GESTÃO DE PESSOAS NA COLHEITA FLORESTAL
|
|
- Mirela Bentes Viveiros
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 GESTÃO DE PESSOAS NA COLHEITA FLORESTAL Novembro/08 Donizete Galvão Barbosa
2 Abordagem: Gestão de Pessoas; Programa de recrutamento, seleção e capacitação de pessoas no processo de colheita florestal; Gestão de Pessoas e sua relação com melhoria continua; Conclusão.
3 Gestão de Pessoas
4 Gestão de Pessoas Características importantes na gestão de pessoas: liderança firme; estabelecer objetivos precisos; tomar decisões em fatos e dados; manter uma boa comunicação entre os seus membros; dominar as habilidades e técnicas necessárias para executar os projetos pelos quais são responsáveis; para cada processo é necessário definir-se; uma meta; um método; Recursos; treinar e educar as pessoas que vão atuar no processo; Estabelecer mecanismos de controle que permitam a verificação dos resultados gerados pelo processo e que sejam tomadas às medidas necessárias aos eventuais desvios constatados.
5 Gestão de Pessoas Matriz de Trabalho x Orientação dos Esforços Planilha do Microsoft Office Excel
6 Gestão de Pessoas Gestão do conhecimento e do capital intelectual; Principal negócio de uma empresa; Capacitar pessoas é um processo continuo (lembrando que não existe nenhum curso técnico, faculdade ou universidade que deixe um profissional pronto para o mercado); estratégia diferenciada para o negócio: Compra de serviços; Fatores que impulsionam o alcance das metas x motivação; Validação x auto estima; Conceito de colaborador x sócio ou uma pequena empresa dentro do negócio, cada qual com sua respectiva participação; O organograma funcional é o inverso do formal. Neste chamado último nível hierárquico, temos que ter os melhores e este deve ser considerado o segundo nível hierárquico depois dos clientes; Facilitador x Gestor (A estrutura hierárquica só define papeis e não define diferenças de respeito entre as pessoas).
7 Gestão de Pessoas Gestão das informações: Compartilhamento em todos os níveis hierárquicos; Base de dados única com a geração de informações oportunas e personalizadas.
8 Gestão de Pessoas INICIO DO PROCESSO DE GESTÃO: Gestão de pessoas deve ter inicio no modelo de capacitação que será executado para a formação dos colaboradores; o treinamento inicial, além da formação técnica das equipes é baseado: na discussão dos conceitos do processo; Contexto dinâmico e participativo; focar envolvimento; Comprometimento; estímulos dos envolvidos a examinarem e recomendarem mudanças nos processos de trabalho dos quais participam; interface entre o treinamento e a operação (inicio de um processo, implantação e continuidade da operação) A aprendizagem deve ocorrer em todos os níveis; Ambiente favorável ao pleno desenvolvimento de suas potencialidades considerando o ambiente e cultura da organização.
9 Gestão de Pessoas APERFEIÇOAMENTO: Deve ser continuo; Via gestão dos resultados gerados do dia a dia; Via feedback continuado; Reconhecimento do que cada integrante tem de melhor a oferecer ao grupo, cada integrante tem características diferenciadas (diversificador, assimilador, solucionador e adaptador), concepções estas que fazem uma equipe ser diferente e melhor. Equipe totalmente eficaz é utopia, as dificuldades de relacionamento humano sempre existirão.
10 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL
11 MODELO: PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL O programa de recrutamento, seleção e capacitação de operadores pode ser realizado pela própria empresa que estará contratando a mão de obra ou via projeto de parceria com entidades que possuam know-how para a realização deste. Modelo utilizado na Suzano: 2003 Própria empresa; 2007 Via Senai Neste projeto foi elaborado um formato que chamamos de quatro mãos.
12 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL VANTAGENS DO MODELO ADOTADO EM 2007: Interação; troca de informações e experiências entre as equipes gestora e executora; Elevação dos níveis de excelência a qualidade do programa desenvolvido; formação de mão de obra via sistema de bolsa auxílio x não contratação da mão de obra; Neste programa foram considerados alguns requisitos básicos como residência na região de abrangência da empresa, disponibilidade de realização do treinamento em período integral e/ou em escala de revezamento, ausência de vínculo empregatício e sustentabilidade econômica do candidato (somente a bolsa auxilio) durante o período de treinamento, fatores críticos para sustentar o sucesso do projeto.
13
14 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL RECRUTAMENTO Pessoas que atuam nos mais diversos segmentos da economia; Divulgação inscrições de candidatos que atendiam aos requisitos mínimos estabelecidos para validação da inscrição: Ser maior de 18 anos; Possuir 2º Grau completo; Possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categorias C,D,E ou categoria B há pelo menos 01 ano, com compromisso de mudança para categoria superior até a conclusão da formação. Documento de Identidade (Original e Cópia); Documento comprobatório de conclusão do 2º Grau (Original e Cópia);
15 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL AVALIAÇÃO DAS INSCRIÇÕES: seguiram rigorosamente o princípio da imparcialidade; foram considerados como aptos a participar da seleção os candidatos que atenderam os requisitos básicos definidos e divulgados respeitando-se o número de vagas destinadas à formação; Após a filtragem das fichas de inscrição, o processo seguiu as seguintes etapas: Avaliação de Aptidão; Avaliação de Habilidades; Avaliação Psicológica; Avaliação de Saúde Ocupacional. (Estas Etapas foram eliminatórias para o ingresso na próxima etapa, não impedindo o candidato de repetir a avaliação em novo processo)
16 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL AVALIAÇÃO DE APTIDÃO: Avaliação da capacidade motora do candidato, para realização de movimentos sincronizados com uso de joystick em simulador virtual AVALIAÇÃO DE HABILIDADES: Avaliação da capacidade de uma pessoa para desenvolver determinada atividade ou comportamento, adquirida no desenvolvimento de uma aptidão por meio do treino ou da prática que consistiu em: realização de exercícios pré-definidos em sistema de simulador virtual (SIMLOG) para avaliar tempo x precisão x predisposição durante 05h00 para cada participante. Os resultados de cada participante apontados pelo SIMLOG mais avaliação comportamental do candidato durante o período de 05h00 em simulador, perfizeram a nota final para classificação a próxima etapa.
