Introdução à Gestão de Projetos

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1 Introdução à Gestão de Projetos Cleide Possamai - Março/2011

2 Agenda Introdução Visão Histórica Definição e Conceitos Os Processos da Gerência de Projetos Dúvidas

3 Introdução A Gestão de Projetos é, atualmente, vital para empresas de todos os ramos; A Gestão de Projetos proporciona os meios para mudança, para a ampliação da produção, para a criação de novos produtos... O gerenciamento de projetos deve ser feito com competência e disciplina por profissionais qualificados

4 Visão Histórica Gerenciamento de Projetos não é uma disciplina nova; As pirâmides da antigüidade certamente necessitaram das habilidades de planejamento e coordenação de um gerente de projetos;

5 Visão Histórica Apenas no século XX a disciplina e a designação emergiram. A maioria das técnicas atuais da gerência de projetos foram definidas nas décadas de 40 e 50. Muitas técnicas aprendidas do governo americano em seus programas de defesa durante a guerra fria.

6 Definições O que é um Projeto? Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo (PMBOK 2008). Temporário porque cada projeto tem um começo e um fim bem definidos Único significa que o produto ou serviço produzido é de alguma forma diferente de todos os outros já produzidos.

7 O que é Gestão de Projetos É a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos (PMBOK 2008). Restrições escopo, qualidade, risco... tempo, custo,

8 A profissão Gerente de Projetos Profissional muito valorizado Alia conhecimento técnico e habilidades em outras áreas da administração Exige grande vivência profissional Profissionais certificados são diferenciados no mercado

9 PMI Project Management Institute Organização internacional sem fins lucrativos de profissionais da área de Gestão de Projetos Promove e amplia os conhecimentos ná área de Gestão de Projetos Para saber mais: Existem vários chapters no mundo todo. No Paraná:

10 PMBOK Project Management Body of Knowledge Identifica práticas geralmente aceitas em gestão de projetos Fornece uma terminologia comum Referência básica para o profissional É a estrutura do PMI para os programas de desenvolvimento profissional Documento base para a certificação (não é a única fonte)

11 Áreas de conhecimento O PMBOK descreve os conhecimentos e práticas da gerência de projetos em termos de processos distribuídos por áreas de conhecimento. Existem nove áreas de conhecimento. Cada uma destas áreas possui um conjunto de processos. No PMBoK 4a. edição são 42 processos.

12 Áreas de conhecimento Aquisições Tempo Escopo RH Qualidade Custo Comunicações Riscos Integração

13 Visão Geral das Áreas Escopo assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o trabalho necessário, para completar o projeto com sucesso. Tempo assegurar a conclusão do projeto nos prazos previstos. Custo assegurar que os custos do projeto estejam dentro do orçamento aprovado. Qualidade garantir que o projeto irá satisfazer as necessidades para o qual foi

14 Visão Geral das Áreas Recursos Humanos Processos requeridos para utilizar de maneira mais eficaz o pessoal envolvido no projeto. Riscos Processos relacionados com a identificação, análise e respostas aos riscos do projeto. Comunicação Processos requeridos para assegurar que as informações do projeto sejam adequadamente coletadas e disseminadas.

15 Visão Geral das Áreas Aquisições Processos requeridos para a aquisição de bens e serviços de terceiros. Integração Processos requeridos para assegurar que os vários elementos do projeto sejam adequadamente coordenados.

16 Ciclo de Vida do Projeto Monitoramento e Controle Planejamento Iniciação Encerramento Execução Mapeamento dos grupos de processos de gerenciamento de projetos e o ciclo PDCA (plan-do-check-act)

17 Sobreposição de Processos

18 Sete fases de qualquer projeto A mais perfeita definição das sete fases de qualquer projeto nasceu na Universidade de Ohio, nos Estados Unidos, na década de De lá para cá, praticamente nada mudou. A primeira fase é a do supremo entusiasmo. Durante essa fase, parece que tudo vai dar certo. Todas as perguntas são rapidamente respondidas. E todos os que não acreditam no projeto são prontamente ridicularizados.

19 Sete fases de qualquer projeto A segunda fase é a da relativa dúvida. Durante essa fase, algumas coisas parecem que não vão dar tão certo. O custo dá a impressão de que será um pouco mais alto que o planejado e o tempo de execução um pouco mais longo do que o previsto no cronograma.

20 Sete fases de qualquer projeto A terceira fase é a da aparente confusão. Nessa fase, o projeto inicial é revisto refeito ou simplesmente abandonado. Mas, se ele prosseguir, virá a quarta fase, a da indicação dos suspeitos. Nessa fase, o número de relatórios começa a aumentar vertiginosamente, com um único objetivo: salvar a própria pele. Eu tinha um chefe que me dizia: O mais importante em qualquer projeto é a gente culpar alguém antes que alguém nos culpe.

21 Sete fases de qualquer projeto A quinta fase é a da punição dos inocentes. Aqueles que, em vez de escrever relatórios, ficaram tentando salvar o projeto. A sexta fase é a do elogio aos omissos. Nessa fase, quem não participou do projeto fica com a glória, apenas por não ter embarcado numa canoa furada.

22 Sete fases de qualquer projeto E a sétima e última fase é a das lições aprendidas. Nessa fase, são definidas claramente as normas para que qualquer projeto, dali em diante, não acabe sendo dirigido por um grupo de incompetentes ou inconseqüentes. Pouco tempo depois dessa reunião, os envolvidos nela vão cometer seu único erro. Eles irão propor um novo projeto. Que, obviamente, será recebido com supremo entusiasmo.

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