 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 BRADESCO Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 LOJAS RIACHUELO S/A LOJAS RIACHUELO Calculo de prestação/taxa de juros TELLERINA COM DE PRES E ART P DECORAÇÃO S/A ETNA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Produto entregue incompleto 0 ARNO S/A ARNO S/A Produto com vício 0 PEIXE URBANO WEB SERVICOS DIGITAIS LTDA PEIXE URBANO Não entrega/demora na entrega do produto 0 Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0

16 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 6 Não ATACADÃO DOS EQUIPAMENTOS ATACADÃO DOS EQUIPAMENTOS Defeito/Risco à saúde e segurança 0 Produto com vício 0 BRASTEMP UTILIDADE DOMESTICOS LTDA(WHIRPOOL S/A) BRASTEMP Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 JULIO CESAR MENDES - ME J C REFRIGERAÇÃO Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LOJAS AMERICANAS S/A Falta de peca de reposição 0 Produto com vício 0 SEMP TOSHIBA SEMP TOSHIBA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MILCURSOS TREINAMENTO E ENSINO LTDA ME MIL CURSOS Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 ELETRONICA MANCHETE ELETRONICA MANCHETE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) BANCO ITAUCRED FINANCIAMENTO SA BANCO ITAUCRED Cobrança indevida. 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 ATACADÃO DOS ELETRODOMÉSTCIOS DO NE LTDA ATACADÃO DOS ELETRODOMÉSTCIOS DO NE LTDA Produto com vício A.C DE OLIVEIRA PINHEIRO ADRIANO MÓVEIS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CAIO FERNANDES NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA

17 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 7 Não Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 F. S. VASCONCELOS & CIA LTDA LOJAS MAIA Produto com vício F.S. VASCONCELOS & CIA. LTDA LOJAS MAIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 LUIZACRED S/A. SOC DE CRED, FINANC E INVESTIMENTO LUIZACRED S/A. SOC DE CRED, FINANC E INVESTIMENTO Cobrança indevida. 0 PEOPLE FORMAÇÃO COMPLETA Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 GIGATEC Falta de peca de reposição 0 TELESAT.COM LTDA TELESAT Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CETELEM CETELEM Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 MARINA BEZERRA COSTA MYOSOTIS Produto com vício 0 UNIVERSO REFRIGERAÇÃO UNIVERSO REFRIGERAÇÃO Produto com vício 0 SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZONIA LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 LOJAS MAIA LOJAS MAIA Produto com vício 0

18 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 8 Não CLINICA ORTODENTAL CLINICA GERAL E PROTESE Danos pessoais ao consumidor 0 IPCORP TELECOM Cobrança indevida/abusiva 0 ABREU BROKERS SERVIÇOS IMOBILIARIOS S/A ABREU IMOVEIS Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 MAGAZINE LUIZA S.A MAGAZINELUIZA Produto com vício 0 WALDO EMERSON P.DANIEL Recusa/mau atendimento 0 BANCO MATONE S.A Crédito Consignado 0 PLL ANGÉLICA CELULARES LTDA ME Produto com vício 0 PDG INCORPORADORA PDG Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 MUNDIAL EDITORA E DISTRIBUIDORA DE LIVROS MUNDIAL EDITORA E DISTRIBUIDORA DE LIVROS Venda enganosa 0 PROSHOWS Falta de peca de reposição 0 AREZZO INDUSTRIA E COMERCIO S.A AREZZO Produto com vício 0

19 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 9 Não NATAL FRIO NATAL FRIO Produto com vício 0 IMPERIAL HOTEIS E TURISMO IMPERIAL HOTEIS E TURISMO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 DIGITAL WORLD ELETRÔNICA ME Falta de peca de reposição 0 MAGAZINE LUIZA Produto com vício 0 CABO SERV DE TELECOMUNICAÇÕESB LTDA CABO SERV DE TELECOMUNICAÇÕESB LTDA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 RECKITT BENCKISER(BRASIL)LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 BV FINANCEIRA S/A CRÉDITO FINANC. E INVESTIMENTO BV FINANCEIRA Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 ZTE DO BRASIL, COMERCIO, SERVIÇO E PARTICIPAÇÕES ZTE Produto com vício 0 EDITORA TRÊS LTDA ISTO É Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 J.P.FERREIRA - ME - LG TELECOM Produto com vício 0 ELECTRO LIGTH ENG. COM. REPRES. LTDA ELECTRO LIGTH Falta de peca de reposição 0

