Agenda. Fóruns Gestão e Inovação Conferência: Disciplina Empresarial e Competitividade Global. I. A colocação do problema.

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1 Fóruns Gestão e Inovação 2006 Conferência: Disciplina Empresarial e Competitividade Global José Poças Esteves Lisboa, 20.Abril.2006 Agenda I. A colocação do problema. II. A globalização competitiva e a crise de descontinuidade. III. A evolução/adaptação das emrpesas. IV. Os novos modelos empresariais e as novas fontes de valor V. As novas competências-chave 2

2 A colocação do problema Não serão os maiores ou mais fortes de hoje que irão sobreviver no futuro mas os que tiverem maior capacidade para evoluir e se adaptar às novas realidades (Charles Darwin) 3 A globalização competitiva e a crise de descontinuidade (I) FASES DE TRANSIÇÃO ENTRE PADRÕES DE MODERNIZAÇÃO CRISE DE DESCONTINUIDADE DO MODELO DE DESENVOLVIMENTO PIB INDICADOR DE EFICIÊNCIA DO MODELO DE DESENVOLVIMENTO TEMPO PADRÕES DE MODERNIZAÇÃO MERCADO GLOBAL MERCADO INTERNACIONAL ECONOMIA ADMINISTRADA ECONOMIA COMPETITIVA MERCADO NACIONAL ECONOMIA PROTEGIDA Mudança na configuração dos padrões de modernização e modelos de desenvolvimento 4

3 A globalização competitiva e a crise de descontinuidade (II) Descontinuidade social: Turbulência nas relações sociais. Conflitos entre grupos de interesse Alterações nos valores e padrões sociais Mudança nos comportamentos sociais e exigências do emprego competitivo Descontinuidade dos modelos de desenvolvimento e padrões de modernização: Mudança na competitividade, importância e configuração dos sectores Mudança na distribuição e organização de recursos e factores Percepção de que o futuro é diferente do presente, mas... não o quê, nem como! Aumento do grau de incerteza nas decisões 5 A globalização competitiva e a crise de descontinuidade (III) Factores críticos: Estratégias neo-ricardianas. Economia de sectores Formação de plataformas de localização de actividades e condições de atracção de recursos. Economia das Regiões Economia da Procura versus Economia da Oferta. Novos modelos de Negócio. Novas fontes de Valor. Novos factores de Competitividade 6

4 A evolução/adaptação das empresas Empresas do passado Empresas do futuro Estruturas estáveis e processos dominados Mercados estáveis e competidores conhecidos Batalha entre forças de venda Quota de mercado Controlo de custo/margens Períodos de vantagem competitiva estáveis Estruturas instáveis e disruptivas Mercado sem barreiras e emergência de novos canais e competidores Batalha entre modelos de negócio Marcas e valor para cliente Inovação e agilidade Períodos de vantagem competitiva curtos Estabilidade; Dimensão; Processos Incerteza; Flexibilidade; Parcerias 7 As novas exigências críticas Conjugar FLEXIBILIDADE e MASSA CRÍTICA Gerir a INCERTEZA 8

5 Os novos modelos de negócio Organização Centrada no PRODUTO Foco no Push MARCA Foco no Pull Organização Centrada no CLIENTE Modelo baseado na Marca Foco na Produção CAPITAL HUMANO Foco no Cliente Alto FUNDO DE MANEIO Baixo Modelo baseado nos Activos Físicos Alto CAPITAL FIXO Baixo Negócio Tradicional Economia em Rede (Rede de empresas subcontratadas) Fonte: Metacapitalismo, Means and Schneider, PwC (Análise SaeR) Do Fordismo à Economia em Rede 9 As novas fontes de valor Nova Curva de Valor Valor Acrescentado Revolução Industrial Planeamento Inovação e Desenvolvimento Produção Logística Comercialização Relação com clientes Do paradigma da Produção ao paradigma da Comercialização 10

6 As novas formas de relacionamento A lei de Metcalf Do paradigma de Competição aos paradigmas da Cooperação e da Coopetição 11 As novas formas de planeamento Incerto Valor dos Negócios Ambíguo Previsto Tempo A gestão da incerteza Do paradigma da previsão ao paradigma da prospectiva 12

7 NOVAS COMPETÊNCIAS-CHAVE Gestão de Marcas e Relacionamento com o Clientes Gestão da Inovação e Qualidade + Gestão da Cooperação e Integração Gestão da Incerteza e do Risco 13

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