Gerenciamento de Projetos

Transcrição

1 Gerenciamento de Projetos Geraldo Wagner Vieira Gerente de Projetos da ABB Ltda

2 O que é um projeto? É um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único. Restrições Tempo, recursos e escopo

3 O que é o Gerenciamento de Projetos? É o processo de planejar, organizar e gerenciar atividades e recursos para se alcançar um objetivo, normalmente com restrições de tempo, recursos e custos. Cliente Produto/serviço conforme dentro do escopo Empresa Faturamento com lucro

4 Habilidades de um Gerente de Projeto Liderança Comunicação Negociação Solução de Problemas Influência na Organização

5 Partes envolvidas Gerente de projetos Cliente Prestadores de serviço Membros do time de projeto Comitê Diretor

6 Processos dos Projetos Iniciação Autorização do projeto Planejamento Definição dos objetivos e seleção de alternativas de ação Execução Coordenar pessoas e recursos Controle Assegurar que objetivos sejam atendidos Encerramento Formalizar a aceitação do projeto ou fase

7 Processos Ligações entre as fases Iniciação Planejamento Controle Execução Encerramento

8 Fases de um Projeto Vendas Contratação Formação do time do projeto Análise crítica do contrato Gerência de Custos Gerência de Riscos Gerência de Escopo Gerência de Tempo Gerência de Recursos Gerência de Qualidade Gerência de Compras

9 Seleção de um Projeto Quem é o cliente? Escopo Custos para a empresa Recursos disponíveis Duração do projeto Riscos/oportunidades envolvidas

10 Seleção de um Projeto Gerenciamento de riscos começa aqui Propósito Estabelecer uma estratégia para a negociação e execução do Contrato Objetivos Reduzir ou evitar os riscos, ou transforma-los em oportunidades

11 Gerenciamento de Riscos Identificar, avaliar, planejar e lidar com áreas ou eventos que tenham potencial para causar mudanças indesejáveis Controle e Mitigação dos riscos Deve ser uma metodologia de gerenciamento e não uma função independente

12 Componentes do Risco Um evento Probabilidade de ocorrência do evento Impacto do evento/exposição

13 Identificação dos Riscos Estrutura do projeto - WBS Lições de outros projetos Requisitos do Contrato Custos Execução Ambiente

14 Ciclo de vida do Projeto Identificação Proposta Elaboração e apresentação Contratação Planejamento Execução Garantia Pós vendas

15 O que é WBS? Um agrupamento de atividades que organiza e define o escopo total do projeto O que não está no WBS, está fora do escopo Número de atividades varia de acordo com o projeto Mapa para execução do projeto

16 Usos do WBS Planejamento e orçamento Controle de prazos, custos, orçamento e recursos Medição de performance Identificação de riscos Obs. Limitar nível de detalhamento ao nível de controle

17 Avaliação do Risco Análise do Impacto Probabilidade / Valor esperado do risco Priorização Do mais alto ao mais baixo; Quantitativo ou Qualitativo

18 Controle e Mitigação Criação de várias alternativas de mitigação Avaliação e seleção de alternativas Incorporar opções no Gerenciamento de riscos e planejamento do projeto Estratégias para mitigação

19 Soluções de mitigação Recusa Redução Divisão Transferência Seguro Aceitação com contingência Aceitação sem contingência

20 Busca de soluções Como o risco pode ser evitado? Ele pode ser reduzido? Pode ser dividido ou transferido? Deve-se enfrentar o risco? Cronograma e custos permitem?

21 Gerenciamento do Tempo Tempo é prioridade Planejamento e controle de riscos são a fundação para o controle do projeto Definição de eventos chave e Marcos do contrato Ferramentas a serem utilizadas :MsProject Caminho crítico baseado no WBS

22 Terminologia Atividade Evento Interligações Folgas Caminho Crítico Identificação de riscos

23 MsProject

24 Controle do Projeto Baseline É a fundação do projeto. É o WBS aprovado inicialmente. Será o elemento de comparação durante a vida do projeto Contingência Uma parcela do valor do projeto guardada para cobertura de alterações Avaliação do progresso/performance do projeto Mudanças de escopo Reavaliação de riscos

25 Conclusão do Projeto Formalizar a aceitação do projeto ou fase e encerrá-lo de forma organizada Identificação de pendências Garantir a aceitação do cliente Avaliações do projeto Compilação das lições aprendidas

26 Diagrama Drawing Title Project Management Flowcharts Ordinate Process Overview PM Process Sales Process Order Preparation 81.1 Expand Project Team 81.2 Internal Project Kickoff 81.3 Customer Project Kickoff 81.4 Project Startup Process Review 81.5 Customer Satisfaction Management 81.6 Project Team Management 81.7 Financial and Cost Management 81.8 Reporting 81.9 Change Management Project Opportunity Management Project Procurement Management Risk Management Planing and Schedule Management Acceptance/ Take Over Warranty/ Aftercare Activity Project Closeout Meeting Activity Service Process LEGEND Start/Finish Manual operation ABB Group Processes Automated Operation Decision Operation with separate drawing Data Base / File System Document Document Id./Revision Status Date Process Created by Sheet No. Total Pages 9AAD Released Project Management PM Team 1 File: PM Flowcharts June 21, ABB Group Processes Ltd, 2001 Checkpoint Review Lib Information flow 23