20 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 0 Não BATEL ADMINISTRADORA LTDA Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 W.LEITE & N.NETO COMERCIO DE VEICULOS LTDA-EPP WN VEICULOS Produto com vício 0 CONTINENTAL BSH ELETRODOMESTICOS Não entrega/demora na entrega do produto 0 EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S/A EMBRATEL(BRASIL CENTER)GRUPO DA EMBRATEL Cobrança indevida/abusiva 0 ELETRONLAB LTDA - ME Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 RENAULT/REDENÇÃO RENAULT/REDENÇÃO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SOFTRONIC COMERCIAL DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS LTDA PHASER KINNO Produto com vício 0 EDIVALDO DO NASCIMENTO BARBOSA JUNIOR ME Produto com vício 0 UNIFISA UNIFISA Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 FOSS E CONSULTORES FOSS E CONSULTORES Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 ELETRONIC LINE Produto com vício 0

21 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : Não DANIELLE DE OLIVEIRA DOS SANTOS - ME OLIVEIRA SHOP Não entrega/demora na entrega do produto 0 BAG STORE COMERCIO DE ARTIGOS DE COURO LTDA BAG STORE Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 LL COMERCIO DE SOM E ACESSORIOS LTDA-MIDWAL MALL LUCIANO EQUIPADORA Produto com vício 0 BELA VISTA MOVEIS Falta de peca de reposição 0 BIG ELETRO COMERCIO DISTRIBUIÇÃO BIG ELETRO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 L G ELECTRONICS DA AMAZONIA LTDA L G ELECTRONICS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MELHORCELL Produto com vício 0 SOMOPAR SOMOPAR Produto com vício 0 SUPERMERCADO NORDESTÃO NORDESTÃO Produto com vício 0 MB VICENTI COMERCIO E SERVIÇOS TELECOMUNICAÇÕES L MB VICENTI COMERCIO E SERVIÇOS EM TELECOMUNICAÇÕES Produto com vício 0 F. S. VASCONCELOS & CIA LTDA LOJAS MAIA Falta de peca de reposição 0

22 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : Não COMPANHIA DE ÁGUA E ESGOATO DO RIO GRANDE DO NORTE CAERN Cobrança indevida/abusiva 0 COOPERATIVA HABITAC. DOS SERV. E TRAB. SIND. DO RN COOPHAB/RN Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 ITATIAIA Produto com vício 0 ATACADÃO DOS ELETRODOMÉSTICOS ATACADÃO DOS ELETROS Produto com vício 0 BRUNO GODEIRO GOMES ME COHABINAL VEICULOS Produto com vício 0 HSBC BANK BRASIL S/A Cobrança indevida. 0 COLOR VISÃO DO BRASIL IND. ACRILICA LTDA COLORMAQ Falta de peca de reposição 0 LOJAS CEM SA LOJAS CEM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ANTONIO CLAUDINO DA SILVA ME TEIXEIRA MÓVEIS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ADRIANO PEREIRA DE SOUTO STYLO MÓVEIS Não entrega/demora na entrega do produto 0 WALMART -WWB COMÉRCIO ELETRONICO LTDA Produto com vício 0

23 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 3 Não TECNO INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA IBYTE Produto com vício 0 COMERCIAL M J PRAEXEDES LTDS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ETNA COMÉRCIO DE MÓVEIS E ARTIGOS P/ DECORAÇÃO S.A ETNA Não entrega/demora na entrega do produto 0 CESDE INDÚSTRIA E COM. DE ELETRODOMÉSTICOS LTDA MALLORY Produto com vício 0 MAPFRE Produto com vício 0 HAILIVING INTERNACIONAL COMPANY HAILIVING INTERNACIONAL COMPANY Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SEMAR COMERCIO DE MOVEIS LTDA UNILAR Produto com vício 0 TRAMPOLIM CORRETORA Não entrega de copia do contrato 0 GIRAFA COMERCIO ELETRÓNICO LTDA O MESMO Não entrega/demora na entrega do produto 0 WALMART BRASIL LTDA Produto com vício 0 NORTEC SERVIÇOS NORTEC Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

