Gerência de Projetos Modelos, Tendências e Prática

Transcrição

1 Gerência de Projetos Modelos, Tendências e Prática HERMANO PERRELLI hermano@cin.ufpe.br 1

2 Base de Alcântara, 22 agosto 2003

3 Orçamento do Agência Espacial Brasileira para 2003: R$35 milhões CHINA e ÍNDIA gastam R$1.200 milhões por ano

4 O CHAOS Empresas americanas gastam mais de US$275 bilhões a cada ano em projetos de desenvolvimento de software aplicativo. Muitos desses projetos falharão, mas não por falta de dinheiro ou tecnologia; a maioria falhará por falta de um gerenciamento de projetos habilidoso. [ Standish Group, 1999 ] 4

5 5

6 SUCESSO de um projeto Projeto foi realizado contemplando O tempo estimado O custo previsto Um bom nível de aceitação do cliente O projeto e cliente pode ser utilizado como referência Atendimento de forma controladas às mudanças de escopo As regras, políticas, procedimentos da organização, sem causar distúrbios Aspectos culturais 6

7 Estatísticas... % de projetos bem sucedidos até $750K: 55% de $750K até $1.5M: 33% de $1.5M até $3M: 25% de $3M até $6M: 15% de $6M até $10M: 8% acima de $10M: 0% [ Standish Group, 1995 ] 7

8 Maior preocupação com a Gerência de Projetos... PMP Exam Prep de Rita Mulcahy é o 12o. livro mais comprado na Amazon.com pelo Brasil (na frente de Java). Reconhecimento pelas empresas da certificação PMP vem crescendo Conscientização da importância da gerência de projetos Importância profissional Importância organizacional 8

9 gerenciamento de projetos habilidoso 9

10 PMI PMBOK PMP Um Apoio para Planejar e Gerenciar Projetos 10

11 O que é o PMI? Project Management Institute Uma associação, sem fins lucrativos, de profissionais de gerência de projetos. É um fórum de excelência na área de gerência de projetos, promovendo seu crescimento, divulgação, educação e valor nas organizações e praticantes. 11

12 Crescimento de Membros do PMI na Década de

13 Chapters do PMI no Brasil Formados: Em formação: Bahia Espírito Santo Minas Gerais Fortaleza Brasília Joinville Paraná Manaus Pernambuco São Luís Rio de Janeiro Rio Grande do Sul São Paulo O Brasil é o terceiropaís paísdo do mundoem númerode de chapters e o primeirofora forada da Américado do Norte 13

14 O que é um PMP? Significa: Project Management Professional Certificado da competência do indivíduo como Gerente de Projetos, fornecido pelo PMI Diferencia o profissional do praticante de gerência de projetos 14

15 Crescimento de PMPs na Década de 90 Hoje existem mais de PMP s distribuídos em 120 países S Fonte: PMI Today, Abril

16 O que é o PMBOK? Significa: Project Management Body of Knowledge Documento contendo técnicas, métodos e processos relativos a Gerência de Projetos 16

17 Não se preocupe; eu vou pensar em algo! 17

18 O que é um Projeto? Tem início e fim bem determinados Um esforço temporário com a finalidade de criar um produto/serviço único O resultado é algo diferente em algum aspecto PMBOK Guide 18

19 Qual é o objetivo do gerente de projetos? Desenvolver o produto/serviço esperado dentro do prazo, custo e nível de qualidade desejados 19

20 Pontos Relevantes do Gerenciamento Tempo Qualidade Custo Escopo 20

21 Habilidades Importantes do Gerente de Projetos Liderança Comunicação Influenciador Negociação Solucionador 21

22 O que precisamos gerenciar para obter sucesso?

23 Áreas de Conhecimento segundo o PMBOK Tempo Qualidade R.Humanos Escopo Integração Comunicação Custos Riscos Contratação 23

