Análise de Negócios para Gerenciamento de Projetos, e a nova certificação PMI-PBA. Rodrigo Neves, MSc, PMP

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1 Análise de Negócios para Gerenciamento de Projetos, e a nova certificação PMI-PBA Rodrigo Neves, MSc, PMP rbneves@rbnconsultoria.com.br 1

2 Apresentação Palestrante: Rodrigo Neves Engenheiro Civil pela UFMG; Doutorando em Administração pela UNR (Argentina); Mestre em Sistemas de Gestão pela Qualidade Total na UFF; Certificado PMP pelo PMI desde 2002; Certificado Microsoft em MS Project e EPM; Professor MBA de GP da FGV há 13 anos, do IBMEC da FDC Professor Pós Graduação em An. Negócios no IETEC-MG; 15 anos de experiência em consultoria em gestão de projetos, PMO, sistemas de gestão e análise de negócios e processos; Co-autor do livro "Gerenciamento de Tempo em Projetos - Editora FGV Representante da Watermark Learning e Sensei Project Solutions no Brasil Presidente do IIBA Minas Gerais Chapter Sócio-Diretor da RBN Consultoria e Treinamento 2

3 Sumário Por que Análise de Negócios para Ger. de Projetos? A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos An. de Negócios no Ger. de Projetos...não é de hoje! O PMI entra definitivamente na Análise de Negócios A Certificação PMI-PBA 3

4 Por que An. de Negócios para Ger. de Projetos? "empregos em análise de negócios estão previstos para aumentar em 22 por cento até 2020." "Os projetos com alto grau de alinhamento com a estratégia da organização têm um índice de sucesso 54% maior do que os que não têm esse alinhamento PMI Pulse of the Profession (2014) 4

5 Por que An. de Negócios para Ger. de Projetos? Das principais causas de falhas em projetos nos últimos 12 meses, 38% (32% em 2013) destas foram por levantamento impreciso de requisitos. PMI Pulse of the Profession (2014) 5

6 Por que An. de Negócios para Ger. de Projetos? E em um ambiente de negócios cada vez mais complexo,......quando projetos não atendem suas metas originais e os objetivos do negócio, o gerenciamento equivocado de requisitos é a causa principal deste resultado PMI Pulse of the Profession Ger. Requisitos (2014) 6

7 Por que An. de Negócios para Ger. de Projetos?...uma em cada três organizações está indo não muito bem ou nada bem na área crítica de desenvolvimento de habilidades PMI Pulse of the Profession Ger. Requisitos (2014) 7

8 O PMI e o PMBOK Fundação: 1964 (Philadelphia - EUA) Membros: Mundo, Brasil (Jun/2015) PMBOK: Project Management Body of Knowledge Certificações (Certificados: Brasil - Mundo): PMP: (2,5%) CAPM; ,627 (2,66%) PMI-ACP; (2,55%) PgMP PfMP PMI-RMP PMI-SP 8

9 O IIBA e o BABOK IIBA International Institute of Business Analysis Fundação: 29/10/2003 (Toronto - Canada) Membros: Mundo, 166 Brasil (Jun/2015) Presente em 6 continentes, 112 Chapters; Site: BABOK: Business Analysis Body of Knowledge Certificações (Mundo Brasil): CCBA: (0,13%) CBAP: (0,20%) 9

10 A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos Análise de negócios:...é o conjunto de tarefas e técnicas utilizadas para o trabalhar como ligação entre as partes interessadas, a fim de compreender a estrutura, políticas e operações de uma organização, e recomendar soluções que permitam à organização atingir seus objetivos. BABOK V2.0 (2010) Gerenciamento de Projetos:...é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas em atividades de projetos para que estes atinjam seus objetivos. PMBOK V5.0 (2013) 10

11 An. de Negócios no Ger. de Projetos...não é de hoje! Alguma semelhança? Não é mera coincidência... 11

12 An. de Negócios no Ger. de Projetos...não é de hoje! Histórico do PMBOK ª edição ª edição ª edição ª edição ª edição 12