24 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 4 Não BANCO MERCANTIL DO BRASIL S/A BANCO BMB Antecipação de Financiamento 0 TERRA INTERNET Cobrança indevida/abusiva 0 BIBOCA CALÇADOS ARRUDA CALZATURA Produto com vício 0 UPS DO BRASIL REM. EXPR. LTDA UPS DO BRASIL REM. EXPR. LTDA Cobrança indevida. 0 METALFRIO SOLUTIONS LTDA Produto com vício 0 SUPERMERCADO NORDESTÃO SUPERMERCADO NORDESTÃO Produto com vício 0 F. S. VASCONCELOS CIA LTDA LOJAS MAIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 RN COMÉRCIO VAREGISTA S.A RN COMÉRCIO VAREGISTA S.A. Não entrega/demora na entrega do produto 0 BANCO ITAÚ UNIBANCO S/A BANCO ITAU Cobrança indevida. 0 POTIGUCHA DIGITAL POTIGUCHA DIGITAL Cobrança indevida/abusiva 0 GLOBO CARD LTDA GLOBO CARD LTDA Cobrança indevida. 0

25 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 5 Não ASSISTEC Produto com vício 0 R & R COMERCIO LTDA PONTO CELULAR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 H-BUSTER DO BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA Produto com vício 0 CAPUCHE SPE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Rescisão do contrato pela venda enganosa 0 ATLAS ELETRODOMÉSTICOS(PR) ATLAS INDÚSTRIA DE ELETRODOMÉSTICOS LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 AMVOX AMVOX Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 F. IVANILDO VIEIRA IVANILDO ELETROMOVEIS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO S.A NET Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 LC EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA Não cumprimento do contrato/proposta 0 ÁGORA INCORPORAÇÕES Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 PAYPAL DO BRASIL PAYPAL Não entrega/demora na entrega do produto 0

26 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 6 Não PRIVATE BRANDS COMERCIO LTDA - ME PRIV8BRANDS Não entrega/demora na entrega do produto 0 SCHULZ S.A SCHULZ Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SHOPPNG MIDWAY MAL MIDWAY MAL Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 BANCO J SAFRA S/A Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 PINA RESENDE COMERCIO IMPOT.E EXPORT.LTDA NEOMERKA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 BW COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO SHOPTIME (SUCESSORA DE SUBMARINO S/A) Não entrega/demora na entrega do produto 0 PHILCO ELETRONICOS LTDA Produto com vício 0 CEC REFRIGERAÇÃO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 EM VIDRO MONTAGEM E MANUTENÇÃO EM VIDRO Não entrega/demora na entrega do produto 0 NETO MÓVEIS NETO MÓVEIS Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 CONSÓRCIO NACIONAL VOLKSWAGEN LTDA Cobrança indevida. 0

27 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 7 Não PODIUM MULTIMARCAS PODIUM MULTIMARCAS Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 LF CONSTRUÇÕES E EMPREENDIMENTOS LTDA Não cumprimento do contrato/proposta 0 BANCO SEMEAR S.A. BANCO SEMEAR S.A. Crédito Consignado 0 EFACIL-COMERCIO ELETRONICO EFACIL Não entrega/demora na entrega do produto 0 HYDAYANA FERNANDA DA SILVA DECOR SERVIÇE DECORAÇÕES E SERVIÇOS Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 RODANTE COMERCIO DE MAQUINAS - LJ. B Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ELETRODOMÉSTICOS FABRICANTE COLORMAQ Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 INTERCRED-ASSESSORIA E COBRANCA LTDA INTERCRED-ASSESSORIA E COBRANCA LTDA Crédito Consignado 0 MERCADO PAGO MERCADO PAGO Cobrança indevida. 0 F S VASCONCELOS LTDA LOJAS MAIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 H BUSTER DO BRASIL INDUS E COMÉRC LTDA Produto com vício 0

