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2 Nossa Filosofia

3 Nossa Filosofia AquinaBKO,agentefazoqueacredita.Emborapareçaóbvio,issoéserdiferente. Nós acreditamos que vale a pena buscar a excelência, porque ela sempre volta para o nosso próprio negócio. Nós preferimos aprender sempre, rever todo o tempo, enfrentar, atingir metas, seguir em frente, questionar, capacitar, exercitar o nosso melhortodos osdias,paraentregaralgomais.paranãoserigual.paraseramarcaque vocêquerteraolado. Parasomarefazeradiferença.

4 Nossa História

5 ABKOéumaincorporadoraeconstrutoradirecionadaaomercadodemédioe altopadrão.aolongodosseus27anosde atuação, construiu mais de m² e tem aproximadamente m² em execução. Conquistou importantes prêmios no mercado, tornando-se uma das mais importantes incorporadoras e construtoras do Brasil. Sua solidez e qualidade de construção estão presentes em São Paulo, no interior, nas cidades de Sorocaba, Campinas, Limeira, Jundiaí e Americana, no litoral, em Santos, e na região Sul do país. A utilização de materiais de alta qualidade e a tecnologia aplicada à modernização dos imóveis fazem da BKO uma empresa diferente. ao entregar empreendimentos únicos, a BKO reforça seus valores investindo em ações de responsabilidade socioambiental, além de um programa de incentivo ao esporte, que patrocina a assessoria esportiva Run&fun (direcionada à corrida de rua e ao triathlon). Para estar sempre próxima de seus clientes e parceiros, a BKO gerencia canais de comunicação nas principais redes sociais e um blog interativo ( com notícias e conteúdo das áreas de arquitetura, sustentabilidade, personalização, tecnologia e design. Caminhando rumo à excelência de seus produtos e serviços, a BKO preocupa-se em oferecer soluções criativas e inovadoras, mantendo relacionamentos transparentes que prezam a total confiança de seus consumidores. Como resultado, apresenta uma trajetória de sucesso construída pela dedicação e comprometimento de uma equipe de profissionais qualificados e preparados para atender as demandas do mercado imobiliário. Tudo isso faz da BKO uma referência entre as empresas da construção civil brasileira.

6 Tripé BKO Tecnologia, sustentabilidade e customização, esses são itens do nosso tripé e está no nosso DNA. Tecnologia Sustentabilidade Customização Procuramos utilizar o que há de novo na tecnologia como infraestrutura para automação nos apartamentos, biometria e wifi nas áreas comuns, etc. Sempre nos preocupar com itens de sustentabilidade em todos os nossos produtos, desde métodos de construção mais sustentáveis, até itens nos empreendimentos, como bacias dual flush, janelas maiores que o padrão, bicicletários, iluminação em led, aquecimento solar, carregador para carros elétricos, etc. Temos também um programa de customização chamado My Blend.

7 Carta ao Pacto Global Ban Ki-moon ONU Sr. Secretário Geral, Gostaria de confirmar que a BKO AS apóiaos Dez Princípios do Pacto Global, relacionados a Direitos Humanos, Direitos do Trabalho, Proteção do Meio Ambiente e Combate à Corrupção em todas as suas formas. Com esta comunicação, expressamos nossa intenção de apoiar e difundir tais princípios dentro de nossa esfera de influência. Comprometemo-nos a fazer do Pacto Global e seus princípios parte da estratégia, cultura e operações diárias de nossa organização, empreender esforços para divulgar publicamente este compromisso junto aos nossos funcionários, parceiros, clientes, público em geral e o engajamento em projetos e colaboração que promovam o avanço, em, os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio das Nações Unidas. Reconhecemos que um requisito fundamental para a participação no Pacto Global é a apresentação de uma Comunicação de Progresso (COP), que descreva nossos esforços na implantação dos dez princípios. Apoiamos a prestação de contas e transparência das informações, e, por conseguinte, comprometer a apresentar um relatório sobre os progressos realizados no prazo de um ano após a adesão ao Pacto Global, e depois anualmente, de acordo com a política da COP do Pacto Global. Atenciosamente,