17 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL AVALIAÇÃO PSICOLOGICA: Avaliação de informações sobre os indivíduos, a partir das quais alguém deve tomar decisões que envolvam tais dados com respeito a esses sujeitos. Eles se preocupam em fornecer dados confiáveis para determinada intervenção. foram realizados testes impressionistas (descrição lingüística) embasados nos critérios para contratação descritos pela Suzano Papel e Celulose. Para realização desta etapa foi contratada empresa especializada em elaboração e aplicação de testes psicológicos. AVALIAÇÃO DE SAÚDE OCUPACIONAL: No caso da avaliação de Saúde Ocupacional foram realizados exames médicos ocupacionais que possibilitaram atestar a aptidão do candidato para realização das atividades de operação de máquinas florestais sem o risco de afetar sua saúde ocupacional. Todos os exames e avaliações realizadas se embasavam em critérios para contratação pela Suzano Papel e Celulose.
18 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO: Definido o cronograma de treinamento, e, após realizadas as etapas de seleção do candidato deu-se início ao processo de treinamento que fora dividido em 2 etapas (Treinamento teórico e prático) seguindo o programa de treinamento abaixo: No caso do treinamento teórico teve a duração de 2 meses; O treinamento prático teve a duração de 3 meses. Nesta etapa de formação foram realizadas capacitação prática de saúde e segurança, procedimentos administrativos e operação nos equipamentos Harvester e Forwarder em situação real da atividade, incluindo a execução em regime de revezamento de turno e todas as aulas teóricas foram aplicadas na prática. Durante o processo de treinamento os alunos passaram por diversas intervenções operacionais e pedagógicas ministradas pelos profissionais do SENAI, geridas pelos colaboradores da Suzano Papel e Celulose.
19 Programa Formação para Operadores de Máquinas Florestais Treinamentos Carga Horária HARVESTER FORWARDER Acolhimento 8 Meio Ambiente e Atividades Florestais 5 Conscientização do Sistema de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança 5 Combate a Incêndio em Máquinas 4 Uso e Conservação de EPI 4 Formação de Operador de Rádio comunicação 2 Primeiros socorros 2 Trabalho em altura 4 Lavagem de MVE`s no Campo 7 Principio de Tecnologia Florestal 24 Procedimentos Administrativos 40 Mecânica Básica 40 Hidráulica Básica 40 Elétrica Básica 40 Estrutura de Apoio 40 Subtotal 265 Formação de Operador de HV - Manual Máquina 120 Formação de Operador de HV - Manual do Cabeçote 80 Formação de Oper. - Simulador Virtual e simulação - HV 90 Formação de Operador HV - Prática de Campo 135 Uso do Conjunto de Corte 3 Embarque e Desembarque de Máquinas em Prancha 5 Pratica Operacional em Campo ( Estágio ) 182 Subtotal 615 Formação de Operador de FW - Manual Máquina 120 Formação de Oper. - Simulador Virtual e simulação - FW 90 Formação de Operador FW - Prática de Campo 135 Embarque e Desembarque de Máquinas em Prancha 5 Pratica Operacional em Campo ( Estágio ) 174 Subtotal 524 Total Geral 1404
20 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL A METODOLOGIA DE ENSINO: Utilizou-se de manuais de treinamentos (modelos elaborados pela equipe da Suzano Papel e Celulose, estruturados em aulas para cada tema, o qual facilita o aprendizado e a medição deste para posterior reciclagem:
21
22 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL A METODOLOGIA DE ENSINO: Foram utilizadas bancadas para simulação e ensino dos sistemas elétricos, hidráulicos e mecânicos, manuais de fabricantes, simuladores SIMLOG, John Deere e Oryx Komatsu
23 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL Entre outras observações os alunos foram avaliados nos seguintes aspectos:
24 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL AVALIAÇÃO FINAL DO TREINAMENTO: In loco pela equipe de Treinamento Operacional da Suzano; ratificada no relatório final emitido pelo SENAI com os resultados operacionais de cada treinando e validado pela equipe operacional de colheita. AVALIAÇÃO PARA CONTRATAÇÃO: Avaliação de documentação do candidato (CPF, Justiça Eleitoral, Alistamento Militar); Avaliação Clínica Final; Verificação das experiências profissionais anteriores para avaliar restrição profissional do candidato para contratação. CURVA DE APRENDIZAGEM: 60% de produtividade em relação a um operador Sênior
25 RECICLAGEM: PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL Gradual e continuo e deve acontecer embasado: nos procedimento definidos nos manuais de treinamento; procedimentos operacionais; conclusão da curva de aprendizagem; necessidade de melhoria continua (Pessoa ou processo); Análises do relatórios de produção; Estudo de tempos e métodos; Estudo de tempo cheio; Estudo de Tempo Multi Momento. Elevação da média de produtividade; Definição de operador padrão; Quadro de Gestão à vista.
26 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL
27 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL FERRAMENTAS DE APOIO NA GESTÃO: Sistema de Premiação (Ranking dos operadores que produziram acima da média) Prêmio consumo óleo hidráulico (0,25 l/h) Prêmio consumo sabre (01 pç/mês) e corrente (02 pçs/mês); Prêmio produção operadores (SP e BA) e mecânicos (SP);
28 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NO PROCESSO DE COLHEITA FLORESTAL
29 A Suzano Papel e Celulose S/A Parabeniza o colaborador: MILTON BOHRZ FILHO, pela conquista do 2º lugar no Ranking de Produção de HV do Módulo IV, no semestre de Janeiro à Junho/2008. Equipe de Gestão Colheita Mecanizada UNF BA Julho/2008 Sempre tenha um sonho e trabalhe para alcançáalcançá-lo, fazendo o quase impossível, com muito planejamento e alegria, com isso alcançará alcançará SUCESSO.
30 GESTÃO DE PESSOAS E SUA RELAÇÃO COM MELHORIA CONTINUA
31 GESTÃO DE PESSOAS E SUA RELAÇÃO COM MELHORIA CONTINUA Toda a trajetória para uma análise de Gestão de pessoas deve iniciar primeiramente entendendo seus conceitos e sua ligação com os PROCESSOS. Conceito de Processo: Um conjunto de atividades que transforma entradas conhecidas em saídas desejadas. Isto é, qualquer atividade exercida por uma pessoa ou um grupo de pessoas em uma empresa, onde exista uma entrada (chamada de Insumo), um processamento (transformação) e uma saída (produtos ou serviços), pode ser considerado um processo e sua melhoria. O mesmo vale para qualquer atividade feita por uma pessoa, que receba insumos, transforme-os e gere uma saída para seus clientes. Assim, a tarefa individual é o menor nível de um processo.
