Unidade VI GOVERNANÇA DE TI. Profa. Gislaine Stachissini

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1 Unidade VI GOVERNANÇA DE TI Profa. Gislaine Stachissini

2 Capability Maturity Model Integration CMMI SW-CMM (Software Capability Maturity Model): prove informações para o aprimoramento de processos de desenvolvimento de software, visando maior nível de maturidade. SE-CMM (Systems Engineering Capability Maturity Model): prove informações sobre os elementos necessários para a implantação de um adequado processo de engenharia de sistemas nas empresas.

3 Capability Maturity Model Integration CMMI IPD-CMM (Integrated Product Development Capability Maturity Model): prove informações para o aprimoramento de processos de desenvolvimento que exigem a integração de múltiplas disciplinas ao longo do ciclo de vida do produto, de forma a atender as necessidades do cliente.

4 Capability Maturity Model Integration CMMI As avaliações dos diversos modelos do CMM (SW-CMM, SE-CMM, P-CMM, etc) são distintas, o que acarreta um alto custo para as organizações já que se a organização fosse certificar-se em mais de um modelo era necessário se submeter a várias avaliações; O CMM contempla somente uma representação (por estágios Staged ) o que tornava o modelo pouco flexível para as organizações que desejavam implementar níveis de maturidade distintos para áreas de processo específicas.

5 Capability Maturity Model Integration CMMI No ano de 2001, estes três modelos de maturidade descritos anteriormente foram integrados em um modelo mais abrangente, denominado CMMI (Capability Maturity Model Integration). A partir desta integração, os três modelos deixaram de ser mantidos pelo SEI. (Software Engineering Institute)

6 Capability Maturity Model Integration CMMI (Vide FIGURA 1do Material Complementar)

7 CMMI Níveis de maturidade Os níveis de maturidade consistem de um conjunto predefinido de áreas de processos. Os níveis de maturidade são medidos pelo atendimento de metas específicas e genéricas que se aplicam a cada conjunto predefinido de áreas de processos.

8 Objetivos do CMMI Redução do custo da implementação de melhoria de processo multidisciplinar baseada em modelo por meio de: Eliminação de inconsistências, redução de duplicidades Melhoria da clareza e entendimento Utilização de terminologia comum e estilo consistente Estabelecimento de regras de construção uniformes Manutenção de componentes (Ahern, 2001)

9 Interatividade Quantos níveis de maturidade possui o CMMI? a) Apenas um nível b) Dois níveis c) Três níveis d) Quatro níveis e) Cinco níveis

10 Capability Maturity Model Integration CMMI (Vide FIGURA 1do Material Complementar)

11 CMMI PA Áreas de Processo No CMM eram denominadas KPA s já no CMMI recebem o nome de PA s. São as áreas chaves do processo, que são descritos por siglas que representam o nome de cada processo dentro do seu determinado nível Exemplo : No Cmm = SQA No cmmi = PPQA = Garantia da qualidade de Processo e Produto

12 CMMI Nível 1 Inicial Organizações que se encontram no nível 1 do CMMI, estão no estágio Inicial, onde os processos são caóticos e definidos como ad hoc [1]. O ambiente de desenvolvimento é instável e apesar de geralmente obterem o produto final desejado, parâmetros como prazo e custo do projeto são freqüentemente maiores do que o esperado. [1] Processos classificados como ad hoc são aqueles realizados sem planejamento prévio, sem preparação.

13 CMMI Nível 2 Gerenciado Para prosseguir do nível 1 para o nível 2, a organização deve passar a utilizar processos básicos de gerência de projetos no sentido de controlar basicamente os custos, prazos e funcionalidades do software durante o processo de desenvolvimento ao longo do projeto.

14 CMMI Nível 2 Gerenciado As atividades a serem desenvolvidas no projeto são devidamente planejadas e documentadas com o acompanhamento da execução e das métricas de controle. O objetivo de se manter um processo controlado está em executar as práticas planejadas inclusive nos momentos mais críticos do projeto. Além disso, os procedimentos planejados podem ser repetidos em outros projetos.

15 CMMI Nível 2 Gerenciado PA Gerência de Requisitos - REQM Planejamento de Projeto - PP Controle e Monitoramento de Projeto PMC Gerência de Contrato de Fornecedores- SAM

16 CMMI Nível 2 Gerenciado PA Medição e Análise - MA Garantia de Qualidade do Processo e do Produto - PPQA Gerência de Configuração - CM

17 Interatividade Qual a PA Área de Processo cuida da Qualidade dos Softwares e produtos? a) MA b) PPQA c) REQM d) CM e) PP

18 Capability Maturity Model Integration CMMI (Vide FIGURA 1do Material Complementar)

19 CMMI Nível 3 Definido Uma organização classifica-se no nível 3 de maturidade quando, além de desenvolver todas as atividades de gerência,planejamento,desenvolvimento, medição e controle contidos no nível 2, os processos passam a ser desenvolvidos com base em padrões, procedimentos, ferramentas e métodos. Além disso, no nível Definido os processos são estruturados de forma mais detalhada do que no nível Repetível anterior.

