SOCIEDADE EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR UNICA PLANO DE ENSINO

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1 SOCIEDADE EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR UNICA PLANO DE ENSINO IDENTIFICAÇÃO Curso: Bacharelado em Administração Período/Módulo: 2ª fase Disciplina/Unidade Curricular: Psicologia Aplicada à Administração Código: ADM2010 Número da Grade Curricular: Carga Horária: 80 h/a Nº Aulas Semanais: 4 h/a Pré-Requisito: EMENTA/BASES TECNOLÓGICAS A subjetividade nas organizações e a relevância da Psicologia para a compreensão do Comportamento Organizacional. História da Psicologia e da Psicologia Industrial/Organizacional. Diferenças individuais e de personalidade. Principais escolas de pensamento em Psicologia: Behaviorismo, Psicanálise e Psicologia Humanista/Positiva. Atitudes, percepção e percepção social. Teorias da Motivação. BIBLIOGRAFIA BÁSICA Livro: 1. ROBBINS, S. Comportamento organizacional. 11.ed. São Paulo: Prentice-Hall, SCHULTZ, Sidney Ellen; SCHULTZ, Duane P.. História da psicologia moderna. Tradução da 8. ed. norte-americana. São Paulo : Thomson Learning, ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; BASTOS, Antonio Virgílio Bastos. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre : Artmed, Artigos (caso os links não estejam funcionando, pesquisar o título do artigo no Google): 1. BOCK, A. M. B. A perspectiva histórica da subjetividade: uma exigência para a Psicologia atual. Rev. de la Unión Latinoamericana de Psicología. n.1, fev Disponível em: Acesso em: 20/07/ DA SILVA, P., Merlo, A. Prazer e sofrimento de psicólogos no trabalho em empresas privadas. Psicologia Ciência e Profissão, 2007, 27 (1), pp Disponível em: Acesso em 20/07/ LUBIT, R. O impacto dos gestores narcisistas nas organizações. RAE, São Paulo, 42(3), p.66-77, jul./set., 2002 Disponível em: Acesso em: 20/07/ MENDES, A.M.B. Algumas contribuições teóricas do referencial psicanalítico para as pesquisas sobre organizações. Estud. psicol., Natal, v. 7, n. Spe, Disponível em: Acesso em 20/07/ PRADO, E.C. Psicologia positiva & emociones positivas. Psicología Positiva, v.2, set., Disponível em: Acesso em: 20/07/2009. Página 1 de 10