32 GESTÃO DE PESSOAS E SUA RELAÇÃO COM MELHORIA CONTINUA É razoável admitir haver carência nas empresas quanto à coordenação das atividades de melhoria e de gestão de pessoas dentro de uma visão sistêmica dos processos existentes. As atividades focam a solução necessária para se adequar a um ou outro indicador de desempenho, e não estendem a análise para implicações em outros processos. Conforme Zilli (apud CAFFYN; BESSANT, 2003, p. 18), afirma que, [...] internamente as organizações tratam de melhorar seu desempenho operacional atuando nos seus processos, capacitando seus funcionários e eliminando os desperdícios. Esses desperdícios são causados pela ineficiência dos processos que geram atividades que não agregam valor ao cliente.
33 GESTÃO DE PESSOAS E SUA RELAÇÃO COM MELHORIA CONTINUA Conhecer e melhorar o processo é uma forma de identificar e desenvolver comportamentos para chegar às competências essenciais. Inicio do processo x modelo de capacitação x alterações e falhas no sistema Melhoria de processos realizada em conjunto com a operacional no SP2 em 2006/07, principais resultados obtidos:
34 GESTÃO DE PESSOAS E SUA RELAÇÃO COM MELHORIA CONTINUA Quando da implantação de um novo processo, todas as atividades ou sub-processos devem ser: seqüenciadas e formalizadas em formas de instrução de trabalho; com seus fatores críticos de sucesso; Indicadores; fornecedores e clientes; porém se não tiver gestão sobre isto, ao decorrer do tempo, por necessidade e por decorrência dos fatos, ocorrerão mudanças que implicaram em problemas operacionais que impactarão em perdas e retrabalhos, conseqüente impacto nos resultados. O mapeamento do processo: é um balizador para analisar e melhorar o processo ao longo do tempo, como se fosse um marco, e partir deste se guiam às mudanças analisando a grau de realização e grau de melhoria.
35
36 Melhoria de Processos UNF - Principais Trabalhos / Resultados Viveiro 2006/07 Otimização da eficiência média da produção de mudas no viveiro de 50% para 65% Principais resultados obtidos em conjunto com as equipes de (Treinamento / P&D e Operação do Viveiro) Economia Prevista ~ R$ : Eficiência de Produção de Clone. Eficiência (%) 75% 70% 65% 60% 55% 50% 45% 40% 49,67% 48,53% 57,84% 69,89% 69,33% 72,56% 65,92% 69,93% 68,45% 67,43% 65,00% MÉDIA / 05 MÉDIA / 06 jan/07 fev/07 mar/07 abr/07 mai/07 jun/07 jul/07 MÉDIA / 07 Eficiência Final Meta Mínima 2006/2007
37 GESTÃO DE PESSOAS E SUA RELAÇÃO COM MELHORIA CONTINUA Em resumo, o gerenciamento dos processos e gestão de pessoas estão totalmente interligados entre si, e, seguindo esta concepção desenvolvemos um Modus Operandi que mostra de forma sistêmica a necessidade de atuação por projetos, isto pode ser ilustrado na figura do próximo Slide. Obs: Vale lembrar que um problema operacional ou de gestão de pessoas muitas vezes não esta somente atrelado a um item especifico, muitas vezes é reflexo de um outro problema que não está sendo gerenciando.
38 ModusOperandi Clientes Pesquisa Colheita Núcleos Abast. Viveiro Fomento e Outros Definição das Necessidades Entradas (Via Workshop e Reuniões sistemáticas com as equipes) - Análise do Planejamento Estratégico - Captura de necessidades e expectativas latentes - Novos projetos - Novos Métodos e Processos - Reciclagem - Análise do SIG - Atualização Tecnológica - Análise da Matriz de Habilidades - Análise da Avaliação de Reação - Checklist de avaliação - Análise de NR s / Legislação Projetos - Saídas Gestão da Rotina e Melhoria do Processo Desenvolvimento Operacional Novas Tecnologias e Sistemas Treinamento Projetos Específicos Transferência de Tecnologia Exemplos de Indicadores - Redução do custo R$/M³ OU R$/ha - Maior Produtividade -Diferença das Ações Implantadas -Eficiência Operac. -Avaliação Resultado Do treinamento -Nível Freqüência de Acidentes - > Produção - Atingimento da Curva Aprendizagem Ferramentas de Avaliação Boletins Informativos Curva S Monitoramento Processo Custo Contábil Outros (Conforme Necessidade Do Cliente) S A T I S F A Ç Ã O D O C L I E N T E
39 GESTÃO DE PESSOAS E SUA RELAÇÃO COM MELHORIA CONTINUA CONCLUSÃO Gestão de pessoas na integra conceitual x modelo estratégico diferenciado; A gestão de pessoas no mundo moderno deve preocupar-se em formar pessoas para terem: Velocidade; Flexibilidade; mais espírito de análise e síntese; pensarem fora do senso comum; a aprenderem os conceitos; a entenderem o todo e não parte do todo; a receberem informações importantes e transforma-las em ações inteligentes; mostrar que a atitude gera a competência; que a diferença esta na maneira de ver as coisas, que devemos elogiar as pessoas e dar o devido valor a elas; que para mudar um paradigma é necessário mudar a cultura das pessoas e das organizações; Mudar paradimas. Junção das empresas para a formação de pessoas; Dono do processo.
40 Nosso objetivo principal: Transformar profissionais mecanicistas em profissionais do conhecimento com atuação em gestão de processos, focado nos resultados e nas necessidades dos clientes. Galvão (2006) Capital Intelectual de uma empresa consiste na quantidade de conhecimento na posse dos indivíduos e das unidades organizacionais multiplicada pela velocidade a que este conhecimento é partilhado através da organização. (Gopta e Govinda Rajan) OBRIGADO.