13 Comparando os Guias PMBOK e BABOK 2.0 Histórico do BABOK 2005 Edição 1.0 e Edição 1.6 Draft 2008 Edição 1.6 Final ª edição ª edição em Pt ª edição Áreas de Conhecimento V 2.0 Plan. e Monitoramento da An. de Negócios Análise Corporativa Elicitação Análise de Requisitos Avaliação e Validação da solução Ger. e Comunicação dos Requisitos 13

14 A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos Histórico do BABOK 2005 Edição 1.0 e Edição 1.6 Draft 2008 Edição 1.6 Final Histórico do PMBOK ª edição PMBOK 4ª Ed: Escopo : Processo Coletar Requisitos. Integração : Processo Termo de Abertura Comunicação : Processo 10.1 Partes Interessadas 14

15 A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos Processos de Iniciação Processos de Planejamento 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto 4.3 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto Definir as Atividades Sequenciar as Atividades Desenvolver o Cronograma 5.1 Coletar os Requisitos 6.3 Estimar os Recursos nas Atividades Estimar a Duração das Atividades 10.1 Identificar as Partes Interessadas 5.2 Definir o Escopo 7.1 Estimar os Custos Controle 5.3 Criar a EAP 7.2 Definir Orçamento 9.1 Desenvolver o Planejamento dos Recursos Humanos Execução Planejar a Qualidade Áreas da Gerência de Projetos 4- Integração 5- Escopo 6- Tempo 7- Custos 8- Qualidade 9- RH 10- Comunicações 11- Riscos 12- Suprimentos Planejar o Gerenciamento de Riscos Identificar os Riscos Planejar as Comunicações Planejar Aquisições 11.3 Executar a Análise Qualitativa de Riscos 11.4 Executar a Análise Quantitativa de Riscos Planejar as Respostas aos Riscos 15

16 A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos PMBOK 5ª Ed : 10ª Área de Conhecimento Gerenciamento dos Stakeholders :...diz respeito a criação e manutenção das relações entre a equipe do projeto e partes interessadas com o objetivo de satisfazer suas necessidades e requisitos dentro dos limites do projeto. BABOK V : Elicitação: Descobrir as reais necessidades dos envolvidos Análise de Requisitos: Descreve as características e qualidades da solução que atende às necessidades das partes interessadas Gerenciamento e Comunicação dos Requisitos : Garantir que os interessados concordem sobre o que precisa ser entregue 16

17 A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos Processos de Iniciação Processos de Planejamento 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto 13.2 Planejar o Gerenciamento das Partes Interessadas Planejar as Comunicações 7.2 Estimar os Custos 7.3 Definir Orçamento 13.1 Identificar as Partes Interessadas 5.1 Desenvolver o Plano de Ger. Escopo 7.1 Desenvolver o Plano de Ger. de Custos 5.2 Coletar os Requisitos 6.6 Desenvolver o Cronograma Planejar Aquisições Execução Controle 5.3 Definir o Escopo Planejar a Qualidade Sequenciar as Atividades Estimar a Duração das Atividades 5.4 Criar a EAP 6.1 Desenvolver o Plano de Ger. de Tempo Definir as Atividades 6.4 Estimar os Recursos nas Atividades 9.1 Desenvolver o Planejamento dos Recursos Humanos Planejar o Gerenciamento de Riscos Identificar os Riscos 11.3 Executar a Análise Qualitativa de Riscos 11.4 Executar a Análise Quantitativa de Riscos Planejar as Respostas aos Riscos 17