2 6. TOURINHO, I.Z. Relações comportamentais como objeto da Psicologia: algumas implicações. Interação em Psicologia, 2006, 10(1), p Disponível em: Acesso em 20/07/ VERGARA, S., BRANCO, P. Empresa humanizada. RAE - Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v.41, n.2, p.20-30, abr./jun Disponível em: Acesso em: 20/07/2009 BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR Livros: 1. BOCK, Ana Mercês B.; FURTADO, Odair. Psicologias : uma introdução ao estudo de psicologia. 13ª ed.. São Paulo : Saraiva, BERGAMINI, Cecília W.; CODA, Roberto et al. Psicodinâmica da vida organizacional : motivação e liderança. 2 ed.. São Paulo : Atlas, BERGAMINI, Cecília Whitaker. Motivação nas organizações. 4. ed.. São Paulo : Atlas, Holland, J.G.; Skinner, B.F. A análise do comportamento. São Paulo: Universidade de São Paulo, Artigos (caso os links não estejam funcionando, pesquisar o título do artigo no Google): 1. ALVES, M.A. & GALEÃO-SILVA, L.G. A Crítica da gestão da diversidade nas organizações. RAE, 44(3), pp , 2003 Disponível em: Acesso em: 20/07/ BOCK, A.M.B. A Psicologia a caminho do novo século: identidade profissional e compromisso social. Estudos de Psicologia, 4(2), pp , Disponível em: Acesso em: 20/07/ CARVALHO, J.L. Raízes da pesquisa do consumidor e suas implicações para a teoria e prática do marketing no Brasil. RIMAR Revista Interdisciplinar de Marketing, v.1, n.2, p , mai.-ago., Disponível em: Acesso em: 20/07/ DIDIER, J. M.O.L.; MENDONÇA, J.R.C. Gerenciamento de Impressões e Liderança Carismática: relações e possibilidades para estudos em empresas de hospitalidade. XXXI EnANPAD. Rio de Janeiro, 22 a 26 de setembro de Disponível em: Acesso em: 20/07/ CORREIA, M. Inteligência emocional: da revolução à controvérsia. Estudos de Psicologia 1997, 2(2), Disponível em: Acesso em: 20/07/ FRAGA, P.N. Atitude do consumidor: o caminho para a persuasão. Trabalho apresentado ao GT de Publicidade e Propaganda do VIII Congresso de Ciências da Comunicação, Passo Fundo, RS, Disponível em: Acesso em: 20/07/ MALLMANN, T.M. et al. Avaliação da Tipologia dos Empreendedores Residentes em Incubadoras Utilizando o Teste Keirsey Temperament Sorter. VIII Semead, FEA- USP, 11 e 12 de Agosto de Disponível em: Acesso em 20/07/ MEZAN, R. Psicanálise e psicoterapias. Estudos Avançados, v. 10, n.27, Disponível em: Acesso em: 20/07/ YUNES, M.A.M. Psicologia positiva e resiliência: o foco no indivíduo e na família. Psicologia em Estudo, Maringá, v. 8, num. esp., p , 2003 Disponível em: Acesso em: 20/07/2009. RQ 0509 Rev. 02 Página 2 de 10

3 SOCIEDADE EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR UNICA INFORMAÇÕES DO PROFESSOR E COORDENADOR DO CURSO ANO/SEMESTRE Professor: Hélder Lima Gusso heldergusso@gmail.com Ano/Semestre 2009/2 Coordenador/Líder: Cláudio Roberto Vicente claudio.vicente@sociesc.org.br Turma: ADM 320 Objetivo da disciplina A disciplina Psicologia Aplicada à Administração visa oferecer visão histórica, critíca e sistêmica da Psicologia como área de conhecimento e campo de atuação profissional. Enquanto área de conhecimento, a Psicologia fornece subsídios para o trabalho do administrador em qualquer campo que envolva pessoas ou grupos de pessoas. Nesse sentido, compreender as contribuições das diferentes teorias e perspectivas psicológicas é um requisito ao profissional que atuará em áreas relacionadas à Recursos Humanos, Gestão de Pessoas ou líderes empresariais. As aprendizagens desta disciplina são requisitos necessários para a compreensão de outras disciplinas como Comportamento Organizacional, Gestão de Pessoas, Recursos Humanos, Marketing, TGA, entre outras. Justificativa da disciplina na formação do profissional A Psicologia, como ciência básica, oferece bases para o trabalho do administrador ao lidar com pessoas em qualquer campo de atuação. Nesse sentido, compreender e integrar diferentes contribuições da Psicologia é um exercício necessário para o desenvolvimento de competências básicas relacionadas ao gerenciamento de pessoas. A disciplina Psicologia aplicada à Administração visa justamente contribuir nesse processo. Habilidade e Competências a serem desenvolvidas pela disciplina Ao término da disciplina, os alunos estarão aptos à: Identificar a importância da compreensão do comportamento organizacional na atuação do administrador; Caracterizar fenômeno psicológico e seus componentes; Identificar fenômenos psicológicos em contextos organizacionais; Caracterizar a ampliação do campo de atuação em Psicologia em organizações e seus determinantes; Caracterizar subjetividade; do desenvolvimento da Psicologia; Identificar principais marcos na evolução da ciência psicológica; do desenvolvimento da Psicologia Industrial, Psicologia Organizacional e do Trabalho; Identificar tipos de uso do conhecimento psicológico em contextos organizacionais ao longo do século XX; Caracterizar evolução histórica da noção de normalidade; Caracterizar noções de discriminação e preconceito; Avaliar função da diversidade em organizações; Página 3 de 10

