S4 Sistema de TeleVendas:

Transcrição

1 S4 Sistema de TeleVendas: O S4 (Service System Smart Sales) vem revolucionar o mercado de Vendas, com o seu novo conceito de arquitetura, setup wizard, melhor gestão no atendimento e plataforma Web, torna-se uma solução ideal para alavancar seus negócios.

2 O S4 é um sistema desenhado para alavancar as vendas por ser altamente flexível ao seu negócio. DIFERENCIAIS Elaboração de estratégias multicanais Venda de Multiprodutos Controle e Agendamento de Contatos Do Not Call List Wizard para configurar Mailing e Relatórios Flexibilidade para o negócio Separação entre Front End e Back End Fácil criação de Árvores de Decisão PODE SER USADO NAS VARIAÇÕES DE VENDAS: Vendas B2B e B2C Retenção Atual. cadastral Agendamentos Visitas Presenciais

3 VANTAGENS Qualidade e rapidez no atendimento ao cliente final Integração com os discadores: DSS/DSS-BOX, UnifiedIP, Altitude Fácil configuração de campos exibidos/editáveis para o Front End Dashboard de acompanhamento on-line das tabulações, vendas e metas Manipulação de estratégias e campanhas durante a operação Relatórios de tabulações e de vendas on-line, com gráficos customizáveis Flexibilidade na criação e aplicação das árvores de decisão Estratégia Cross-Selling Venda de múltiplos produtos do seu negócio Enriquecimento de dados dos clientes (Telefone/Endereço/ ) Geração de inúmeros arquivos/planilhas de Retorno para o cliente em um clique (modelo customizado via Wizard). FLUXO ATIVO OU RECEPTIVO

4 FUNCIONALIDADES Agilidade no treinamento e na resposta da equipe de vendas Utilização nos modos: Preditivo, Power, Preview, Receptivo e Blended Envio de em massa e prospecção online aos clientes pelo operador Segmentação de produtos/árvores por campanhas (perfis de cliente) Visão única do cliente diversos módulos em um único produto Inclusão de novos clientes (modo Receptivo) Possibilidade de bloqueio de agendamento para determinados tipos de telefone Controle de agenda do operador Configuração de Motivos/Submotivos de ligação Parametrização dos motivos por campanha Controle Black List FLEXIBILIDADE Árvore de Argumentação Tabulação em vários níveis Criação de Campanhas de Marketing Integração com outros Canais (voice, , chat, sms, etc) Sistema Multiprodutos e Inteligência Estratégica

5 Inicial Deixe a Árvore de Decisão Ajudar Nas Vendas Bom dia gostaria de falar com Sr. Paulo Sr. Paulo aqui quem fala é João consultor do Banco10. Estamos entrando em contato, pois o Banco10 visando ampliar e estreitar o relacionamento com o senhor o contemplou com uma nova opção de crédito na qual inclui várias vantagens. O Senhor e sua famíla costumam frequentar Cinema, Teatro e Shows? Pois bem, o Banco 10 pensando no seu bem estar e da sua família, garante desconto de até 90% nos principais cinemas, teatros e casas de show do país. O Senhor e sua família costumam frequentar Parques e Resorts? Pois bem, o Banco 10 pensando no seu bem estar e e da sua família, garante desconto de até 90% em diversos parques de diversão e resorts em todo o país. Hoje o Banco 10 pensando no seu bem estar e e da sua família, garante desconto de até 90% nos principais cinemas, teatros e casas de show, estádios de futebol, parques de diversão e resort de todo o país. Gravar finalização Service System Rua. Fiação da Saúde, 40 conj º andar Saúde - São Paulo - SP - CEP: (11) / comercial@redeservice.com.br