Pesquisa de Opinião do Comércio Varejista de Belo Horizonte. Polo de Moda

Transcrição

1 Pesquisa de Opinião do Comércio Varejista de Belo Horizonte 2013

2 Apresentação Belo Horizonte também é conhecida por abrigar, entre suas montanhas, tradicionais polos da moda. Os bairros de Lourdes, Prado, Savassi e Barro Preto são reconhecidos nacionalmente como polos da moda com diversidades do luxo ao casual. Esses bairros comercializam os mais diversos segmentos, e as roupas com designer diversificado e inovador nas vitrines ditam tendências, conquistando clientes por toda parte do mundo. O setor da moda é um dos atrativos turísticos da capital mineira, em função do estilo único nas roupas, vestuário e calçados, que atraem turistas de vários lugares. Além das lojas, a cidade conta com vários eventos que visam promover e divulgar a tendência da moda mineira. O Minas Trend é um exemplo desse tipo de evento, criado para fomentar as vendas da indústria da moda mineira e para mostrar, em primeira mão, as tendências do setor. Eventos como esse valorizam a vocação econômica de Belo Horizonte e consolidam a capital mineira como fomentadora do segmento de turismo de negócios e eventos. Além dos envolvidos no evento, como organizadores, expositores, palestrantes e participantes, toda a divulgação e mídia espontânea atraem a atenção para a cidade alavancando novas oportunidades de negócios. Com o intuito de verificar as necessidades de capacitação desse setor, a área de Estudos Econômicos juntamente com o Núcleo de Turismo da Fecomércio MG realizou uma pesquisa que visa mostrar o comportamento dos empresários e de seus funcionários a respeito deste assunto. 2

3 Sumário das Respostas 86,7% das empresas possuem até 09 funcionários enquanto 12,8% têm de 10 a 49 empregados; 45,9% das empresas entrevistadas são lojas de fabricação própria. Em seguida, estão as lojas que revendem várias marcas (44,%) e as lojas que são franquia apenas de uma marca (10,1%); Para 34,9% dos entrevistados, o mercado da moda em Belo Horizonte é regular, outros 34,4% acham que o mercado é bom e 17,0% consideram o mercado ótimo; A principal dificuldade enfrentada pelo setor no mercado é a concorrência, para 36,3% dos entrevistados. 22,5% consideram a falta de capacitação, 19,1% consideram tanto a falta de demanda como a falta de mão de obra como principal empecilho do mercado; O profissional que mais está em falta no mercado são as costureiras para 54,3% dos entrevistados. Em seguida estão os Estilistas/Designers com 35,3% das respostas; Quando questionados sobre a capacitação de seus funcionários, 64,8% dos empresários disseram que não investem. Como principal motivo para não investir foi apontado à falta de tempo por 58,4% dos empresários e a falta de interesse (28,7%); Aqueles empresários que investem na capacitação de seus empregados investem na maioria em cursos de vendas (38,4%) e atendimento ao público (20,5%); 59,8% dos gestores não realizaram nenhum curso de capacitação. A falta de tempo foi a principal justificativa usada pelos gestores (58,4%). Dos que fizeram a maioria afirmou não lembrar qual curso realizou. 3

4 Metodologia A metodologia utilizada foi à aplicação de questionários (survey). Para a coleta de dados, foi utilizado um questionário estruturado. Amostra aleatória simples das empresas do município de Belo Horizonte do setor de calçados e vestuários dos seguintes bairros: Prado, Lourdes, Savassi, Barro Preto e Centro que compõe o Distrito da Moda em Belo Horizonte. Foram entrevistadas 219 empresas, no período de 01 a 04 de outubro de As entrevistas foram individuais, o intervalo de confiança da amostra foi de 95% e a margem de erro de 6,0 pontos percentuais dos resultados para a amostra como um todo. Resultados A estrutura temática abordou: Resultados gerais: Perfil das empresas; Mercado da Moda; Capacitação dos funcionários; Capacitação dos gestores. 4

5 Perfil das empresas Representatividade dos bairros entrevistados 32,0% 9,6% 7,3% 3,2% 47,9% Barro Preto Savassi Prado Centro Lourdes Número de empregados 12,8% 0,5% 86,7% Até 09 De 10 a 49 De 50 a 99 5

6 A sua loja é: 44,0% 10,1% 45,9% De fabricação própria Revendedora de várias marcas Franquia de uma marca Mercado da moda Como o Sr.(a) avalia o mercado da moda em Belo Horizonte: 34,9% 34,4% 17,0% 11,5% 2,3% Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo 6

7 Principal dificuldade que enfrenta no mercado Concorrência 36,3% Falta de Capacitação 22,5% Falta de Demanda 19,1% Falta de mão de obra 19,1% Outros 2,9% Profissional que acredita que está em falta no mercado Costureiras 54,3% Estilistas/ Designer 35,3% Outros 8,7% Alfaiates 1,7% 7

8 Capacitação dos funcionários Investe na capacitação dos funcionários Não 64,8% Sim 35,2% Se sim, quais cursos 38,4% 28,8% 20,5% 2,7% 2,7% 1,4% 1,4% 1,4% 1,4% 1,4% Vendas Cursos e treinamentos Atendimento ao público Capacitação para falar em público Design de moda Cursos de qualificação Informática Moda Vistoria de moda Vitrinista 8

9 Se não, por quê 39,6% Falta de interesse dos funcionários Alta rotatividade 25,0% O investimento é alto 19,8% Outros 15,6% Capacitação dos Gestores O Sr.(a) como gestor já fez algum curso de capacitação Não 59,8% Sim 40,2% 9

10 Se não, por quê Falta de tempo 58,4% Falta de Interesse 28,7% O investimento é alto 8,9% Outros 3,0% Não sei onde esses cursos são ofertados 1,0% 10

11 Equipe Técnica Estudos Econômicos Responsável Gabriel de Andrade Ivo Analista de Economia Juan Moreno de Deus Analista de Pesquisa Luana Thamiris da Silva de Oliveira Assistente Administrativo Dayanne Jéssica da Silva Mendes Sabrina Dias da Silva Ana Carolina Mayrink Silva Pesquisadoras Daylla Themis Vilefort Campos Sato Karen Martins Falcão Vieira Priscila Pereira Vieira Freitas Equipe Técnica Núcleo de Turismo Responsável Lúcia Cristina Vieira Analista de Turismo Mariana Marques de Lima Estagiária Solange Rosa Alves Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais Rua Curitiba, 561 Centro CEP Belo Horizonte/MG TEL fecomercio@fecomerciomg.org.br 11