Briefing Geral. to brief : resumir
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- Thereza Brás Pinto
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1 Briefing Geral to brief : resumir Briefing: resumo; conjunto de dados fornecidos pelo anunciante para orientar a sua agência na elaboração de um trabalho de propaganda Briefing: relatorio em que estão colocados os dados necessários para elaboração de uma campanha de comunicação Briefing não é a resposta de um questionario, mas um relatório, ou seja, relatar sobre determindados enfoques O briefing é dividido em duas partes: 1. Informações gerais 2. Instruções para formulação de estratégia sendo que estes itens são subdivididos da seguinte forma: Informações Gerais: 1. empresa 2. produto 3. mercado 4. consumidor 5. distribuição 6. preço 7. concorrencia 8. ação de comunicação já realizadas e pesquisadas. Instrução para formulação de estrategia 1. objetivos de marketing 2. objetivos de comunicação 3. conteudo basico de comunicação (opinião dele e suas restrições) 4. verba (capital) 5. prazo 6. mídia 7. outros recursos (promoção, merchandising, mala direta etc...) Analise de cada fator (analisando as sub categorias) 1. Empresa (dentro disso vc tem q analisar) - historico - estrutura organizacional - integração corporativa - filosofia gerencial - corpo diretivo - localização das unidade
2 - mercados em q atua - linha de produto - serviços - outras info relevantes para desenvolvimente de uma campanha 2. Produto - nome - categoria - embalagem (tipos, pesos, conteudos, etc) - formas de uso / consumo - sazonalidade - composição industrial / materias primas - quais sao as principais caracteristicas diferenciais - pontos positivos e negativos do produto - influências culturais, religiosas, geograficas etc 3. Mercado - o tamanho do mercado - os principais mercados (areas regioes estado etc - a participação do produto nesse mercado (volume) - a evolução do mercado - sazonalidade 4. Consumidor - definir quem consome // usa o produto dividindo por sexo, classe social, faixa etaria, ocupação profissional, estado civil, etc - habitos e atitdes dos consumidores em relação ao produto, tais como : periodicidade de compras, quantidades compradas. - onde compra, quem compra e onde é feita a compra - quem decide a compra - as razões sao racionais ou emocionais 5. Distribuição - sobre os canais mais utilizados, quantos sao e qual / porcentagem de participação do canal - o que pode serfeito no sentido de que essta distribuição pode ser melhorada (novos pontos de vendas - outros, espaço etc) - verificação de possiveis restrições legais, éticas ou politicas para que a distribuição seja melhorada 6. Preço - Os preços do produto e sua relaçao com a concorrencia (baixo, normal, alto...) - verificar restriçoes legais para estabelecer preço (controle governamental) - politica de preços para o produto - criterios utilizados para composição dos preços - reação do consumidor em relção ao preço produto - preço para o distribuidor e consumidor final 7. Concorrencia - definir os principais concorrentes diretos, produto e fabricantes - quais os preços praticados pelos concorrentes como descontos especiais, bonificações, prazos de pagamento, etc...
3 - pontos positivos e negativos dos produtos da concorrencia - principais campanhas de propaganda da concorrencia / temas de sucesso / insucesso, mídia usada, periodo - promoção de vendas e merchandising da concorrencia / peças, temas, presença do produtos de venda, - atuação, receptividade junto ao consumidor final e ao varejista 8. Ações de comunicação já realizadas e pesquisadas - comente sobre as campanhas de propaganda já feitas para o produto / objetivos/ posicionamento / temas / midias usadas - ações de marketing direto - estrutura gerencial - vendas - material de apoio para vendas - folders, cartas, fichas de pedido, catalogos, etc - relações publicas assessoria de imprensa, press release, press kit - pesquisas Materia relacionada a este assunto: A sindrome do Briefing Capenga Briefing de Produto PRODUTO Nome Categoria Embalagens Variantes do produto Preços do "consumidor" Qual a imagem da marca? Quais as principais características diferenciadoras em relação à concorrência? Quais os principais pontos positivos do produto? Quais os principais pontos negativos do produto? Outras influências (ambientais, culturais, sociais, etc.) MERCADO Qual o tamanho do mercado? Quais os principais mercados? Qual a participação de mercado que a empresa pretende ter com estes produtos? Qual seria a evolução deste mercado? CONSUMIDOR Público alvo primário (quem compra) Público alvo secundário (usuário direto) Para quais tipos de empresa de adequaria as variantes do produto (porte, nº de funcionários, filosofia, ramo de atividade, etc) Descreva influências estruturais, conjunturais, sociais, políticas e economicas que o comprador / usuario esteja exposto e que possa ser relevado Quem decide a compra do produto, e normalmente como ela é feita DISTRIBUIÇÃO Quais e quantos são os canais a serem utilizados Existirão outras alternativas para distribuicao?