20 CMMI Nível 3 Definido Os padrões de processos estabelecidos neste nível de maturidade são tanto aplicáveis para um determinado projeto de software, quanto para diferentes projetos desenvolvidos em toda a organização. O mesmo não ocorre em organizações no nível Repetível, onde os padrões de processo estabelecidos são geralmente particulares a um projeto.

21 CMMI Nível 3 Definido PA Desenvolvimento de Requisitos - RD Solução Técnica - TS Integração do Produto - PI Verificação - VER Validação - VAL Foco do Processo Organizacional - OPF

22 CMMI Nível 3 Definido PA Definição do Processo Organizacional - OPD Treinamento Organizacional - OT Gerência Integrada de Projeto - IPM Gerência de Riscos - RSKM Análise de Decisão e Resolução - DAR

23 CMMI Nível 4 Gerenciado quantitativamente Uma organização classifica-se no nível 4 de maturidade quando, além de desenvolver todas as atividades de padronizações contidas no nível 3, são realizados controle quantitativos de qualidade e desempenho do processo. Aplica-se uma gerência mais detalhada de métricas e estatísticas, de forma que se estabeleça uma base de controle quantitativo de todo o processo de desenvolvimento de software.

24 CMMI Nível 4 Gerenciado quantitativamente PA Desempenho do Processo Organizacional - OPP Gerência Quantitativa de Projeto - QPM

25 CMMI Nível 5 Otimização Uma organização classifica-se no nível 5 de maturidade quando, além de desenvolver controles quantitativos de qualidade e desempenho contidos no nível 4, promove o aperfeiçoamento do processo de desenvolvimento de software a partir dos planos de qualidade e das métricas obtidas em avaliações dos processos.

26 CMMI Nível 5 Otimização As atividades desenvolvidas ao longo dos processos são avaliadas de forma a prover dados significativos passíveis de serem analisados. A partir destas análises identificam-se os pontos do processo que podem ser aprimorados com base na experiência, nas lições aprendidas..

27 CMMI Nível 5 Otimização Diferentemente do nível Gerenciável, onde a análise quantitativa é aplicada para o aprimoramento de projetos individuais, no nível Otimizado analisamse os resultados de diversos projetos e identificam-se melhorias a serem introduzidas no processo geral da organização, de forma que possam ser aplicadas em qualquer projeto e não somente em um projeto específico.

28 CMMI Nível 5 Otimização PA Inovação Organizacional e Implantação - OID Análise Causal e Resolução - CAR

29 Interatividade Qual dos níveis de maturidade contempla a PA de Treinamento - OT? a) Nível 1 b) Nível 2 c) Nível 3 d) Nível 4 e) Nível 5

30 CMM x CMMI Acréscimo de novas áreas de chaves Junção de áreas chaves Melhoria no resultado Nova forma de atendimento

31 CMM x CMMI Nível 2 Gerência de Requisitos - RM Gerência de Requisitos REQM Planejamento de Projeto de Software - SPP Planejamento de Projeto PP Acomp. e Sup. de Projetos de Software - SPTO Controle e Monitoramento de Projeto PMC

32 CMM x CMMI Nível 2 Gerência de Subcontrato de Software - SSM Gerência de Contrato de Fornecedores- SAM Garantia de Qualidade do Software SQA Garantia de Qualidade do Processo e do Produto - PPQA Gerência de Configuração de Software SCM Gerência de Configuração CM Medição e Análise MA

33 CMM x CMMI Nível 3 Foco do Processo Organizacional - OPF Definição do Processo Organizacional OPD Programa de Treinamento - TP Treinamento Organizacional OT Gestão Integrada de Software - ISM Gerência Integrada de Projeto - IPM Gerência de Riscos - RSKM

34 CMM x CMMI Nível 3 Engenharia de produto de Software SPE Desenvolvimento de Requisitos - RD Solução Técnica - TS Integração do Produto - PI Verificação - VER Validação - VAL

35 CMM x CMMI Nível 3 Coordenação entre grupos - IC Gerência Integrada de Projeto IPM Revisões Técnicas Formais - PR Verificação VER Análise de Decisão e Resolução - DAR

36 CMM x CMMI Nível 4 Gestão Quantitativa do Processo - QPM Gestão da Qualidade de Software SQM Desempenho do Processo Organizacional - OPP Gerência Quantitativa de Projeto - QPM

37 CMM x CMMI Nível 5 Prevenção de Defeitos DP (excluída) Gestão da Mudança Tecnológica - TCM Gestão da Mudança do Processo - PCM Inovação Organizacional e Implantação OID Análise Causal e Resolução - CAR

38 Exemplo de aplicação (Vide FIGURA 2 do Material Complementar)

39 Interação dos processos (Vide FIGURA 3 do Material Complementar)

40 Interatividade Qual a nova sigla que denomina Gerencia de Requisitos no Cmmi? a) REQM b) PPQA c) MA d) PP e) PMC

41 ATÉ A PRÓXIMA!

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