24 O gerenciamento é realizado através de PROCESSOS 24

25 4. Project Integration Management 5. Project Scope Management 6. Project Time Management 7. Project Cost Management Initiat ing Processos por Grupo x Áreas 4.2 Project Plan Execution 4.1 Project Plan Development Change de Conhecimento 5.1 Initiation Planning 5.2 Scope Planning 5.3 Scope Definition 6.1 Activity Definition 6.2 Activity Sequencing 6.3 Activity Durantion Estimating 6.4 Schedule Development 7.1 Resource Planning 7.2 Cost Estimating 7.3 Cost Budgeting Executing Controllin g 4.3 Integrated Control 5.4 Scope Verification 5.5 Scope Change Control 6.5 Schedule Control 7.4 Cost Control Closing 8. Project Quality Management 8.1 Quality Planning 8.2 Quality Assurance 8.3 Quality Control 9. Project Human Resource Management 9.1 Organization Planning 9.2 Staff Acquisition 9.3 Team Development 10. Project Communications Management 10.1 Communicating Planning 10.2 Informating Distribution 10.3 Performance Reporting 10.4 Administrative Closure 11. Project Risk Management 11.1 Risk Management Planning 11.2 Risk Identification 11.3 Qualitative Risk Analysis 11.4 Quantitative Risk Analysis 11.5 Risk Response Planning 11.6 Risk Monitoring and Control 12. Project Procurement Management 12.1 Procurement Planning 12.2 Solicitation Planning 12.3 Solicitation 12.4 Source Selection 12.5 Contract Administration 12.6 Contract Closeout 25

26 Projetos Iterativos e Incrementais 26

27 Desenvolvimento cascata atrasa a redução de riscos 100% Início da integração Progresso do projeto (% codificado) Deadline original Tempo Fonte: Software Project Management, Walker Royce 27

28 100% Desenvolvimento iterativo antecipa a redução de riscos Ciclo de vida iterativo Progresso do projeto (% codificado) Ciclo de vida tradicional Tempo Fonte: Software Project Management, Walker Royce 28

29 Iterativo e incremental Req A&P Imp I/T Imp Req A&P Imp I/T Imp Req A&P Imp I/T Imp Iteração 1 Iteração 2 Iteração 3 TEMPO 29

30 Alguns Pontos Críticos para o Sucesso de Projetos 30

31 Fatores de SUCESSO para projetos de TI 1. Envolvimento do usuário Suporte da gerência executiva Definição clara dos requisitos Planejamento apropriado Expectativas realistas Marcos (milestones) menores para o projeto 9 7. Equipe competente 8 8. Ownership 6 9. Objetivos e metas claros Foco e trabalho duro 3 31

32 Plano de Projeto As informações e estrutura podem variar bastante! É importante descrever: o processo (iterativo e incremental) a equipe (profissionais e responsabilidades) os stakeholders os direitos e deveres de cada parte os marcos (milestones), fases, iterações e objetivos Pode aglutinar todas as informações necessárias ou referenciar documentos correlatos Cronograma Plano de riscos Plano de qualidade Plano de gerência de configuração e mudanças Plano de testes Plano de treinamentos 32

33 Caminho Crítico Esta tarefa está no caminho crítico do projeto por isto temos que terminá-la no prazo. 33

34 Marco 34

35 Relatórios de Desempenho Relatório Parcial do Projeto Fase Iteração Relatório de Status do Projeto Relatório Final do Projeto... 35

36 Como formar e organizar sua equipe de modo a torná-la um time algo maior que a soma dos talentos individuais de cada um? As pessoas são mais importantes que qualquer processo! 36

37 Curso de Planejamento e Gerenciamento de Projetos Waterloo, Canadá, julho de

38 Etapas para Adotar a Tecnologia Diagnóstico Cenário atual Necessidades Cenário futuro Estratégias Processo para Gestão de Projetos Capacitação Treinamento Contratação Implantação Projetos piloto Avaliação 38

39 Gerência de Projetos Modelos, Tendências e Prática HERMANO PERRELLI hermano@cin.ufpe.br 39