8 AÇÃO PRINCÍPIO - CORRIDA SUSTENTÁVEL DOAÇÃO DE SANGUE DOE CULTURA CAMPANHA DO AGASALHO ARRECADAÇÃO DE GARRAFAS PET 8 - CAMPANHA DOS BRINQUEDOS PLANTE UMA ÁRVORE PROJETO EUREKA CAMPANHA DOS ALIMENTOS CAFÉ COM PRESIDENTE GINÁSTICA LABORAL PESQUISA DE CLIMA 1 2 -SOU MAIS BKO 3 -RUN& FUN ENCONTRO DE LÍDERES 1 2 -KICK OFF 1 2 -CHURRASCO DE OBRAS FINAL DE ANO PÁSCOA BKO FESTA JUNINA BKO ANIVERSARIANTE DO MÊS 1 2

9 -DIA DAS MÃES DIA DAS MULHERES QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHO MASSAGEM P/ COLABORADORES PARCERIA PRONTO LIGHT ACADEMIA BKO MYBLEND DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO 7 - PACTO GLOBAL - PROJETO GEE 7 - JOVEM APRENDIZ PLANO DE METAS PPR FUNCIONÁRIO DO MÊS (OBRAS) 6 - PRÊMIO DE INOVAÇÃO 7 - PRÊMIO DE SUSTENTABILIDADE 8 - PLANO DENTÁRIO TEATRO CRIANÇAS CLUB PRIME 3 - CANTEIRO SUSTENTÁVEL 8 - MOMENTO SEMANAL DA QUALIDADE (OBRAS) 8 - INTEGRAÇÃO BKO 1 2

10 - INTEGRAÇÃO BKO CANTEIRO MÓVEL 7 - STAND MÓVEL 7 - MULTIPLICAR (CURSOS INTERNOS) 8 - CARONETAS BKO 7 - SUBSTITUIÇÃO DE COPOS PLÁSTICOS 8 - CARTÃO PRÊMIOS BKO 10 - ÍCONES BKO 8 - PASSAPORTE BKO 6 - CRIANÇAS BKO 1 2-5D MAPEAMENTO E RUPTURAS DE PROCESSOS HOME OFFICE 8 - VISITA A FORNECEDORES (PORTAS, VOTORANTIM, ETC.) 5 - AUDITORIA FINANCEIRA 10 - AUDITORIA FISCAL 10 -SGQ ISO E PQPBH 9 - ALFABETIZAÇÃO EM OBRAS 6 - COMITÊ DE INOVAÇÃO COMITÊ DE SUSTENTABILIDADE CADASTRAR FORNECEDORES REPRESENTADOS SINDICATOS

11 Introdução Gincana Sustentável No final de 2008, em meio a crise financeira mundial que abalou o setor imobiliário, a BKO não reduziu o investimento em Gestão de Pessoas. Buscou como diferencial, para manter um bom clima organizacional, soluções que gerassem o desenvolvimento humano e integração de toda equipe de trabalho. A criação da gincana sustentável fez parte desta estratégia. O objetivo foi unir os colaboradores para melhorar o clima organizacional. O clima organizacional é uma junção de fatores distintos e interdependentes, que impactam diretamente no comprometimento, no humor, na produtividade dos colaboradores da empresa. O objetivo foi unir os colaboradores para melhorar o clima organizacional, que é uma junção de fatores distintos e interdependentes, impactando diretamente no comprometimento, no humor e na produtividade dos colaboradores da empresa. De acordo com os conceitos do Triple BottomLine (TBL) que é uma abordagem da sustentabilidade corporativa e refere-se ao conceito de que todo negócio deve sustentar-se em três pilares (econômico, ambiental e social) que são interrelacionados e devem ser integrados à estratégia empresarial. Para a BKO, a consciência sobre sustentabilidade deve começar com seus colaboradores, fornecedores e parceiros de negócios, para depois atingir a comunidade. O futuro sustentável só será construído pela soma dos esforços individuais e do exercício da cidadania. Desta forma, a gincana teve como principal objetivo disseminar a conscientização da sustentabilidade na BKO. O Programa visa disseminar boas práticas para diminuir possíveis impactos na natureza, econômicos, sociais e assegurar a qualidade de vida das gerações futuras.