28 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 8 Não TERMISA TERMISA INDUSTRIAL S/A Produto com vício 0 NAKATA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CIELO CIELO Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CONSTRUTORA DIAGONAL ROSSI Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 HSBC- AG HSBC Venda enganosa 0 VIA BRASIL MUDANÇAS E TRANSPORTES LTDA. VIA BRASIL MUDANÇAS E TRANSPORTES LTDA. Roubo/furto 0 INTERLAGOS MOTORES LTDA-ME Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 WAL MART Falta de peca de reposição 0 DVN VIDROS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA DVD VIDROS Não entrega/demora na entrega do produto 0 PROVAS DIRECIONADAS Cobrança indevida/abusiva 0 LAVANDERIA 5ÀSEC Produto com vício 0

29 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 9 Não MARISA LOJAS VAREJISTA LOJAS MARISA Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 WMS SUPERMERCADOS DO BR MAXXI Produto com vício 0 BRADESCO AUTO CENTER NATAL SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 READERS DIGEST BRASIL LTDA READERS DIGEST BRASIL LTDA Cobrança indevida. 0 UNISYS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SÃO PAULO AUTO PEÇAS SÃO PAULO AUTO PEÇAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BRADESCO Cobrança indevida. 0 IMPORT EXPRESS IMPORT EXPRESS Publicidade enganosa 0 AZEITONA PRETA.COM Produto entregue diferente do pedido 0 PONTO CELULAR PONTO CELULAR Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 FACULDADE NATALENSE PARA O DESENVOLVIMENTO DO RN FARN Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0

30 Emissão : 05/09/03 5:49 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 30 Não RESTAURANTE HUA DA LI RESTAURANTE HUA DA LI Ma prestação de serviço (recusa, mal atend., soneg. de mercadoria, venda casada, entrega dif. do pedido, balança e moedor de carne fora da vista do consumidor e 0 ALIANÇA CENTER ALIANÇA Produto com vício 0 MADEIREIRA VALE DO PARÁ LTDA VALE DO PARÁ Produto com vício 0 BRADESCO AUTO/RE CIA DE SEGUROS SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 BANCO SANTADER S/A BANCO SANTADER S/A. Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 KODAK BRASILEIRA COMERCIO DE PRODUTOS E IMAGENS E KODAK Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CHERY REDENÇÃO MOTORES LTDA Publicidade enganosa 0 C & A MODAS LTDA - MIDWAL MALL C&A Produto com vício 0 CENTARL DE SERVIÇOS MONDIAL Produto com vício 0 EDITORA GLOBO EDITORA GLOBO Venda enganosa 0 COMPRA CERTA BRASTEMP - UTILIDADES DOMÉSTICAS Não entrega/demora na entrega do produto 0

31 Emissão : 05/09/03 5:50 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 3 Não GOL LINHAS AEREAS GOL TRANSPORTES AEREOS Cobrança indevida/abusiva 0 PATRI DEZ EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS PATRIMONIOWEB INCORPORADORA Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 CYRELA PLANO & PLANO Publicidade enganosa 0 NOVA CASA BAHIA Produto com vício 0 BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A Cobrança indevida. 0 BANCO BRADESCO S.A BANCO BRADESCO S.A. Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 LOCALIZA RENT A CAR S.A LOCALIZA SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 DHL EXPRESS (BRAZIL )LTDA DHL EXPRESS Produto com vício 0 VISA DO BRASIL EMPREENDIMENTOS LTDA VISA DO BRASIL Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 BB SEGURO AUTO Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 J.ANTONIO DOS SANTOS VAREJISTA - ME PYERRE MÓVEIS Falta de peca de reposição 0

32 Emissão : 05/09/03 5:50 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 3 Não ELETRODOMÉSTICO MONDIAL - FÁBRICA MONDIAL Produto com vício 0 ALLAN FONSECA PEDROZE ME ART & CONFORTO Produto com vício 0 PIONEER DO BRASIL PIONEER DO BRASIL Produto com vício 0 RAIMUNDO NONATO ALMEIDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SEMAR COMERCIO DE MOVEIS LTDA SEMAR UNILAR Falta de peca de reposição 0 COMERCIAL JOSE LUCENA LTDA COMJOL Produto com vício 0 PASSAREDO LINHAS AÉREAS Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 MOVELAR MOVELAR Produto com vício 0 CIDIZ Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 LATINA - ELETRODOMESTICOS LATINA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 GRACOM ESCOLA DE COMPUTAÇÃO E TREINAMENTO LTDA -ME Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0

