CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAPÁ

Transcrição

1 PLANO DE ENSINO Disciplina Curso Turno/Horário Noite Marketing Administração Professor Turma: 5ADN Cálidon Costa da Conceição Carga Horária Semanal Carga Horária Semestral Número de Créditos Teórica Total Teórica Prática Total 04 Prática OBJETIVOS Conhecer os conceitos centrais de marketing, sua origem e evolução; Entender as diferenças entre as várias orientações para o espaço de mercado; Reconhecer os componentes do marketing Mix e seus campos de abrangência em função do planejamento mercadológico; Saber no que se constitui o valor e a satisfação do cliente; Entender como as empresas líderes se organizam para atrair e reter clientes através do fornecimento de valor e satisfação dos mesmos e; Entender os pressupostos básicos do planejamento estratégico, suas etapas e contribuições para o desenvolvimento de uma estratégia de sucesso. EMENTA Mercadologia; Conceitos básicos de Marketing: definição, teoria da hierarquia das necessidades; Tarefas de Marketing; O ambiente de marketing; Posicionamento; Segmentação; composto de marketing; Composto promocional e; Vendas. COMPETÊNCIAS Dar visão geral de mercadologia ao estudante. Adquirir conhecimento básico dos perfis diferenciados do mercados e dos consumidores. Ao longo do curso, o estudante deve estar apto para analisar o mercado e enxergar oportunidades de expansão para o negócio. Desenvolver e aplicar um planejamento estratégico de marketing. Aprender a realizar pesquisas de marketing.

2 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO MENSAL (UNIDADES / SUBUNIDADES / CARGA HORÁRIA) MÊS DE FEVEREIRO: 06 AULAS PROGRAMADAS DIA CH UNIDADES E SUBUNIDADES ESTRATÉGIAS DE ENSINO E AVALIAÇÃO UNIDADE I: Introdução ao Marketing Objetivo: Conhecer os conceitos centrais de marketing, sua origem e evolução; 07/02 Apresentação da disciplina e de seus conteúdos. Contato inicial com a turma; - Apresentação da proposta de trabalho; Unidades de Ensino/Carga-horária; Sistemática metodológica do processo pedagógico e de avaliação - Diagnose da turma referente à Disciplina e ao Curso. 09/02 12h Introdução ao marketing; conceitos e principios Aula expositiva e argumentativa entre docente e discente utilizando materiais áudio visuais. 14/02 Marketing e o mercado e discente. Divisão de grupos para os trabalhos que serão realizados durante o semestre. 16/02 Continuação do Marketing e o mercado e discente. Escolha dos nomes dos grupos para utilização e definição dos grupos como empresa. Os nomes das empresas e dos produtos servirão para o EMEAC. 23/02 Teoria das Necessidades de Maslow e discente. utilizando materiais áudio visuais. Trabalho de discussão em grupos, valor /02 Demandas; produtos (bens, serviço, valor, custo, troca e idéias) e discente utilizando materiais áudio visuais. MÊS DE MARÇO: 08 AULAS PROGRAMADAS 06/03 Cont... Demandas; produtos (bens, serviço, valor, custo, troca e idéias) e discente sobre o tema abordado. 08/03 Tipologia de Marketing e discente. 13/03 Conceito e definições de Mercados Trabalho em grupo com leitura de texto e formatação de perguntas. Valor 5 pontos.

3 15/03 16 Unidade 2: Ambiente de mercado Objetivo: Entender os diferentes ambientes que compõe o marketing e o mercado. e discente utilizando materiais áudio visuais, com atividades de seminário. 20/03 Macroambiente e Microambiente. 22/03 Mercado alvo e cultura de mercado. e discente, utilizando materiais áudio visuais. Com utilização de dinâmicas de grupo.. 26/03 Seminário Tipos de Marketing a apresentação ocorrerá de forma oral, com utilização de materiais áudio visuais e impresso. Valor 15.0 pontos. 29/03 Seminário Tipos de Marketing a apresentação ocorrerá de forma oral, com utilização de materiais áudio visuais e impresso. Valor 15.0 pontos. MÊS DE ABRIL: 07 AULAS PROGRAMADAS 03/04 Ambiente integral e Mudanças de ambiente 10/04 Profissionais do marketing e Tática do mercado 12/04 Propaganda e publicidade Dinâmicas de grupo com base no assunto abordado. Tabalho em grupo no valor de /04 14 Papéis e habilidades do marketing 19/04 Unidade 3 Plano de marketng. Por que fazer? Objeivo: Desenvolver um plano de marketing. 24/04 Planejamento de Marketing 26/04 Componentes do plano de marketing.

