SOFTWARE COLISEUM GESTÃO DE SALAS DE ESPECTÁCULO

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1 GESTÃO DE SALAS DE ESPECTÁCULO

2 Projeto Bilheteira O Coliseum é um sistema de gestão de bilheteiras que permite efetuar a venda de bilhetes e uma gestão integrada de todos os tipos de eventos, como eventos culturais, desportivos, recreativos ou de entretenimento. A Empis/Ponto 25, contando com a experiência acumulada ao longo de 25 anos nesta área de mercado, desenvolveu um software inovador que garante a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos seus clientes. Este software é uma ferramenta intuitiva que combina simplicidade e eficiência, sendo responsável pela emissão de mais de dois milhões de bilhetes por ano, contando com milhares de utilizadores nas mais diversas áreas de atividade. O Coliseum efetua toda a gestão necessária para a emissão de bilhetes e controlo de admissão para organizações de pequenas e médias dimensões, cumprindo as regras de faturação impostas pela Autoridade Tribuária. As suas vantagens residem na imensa variedade de configurações possíveis de bilhética, a facilidade de utilização de POS e a integração direta com equipamentos, tais como: torniquetes, barreiras e impressoras de bilhetes ou cartões. Estádios Pavilhões Desportivos Cinemas Pontos de Venda Teatros Museus Companhias de Teatro Promotores de Eventos Centro de Exposição Promotores de Concertos

3 Objetivo O Coliseum pretende aproximar todo o tipo de instituições através dos seus serviços integrados de grande qualidade e, ao mesmo tempo, reune todos os tipos de eventos, num mesmo local simples e seguro de compra de bilhetes e cartões. Características do Sistema de Bilhética O Coliseum é desenvolvido em Português, integrando as últimas novidades em tecnologias de informação e a total gestão de bilheteiras, traduzindo-se numa mais valia para os nossos clientes. O software de bilheteira é composto por aplicações em arquitetura cliente/servidor que permitem juntar à riqueza do Windows a eficiência e a flexibilidade da Web. Apenas é necessária uma ligação normal à internet para funcionar com o sistema.

4 Bilheteira: Módulos Funcionamento Touch Screen; Ligação a impressora de bilhetes, gaveta POS e display cliente; Venda de bilhetes unitários ou grupo; Possibilidade de diversos espetáculos abertos em simultâneo; Bilhete Resumo de Vendas; Reserva de bilhetes e consulta de bilhetes reservados. Espetáculos: Classificação dos espetáculos por género: Teatro, Cinema, etc ; Definição do estado: Em Realização, a Realizar ou Realizado; Definição do calendário por dia da semana, entre datas e por sessão; Possibilidade de lançamento do livro de sessões dos espetáculos por data/hora. Recintos e Salas: Definição de Recintos; Definição de Salas de Espetáculo e distribuição por Recintos; Configuração das Filas, Lugares, Numerações pares/ímpares e/ou sequencial por sala; Identificação das Filas/Colunas por números ou letras; Orientação das Vendas: Início ou Fim; Configuração das Salas com definição de separadores e/ou filas/lugares indisponíveis.

5 Gestão de Caixa: Controlo do Caixa por Utilizador com possibilidade de diversos turnos por dia; Abertura do Caixa com o Valor Inicial em Caixa; Fecho do Caixa com indicação do Valor Inicial, Vendas e Valor Final; Registo de diferenças de Caixa; Emissão de Talões Numerados com Data, Hora, Início, Fim e Utilizador. Módulos Adicionais POS Web solução (online) baseada nas tecnologias, com funcionamento Integrado e em tempo real com todos os outros componentes da solução. POS Quiosque módulo do sistema que permite a realização de operações de self-service em dispensadores multimédia. Aplicações Salas de espetáculos (cinemas, teatros) - emissão de bilhetes; Feiras e exposições - emissão de acreditações para expositores, convites e bilhetes para o público em geral; Piscinas, ginásios, museus e eventos lúdicos - emissão de bilhetes para o público e cartões de acesso para colaboradores e auxiliares; Parques temáticos, biológicos, zoológicos, aquáticos e de diversão - emissão de títulos de entrada; Estádios de futebol - emissão de bilhetes para público, clientes e sócios, pagamento de quotas, venda de lugares.

6 POS: O Front Office (POS), tem écrans de fácil utilização onde os operadores podem fazer a emissão dos bilhetes. Após a sua autenticação, os operadores selecionam eventos e preços previamente definidos e emitem os bilhetes, através das impressoras. Nos POS podem ser efetuados pagamentos de quotas, compra de lugares, e outros suplementos definidos no back office. Não existe limite para o número de POS trabalhar em simultâneo com o Coliseum. Estes podem estar geograficamente distantes entre si, bastando uma ligação entre as bases de dados do Coliseum. Gestão de Acessos: Para o controlo de gestão de acessos às instalações poderão ser utilizadas barreiras, torniquetes ou PDAs. Na ligação online com os periféricos é utilizada uma placa IO Board para ligação via cabo Ethernet e posterior ligação do leitor de código de barras para validação de bilhetes e cartões de acesso. Venda Automática Através de Quiosque: Através da máquina de vendas automática é efetuada a emissão de bilhetes. Estas máquinas estão em constante ligação à base de dados através de ligação Ethernet, permitindo, assim, a validação dos bilhetes pelo controlo de acessos.lugares indisponíveis.

7 SISTEMA DE BILHÉTICA

8

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