Pesquisa de Opinião do Comércio Varejista. Copa das Confederações
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- Mateus de Barros Cabreira
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1 Pesquisa de Opinião do Comércio Varejista 2013
2 Apresentação A de 2013 teve sua nona edição realizada no Brasil entre os dias 15 e 30 de junho e serviu como base para a Copa do Mundo de Belo Horizonte foi uma das cinco cidades Sede que recebeu o evento, e com isso teve uma oportunidade de verificar se a cidade estava preparada para a Copa do Mundo no próximo ano. Em meio às manifestações que tomaram conta do país no mesmo período da, a área de Estudos Econômicos da Fecomércio MG realizou uma pesquisa com os empresários da Capital a fim de saber como foram as vendas durante o evento e o que eles esperam para a Copa do Mundo de
3 Sumário das Respostas 29,7% das empresas entrevistadas são do setor de Vestuário seguido das lojas de Calçados e Artigos de Viagem com 16,7% das respostas; Para 86,1% dos empresários, as vendas não aumentaram com a Copa das Confederações. Dos 13,9% que disseram que houve aumento nas vendas, 59,5% afirmaram que esse aumento foi de até 10%, 35,7% tiveram um aumento de 10% a 20% e 4,8% um aumento de 20% a 50%; Quando questionados se houve algum prejuízo com a Copa das Confederações, 50,5% afirmaram que sim, e desses, 32,4% disseram ter tido prejuízo de 20% a 50%, 26,1% disseram ter tido prejuízo de 10% a 20%; O motivo mais citado para a queda nas vendas durante a Copa das Confederações 2013 foi às manifestações que ocorreram pela cidade (46,9%). Também foram citados: Menor fluxo de pessoas na região (25,8%), Insegurança nas ruas (11,3%) e Trânsito (11,0%); 68,2% dos empresários entrevistados não pretendem fazer investimentos para a Copa do Mundo de Para os 31,8% que disseram que irão investir, 29,0% afirmaram que farão Preços Promocionais para atrair o consumidor. Outros 20,6% irão investir no Mix de Produtos, 17,8% na visibilidade da loja, 10,3% em Brindes/Kits para a data e 6,5% apostam no Atendimento diferenciado para incrementar as vendas durante a Copa do Mundo; 41,7% dos entrevistados responderam que o Baixo fluxo de turistas na cidade é um fator desestimulante no que diz respeito aos investimentos para ,2% foram desestimulados pelas manifestações e 16,5% disseram que foi a infraestrutura da cidade; 3
4 Metodologia Pesquisa quantitativa, estratificada por universo das lojas do comércio varejista, situadas nos principais pontos do comércio varejista das regionais de Belo Horizonte: Barreiro, Centro-Sul, Leste, Nordeste, Noroeste, Oeste, Pampulha e Venda Nova. O método utilizado para a seleção das empresas foi o sorteio aleatório sem reposição. No período de 01 a 04 de Julho de 2013 foram entrevistados 386 empresários. O erro amostral é da ordem de até 5,0 pontos percentuais dos resultados para a amostra como um todo e intervalo de confiança de 95% 1. Resultados A estrutura temática abordou: Perfil das empresas; Impacto nas vendas; Medidas para minimizar o impacto. 1 Nota técnica: Como os dados em percentual aparecem arredondados pode ser que a soma ultrapasse os 100% ou fique aquém deste. 4
5 Perfil das empresas Atividade da empresa Vestuário Calçados e Artigos de Viagem Jóias e acessórios Ótica Material Esportivo Produtos alimenticios Perfumaria Móveis e decoração Eletro-eletrônicos Informática Telefonia Tecidos e artigo de cama, mesa e banho Produtos farmacêuticos Livrarias e papelarias Hipermercados e supermercados Material de construção Discos, CD s, Dvd s, e fitas 7,7% 6,7% 5,3% 4,3% 4,3% 4,3% 4,3% 4,0% 3,0% 3,0% 2,3% 1,7% 1,3% 1,0% 0,3% 16,7% 29,7% Impacto nas Vendas As vendas aumentaram com a Copa das Confederações 2013? 13,9% 86,1% Sim Não 5
6 Se sim, percentual de aumento 4,8% 35,7% 59,5% Até 10% De 10% a 20% De 20% a 50% Teve algum prejuízo com a Copa das Confederações? 50,5% 49,5% Sim Não 6
7 Se sim, quanto em termos percentuais? 16,2% 2,1% 23,2% Até 10% 32,4% De 10% a 20% De 20% a 50% De 50% a 70% De 90% a 100% 26,1% Medidas para minimizar o impacto Motivos que podem ter dificultado as vendas Não capacitação dos funcionários Dificuldade em falar com o turista estrangeiro Risco de saqueamento Mal Planejamento de estoque 0,6% 0,6% 0,9% 2,8% Trânsito Insegurança nas ruas 11,0% 11,3% Menor fluxo de pessoas na região 25,8% Manifestações pela cidade 46,9% 7
8 Pretende fazer algum investimento para a Copa de ,2% 31,8% Sim Não Medidas para incrementar as vendas Contratação de temporários Crédito facilitado (prazo) Capacitação do empresário Capacitação do funcionário Uso de propoaganda/mala direta Atendimento diferenciado Brindes/Kits para data Visibilidade da loja (vitrine) 1,9% 1,9% 2,8% 3,7% 5,6% 6,5% 10,3% 17,8% Diversidade de mix de produtos Preços promocionais 20,6% 29,0% 8
9 41,7% Motivos que estão desestimulando os investimentos para 2014 Baixo fluxo de turistas 26,2% Manifestações que ocorreram na Copa das Confederações 2013 Infraestrutura da cidade 16,5% 12,6% Clima de insegurança Falta de linhas de crédito Outros 1,9% 1,0% 9
10 Equipe Técnica Estudos Econômicos Responsável Gabriel de Andrade Ivo Analista de Economia Juan Moreno de Deus Analista de Pesquisa Luana Thamiris da Silva de Oliveira Assistente Administrativo Dayanne Jéssica da Silva Mendes Sabrina Dias da Silva Ana Carolina Mayrink da Silva Pesquisadoras Ana Flávia Siqueira Nunes Daylla Themis Vilefort Campos Sato Priscila Pereira Vieira Freitas Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais Rua Curitiba, 561 Centro CEP Belo Horizonte/MG TEL fecomercio@fecomerciomg.org.br 10
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