FACULDADE ESTÁCIO DE SANTO ANDRÉ SÍNTESE DO PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO 1
SÍNTESE DO PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO 1 CURSO: CST em Gestão em Recursos Humanos MISSÃO DO CURSO A missão do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da ESTÁCIO EUROPAN consiste em formar
Leia maisPós-Graduação em Gerenciamento de Projetos práticas do PMI
Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos práticas do PMI Planejamento do Gerenciamento das Comunicações (10) e das Partes Interessadas (13) PLANEJAMENTO 2 PLANEJAMENTO Sem 1 Sem 2 Sem 3 Sem 4 Sem 5 ABRIL
Leia maisGESTÃO E OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS. Vanice Ferreira
GESTÃO E OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS Vanice Ferreira 12 de junho de 2012 GESTÃO E OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS: conceitos iniciais DE QUE PROCESSOS ESTAMOS FALANDO? GESTÃO E OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS: conceitos iniciais
Leia maisO que é? pode ser chamado de Recrutamento e Seleção.
Processo Seletivo O que é? O Processo Seletivo é um conjunto de técnicas e instrumentos, empregados para avaliação de materiais, técnicas ou candidatos visando identificar as habilidades, tendências e
Leia maisMANUAL DO ALUNO PÓS-GRADUAÇÃO
MANUAL DO ALUNO PÓS-GRADUAÇÃO CARO ALUNO, Seja Bem-Vindo às Escolas e Faculdades QI! Desejamos a você uma excelente jornada de estudos e evolução, tanto no campo profissional, como pessoal. Recomendamos
Leia maisCOORDENADOR SÊNIOR (CONSULTORIAS) (Candidaturas serão aceitas até o dia 22/2/2013 envie seu CV para asantos@uniethos.org.br)
COORDENADOR SÊNIOR (CONSULTORIAS) DESCRIÇÃO GERAL: O Coordenador Sênior do Uniethos é responsável pelo desenvolvimento de novos projetos, análise de empresas, elaboração, coordenação, gestão e execução
Leia maisOficina de Gestão de Portifólio
Oficina de Gestão de Portifólio Alinhando ESTRATÉGIAS com PROJETOS através da GESTÃO DE PORTFÓLIO Gestão de portfólio de projetos pode ser definida como a arte e a ciência de aplicar um conjunto de conhecimentos,
Leia maisADMINISTRAÇÃO I. Família Pai, mãe, filhos. Criar condições para a perpetuação da espécie
1 INTRODUÇÃO 1.1 ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS A administração está diretamente ligada às organizações e aos processos existentes nas mesmas. Portanto, para a melhor compreensão da Administração e sua importância
Leia maisGestão do Conhecimento A Chave para o Sucesso Empresarial. José Renato Sátiro Santiago Jr.
A Chave para o Sucesso Empresarial José Renato Sátiro Santiago Jr. Capítulo 1 O Novo Cenário Corporativo O cenário organizacional, sem dúvida alguma, sofreu muitas alterações nos últimos anos. Estas mudanças
Leia maisMASTER IN PROJECT MANAGEMENT
MASTER IN PROJECT MANAGEMENT PROJETOS E COMUNICAÇÃO PROF. RICARDO SCHWACH MBA, PMP, COBIT, ITIL Atividade 1 Que modelos em gestão de projetos estão sendo adotados como referência nas organizações? Como
Leia maisGESTÃO DE PROJETOS PARA A INOVAÇÃO
GESTÃO DE PROJETOS PARA A INOVAÇÃO Indicadores e Diagnóstico para a Inovação Primeiro passo para implantar um sistema de gestão nas empresas é fazer um diagnóstico da organização; Diagnóstico mapa n-dimensional
Leia maisHOSPITAL DE CLÍNICAS DE PORTO ALEGRE
HOSPITAL DE CLÍNICAS DE PORTO ALEGRE Experiências educativas no gerenciamento de resíduos gerados no Hospital de Clínicas de Porto Alegre Tainá Flôres da Rosa contato: tfrosa@hcpa.ufrgs.br telefone:(51)81414438
Leia maisPlanejamento Estratégico de Tecnologia da Informação PETI 2014-2016
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO SUDESTE DE MINAS GERAIS Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação PETI 2014-2016 Versão 1.0 1 APRESENTAÇÃO O Planejamento
Leia maisA Ser Humano Consultoria
A Ser Humano Consultoria é uma empresa especializada na gestão estratégica de pessoas. Utilizando programas de assessoramento individual, baseados na avaliação e desenvolvimento de suas competências, buscamos
Leia maisPMI-SP PMI-SC PMI-RS PMI PMI-PR PMI-PE
ESTUDO DE BENCHMARKING EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS 2009 Brasil Uma realização dos Chapters Brasileiros do PMI - Project Management Institute PMI-SP PMI-RJ PMI-AM PMI-SC PMI-BA ANEXO 1 PMI-RS PMI PMI-CE
Leia maisA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL NA ÁREA DE COLHEITA FLORESTAL MECANIZADA
A QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL NA ÁREA DE COLHEITA FLORESTAL MECANIZADA Edna Ap Esquinelato da Silva 1 Eliete Santana 1 Elton Dias da Paz 1 Priscila Alves da Silva 1 RESUMO Colheita Floresta é o processo
Leia maisOS 14 PONTOS DA FILOSOFIA DE DEMING
OS 14 PONTOS DA FILOSOFIA DE DEMING 1. Estabelecer a constância de propósitos para a melhoria dos bens e serviços A alta administração deve demonstrar constantemente seu comprometimento com os objetivos
Leia maisPOLÍTICA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE (SMS) Sustentabilidade
POLÍTICA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE (SMS) Sustentabilidade POLÍTICA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE (SMS) A CONCERT Technologies S.A. prioriza a segurança de seus Colaboradores, Fornecedores,
Leia maisISO NAS PRAÇAS. Oficina ISO 9001-2008 Formulação da Política da Qualidade. Julho/2011
Oficina ISO 9001-2008 Formulação da Política da Qualidade Julho/2011 GESPÚBLICA Perfil do Facilitador Servidor de carreira que tenha credibilidade Bom relacionamento interpessoal Acesso a alta administração
Leia maisQuem somos. Objetivo. O Método. Diferencial. Desafio
Quem somos A empresa Jogos Comportamentais foi fundada em 2009 para auxiliar organizações empresariais a dinamizar, inovar e otimizar seus processos de recrutamento/seleção e treinamentos comportamentais
Leia maisUniversidade de Brasília Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação Departamento de Ciência da
Universidade de Brasília Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação Departamento de Ciência da Informação e Documentação Disciplina: Planejamento e Gestão
Leia maisTREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS
"Felizaquelequetransfereo quesabee aprendeo queensina." Cora Coralina Se não sabes, aprende; se já sabes, ensina. Confúcio Tipo de Programa Objetivos Programas de Aperfeiçoamento Melhorar o nível de desempenho
Leia mais1 Fórum de Educação a Distância do Poder Judiciário. Gestão de Projetos de EAD Conceber, Desenvolver e Entregar
1 Fórum de Educação a Distância do Poder Judiciário Gestão de Projetos de EAD Conceber, Desenvolver e Entregar Prof. Dr. Stavros Panagiotis Xanthopoylos stavros@fgv.br Brasília, 27 de novembro de 2009
Leia maisProcessos de gerenciamento de projetos em um projeto
Processos de gerenciamento de projetos em um projeto O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de cumprir seus requisitos.