4 Avaliar necessidade da inclusão social em organizações; Caracterizar evolução histórica da noção de inteligência; Caracterizar noção de inteligência; Caracterizar contribuições e limites de teorias sobre inteligência; Caracterizar evolução histórica da noção de personalidade; Caracterizar noção de personalidade; Caracterizar contribuições e limites de teorias sobre personalidade; do desenvolvimento da Psicanálise; Caracterizar contribuições de Freud para o desenvolvimento da Psicologia; Caracterizar conceitos básicos de psicanálise; Identificar mecanismos de defesa em contextos organizacionais; Identificar possibilidades de atuação do administrador a partir das contribuições da psicanálise; do desenvolvimento do Behaviorismo; Caracterizar contribuições de Pavlov e Watson sobre comportamentos reflexos/respondentes; Caracterizar contribuições de Skinner sobre comportamentos operantes e a noção moderna de comportamento; Caracterizar noção de contingências de reforçamento e esquemas de reforçamento; Identificar possibilidades de atuação do administrador a partir das contribuições da Análise do Comportamento; Caracterizar contribuição da Análise do Comportamento ao sinalizar as implicações da coerção sobre o comportamento humano; do desenvolvimento da Psicologia Humanista; Caracterizar humanismo; Caracterizar existencialismo; Identificar contribuições dos principais autores da Psicologia Humanista; Identificar possibilidades de atuação do administrador a partir das contribuições da Psicologia Humanista; Caracterizar Psicologia Positiva; do desenvolvimento da Psicologia da Gestalt; Distinguir percepção e sensação; Caracterizar percepção e percepção social; Caracterizar a formação de esquemas; Caracterizar contribuições da Gestalt para os processos de tomada de decisão; Caracterizar impressão; Avaliar diferentes meios de gerenciar impressões; Relacionar atitude, percepção e comportamento; Caracterizar dissonância cognitiva; Caracterizar motivação; Avaliar contribuições e limites de diferentes teorias sobre motivação; Caracterizar a função da motivação em organizações; Avaliar implicações da motivação no trabalho do administrador. Página 4 de 10

5 Agenda Prevista Conteúdo Programático Tema Assunto Objetivo de Ensino Aprendizagem Capacidades a serem desenvolvidas (competências e habilidades) Metodologia Estratégias didáticas Recursos E A D Avaliação Formas e Critérios Quando? O Quê? Para quê? Como? * Verificação da eficácia ** 21/07 24/07 28/07 Apresentação disciplina Campo de estudos da Psicologia Identificar a importância do conhecimento psicológico para a atuação do administrador Caracterizar fenômeno psicológico e seus componentes Identificar fenômenos psicológicos em contextos organizacionais Caracterizar a ampliação do campo de atuação em Psicologia em organizações e seus determinantes Caracterizar subjetividade CH /07 04/08 07/08 11/08 14/08 18/08 21/08 24/08 Constituição histórica da Psicologia como ciência Constituição histórica da Psicologia Industrial, Organizacional e do Trabalho Diferenças individuais. Noção de normalidade. Noção de Inteligência do desenvolvimento da Psicologia Identificar principais marcos na evolução da ciência psicológica do desenvolvimento da Psicologia Industrial, Psicologia Organizacional e do Trabalho Identificar tipos de uso do conhecimento psicológico em contextos organizacionais ao longo do século XX Caracterizar evolução histórica da noção de normalidade Caracterizar noções de discriminação e preconceito Avaliar função da diversidade em organizações Avaliar necessidade da inclusão social em organizações Caracterizar evolução histórica da noção de inteligência Caracterizar noção de inteligência Estudo de caso - Debate em sala de sobre - Debate em sala de sobre 4 Página 5 de