33 Emissão : 05/09/03 5:50 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 33 Não MADEPESCA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 NAVCITY Produto com vício 0 GA EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 COLONIAL ELETRO Não entrega/demora na entrega do produto 0 EPEDA EPEDA Produto com vício 0 MULTI LASER INDUSTRIAL LTDA Produto com vício 0 NAT@L.COM Falta de peca de reposição 0 ANTONIO MARCELINO DANTAS MARE MANSA ELETROMOVEIS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CFC VIA VERDE Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 BOMPREÇO S/A - SUPERMERCADOS DO NORDESTE Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 IVAN LOPES DE MEDEIROS ME LOPES REFRIGERAÇAO Produto com vício 0

34 Emissão : 05/09/03 5:50 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 34 Não VAREGISTA MARCELINO LTDA A MARÉ MANSA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 FIAT ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA FIAT ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA Desistência de consorcio 0 BANCO PANAMERICANO S/A PANAMERICANO Calculo de prestação/taxa de juros 0 GRACOM ESCOLA DE COMPUTAÇÃO E TREINAMENTO LTDA. ME GRACOM Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 GMAC ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA CONSÓRCIO NACIONAL CHEVROLET Cobrança indevida. 0 LOJAS AMERICANAS S.A LOJAS AMERICANAS Produto com vício 0 LOJAS INSINUANTES Não entrega/demora na entrega do produto 0 MD RN RODOLFO HELINSKI CONSTRUÇÕES LTDA Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 AMERICAN FLEX Produto com vício 0 SÉRGIO BATISTA LÚCIO RIBEIRO - ME CORBELUXE Produto com vício 0 LG ELECTRONICS SÃO DE PAULO LTDA Produto com vício 0

35 Emissão : 05/09/03 5:50 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 35 Não CIL COM. DE INFORMATICA LTDA - NAGEM - MIDWAL MALL NAGEM Produto com vício 0 LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LTDA LENOVO Produto com vício 0 ESTÁCIO DE SÁ ESTÁCIO DE SÁ Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 MULTILASER INDUSTRIAL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CASAIS BRASIL Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 LUPA CADASTROS EFICIENTES Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 ATACADÃO DOS ELETROS ATACADÃO DOS ELETROS Desbloqueio de aparelho 0 CIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO - EXTRA EXTRA Cobrança indevida. 0 ETICA NEGOCIOS IMOBILIARIOS Não entrega do contrato 0 NISSAUTO COM VEIC E PECAS LTDA NISSAN Produto com vício 0 GILMAR REFRIGERAÇÃO Recusa injustificada em prestar serviço 0

36 Emissão : 05/09/03 5:50 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 36 Não TRANSPORTADORA ZÉ AGUSTINHO Não entrega/demora na entrega do produto 0 MD RN TOP RESIDENCIAL CONSTRUÇÕES LTDA MOURA DUBEUX Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 G5 PLANEJAMENTOS E EXECUÇÕES LTDA Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 INFOTEC TECNOLOGIA E SISTEMA LTDA INFOTEC Garantia - Descumprimento, prazo 0 R.E.T.COM.DE MOVÉIS E ELETRODOMÉSTICO LTDA A MARÉ MANSA Produto com vício 0 LG ELECTRONSNICS SÃO DE PAULO LTDA Produto com vício 0 CENTRO DE ENSINO TÉCNICO ELETRÔNICO CENTEC Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 POTIGUAR VEICULOS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 KADZ.COM KADZ.COM Não entrega/demora na entrega do produto 0 PAIVA GOMES E CIA LTDA PAIVA GOMES E CIA LTDA Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 BRASIL IBERICA EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0

37 Emissão : 05/09/03 5:50 Referência: 03 / Junho a 03 / Agosto SINDEC v Página : 37 Não MYOSOTIS COMERCIAL LTDA AREZZO Produto com vício 0 ASSISTTEC ASSISTTEC Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 NISSAN DO BRASIL Produto com vício 0 CASA DA REFRIGERAÇÃO LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 de Reclamações: 946

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