Leia maisPMI-SP PMI-SC PMI-RS PMI PMI-PR PMI-PE
ESTUDO DE BENCHMARKING EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS 2009 Brasil Uma realização dos Chapters Brasileiros do PMI - Project Management Institute PMI-SP PMI-RJ PMI-AM PMI-SC PMI-BA ANEXO 2 PMI-RS PMI PMI-CE
Leia mais3. Processos, o que é isto? Encontramos vários conceitos de processos, conforme observarmos abaixo:
Perguntas e respostas sobre gestão por processos 1. Gestão por processos, por que usar? Num mundo globalizado com mercado extremamente competitivo, onde o cliente se encontra cada vez mais exigente e conhecedor
Leia maisO Grupo Gerdau incentiva o trabalho em equipe e o uso de ferramentas de gestão pela qualidade na busca de soluções para os problemas do dia-a-dia.
O Grupo Gerdau incentiva o trabalho em equipe e o uso de ferramentas de gestão pela qualidade na busca de soluções para os problemas do dia-a-dia. Rio Grande do Sul Brasil PESSOAS E EQUIPES Equipes que
Leia maisCurso Superior de Tecnologia em Manutenção Industrial 4.1-Histórico:
Curso Superior de Tecnologia em Manutenção Industrial 4.1-Histórico: O Curso Superior de Tecnologia em Manutenção Industrial da Faculdade Sul Fluminense FASF, tendo como Entidade Mantenedora o Instituto
Leia maisUnidade I FINANÇAS EM PROJETOS DE TI. Prof. Fernando Rodrigues
Unidade I FINANÇAS EM PROJETOS DE TI Prof. Fernando Rodrigues Nas empresas atuais, a Tecnologia de Informação (TI) existe como uma ferramenta utilizada pelas organizações para atingirem seus objetivos.
Leia maisCUIDADOS BÁSICOS NA ESCOLHA E USO DE ELEVADORES DE OBRAS. Engº. Gilberto Mian
CUIDADOS BÁSICOS NA ESCOLHA E USO DE ELEVADORES DE OBRAS Engº. Gilberto Mian SOBRE A METAX A Metax é especializada em Engenharia de Acesso, fornecendo soluções para acesso e elevação de carga, atuando
Leia maisAnexo II CARGOS DE DCA
Anexo II CARGOS DE DCA CARGO: COORDENADOR DO DEPARTAMENTO PEDAGÓGICO DE EDUCAÇÃO INFANTIL COORDENADOR DO DEPARTAMENTO PEDAGÓGICO DE ENSINO FUNDAMENTAL Coordenar atividades específicas de área, participando
Leia maisSISTEMAS DE GESTÃO São Paulo, Janeiro de 2005
SISTEMAS DE GESTÃO São Paulo, Janeiro de 2005 ÍNDICE Introdução...3 A Necessidade do Gerenciamento e Controle das Informações...3 Benefícios de um Sistema de Gestão da Albi Informática...4 A Ferramenta...5
Leia maisSistemas de Gestão da Qualidade. Introdução. Engenharia de Produção Gestão Estratégica da Qualidade. Tema Sistemas de Gestão da Qualidade
Tema Sistemas de Gestão da Qualidade Projeto Curso Disciplina Tema Professor Pós-graduação Engenharia de Produção Gestão Estratégica da Qualidade Sistemas de Gestão da Qualidade Elton Ivan Schneider Introdução
Leia maisMETODOLOGIA HSM Centrada nos participantes com professores com experiência executiva, materiais especialmente desenvolvidos e infraestrutura tecnológica privilegiada. O conteúdo exclusivo dos especialistas
Leia maisMódulo I - Aula 3 Tipos de Sistemas
Módulo I - Aula 3 Tipos de Sistemas Agora que você já conheceu algumas características dos Sistemas de Informação, nesta aula você vai aprender um pouco sobre tipos de sistemas. Você conhecerá a integração
Leia maisENGENHARIA DE SOFTWARE I
ENGENHARIA DE SOFTWARE I Prof. Cássio Huggentobler de Costa [cassio.costa@ulbra.br] Twitter: www.twitter.com/cassiocosta_ Agenda da Aula (002) Metodologias de Desenvolvimento de Softwares Métodos Ágeis
Leia maisPessoas e Negócios em Evolução
Empresa: Atuamos desde 2001 nos diversos segmentos de Gestão de Pessoas, desenvolvendo serviços diferenciados para empresas privadas, associações e cooperativas. Prestamos serviços em mais de 40 cidades
Leia maisPágina 1 de 19 Data 04/03/2014 Hora 09:11:49 Modelo Cerne 1.1 Sensibilização e Prospecção Envolve a manutenção de um processo sistematizado e contínuo para a sensibilização da comunidade quanto ao empreendedorismo
Leia maisTERMO DE REFERÊNCIA Nº 1734 PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOA FÍSICA/JURÍDICA CONSULTOR POR PRODUTO
Impresso por: RODRIGO DIAS Data da impressão: 14/09/2012-16:47:15 SIGOEI - Sistema de Informações Gerenciais da OEI TERMO DE REFERÊNCIA Nº 1734 PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOA FÍSICA/JURÍDICA CONSULTOR POR
Leia maisAbordagem de Processo: conceitos e diretrizes para sua implementação
QP Informe Reservado Nº 70 Maio/2007 Abordagem de Processo: conceitos e diretrizes para sua implementação Tradução para o português especialmente preparada para os Associados ao QP. Este guindance paper
Leia maisO que é Administração
O que é Administração Bem vindo ao curso de administração de empresas. Pretendemos mostrar a você no período que passaremos juntos, alguns conceitos aplicados à administração. Nossa matéria será puramente
Leia maisF.1 Gerenciamento da integração do projeto
Transcrição do Anexo F do PMBOK 4ª Edição Resumo das Áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos F.1 Gerenciamento da integração do projeto O gerenciamento da integração do projeto inclui os processos
Leia maisSegurança Computacional. Rodrigo Fujioka
Segurança Computacional Rodrigo Fujioka Segurança Computacional Auditoria da Tecnologia da Informação Auditoria da Tecnologia da Informação A Auditoria da TI é uma auditoria operacional, analisa a gestão
Leia maisMetodologia de Gerenciamento de Projetos da Justiça Federal
Metodologia de Gerenciamento de Projetos da Justiça Federal Histórico de Revisões Data Versão Descrição 30/04/2010 1.0 Versão Inicial 2 Sumário 1. Introdução... 5 2. Público-alvo... 5 3. Conceitos básicos...