4 PREÇOS Qual a relacao do preco do produto com o preço da concorrencia? Existem restricoes legais para se estabelecer o preco? Quais serao os criterios adotados para se estabelecer o preco? Qual a relacao da empresa / publico alvo quanto ao preco deste produto (custo / beneficio) RAZÕES DE COMPRA DO PRODUTO Qual a razao de compra mais frequente: politica ou real preocupacao social? Porque o publico alvo prioritario compraria? Por que o usuário final concordaria com a compra? Quais os beneficios que ambos esperam desse produto? CONCORRÊNCIA Defina os principais concorrentes diretos, produtos e fabricantes Quais os precos praticados pelos concorrentes? Qual a política de vendas praticada pelo concorrente? Pontos positivos e negativos dos produtos concorrentes Comente sobre os produtos dos concorrentes diretos e indiretos, suas influencias sobre o mercado e sobre o produto Comente sobre a atuacao da concorrencia com relacao à comunicacao ou promocao de seus produtos OBJETIVOS DE MERCADO Defina objetivos de mercado para este produto: quanto espera vender e em que período; aumentar a participacao para quanto, em quanto tempo; etc) Briefing de Criação Marca: Produto / Serviço: Cliente: Data: A Estratégia para a venda Marca / Produto / Serviço Fazer uma descrição sucinta da marca / produto / serviço que devemos vender. 1. Posição da Marca: Qual a posição atual que a marca ocupa na mente do consumidor? Por que? 2. Objetivo da Marca: Qual deveria ser a posição que a marca deveria ocupar na mente do consumidor? Qual o espaço na mente do consumidor queremos para a marca? 3. A plataforma da idéia para a venda: 3.1. Conceituação do Target: que grupo de consumidores, delineados por valores, atitudes, anseios comuns,... desejamos alcançar?
5 3.2. O íntimo da cobiça: - O que garante, profundamente, que a cobiça, a necessidade, a esperança, o medo,..., de nosso Target fosse melhor preenchido pelo produto, serviço, marca? - Qual a virtude detonadora do produto / serviço / marca 3.3. O papel do produto - a razão para acreditar: - Qual o papel funcional desta categoria de produto / serviço com relação aos conceitos do "target"? (racionais e emocionais) 3.4. A essência da marca: - O que o produto ou o serviço e até mesmo a marca agrega de valor ao consumidor? Lembre-se SEMPRE: A campanha deve: Falar a língua do público-alvo. Trazer do coração o íntimo da cobiça. Fazer a ponte da essência do desejo até o papel do produto. Alavancar a razão para acreditar. Enfocar o diferencial da marca. Dizer a VERDADE BEM DITA DA MARCA.
Objetivo: mostrar que não é mais caro, o mais conhecdio, mas o mais gostoso e de maior qualidade.
Briefing 1) Modelo de briefing, por Gilmar Santos. Retirado de SANTOS, Gilmar. Princípios da Publicidade. Belo Horizonte: Ed. UFMG, 2005. Target: 14 a 60 Objetivo: mostrar que não é mais caro, o mais conhecdio,
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