Gestão de Projetos. A professora. Metodologia de ensino

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1 Gestão de Projetos A professora. Prof (a) Ms. Professora e Coordenadora de Extensão do Curso de Administração UNIFRA Graduada em Administração - UFSM Mestre em Engenharia de Produção UFSM (Tema: Maturidade em Gestão de Projetos) Doutoranda em Administração UNAM (Tema: Sustentabilidade em Gestão de Projetos) Contatos: E mail gbgreice@gmail.com Telefone: (55) Home page: Metodologia de ensino Conteúdo: Exposição (o que dizer?) + Linguagem: Alinhada: para quem dizer? + Método: Mais em menos tempo = Ambiente construtivo de aprendizagem 1

2 Começando o diálogo. O crescimento da Gestão de Projetos A gestão de projetos tem despontado com grande força nos últimos anos como forma de realizar a estratégia e, até, de organizar e gerenciar a execução das principais operações de uma organização (KARTANO, 2001; KERZNER, 2001; COHEN & GRAHAN, 2002; KERZNER, 2002). A evolução da gestão De projetos TRADICIONAL RENASCIMENTO MODERNA SEM ALIADOS 1985 GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL 1990 ENGENHARIA SIMULTÂNEA EQUIPES AUTODIRIGIDAS E DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE 1993 R E E N G E N H A R I A 1994 CONTROLE DE CUSTOS DO CICLO DE VIDA DO PROJETO 1995 CONTROLE DE MUDANÇA DO ESCOPO 1996 GERENCIAMENTO DE RISCOS ESCRITÓRIOS DE PROJETOS E COEs 1999 EQUIPES ETINERANTES 2000 EQUIPES MULTINACIONAIS 2001 MODELOS DE MATURIDADE 2002 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA GESTÃO DE PROJETOS 2003 RELATÓRIOS DE STATUS NA WEB ( INTRANET ) MODELOS DE PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE 2

3 TRADICIONAL RENASCIMENTO MODERNA 1960 Empresas 1985 do SEM ALIADOS Setor AEROESPACIAL, 1985 GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL Defesa(Armamentos), Significativa mudança Construção entre as empresas, Civil 1990 ENGENHARIA SIMULTÂNEA entendimento sobre a aplicabilidade do conceito EQUIPES AUTODIRIGIDAS E DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE de 1993 Gestão R de E E Projetos N G E N H A R a I Atodas as áreas 1994 CONTROLE DE CUSTOS DO CICLO DE VIDA DO PROJETO funcionais, independente do setor de negócios 1995 CONTROLE DE MUDANÇA DO ESCOPO começam a reconhecer a sua importância 1996 GERENCIAMENTO DE RISCOS Empresas identificam que problemas na forma de ESCRITÓRIOS DE PROJETOS E COEs administrar 1999 EQUIPES e gerir ETINERANTES seus negócios e começam a 2000 EQUIPES MULTINACIONAIS levar a gestão de projetos a sério para alguns de 2001 MODELOS DE MATURIDADE seus problemas de administração. Fatores que motivaram a adoção: Empreendimentos 2002 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA GESTÃO DE PROJETOS 2003 RELATÓRIOS DE STATUS NA WEB ( INTRANET ) Complexos, MODELOS Abordagem DE PLANEJAMENTO organizacional DE CAPACIDADE mais flexivel, Gestão da Demanda. O QUE É O PMI? O PMI - Project Management Institute é uma instituição sem fins lucrativos, dedicada ao progresso da atividade de Gestão de Projetos Foi criada em 1969 e conta hoje com cerca de membros em 135 países O principal objetivo do PMI tem sido a definição e divulgação das melhores práticas em gestão de projetos Maiores informações podem ser obtidas na página PMBOK É um guia onde se descreve a somatória de conhecimento e as melhores práticas dentro da área de gerência de projetos. Todo o conhecimento reunido neste guia é comprovado e não se restringe somente a práticas tradicionais, mas também às inovadoras e avançadas. Ele é um material genérico que serve para todas as áreas de conhecimento, ou seja, tanto para construção de edifício ou processo de fabricação industrial como para a produção de software. Um outro objetivo do PMBOK é a padronização de termos utilizados em gerência de projetos. 3

4 Certificação PMP Desde 1985 o PMI mantém um programa de certificação rigoroso que visa avançar a profissão do Gerente de Projeto e reconhecer os profissionais qualificados na área de gerenciamento de projetos. A Certificação Project Management Professional (PMP ) é a credencial profissional com maior reconhecimento para profissionais associados com Gerência de projetos O que é um Projeto? Porque PROJETOS? Projetos nada mais são que mudanças... Necessidades de Negócio e Oportunidades de Melhoria Propostas Mudanças ou Novas Implementações Plano de Ação da Empresa Programa de Ação da Área de Negócios Justificativas de Estratégia, Técnicas e Econômico-Financeiras para empreender o projeto Ciclo de Vida de Projeto Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento Pressões do Mercado Órgãos Regulamentadores e Normativos Políticas de Interesse da Empresa Usuários Privilegiados Normas Internas Condições do Ambiente Tecnológico Atual Feedback para projetos futuros Avaliação Pósimplantação Comparação entre os planos (o Business Case e o Plano do Projeto) e os resultados obtidos 4

5 O que é um Projeto? é um esforço temporário empreendido para criar um produto ou serviço único. Isso implica um prazo limitado, uma data estipulada para conclusão e um resultado diferente daquele produzido no curso da rotina operacional (KEELLING, 2002). O que é um Projeto? Qualquer série de atividades e tarefas que: ØTem um objetivo específico a ser completado dentro de certas especificações; ØTem data de início e fim; ØTem limitações de orçamento; ØConsomem recursos. Project Management A Systems Approach to Planning, Scheduling and Controlling, 1995 Harold Kerzner. Projetos x Operações Características comuns: Realizados por pessoas; Limitados pelos recursos: tempo, dinheiro, pessoas, materiais e equipamentos; Planejados, executados e controlados. Diferenças básicas: Projetos são temporários e únicos. Ex.: Construção de um Edifício Operações são permanentes e repetitivas; Ex.: Gestão e Controle de Estoque 5

6 Projetos x operações Os projetos e as operações diferem principalmente no fato de que as operações são contínuas e repetitivas, enquanto os projetos são temporários e exclusivos. PROJETO Termina quando seus objetivos foram atingidos ATIVIDADES e/ou OPERAÇÕES Adotam um novo conjunto de objetivos e o trabalho continua Vargas (2003), Projeto x Produto do projeto É importante diferenciar: Projeto ð empreendimento; visa gerar um produto ou serviço; compreende: processos, documentos e atividades; Produto do Projeto ð produto ou serviço resultante do projeto; pode ser um bem material ou intelectual ou ainda um serviço. Vargas (2003), Assim... O Veículo VECTRA é um produto de um projeto da GM A Concepção do VECTRA é um projeto da GM Características do Projeto Temporário Projetos são empreendimentos temporários no sentido em que necessariamente devem possuir um início e um fim bem definidos. Podem ser horas, semanas, meses ou anos. Mas os limites de tempo devem estar definidos. 6

7 Características do Projeto Exclusivos Projetos criam entregas exclusivas. A presença de elementos repetitivos não muda a unicidade fundamental do esforço global. 7