Leia maisLIDERANÇA INTEGRAL CONTEÚDO
TREINAMENTO Levando em consideração que as empresas e pessoas têm necessidades diferentes, os programas de treinamento são personalizados para atender a demandas específicas. Os treinamentos são focados
Leia maisConsultoria em Treinamento & Desenvolvimento de Pessoas
Consultoria em Treinamento & Desenvolvimento de Pessoas Evolução PMC têm atuação diferenciada na gestão de pessoas e clima organizacional, gerando na equipe mais agilidade para a mudança e maior capacidade
Leia maisENSINO JURÍDICO DEMOCRÁTICO EDITAL PARA SELEÇÃO DE CANDIDATOS AO PROJETO ENSINO JURÍDICO DEMOCRÁTICO A PARTIR DE CURSO DE APRIMORAMENTO DOCENTE
ENSINO JURÍDICO DEMOCRÁTICO EDITAL PARA SELEÇÃO DE CANDIDATOS AO PROJETO ENSINO JURÍDICO DEMOCRÁTICO A PARTIR DE CURSO DE APRIMORAMENTO DOCENTE SÃO PAULO JULHO DE 2015 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS A Fundação
Leia maisSistema de Gestão da Qualidade
Sistema de Gestão da Qualidade Coordenadora Responsável Mara Luck Mendes, Jaguariúna, SP, mara@cnpma.embrapa.br RESUMO Em abril de 2003 foi lançado oficialmente pela Chefia da Embrapa Meio Ambiente o Cronograma
Leia maisTERMO DE REFERÊNCIA PARA CONTRATAÇÃO DE CONSULTORIA ESPECIALIZADA
TERMO DE REFERÊNCIA PARA CONTRATAÇÃO DE CONSULTORIA ESPECIALIZADA (PESSOA FÍSICA) Contrato por Produto - Nacional Número e Título do Projeto: BRA/ 09/004 Fortalecimento da CAIXA no seu processo de internacionalização
Leia maisPLANO DE TRABALHO DOCENTE 2015. Ensino Técnico. Habilitação Profissional: Técnico em Logística Integrado ao Ensino Médio. Professor: Isabel Santos
PLANO DE TRABALHO DOCENTE 2015 Código: 0262 Ensino Técnico ETEC ANHANGUERA Município: Santana de Parnaíba Componente Curricular: Gestão de Pessoas Eixo Tecnológico: Gestão e negócios Módulo: 1º Série C.
Leia maisPOLÍTICA CARGOS E SALÁRIOS
1. OBJETIVO Estabelecer critérios de remuneração, baseados na legislação brasileira vigente e nas regras definidas pela Secretaria Executiva e Conselho Curador, com o objetivo de constituir uma estrutura
Leia maisSecretaria de Gestão Pública de São Paulo. Guia de Avaliação de Maturidade dos Processos de Gestão de TI
Secretaria de Gestão Pública de São Paulo Guia de Avaliação de Maturidade dos Processos de Gestão de TI Objetivos As empresas e seus executivos se esforçam para: Manter informações de qualidade para subsidiar
Leia maisEstruturando o modelo de RH: da criação da estratégia de RH ao diagnóstico de sua efetividade
Estruturando o modelo de RH: da criação da estratégia de RH ao diagnóstico de sua efetividade As empresas têm passado por grandes transformações, com isso, o RH também precisa inovar para suportar os negócios
Leia maiswww.dehterakm.com beatriz@dehtearkm.com
www.dehterakm.com beatriz@dehtearkm.com Quem somos? A BEATRIZ DEHTEAR KM apresenta a seus clientes uma proposta totalmente inovadora para implementar a Gestão do Conhecimento Organizacional. Nosso objetivo
Leia maisBRAlarmExpert. Software para Gerenciamento de Alarmes. BENEFÍCIOS obtidos com a utilização do BRAlarmExpert:
BRAlarmExpert Software para Gerenciamento de Alarmes A TriSolutions conta com um produto diferenciado para gerenciamento de alarmes que é totalmente flexível e amigável. O software BRAlarmExpert é uma
Leia maisINFORMAÇÕES AOS COMITÊS E FRANQUEADOS
INFORMAÇÕES AOS COMITÊS E FRANQUEADOS Este material tem o objetivo de fornecer aos comitês regionais e setoriais do PGQP, e a seus franqueados, informações atualizadas sobre o SAG e orientações para a
Leia maisSISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL ABNT NBR ISO 14001
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL ABNT NBR ISO 14001 Prof. Eduardo Lucena Cavalcante de Amorim INTRODUÇÃO A norma ISO 14001 faz parte de um conjunto mais amplo de normas intitulado ISO série 14000. Este grupo
Leia maisCURSO DE ESPECIALIZAÇÃO GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS FATEC JUNDIAÍ 2009
CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS FATEC JUNDIAÍ 2009 Apresentação: O curso de Especialização em Gestão Estratégica de Negócios será oferecido em nível de pós-graduação, pela Faculdade
Leia maisPrograma de Excelência em Atendimento aos Clientes
Programa de Excelência em Atendimento aos Clientes PROPOSTA TÉCNICA COMERCIAL Versão 2.0 Setembro de 2014 Agosto de 2008 Índice ÍNDICE...2 1. CONTEXTO...3 2. VISÃO, ESCOPO E ATIVIDADES DESTE PROJETO...5
Leia maisPLANOS DE CONTINGÊNCIAS
PLANOS DE CONTINGÊNCIAS ARAÚJO GOMES Capitão SC PMSC ARAÚJO GOMES defesacivilgomes@yahoo.com.br PLANO DE CONTINGÊNCIA O planejamento para emergências é complexo por suas características intrínsecas. Como
Leia mais22/02/2009. Supply Chain Management. É a integração dos processos do negócio desde o usuário final até os fornecedores originais que
Supply Chain Management SUMÁRIO Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM) SCM X Logística Dinâmica Sugestões Definição Cadeia de Suprimentos É a integração dos processos do negócio desde o usuário final até
Leia maisCOMPETÊNCIA, CONSCIENTIZAÇÃO E TREINAMENTO
COMPETÊNCIA, CONSCIENTIZAÇÃO E TREINAMENTO OBJETIVO DA SEÇÃO Esta seção apresenta a Competência, Conscientização e do Sistema da Qualidade da TELEDATA que atende ao item 6.2.2 Norma ISO 9001:2008. DIRETRIZES
Leia maisManual de ingresso de novos voluntários.