4 MÊS DE MAIO : 09 AULAS PROGRAMADAS 03/05 Análise de conconrrência Análise SWOT (FOFA) 08/05 Continuação da Análise de SWOT 10/05 Negociação do mercado do marketing 15/05 18 Prova Será composta de 10 questões, sendo 5 objetivas e 5 subjetivas. Valor 15.0 pts 17/05 Inovação Criatividade 22/05 Criatividade 24/05 Seminário Interdisciplinar O conteúdo será a apresentação do produto ou serviço criado pelos grupos com coordenação dos professores das disciplinas do semestre. Valor 10 pontos 29/05 Unidade 4 Elementos importantes do marketing Objetivo: Conhecer alguns conceitos complementares do marketing. 31/05 Qualidade de produto e satisfação dos clientes. MÊS DE JUNHO: 06 AULAS PROGRAMADAS 05/06 XII EMEAC Exposição dos trabalhos construídos ao longo do semestre (criação e apresentação do produto) 12/06 Pesquisa e marketing. 14/06 12 Publicações de marketing 19/06 Orçamento

5 26/06 Cronograma de atividades de marketing Inicio a conclusão. 28/06 Revisão dos assuntos ministrados durante o semestre. Total Geral de Aulas Ministradas ESTRATÉGIAS DE ENSINO Aulas expositivas e argumentativas. Atividades práticas com apresentação de seminários. Atividades em sala de aula através de textos e exposições orais. Dinâmicas de grupo com foco na disciplina. RECURSOS Materiais áudio visuais (data show; caixa de som e; apresentador de slides) SISTEMA DE AVALIAÇÃO A avaliação será feita no processo, através dos diversos trabalhos realizados ao decorrer do semestre. Descrição dos critérios de avaliação: A avaliação do rendimento acadêmico da disciplina comportará a atribuição de até cem (100) pontos, distribuídos entre os procedimentos da Avaliação Continuada, desenvolvida da seguinte forma: I. 70 pontos - serão distribuídos em 07 (sete) procedimentos avaliativos parciais, serão distribuídos da seguinte forma: PROVA 15 pts. SEMINÁRIO : 15 pts (Seminário (postura profissional, organização, domínio do conteúdo, pontualidade, tema de acordo com a apresentação, criatividade e respeito pela apresentação dos outros grupos). EXERCÍCIOS 10 pts Serão aplicados três (3) exercícios durante o semestre letivo, atribuindo-se três pontos (3) para cada exercício. PROVÃO 10 pts dia 27/04/2012 SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR: 10 pts (Seminário (postura profissional, organização, domínio do conteúdo, pontualidade, tema de acordo com a apresentação, criatividade e respeito pela apresentação dos outros grupos). XII EMEAC - 20 pts.

6 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAPÁ PROVA FINAL 30 pts. Nos termos do Regimento Interno considera-se aprovado na disciplina o aluno que alcançar o quociente mínimo de frequência escolar (75%), e que haja obtido um total igual ou superior a sessenta (60) pontos na somatória da pontuação obtida nos procedimentos das Avaliações Continuada e do resultado obtido no Exame Final. Somente terá acesso ao Exame Final o aluno que tenha obtido a frequência mínima exigida no Regimento Interno (75%), e que tenha conquistado um mínimo de quarenta (40) pontos durante a Avaliação Continuada. Bibliografia Básica COBRA, Marcos. Marketing básico. 4. ed. São Paulo: Atlas, KOTLER, Philip. Administração de marketing: Análise, Planejamento, Implementação e controle. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2009 ; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing, 12. ed. Rio de Janeiro: Pearson Prentice Hall, Bibliografia Complementar CLARK, Greg. Marketing de Serviços e Resultados: teoria e prática para ações e campanhas bemsucedidas. São Paulo: Futura, COBRA, Marcos. Administração de Marketing. 2. ed. São Paulo: Atlas, TELLES, Renato. Marketing Empresarial. São Paulo: Saraiva, SHEIHN, Jagdish.;ESHGUI, Abdolreza.; KRISHNAN, C. Balaji. Marketing na Internet. Porto Alegre: Bookman, STONE, Bob. Marketing Direto. 4. Ed. São Paulo: Nobel, 2002.