Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para micro, pequenas e médias empresas
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- Esther Castelhano Sabrosa
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1 Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para micro, pequenas e médias empresas EQPS Manaus Marcello Thiry marcello.thiry@gmail.com Christiane von Wangenheim gresse@gmail.com Alessandra Casses Zoucas alessandrazoucas@gmail.com LQPS/UNIVALI Clênio F. Salviano clenio.salviano@cenpra.gov.br CenPRA
2 Área Tecnológica Universidade do Vale do Itajaí Campus São José Graduação Ciência da Computação Engenharia de Computação Engenharia Industrial Mecânica Pós-Graduação Especialização em Desenvolvimento de Software para Web Mestrado em Computação Aplicada Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 2
3 Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 3
4 PLATIC Plataforma de Tecnologia da Informação e Comunicação de Santa Catarina Objetivo: construir e disponibilizar um conjunto de ferramentas que permitam a melhoria da competitividade das empresas do setor, permitindo o desenvolvimento, a padronização de processos e produtos de software, de gestão do negócio e do conhecimento, além da capacitação de pessoas Financiamento: Programa Encomenda CTVerde-Amarela/ Ação Regional (FINEP). Proponente: IEL-SC/Executor: FURB Co-Executores: UNIVALI, Unisul, CTAI, UFSC, FURJ Intervenientes: ACATE, BLUSOFT, FUNCITEC, SOFTVILLE Início: 11/ meses 12 Metas Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 4
5 Meta 1: Rumo ao CMMI nível 2 Coordenação/Execução LQPS/UNIVALI Marcello Thiry Christiane Gresse von Wangenheim Kênia K. Pickler Alessandra Zoucas CenPRA Clênio F. Salviano Participação 5 empresas associadas a ACATE em Florianópolis/SC Apoio Financeiro Projeto PLATIC/Encomenda CTVerde-Amarela/Ação Regional (FINEP) Proponente: IEL-SC/Executor: FURB Projetos de Iniciação Científica: Programa Art. 170 do Governo de Estado Santa Catarina Programa ProBIC/UNIVALI Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 5
6 Meta 1: Rumo ao CMMI nível 2 Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 6
7 Meta 1: Rumo ao CMMI nível 2 Meta 1: Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) Objetivo: desenvolver e aplicar uma abordagem para implementação de programas de melhoria de processo com foco no nível 2 do CMMI-SW/staged em micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 7
8 Objetivos Específicos Desenvolver uma abordagem para melhoria e avaliação de processos baseada no CMMI/SCAMPI Desenvolver procedimentos, documentos de referência, material de treinamento e outros produtos voltados para as áreas de processo do nível 2 Aplicar avaliação de processo e ações de melhoria alinhadas ao nível 2 do CMMI-SW em 5 empresas participantes do ACATE/Florianópolis Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 8
9 Resultados Esperados Abordagem para implementação de programas de melhoria Abordagem para a melhoria do processo de software e avaliação Empresas participantes capacitadas para buscar o atendimento dos requisitos do nível 2/CMMI-SW Competência estabelecida na área de melhoria de processo de software/cmmi-sw em SC Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 9
10 Metodologia Aplicação de avaliação de processo e ações de melhoria alinhados ao nível 2 do CMMI-SW nas empresas participantes selecionadas: Fase 1 Conscientização Fase 2 Diagnóstico Fase 3 Revisão Fase 4 Treinamento Fase 5 Consultoria Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 10
11 Metodologia Fase 1 Conscientização Reunião de Kick off Proposta do projeto Equipe do LQPS Metodologia Palestra de introdução à Melhoria de Processo de Software com uma visão inicial do modelo CMMI Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 11
12 Metodologia Fase 2 Diagnóstico Avaliação de Contextualização Tamanho da equipe de desenvolvimento Metas de negócio Estratégias de gerenciamento Execução das áreas de processo referente ao nível 2 de maturidade do CMMI-SW Ferramentas Metodologias Técnicas Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 12