Manual de ingresso de novos voluntários. Revisão n 01 de 28 de Janeiro de 2016. DESENVOLVIDO POR: Diretoria Operacional CBV Eldorado do Sul - Seção de Instrução e Ensino CBV Eldorado do Sul - Comando Operacional
Leia maisUM ROTEIRO PARA A EXECUÇÃO DE ATIVIDADES EM UM PROJETO DE INCLUSÃO DIGITAL
UM ROTEIRO PARA A EXECUÇÃO DE ATIVIDADES EM UM PROJETO DE INCLUSÃO DIGITAL R.L. Stange *, A. A. Batista*. * Universidade Tecnológica federal do Paraná, Guarapuava, Brasil e-mail: rlgomes@utfpr.edu.br Resumo
Leia maisMarcos Antonio Lima de Oliveira, MSc Quality Engineer ASQ/USA Diretor da ISOQUALITAS www.qualitas.eng.br qualitas@qualitas.eng.
01. O QUE SIGNIFICA A SIGLA ISO? É a federação mundial dos organismos de normalização, fundada em 1947 e contanto atualmente com 156 países membros. A ABNT é representante oficial da ISO no Brasil e participou
Leia maisCHECK - LIST - ISO 9001:2000
REQUISITOS ISO 9001: 2000 SIM NÃO 1.2 APLICAÇÃO A organização identificou as exclusões de itens da norma no seu manual da qualidade? As exclusões são relacionadas somente aos requisitos da sessão 7 da
Leia maisReflexões sobre a Política de Capacitação na Administração Pública Federal. Brasília Julho 2009
Reflexões sobre a Política de Capacitação na Administração Pública Federal Brasília Julho 2009 Mudanças que ocorrem no comportamento do indivíduo, não resultantes unicamente da maturação, mas de sua interação
Leia maisPolítica de Gerenciamento do Risco Operacional Banco Opportunity e Opportunity DTVM Março/2015
Política de Gerenciamento do Risco Operacional Banco Opportunity e Opportunity DTVM Março/2015 1. OBJETIVO Esta política tem como objetivo estabelecer as diretrizes necessárias para o adequado gerenciamento
Leia maisIntrodução. Uma forma comum de estabelecimento de metas usada nas organizações é a Administração por Objetivos - APO
ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS 1 Introdução Uma forma comum de estabelecimento de metas usada nas organizações é a Administração por Objetivos - APO Este processo é uma tentativa de alinhar metas pessoais
Leia maisSEGURANÇA GLOBAL, GERENCIAMENTO E MITIGAÇÃO DE RISCOS
VISÃO GERAL DE CAPACIDADES SEGURANÇA GLOBAL, GERENCIAMENTO E MITIGAÇÃO DE RISCOS AT-RISK International oferece Análise de Riscos, Proteção, Consultoria, Investigações e Treinamento em Segurança, nas Américas,
Leia maisCOMO FAZER A TRANSIÇÃO
ISO 9001:2015 COMO FAZER A TRANSIÇÃO Um guia para empresas certificadas Antes de começar A ISO 9001 mudou! A versão brasileira da norma foi publicada no dia 30/09/2015 e a partir desse dia, as empresas
Leia maisCertificações ISO 9001 por Setor Econômico no Brasil
Certificações ISO 9001 por Setor Econômico no Brasil 9000 8000 8690 7000 6000 5000 4000 3000 4709 3948 2000 1000 29 4 0 Indústria Comércio e Serviços Agropecuária Código Nace Inválido TOTAL Fonte: Comitê
Leia maisTrilhas Técnicas SBSI - 2014
brunoronha@gmail.com, germanofenner@gmail.com, albertosampaio@ufc.br Brito (2012), os escritórios de gerenciamento de projetos são importantes para o fomento de mudanças, bem como para a melhoria da eficiência
Leia maisPolíticas de Qualidade em TI
Políticas de Qualidade em TI Prof. www.edilms.eti.br edilms@yahoo.com Aula 03 CMMI Capability Maturity Model Integration Parte II Agenda sumária dos Processos em suas categorias e níveis de maturidade
Leia maisESTÁGIO DE NIVELAMENTO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS MACROPROCESSO DE GESTÃO DO PORTFÓLIO
ESTÁGIO DE NIVELAMENTO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS MACROPROCESSO DE GESTÃO DO PORTFÓLIO 05.11.2015 SUMÁRIO INTRODUÇÃO DEFINIÇÃO DE PORTFÓLIO CENÁRIO NEGATIVO DOS PORTFÓLIOS NAS ORGANIZAÇÕES GOVERNANÇA
Leia maisPesquisa realizada com os participantes do 12º Seminário Nacional de Gestão de Projetos. Apresentação
Pesquisa realizada com os participantes do de Apresentação O perfil do profissional de Projetos Pesquisa realizada durante o 12 Seminário Nacional de, ocorrido em 2009, traça um importante perfil do profissional
Leia maisPós-Graduação em Gerenciamento de Projetos práticas do PMI
Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos práticas do PMI Planejamento do Gerenciamento das Comunicações (10) e das Partes Interessadas (13) PLANEJAMENTO 2 PLANEJAMENTO Sem 1 Sem 2 Sem 3 Sem 4 Sem 5 ABRIL
Leia maisProjeto Você pede, eu registro.