18 A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos O PMI e do IIBA desenvolveram conjuntamente um artigo Partnering for Project Success: Project Manager and Business Analyst Collaboration para comparar as estruturas do Guia PMBOK 4ª Ed. e o Guia BABOK V 2.0. Este trabalho procurou explorar e esclarecer a sobreposição, sinergias e potenciais conflitos entre os GPs e ANs, a fim de reforçar o valor que eles trazem para mais eficientemente entregar projetos de sucesso. Partnering for Project Success: Project Manager and Business Analyst Collaboration 2010 Project Management Institute (PMI ) & International Institute of Business Analysis (IIBA ) - Published as part of Proceedings PMI Global Congress 2010 Washington, DC By Barbara Carkenord, CBAP, Chris Cartwright, PMP, Robin Grace, CBAP, Larry Goldsmith, PMP, Elizabeth Larson, PMP, CBAP, Jen Skrabak, PMP, and Cornelis (Kees) Vonk, PMP 18

19 O PMI entra definitivamente na An. de Negócios E em Maio O PMI lança sua nova certificação em...análise de Negócios para Gerentes de Projetos: PMI Professional in Business Analysis PMI-PBA E em dezembro 2014, PMI lança seu novo guia sobre...análise de Negócios: Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide ( Downloads até Jun/2015) 19

20 A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos Este guia provê orientação de como aplicar efetivamente práticas de Análise de Negócios em Programas e Projetos para conduzir resultados bem sucedidos para o negócio. BA for Practioners Prefácio (PMI_2015) Watermark Learning PMI-PBA Study Tables

21 A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos 2- Avaliação de Necessidades Tarefas para entender o problema ou oportunidade do negócio, assim como identificar e avaliar entradas necessárias para desenvolver uma solução efetiva. Entradas: Problema ou Oportunidade do Negócio Saídas: Declaração de Escopo da Solução Business Case Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015) 21

22 A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos 3- Planejamento da An. de Negócios As tarefas para planejar e organizar os requisitos para monitorar o trabalho da análise de negócios e certificar que ele produz os resultados desejados. Entradas: Business Case Objetivos e Metas do Projeto Saídas: Business Case (Revisado) Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015) 22

23 A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos 4- Elicitação e Análise de Requisitos As tarefas para elicitar requisitos, determinar requisitos dentro do escopo, e assegurar que a equipe de desenvolvimento de produto possa trabalhar para satisfazer. Entradas: Plano de Gerenciamento de Requisitos Saídas: Requisitos Elicitados Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015) 23

24 A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos 5- Rastreabilidade e Monitoramento As tarefas para documentar, gerenciar, controlar mudanças, e reportar requisitos e seu estado. Entradas: Plano de Gerenciamento de Requisitos Requisitos Saídas: Matrix de rastreabilidade de requisitos Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015) 24

25 A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos 6- Avaliação da Solução As tarefas usadas para determinar se a solução satisfez os requisitos e as necessidades do negócio. Entradas: Critérios de Aceite Solução Construída Resultados de testes Saídas: Resultados de testes (Validados) Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015) 25

26 O PMI entra definitivamente na An. de Negócios E em 4 de Nov no PMI s Virtual BA Conference O PMI anuncia para 2017 seu novo guia em Análise de Negócios, abrangendo não somente Projetos e Programas, mas agora também Portfolio: Foundational Standard in Business Analysis 26

27 O PMI entra definitivamente na An. de Negócios E no final de 2015: Infográfico BA + GP Requirements Practice Guide 27

28 A Certificação PMI-PBA Para qualquer Gerente de Projetos com foco em: - Avaliar e analisar problemas do negócio - Gerenciar requisitos em projetos e programas 28

29 A Certificação PMI-PBA 29

30 A Certificação PMI-PBA Dimensões e Conteúdo da Prova: 200 Questões 4hs 30

31 Comparando com outras certificações em AN PMI-PBA Cert. Overview Webinar 28/05/2014 by Watermark Learning Vicki James, E. Larson, R. Larson 31

32 Comparando com outras certificações em AN PMI-PBA Cert. Overview Webinar 28/05/2014 by Watermark Learning Vicki James, E. Larson, R. Larson 32

33 O processo de elegibilidade 33

34 Perguntas?? Rodrigo Neves, MSc, PMP