12 Desenvolvimento do Projeto Metodologia: No início do ano é formado o Comitê de Sustentabilidade por colaboradores voluntários de várias áreas da empresa. Este grupo se reuni semanalmente, ao longo do ano, para organizar e desenvolver o programa. O Primeiro passo é definir as ações do ano e formatar as equipes através de um sorteio aberto. Posteriormente, este grupo terá que desenvolver os regulamentos, comunicações e auditoria de cada ação. Além de servir de apoio para qualquer dúvida dos participantes. Este programa é formado por ações mensais de Março até Dezembro. Equipe do Comitê de Sustentabilidade 2012 José Roberto Leite - Inovação e Sustentabilidade João Vinholi - Marketing Wilson Ramalho - Assistência Técnica Marina Paschotto - Incorporação Andrea Kato - Crédito Imobiliário Cronograma: O calendário das ações é organizado de forma estratégica, a seguir: Março: após a volta das férias fazemos a Corrida Sustentável para a integração; Abril: acontece a doação de sangue pois é o mês que o banco de sangue dos hospitais está mais desfalcado; Maio: começa a Campanha do Agasalho, pois em Junho (início do inverno) entregamos as arrecadações; Junho: inicia-se a arrecadação de livros, para que as instituições que ajudamos consigam organizar o material durante o período de férias; Julho: início do Projeto Eureka, pois as bibliotecas universitárias estão mais tranquilas, facilitando o acesso;

13 Desenvolvimento do Projeto Cronograma: Agosto: Arrecadação de Garrafas Pet e Caixas Tetra Pak para a montagem do aquecedor solar; Setembro: Arrecadação de brinquedos pois Outubro é o mês das crianças; Outubro: é comemorado o dia da Natureza, nossa ação é focada no plantio de árvores; e Novembro: temos a Campanha de Alimentos, pois em Dezembro realizamos as entregas, próximo ao natal. Regulamento: No início de cada campanha é enviado um com todas as informações da ação do mês, neste informativo contém o regulamento, pois para cada ação há uma regra diferente, algumas ações são contabilizadas pela maior quantidade de participantes, itens ou peso. As equipes vencedoras de cada etapa são divulgadas através de para todos os participantes contendo o campeão da ação e o resultado acumulado. A partir do momento que a gincana se inicia, é possível sentir uma mudança nos hábitos dos colaboradores, a sustentabilidade e a vontade de ajudar o próximo fica mais presente no cotidiano, pois as pessoas se envolvem muito nas ações, buscam doações de amigos, parceiros e fornecedores da BKO que ficam sempre na expectativa do resultado da ação.

14 Gincana Sustentável Corrida Sustentável Princípio: 1 e 2 -Direitos Humanos Esta ação visa o bem estar de nossos colaboradores, incentivando à prática de esportes. oferecemos uma caminhada que é um excelente exercício para manter as pessoas saudáveis e integradas na sociedade. Ela é capaz de melhorar a circulação e a atividade do coração, reduz gorduras localizadas e é ótimo para quem é sedentário e quer começar um programa de exercícios.

15 Gincana Sustentável Doação de livros Princípio: 1 e 2 -Direitos Humanos Gincana Sustentável Campanha do Agasalho Princípio: 1 e 2 -Direitos Humanos Fortalecendo o conceito sustentável organizamos a ação de doação de livros para que as pessoas possam repassar o conhecimento que adquiriu através de uma leitura para o próximo. Ajudar alguém na busca de conhecimentos é muito enriquecedor, além de colaborar com sua formação e com o seu crescimento cultural. A Campanha do Agasalho tem o propósito de estimular a doação de roupas e cobertores. Estendemos esta ação para todos os colaboradores, assim como suas famílias, parceiros, clientes e dos demais públicos que se relacionam com a empresa. Mais do que arrecadar agasalhos, é exercitar a cidadania ao ajudar a quem precisa.