Projeto Você pede, eu registro. 1) IDENTIFICAÇÃO 1.1) Título do Projeto: Você pede eu registro. 1.2) Equipe responsável pela coordenação do projeto: Pedro Paulo Braga Bolzani Subsecretario de TI Antonio
Leia maisPROGRAMA DE GESTÃO AMBIENTAL
JANEIRO 2013 RESUMO EXECUTIVO A ACCENT é uma empresa especializada em soluções tradução e localização de software, publicações técnicas, conteúdo de sites e material institucional e educativo. ESTRUTURA
Leia maisAdministração e Gestão de Pessoas
Administração e Gestão de Pessoas Aula de Capacitação e Desenvolvimento Prof.ª Marcia Aires www.marcia aires.com.br mrbaires@gmail.com Era Industrial Era Conhecimento Competência..., o que é? Qualidade
Leia maisPreparando a Implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade
Preparando a Implantação de um Projeto Pró-Inova - InovaGusa Ana Júlia Ramos Pesquisadora em Metrologia e Qualidade e Especialista em Sistemas de Gestão da Qualidade 1. Gestão Gestão Atividades coordenadas
Leia maisSIMPROS 2001. Experiência de implantação da norma ISO 9001:2000 a partir da utilização da ISO/IEC TR 15504 (SPICE) para Melhoria de Processos
Experiência de implantação da norma ISO 9001:2000 a partir da utilização da ISO/IEC TR 15504 (SPICE) para Melhoria de Processos Adilson Sérgio Nicoletti Blumenau, SC - setembro de 2001 Conteúdo Apresentação
Leia maisGestão de Fornecedores
Treinamento Presencial: Gestão de Fornecedores Data: 20 de Maio de 2015 Carga horária: 8 horas Local: São Paulo/ SP Procurement Business School Quem somos: Procurement Business School é a mais completa
Leia maisAUDITORIA DE DIAGNÓSTICO
1.1 POLíTICA AMBIENTAL 1.1 - Política Ambiental - Como está estabelecida e documentada a política e os objetivos e metas ambientais dentro da organização? - A política é apropriada à natureza e impactos
Leia mais4º Passo: Treinamento, integração e desenvolvimento
4º Passo: Treinamento, integração e desenvolvimento Assim que você selecionar pessoas competentes, precisará ajudá-las a se adaptar à organização e assegurar que suas habilidades de trabalho e conhecimento
Leia maisCasos de Sucesso. Cliente. Deloitte Touche Tohmatsu Consultores LTDA
Casos de Sucesso Cliente Deloitte Touche Tohmatsu Consultores LTDA Deloitte Touche Tohmatsu Consultores LTDA Perfil da empresa A Deloitte é uma das maiores empresas do mundo na prestação de serviços profissionais
Leia maisPesquisa sobre: Panorama da Gestão de Estoques
Pesquisa sobre: Panorama da Gestão de Estoques Uma boa gestão de estoques comprova sua importância independente do segmento em questão. Seja ele comércio, indústria ou serviços, o profissional que gerencia
Leia maisProf. Ana Cláudia Fleck Coordenadora da Academia de Professores da ESPM-Sul
PROGRAMA GUIA ESPM-Sul Programa de Acompanhamento Discente e Excelência Profissional Prof. Ana Cláudia Fleck Coordenadora da Academia de Professores da ESPM-Sul Pensamento ESPM. São Paulo, 25/04/2014.
Leia maisEMENTA CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
PÚBLICO-ALVO: Os Cursos Técnicos são destinados a todos que estão cursando o 2º ano ou já completaram o Ensino Médio e que desejam aprender uma profissão, entrar no mercado de trabalho ou buscar uma melhor
Leia maisCOMISSÃO EXECUTIVA DA ESPECIALIZAÇÃO EM SEGURANÇA NO TRABALHO DA CONSTRUÇÃO PROCEDIMENTOS PARA ATRIBUIÇÃO DO TÍTULO DE ENGENHEIRO ESPECIALISTA EM
PROCEDIMENTOS PARA ATRIBUIÇÃO DO TÍTULO DE ENGENHEIRO ESPECIALISTA EM Procedimentos para a atribuição do título de Engenheiro Especialista em Segurança no Trabalho da Construção 1 Introdução...2 2 Definições...4
Leia maisSISTEMAS DE GESTÃO - ERP
A IMPORTÂNCIA DA CONSULTORIA NA SELEÇÃO / IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO - ERP Alinhamento das expectativas; O por que diagnosticar; Fases do diagnóstico; Critérios de seleção para um ERP; O papel da
Leia maisProcesso de Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade
3 Processo de Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade Não existe um jeito único de se implementar um sistema da qualidade ISO 9001: 2000. No entanto, independentemente da maneira escolhida,
Leia maisGestão de Recursos Humanos e Contratualização. Nelson Marconi
Gestão de Recursos Humanos e Contratualização Nelson Marconi Estágios das Políticas de Recursos Humanos 1º estágio: controles e ajuste das despesas 2º estágio: definição de políticas consistentes porém
Leia maisIndicadores de Rendimento do Voluntariado Corporativo
Indicadores de Rendimento do Voluntariado Corporativo Avaliação desenvolvida por Mónica Galiano e Kenn Allen, publicado originalmente no livro The Big Tent: Corporate Volunteering in the Global Age. Texto
Leia maisEDITAL DE SELEÇÃO DE BOLSISTA DE EXTENSÃO Nº 003/2015
Universidade Federal de Juiz de Fora Diretoria de Gerenciamento de Projetos EDITAL DE SELEÇÃO DE BOLSISTA DE EXTENSÃO Nº 003/2015 PROJETO DE EXTENSÃO: Gerenciamento de Projetos Desenvolvimento Sustentável
Leia maisUnidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
Plano de Trabalho Docente 2015 Ensino Técnico Etec ETEC: DE MAIRIPORÃ Código: 271 Município: MAIRIPORÃ Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS Habilitação Profissional: TÉCNICO EM CONTABILIDADE Qualificação:
Leia maisSÍNTESE PROJETO PEDAGÓGICO. Missão
SÍNTESE PROJETO PEDAGÓGICO CURSO: TURISMO ( bacharelado) Missão Formar profissionais humanistas, críticos, reflexivos, capacitados para planejar, empreender e gerir empresas turísticas, adaptando-se ao
Leia mais