Pesquisa de Opinião do Comércio Varejista de Belo Horizonte. Contratação de funcionários

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1 Pesquisa de Opinião do Comércio Varejista de Belo Horizonte Contratação de funcionários 2014

2 Apresentação Objetivando o aprimoramento contínuo dos serviços prestados pelo Senac MG, e a ampliação da oferta de programas educacionais inovadores e atualizados, que possam contribuir para a formação e diferenciação no mercado de trabalho a área de Estudos Econômicos da Fecomércio MG realizou esta pesquisa para saber como os empresários ofertam as vagas de emprego que aparecem em suas empresas e como se dá o processo de seleção. 2

3 Metodologia Pesquisa quantitativa do tipo survey, baseada em amostra estratificada. O universo pesquisado foi às empresas do segmento de comércio varejista de Belo Horizonte. O método utilizado para a seleção das lojas foi definido com base no cadastro do Departamento de Estudos Econômicos do Sistema Fecomércio MG. A pesquisa foi realizada nos dias 6 a 16 de janeiro de O número de entrevistas foi de 311 respondentes perfazendo uma margem de erro da ordem de 5% para a amostra como um todo com um intervalo de confiança de 95%. 3

4 Perfil das empresas Número de Funcionários 1,0% 0,0% 3 65,0% Até 9 De 10 a 49 De 50 a 99 Acima de 100 Fonte: Sistema Fecomércio MG EE Atividade Econômica Vestuário Calçados e Artigos de Viagem Eletro-eletrônicos Produtos farmacêuticos Tecidos e artigo de cama, mesa e banho Produtos alimenticios Móveis e decoração Perfumaria Ótica Jóias e acessórios Informática Hipermercados e supermercados Telefonia Material Esportivo Livrarias e papelarias Material de construção Discos, CD s, Dvd s, e fitas 6,1% 5,8% 5,5% 5,5% 5,1% 4,8% 4,8% 4,8% 3,9% 3,2% 3,2% 3,2% 2,6% 0,6% 10,0% 9,0% 21,9% 4

5 Resultados Responsável pela seleção/contratação de novas vagas Sim 19% Não 81% Dos empresários ou responsáveis pela empresa entrevistados, apenas 19% sabiam falar sobre contratação/ seleção de novas vagas. Muitos não sabiam falar sobre a contratação de novos funcionários, algumas empresas entrevistadas são franqueadas o que implica que a administração/escritório era a responsável pela divulgação dessas vagas e os mesmos ficavam em outros lugares. Outros alegaram que o responsável estava de férias no período da pesquisa e que eles não sabiam falar sobre o assunto. Os resultados a seguir foram feitos com base nesses 19% que souberam responder o questionário, como é um percentual considerado baixo para o total de entrevistados na sondagem (311 respondentes), os dados em caso de uma nova aplicação podem ser diferentes do que os obtidos nesta pesquisa. 5

6 Meios de comunicação que utiliza para divulgar a vaga 57,9% 24,6% 19,3% 8,8% Jornal Site Empresas de RH Divulgação Interna Meios de comuciação atendem em número de candidatos 5,2% Sim 20,7% Não 12,1% 62,1% Mais ou menos Tenho que divulgar várias vezes para a mesma vaga 6

7 Qualificação técnica dos candidatos é esperada 13,5% 11,5% 17,3% 57,7% Sim Não Mais ou menos Depende da vaga Vagas com mais dificuldade para preencher Vendedor(a) 46,9% Caixa 25,0% Técnico Limpeza Gerência Repositor Experiência 9,4% 6,3% 6,3% 3,1% 3,1% 7

8 Qualificações profissionais que gostaria de encontrar Experiência Comprometimento Disponibilidade Dedicação Competência Venda Socialismo Responsabilidade Postura Pontualidade Lidar com o público Interesse profissional Graduação Espirito de Liderança Dinamismo Conhecimento em produtos manipulados Bom comportamento 9,3% 7,0% 7,0% 7,0% 41,9% Qualificação Profissional que recomendaria aos futuros candidatos Vendas 52,0% Atendimento ao público 20,0% Técnico em eletrônico Relações urbanas Informática Gerenciamento Eletrônico Cursos de excelência Curso de Administração 8

9 Equipe Técnica Estudos Econômicos Responsável Gabriel de Andrade Ivo Analista de Economia Juan Moreno de Deus Analista de Pesquisa Luana Thamiris da Silva de Oliveira Assistente Administrativo Dayanne Jéssica da Silva Mendes Sabrina Dias da Silva Ana Carolina Mayrink Silva Pesquisadoras Daylla Themis Vilefort Campos Sato Karen Martins Falcão Vieira Priscila Pereira Vieira Freitas Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais Rua Curitiba, 561 Centro CEP Belo Horizonte/MG TEL

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