16 Gincana Sustentável Doação de Sangue Princípio: 1 e 2 -Direitos Humanos Incentivamos a doação de sangue para conscientizar as pessoas que um simples gesto pode salvar várias vidas. A doação de sangue é um processo de fundamental importância para o funcionamento de um hospital ou centro de saúde. Na doação, um voluntário tem seu sangue coletado para armazenamento em um banco de sangue e cada doãção pode selvar até quatro vidas. Gincana Sustentável Projeto Eureka Princípio: 1 e 2 -Direitos Humanos 9 Meio Ambiente É cada vez mais evidente que qualquer atividade humana tem, direta ou indiretamente, um impacto sobre o finito estoque dos recursos naturais e que é necessário desenvolvermos práticas que otimizem estes recursos. Este projeto possibilitará que os colaboradores BKO utilizem de sua criatividade para desenvolver uma proposta sustentável para alguma atividade da construção civil.

17 Gincana Sustentável Aquecedor Solar reciclado Princípio: 8 - Meio Ambiente Devido a grande quantia de resíduos, reciclar se torna uma atitude cada vez mais importante para a manutenção da saúde do planeta e das pessoas. Reciclagem é o nome dado ao processo de reaproveitamento de objetos usados para confecção de novos produtos. O processo de reciclagem gera riquezas, e é uma forma de reduzir os custos e também contribui para a preservação do ambiente. Aqui na BKO encontramos a solução de reciclagem, na reutilização de garrafas pet e caixas de leite para a confecção de aquecedores solares de água para o aquecimento da água do chuveiros de nossos vestiários dos nossos canteiros de obra.

18 Gincana Sustentável Doação de Brinquedos Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Quem não conhece uma pessoa que sempre sonhou com um brinquedo quando criança e nunca ganhou? Nesta ação recolhemos brinquedos usados e realizamos a doação dos mesmos para inúmeras crianças de diversas instituições.

19 Gincana Sustentável Plantio de árvore Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos 8 Meio Ambiente O plantio de árvores é uma das ações mais eficazes para combater o aquecimento global -só na Grande São Paulo, estima-se que a emissão de gases do efeito estufa atinjam 15,7 milhões de toneladas por ano, pelo menos metade originária do tráfego de veículos automotores. Para contrabalancear essa emissão, seria necessário plantar quase 80 milhões de árvores por ano. Esta ação é realizada pelos colaboradores da BKO em parque públicos enoentorno dos empreendimentos da empresa. Independentemente do projeto básico de paisagismo do próprio empreendimento. Gincana Sustentável Campanha do Alimento Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Ao final de cada ano, próximo as festas natalinas, realizamos a arrecadação de alimentos para distribuição em diversas instituições selecionadas antecipadamente de acordo com suas próprias necessidades.

20 Outros projetos BKO Pesquisa de Clima Café com líderes Princípio: 1 e 2: Direitos Humanos Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Mensalmente 6 colaboradores de diferentes áreas são sorteados para tomarem café da tarde com os líderes da BKO. Os colaboradores contam a sua história, o que fazem em seu dia-a-dia. Semestralmente há uma campanha para os colaboradores responderem uma pesquisa sobre a empresa. O colaborador não é identificado, e com isso a empresa consegue saber realmente a opinião dos colaboradores e realizar a tratativa. A objetivo é promover maior integração entre os colaboradores e maior proximidade com o presidente.

21 Sou Mais BKO Run & Fun Princípio: 3 Trabalho Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos O evento é uma integração de fornecedores com a BKO. Com objetivo de fortalecer a parceria. RUN & FUN Assessorar os integrantes que querem praticar uma atividade física, saudável participando de maratonas, triathons ou mantendo a forma física de maneira orientada.