6 28/08 01/09 04/09 08/09 11/09 15/09 18/09 22/09 25/09 29/09 02/09 06/10 Noção de Personalidade Correção e retorno das competências trabalhadas na 1ª parcial. Psicanálise Análise do Comportamento e Behaviorismo Caracterizar contribuições e limites de teorias sobre inteligência Caracterizar evolução histórica da noção de personalidade Caracterizar noção de personalidade Caracterizar contribuições e limites de teorias sobre personalidade Análise dos acertos e erros em cada questões de múltipla escolha e análise de conteúdo dos aspectos gerais (positivos e negativos) presentes nas questões dissertativas. do desenvolvimento da Psicanálise Caracterizar contribuições de Freud para o desenvolvimento da Psicologia Caracterizar conceitos básicos de psicanálise Identificar mecanismos de defesa em contextos organizacionais Identificar possibilidades de atuação do administrador a partir das contribuições da psicanálise do desenvolvimento do Behaviorismo Caracterizar contribuições de Pavlov e Watson sobre comportamentos reflexos/respondentes Caracterizar contribuições de Skinner sobre comportamentos operantes e a noção moderna de comportamento Caracterizar noção de contingências de reforçamento e esquemas de reforçamento Identificar possibilidades de atuação do administrador a partir das Estudo de caso Estudo de caso - Debate em sala de sobre AVALIAÇÃO 1ª PARCIAL 2 - Devolutiva em sala de. Indicação ao Identificar, nos comentários dos grupo sobre os aspectos gerais e feedback alunos, se as dificuldades foram por escrito na prova de cada aluno sobre sanadas. 2 seu desempenho. Estudo de caso Experimento em sala de Estudo de caso - Prova 2 - Debate em sala de sobre - Prova 2 - realização de experimento - Debate em sala de sobre Página 6 de 10

7 09/10 13/10 16/10 20/10 23/10 27/10 30/10 03/11 06/11 10/11 13/11 Psicologia Humanista e Psicologia Positiva Correção e retorno das competências trabalhadas na 2ª parcial. Psicologia da Gestalt, Percepção e percepção social Psicologia Social, crenças e atitudes contribuições da Análise do Comportamento. Caracterizar contribuição da Análise do Comportamento ao sinalizar as implicações da coerção sobre o comportamento humano do desenvolvimento da Psicologia Humanista Caracterizar humanismo Caracterizar existencialismo Identificar contribuições dos principais autores da Psicologia Humanista Identificar possibilidades de atuação do administrador a partir das contribuições da Psicologia Humanista Caracterizar Psicologia Positiva Análise dos acertos e erros em cada questões de múltipla escolha e análise de conteúdo dos aspectos gerais (positivos e negativos) presentes nas questões dissertativas. do desenvolvimento da Psicologia da Gestalt Distinguir percepção e sensação; Caracterizar percepção e percepção social; Caracterizar a formação de esquemas; Caracterizar contribuições da Gestalt para os processos de tomada de decisão; Caracterizar impressão; Avaliar diferentes meios de gerenciar impressões; Relacionar atitude, percepção e comportamento; Caracterizar dissonância cognitiva; AVALIAÇÃO 2ª PARCIAL - Devolutiva em sala de. Indicação ao grupo sobre os aspectos gerais e feedback por escrito na prova de cada aluno sobre seu desempenho. Experimento em sala de - Prova 2 - Debate em sala de sobre Identificar, nos comentários dos alunos, se as dificuldades foram sanadas. 2 - Prova 3 - realização de experimento - Debate em sala de sobre - Prova 3 - Debate em sala de 6 Página 7 de