13 Metodologia Fase 3 Revisão Alinhar a execução das fases seguintes de forma cooperada Plano cooperado de melhoria de processo Reunião com todas as empresas participantes Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 13
14 Metodologia Fase 4 Treinamento Visão Geral do CMMI - ESICenter/UNISINOS PP - Planejamento de Projeto - Fundação Vanzolini PMC - Monitoração e Controle de Projeto - Fundação Vanzolini REQM - Gerência de Requisitos - PUC-PR Introdução ao RUP - LQPS/UNIVALI CM - Gerência de Configuração - Fundação Vanzolini MA - Medição e Análise de Projeto - LQPS/UNIVALI SAM Gerência de Acordo com Fornecedores - Fundação Vanzolini PPQA - Garantia da Qualidade de Processo e Produto - Fundação Vanzolini Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 14
15 Metodologia Fase 5 Consultoria Implantação as práticas sugeridas pelo nível 2 do CMMI-SW Acompanhamento técnico quinzenal individual (média de 4 horas de duração) Processos modelados através de método colaborativo Processos detalhados e validados Modelos (templates) definidos Primeira avaliação preliminar (gap analysis em relação às Práticas do CMMI-SW) Projetos piloto iniciados Institucionalização dos processos Última avaliação preliminar (gap analysis em relação às Práticas do CMMI-SW) Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 15
16 Resultados Científicos Abordagem para avaliação de contextualização adaptada à realidade das MPMEs Abordagem para a implementação de programas de melhoria de processo com foco no nível 2 do CMMI-SW em estágios para micro, pequenas e médias empresas de software (MPMEs) Abordagem colaborativa e visual para a modelagem do processo de software Desenvolvimento de guias para auxiliar na implantação de áreas de processo do nível 2 do modelo CMMI-SW/em estágios Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 16
17 Resultados Científicos Publicações RICHARDSON, Ita; GRESSE VON WANGENHEIM, C. Why are Small Software Organizations Different?. IEEE Software, v. 24, p , 2007 THIRY, Marcello; GRESSE VON WANGENHEIM, Christiane; ZOUCAS, Alessandra; PICKLER, Kênia. Uma Abordagem para a Modelagem Colaborativa de Processos de Software em Micro e Pequenas Empresas. SBQS - Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, Vitória/Brazil, 2006 GRESSE VON WANGENHEIM, Christiane; PICKLER, Kênia K.; THIRY, Marcello; ZOUCAS Alessandra C.; SALVIANO, Clênio F.Aplicando Avaliações de Contextualização em Processos de Software Alinhados ao CMMI-SE/SW. In: SIMPROS 2005, Simpósio Internacional de Melhoria de Processo de Software, São Paulo, Brazil, 2005 Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 17
18 Resultados de Aplicação Avaliações de contextualização nas 5 empresas participantes, como parte da fase de diagnóstico Avaliação das empresas participantes em relação ao nível 2 do modelo CMMI-SW, permitindo identificar a diferença entre a situação atual de cada empresa e as práticas definidas pelo modelo Implementação das melhorias Reavaliação dos processos das empresas Execução de 9 treinamentos com foco nas 7 áreas do nível 2 do CMMI-SW/em estágios Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 18
19 Resultados nas Empresas Participantes Entendimento dos processos Documentação dos processos Avaliação dos processos em relação ao nível 2 de maturidade do modelo CMMI-SW Melhoria dos processos em relação ao nível 2 de maturidade do modelo CMMI-SW Capacitação dos profissionais Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 19
20 Lições Aprendidas A abordagem desenvolvida é adequada para o contexto de empresas de micro, pequeno e médio porte Implementar de mais de uma área de processo por vez Reservar um período maior para a implementação da área de processo Planejamento de Projetos Utilizar de modelos (templates) como exemplos Mesmo para questões semelhantes as soluções serão particulares para cada caso Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 20
21 Contato Marcello Thiry Christiane Gresse von Wangenheim Alessandra Casses Zoucas Kênia Pickler LQPS Rumo ao CMMI-SW Nível 2 para MPMEs (EQPS Manaus) 21
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