22 Encontro de Líderes KickOff Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Alinhar e rever as metas do Kickoff de cada área, com líderes para ajustar as metas. Evento Anual para oficializarmos o fechamento do ano, onde são apresentados os resultados e as metas para o próximo ano. Após as apresentações há a festa de confraternização de fim de ano.

23 Churrasco de Obras Fim de Ano Páscoa BKO Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Evento realizado em um sítio durante a semana que visa a integração entre colaboradores de obras e escritório. Evento Anual promove a integração entre os colaboradores através de ações como Gincana de Ovos ( esconder ovos, sorteio com prêmios). Reflexão sobre a data promovendo a união dos colaboradores.

24 Festa Junina Aniversariante do Mês Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Realizamos uma festa com comidas típicas, música, para integrar os colaboradores e promover um clima de descontração e união. O objetivo é fortalecer vínculos entre os integrantes da BKO. Todo final de mês temos um bolo, sorteio de ingressos de cinema entre os aniversariantes e no dia do aniversário um MKT parabenizando o colaborador.

25 Dia das Mães Dia das Pais Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Promovemos um café da manhã, com vídeo ressaltando a importância desta integrante que se divide entre seu papel de mãe, mulher e profissional. O objetivo é parabenizar estas Mães Integrantes da BKO, reconhecendo seu esforço de dupla jornada e comemorar o dia especial da Mães. Oferecemos um café da manhã para os pais da BKO. O objetivo é parabenizar todos e ressaltar a grande importância de seu papel na família.

26 Qualidade de Vida no Trabalho Dia das Mulheres Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Encorajar e apoiar hábitos e estilos de vida que promovam saúde e bem estar entre todos os integrantes. Disponibilizar políticas, práticas, benefícios e oportunidades aos integrantes. Da mesma maneira, encorajar ao integrante tempo hábil para realizar suas atividades pessoais, de maneira que equilibre suas necessidades pessoais e profissionais. Dia das Mulheres Preparamos um café da manhã, uma ação, MKT valorizando esta profissional ressaltando sua importância no meio corporativo.

27 Academia BKO Parceria Pronto Light Princípio: 3,4,5 e 6 Trabalho Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos A academia BKO é composta de treinamentos técnicos e comportamentais voltados a todos os níveis hierárquicos da empresa. Mais do que desenvolver e instalar as competências técnicas, empresariais e humanas para viabilizar as estratégias dos negócios, a Academia BKO tem como objetivo desenvolver e formar colaboradores, desta forma criamos um ambiente propicio para o aprendizado de forma criativa e prazerosa, de conceitos e ferramentas significativas maximizando o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores. Pratos congelados elaborados por nutricionistas com serviço de entrega e desconto especial.

28 My Blend Massagem Princípio: 7, 8 e 9 Meio Ambiente Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Gerenciamento e a execução de todo o projeto desde a escolha de layouts, acabamentos e mobiliário, incluindo serviços whitegloves de monitoramento de obras, instalação e limpeza. Este serviço elimina areforma e o desperdício de materiais quando a unidade é entregue ao proprietário. A cada 15 dias uma massagista fica disponível durante o período de trabalho para os colaboradores.

29 Projeto GHG Princípio: 7 Meio Ambiente Desenvolvimento Tecnológico Princípio: 7 Meio Ambiente O GHG Protocolé uma ferramenta utilizada para entender, quantificar e gerenciar emissões de Gases de Efeito Estufa e é hoje a metodologia mais usada mundialmente pelas empresas e governos para a realização de inventários de GEE. É também compatível com a norma ISO e com as metodologias de quantificação do Painel Intergovernamental de Mudanças Climáticas (IPCC). O Programa Brasileiro GHG Protocoltem como objetivo estimular a cultura corporativa para a elaboração e publicação de inventários de emissões de gases do efeito estufa (GEE), proporcionando aos participantes acesso a instrumentos e padrões de qualidade internacional. Desenvolvimento tecnológico para BKO, consiste em uma equipe dedicada a criação e inovação tecnológica, do então tradicional mercado de construção brasileira, com o objetivo de deixá-lo mais rápido, sustentável, mais industrializada e para todos os fins inédita.