8 17/11 20/11 24/11 Motivação Caracterizar motivação; Avaliar contribuições e limites de diferentes teorias sobre motivação; Caracterizar a função da motivação em organizações; Avaliar implicações da motivação no trabalho do administrador; Dinâmica de grupo - Prova 3 - Debate em sala de 5 24/11 27/11 27/11 01/12 Correção e retorno das competências trabalhadas na 3ª parcial. Síntese das aprendizagens e encerramento da disciplina Análise dos acertos e erros em cada questões de múltipla escolha e análise de conteúdo dos aspectos gerais (positivos e negativos) presentes nas questões dissertativas. Relacionar aprendizagens ao longo da disciplina; Identificar função das aprendizagens na atuação do administrador. AVALIAÇÃO 3ª PARCIAL Devolutiva em sala de. Indicação ao grupo sobre os aspectos gerais e feedback por escrito na prova de cada aluno sobre seu desempenho. Identificar, nos comentários dos alunos, se as dificuldades foram sanadas (Data ainda não agendada) AVALIAÇÃO P2 02 Página 8 de 10

9 AVALIAÇÕES Agenda Assunto / Conteúdo Forma Critérios Peso 04/09 Prova 1ª Parcial: - Campo de estudos da Psicologia - Constituição histórica da Psicologia como ciência - Constituição histórica da Psicologia Industrial, Organizacional e do Trabalho - Diferenças individuais. Noção de normalidade. - Noção de Inteligência - Noção de Personalidade Avaliação com 5 questões de múltipla escolha e duas questões dissertativas. Realizar uma avaliação intermediária, com o objetivo de estimular o estudo contínuo da disciplina. 20/10 Prova 2ª Parcial: - Psicanálise - Análise do Comportamento e Behaviorismo - Psicologia Humanista e Positiva 24/11 Prova 3ª Parcial: - Psicologia da Gestalt, Percepção e percepção social - Psicologia Social, crenças e atitudes - Motivação A definir conforme conceito escolhido. Apresentação de trabalho Grupos de 4 a 5 alunos escolherão um conceito entre os abaixo listados e deverão produzir ou um filme ou uma dramatização que demonstre a aplicação prática desse conceito no trabalho do administrador. O vídeo ou dramatização poderá conter ou um experimento ou uma exemplificação a partir de dados reais. O vídeo ou dramatização será apresentado em sala conforme cronograma da disciplina. Para realizar esse trabalho, as equipes terão orientação do professor. Avaliação com 5 questões de múltipla escolha e duas questões dissertativas. Avaliação com 5 questões de múltipla escolha e duas questões dissertativas. Produção de um vídeo didático ou de uma dramatização que ilustre aplicação prática de conceitos estudados na disciplina no dia-a-dia do administrador. Realizar uma avaliação intermediária, com o objetivo de estimular o estudo contínuo da disciplina. Realizar uma avaliação intermediária, com o objetivo de estimular o estudo contínuo da disciplina. - Uso apropriado do conceito - Apropriação da situação em que o conceito é utilizado; - Pertinência do situação para o trabalho do administrador - Qualidade do material produzido ou apresentado 50% da P1 As provas 1, 2 e 3 serão realizadas no sistema (n-1), em que apenas as duas melhores notas serão utilizadas para compor a nota do aluno. O peso das provas para compor a nota da P1 será de 2 pontos. 25% da P1 Página 9 de 10

10 Datas a combinar (Data ainda não agendada) Conceitos: 1. Mecanismos de defesa (escolher um ou alguns deles); 2. Mecanismos de defesa (escolher um ou alguns deles); 3. Mecanismos de defesa (escolher um ou alguns deles); 4. Comportamento Reflexo; 5. Comportamento Operante; 6. Contingência de reforçamento; 7. Percepção e percepção social; 8. Hierarquia das necessidades; 9. Crenças e atitudes 10. Motivação. Questões de estudo Ao longo da disciplina será solicitada leitura de textos, com questão de estudo para ser respondida. A soma dessas atividades constituirá 25% da P1. P2 Prova nacional - FGV Avaliação referente a todo o conteúdo abordado durante o semestre. 25% da P1 60% Média semestral Página 10 de 10