30 Jovem Aprendiz Plano de Metas PPR Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos 6 Trabalho O Programa Jovem Aprendiz proporciona aos adolescentes e jovens, com idade entre 14 e 24 anos, uma oportunidade de qualificação para o mercado de trabalho. A Espro apoia a BKO na contratação dos aprendizes. Verifica-se a necessidade de um aprendiz na área; Princípio: 3 e 4 Trabalho Os líderes desenvolvem semestralmente um Plano de Metas para cada liderado, neste plano são especificados todos os itens que deve-se atingir no período. A nota compõe o PPR. Assim que gestão de pessoas seleciona os candidatos é marcado uma entrevista com os líderes da vaga, para os mesmos aprovarem ou não os candidatos selecionados por gestão de pessoas. A partir da escolha do líder dá-se inicio ao processo de contratação. Após a contratação é feita a integração e acompanhamento dos aprendizes.

31 Funcionário do Mês Obra Prêmio de Inovação Princípio: 6 Trabalho Princípio: 7 Meio Ambiente Durante o mês, os colaboradores das obras são avaliados em itens como Sustentabilidade, Qualidade, Segurança, Trabalhista e Fiscal. O funcionário escolhido é premiado. Esta ação incentiva os colaboradores a terem hábitos que favorecem a qualidade no seu trabalho. Os colaboradores inovadores, que desenvolveram e implantaram sua ideia são premiados no final do ano.

32 Plano Dentário Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Teatro Crianças KIDS DAY Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Todos os colaboradores tem direito ao plano dentário. No mês das crianças, são distribuídos convites para peças infantis aos que tem filhos, e há um dia especial em que eles podem levar seus filhos para conhecerem seu local de trabalho.

33 Caronetas BKO Princípio: 3 Trabalho Princípio: 7 Meio Ambiente O Club Prime foi criado para fidelizar os clientes da BKO. Um cliente Prime tem mais de uma unidade de um empreendimento da BKO, e por isso tem descontos melhores na hora de comprar, e possui vantagens como saber dos lançamentos antes do mercado, em eventos exclusivos. A BKO tem parceria com uma empresa que possui um programa de carona compartilhada, através do site:

34 Canteiro Sustentável Princípio: 8 Meio Ambiente Momento Semanal da Qualidade Princípio: 8 Meio Ambiente Os canteiros são implantados com vários itens sustentáveis, como aquecedor solar de garrafa pet, clarabóias, lava rodas, aproveitamento de água da chuva entre outros itens que contribuem com o meio ambiente. As obras realizam o Momento Semanal da Qualidade, onde um assunto cotidiano (segurança, saúde, responsabilidades dentro do canteiro, limpeza e organização entre outros) é abordado antes dos colaboradores iniciarem o trabalho uma vez por semana.

35 Integração BKO Canteiro Móvel Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Princípio: 7 Meio Ambiente Treinamento com os novos colaboradores para conhecerem os procedimentos, projetos e benefícios referentes a empresa. Respeitando o princípios da Sustentabilidade, os escritórios dos canteiros de obra são montados em containers, posa além de poderem se movimentar conforme o andamento da obra, são reutilizados em outras obras.

36 Stand Móvel Princípio: 7 Meio Ambiente Multiplicar (Cursos Internos) Princípio: 8 Meio Ambiente Atendendo os princípios de sustentabilidade, utilizamos containers móveis como stands de venda. Pois após o término do evento, pode ser deslocado para o próximo local. Realização de cursos de diversos temas após o horário do expediente para colaboradores

37 Substituição de copos plásticos Cartão Premio BKO Princípio: 8 Meio Ambiente Princípio: 10 Contra a corrupção Ação interna, em que colaboradores receberam uma caneca para ser personalizada. Ação que reduziu drasticamente o uso de copos plásticos Foi feita uma parceria com a CiaGroup, empresa que cria um cartão que pode ser recarregado com um crédito, sendo assim toda premiação dos colaboradores é recarregada nesse cartão nominal.

38 Ícones BKO Passaporte BKO Princípio: 8 Meio ambiente Princípio: 6 Trabalho Foi feita uma cartilha de diretrizes sustentáveis, em que tem os seguintes itens: placas indicativas para práticas de sustentabilidade, plantio um pé de ipê amarelo por empreendimento, Bicicletário e tomada para carros elétricos Foi feito um passaporte para cada colaborador da empresa, para contar a historia da empresa, valores, informar o que há nos arredores da BKO como restaurantes, e há um espaço para os colaboradores carimbarem cursos feitos da academia BKO.

39 Mapeamento e rupturas de processos Home office Princípio: 7 Meio ambiente 10 - Contra a corrupção Princípio: 8 Meio Ambiente Foi realizado o mapeamento das rupturas de todos os processos da empresa, onde cada área analisava seu procedimento, junto à um consultor externo, e identificava onde seu processo não ocorria corretamente e assim definia ações para que essas rupturas fossem sanadas e assim, aperfeiçoar seu processo. Destina-se a todos os colaboradores do escritório, exceto estagiários, aprendizes e áreas operacionais (recepção, copa e limpeza) ou áreas que exijam a permanência do colaborador no escritório (principalmente áreas de apoio); A prática do Home Office não deve ultrapassar 2 dias por semana; Deve haver motivo que justifique a prática do Home Office, como entrega de um projeto específico, necessidade de maior atenção ou concentração em uma determinada atividade que o colaborador irá exercer; O colaborador deverá permanecer acessível por e celular durante o horário de expediente da BKO (08h30 às 18h30).

40 Auditoria Fiscal Auditoria Financeira Princípio: 10 Contra a corrupção Princípio: 10 Contra a corrupção A auditoria financeira é realizada por empresa independente que faz sua análise com base nos relatórios contábeis e financeiros cujo objetivo é verificação da aplicação da legislação vigente e suas procedências. A auditoria fiscal é realizada por empresa independente que apura os dados com base nos relatórios contábeis, declarações acessórias dos órgãos públicos, mediante amostragens e análises comparativas.

41 SGQ ISO e PQPB-H Visita a fornecedores Princípio: 9 Meio Ambiente Princípio: 5 Trabalho A BKO adota a política de Ser referência no mercado imobiliário através da melhoria contínua nossos produtos e serviços, garantindo a permanente satisfação dos nossos clientes internos e externos, acionistas, colaboradores e parceiros e com isso possui as certificações ISO 9001 e PBQP-H, que monitoram as obras e processos da empresa. Os engenheiros e equipe de Suprimentos visita frequentemente a fábrica dos nossos fornecedores.

42 Alfabetização em obras Representação em sindicatos Princípio: 6 - trabalho Princípio: 3,4 e 5 - trabalho Elevação da escolaridade. Pessoas que não foram alfabetizadas tem a oportunidade de alfabetização. Representantes presentes em eventos do Sindicato da Construção Civil.

43 Comitê de inovação Princípio: 1 e 2 Direitos humanos Comitê de Sustentabilidade Princípio: 1 e 2 Direitos humanos O comitê de inovação é composto por um grupo de colaboradores voluntários de varias áreas que se reúnem semanalmente para implantar as ideias de inovação aprovadas pela diretoria O comitê de sustentabilidade é composto por um grupo de colaboradores voluntários de varias áreas que se reúnem semanalmente para implantar as diretrizes sustentáveis e gincana sustentável

44 Pelo bem do homem seta Princípio: 1 e 2 Direitos Humanos Campanha da BKO, que não utiliza mais homem-seta para divulgação de empreendimentos, e visa qualificá-los em parceria com a instituição Ampliar

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