Apresentação Voll Trix MCE ADVB/SC SBC, ACIJ
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- Isadora Alencastre Casqueira
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2 Apresentação Voll» Inteiro, pleno(alemão) Trix» Teoria das matrizes(inglês) Desde 2005 Associada ao MCE, ADVB/SC, SBC, ACIJ Parceria com a ABINFER(2013) - Modelo de Gestão p/ Ferramentarias * Fortalecer o Setor
3 VollTrix Gestão Empresarial Desenvolvimento do EMPREENDEDOR Diagnóstico do Empresário Coaching Empresarial Desenvolvimento da EMPRESA Diagnóstico da Empresa Modelo de Excelência em Gestão MEG CooGestão 1os Passos p/ a Governança Corporativa
4 Modelo de Gestão Foco nos Resultados SUSTENTÁVEIS
5 SEBRAE Nacional Fonte: Folha de São Paulo MORTALIDADE EMPRESAS: 600MIL/ano abrem 58% Fecham(antes do 5º ano) - 26% Não conheciam o NEGÓCIO - 32% Não procuraram ORIENTAÇÃO R$10Bi Prejuízos/ano
6 Estudo da Monitor Consulting Fonte: Revista Exame DESEJO DOS PRESIDENTES: 1. Aumentar a Rentabilidade 2. Modelo de Gestão de sucesso
7 Papel das ORGANIZAÇÕES Entradas ou Recursos PROCESSOS Saídas ou Resultados Processos Operacionais Processos Gerenciais Transformam insumos > PRODUTOS Transformam Informações > DECISÕES
8 Processos Gerenciais 4.Aprender 1.Planejar A P C D 3.Controlar 2.Executar
9 Como rodar o PDCA? 2. MODELOS DE EXCELÊNCIA 1. PESSOAS 3. METODOLOGIA
10 1. PESSOAS Bem mais precioso das organizações; Capital Intelectual; Terras e Máquinas são financiáveis PESSOAS não!
11 Evolução no foco das organizações Era da INFORMAÇÃO Era da Agricultura Era da Indústria Globalização Sustentabilidade Marketing: a retomada Grande recessão Fase artesanal Transição para a industrialização Crescimento industrial NÃO PREVALECERÃO AS MESMAS REGRAS QUE DERAM CERTO : É PRECISO FAZER DIFERENTE E NÃO FAZER MAIS DO MESMO!
12 2. Modelo de Excelência > MEG Business Excellence Model > 100 Países + de 75 Prêmios
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14 BASE do Modelo 11 FUNDAMENTOS 8 CRITÉRIOS MEG Modelo de Avaliação Provocativo para um diagnóstico da maturidade na GESTÃO PONTUAÇÃO
15 Modelo de Excelência da Gestão (MEG) 11 Fundamentos Pensamento sistêmico Aprendizado organizacional Cultura da inovação Liderança e constância de propósitos Orientação por processos e informações Visão de futuro Geração de valor Valorização das pessoas Conhecimento sobre o cliente e o mercado Desenvolvimento de parcerias Responsabilidade social 8 Critérios
16 FUNDAMENTOS correlacionados com os CRITÉRIOS CONHECIMENTO SOBRE O CLIENTE E O MERCADO
17 P D C A
18 Valor Gerado com a adoção do MEG Visão sistêmica da organização Diagnóstico, medição e melhoria do desempenho do negócio Identificação dos pontos fortes da organização Identificação de oportunidades de melhoria da gestão Linguagem e comunicação gerencial uniformes
19 Valor Gerado com a adoção do MEG Foco em resultados planejados Comprometimento e cooperação das pessoas Maior confiança e reconhecimento das partes interessadas Medição do grau de maturidade da gestão Atualizado com base em práticas de gestão de classe mundial
20 MARGEM EBITDA - INDÚSTRIA 9,7%
21 3. METODOLOGIA > MegPlan Metodologia inovadora de avaliação da gestão com base em Modelo de Excelência de forma: Acelerada; Participativa; Enxuta; Focada em Resultados; Permanente.
22 Principais Finalidades 1. Implementação do MEG; 2. Desenvolvimento de visão sistêmica em executivos; 3. Avaliação da gestão de controladas, fusões e aquisições; 4. Avaliação de fornecedores críticos.
23 Etapas MegPlan Planejamento Treinamento pré- Oficina Oficina de Gestão MEGplan Resumo- Executivo Follow-up e atualização Sideral 0,5 a 1 dia Instrutor + G 2 a 3h Executivos- Avaliadores 2 a 3 dias Executivos- Avaliadores ½ Período Instrutor+ dirigentes MEGplan > G Documentos Mapa do Negócio Inventário Indicads. Compos. Grupos Capacitação MEG MEGplan Mapa,Invent.,Grupos Registro Avaliação Sideral MEGplan Pts.Fortes,Lacunas Pontuação, Estats. Compartilhamento Resumo-Executivo
24 Adequação Controle Padrões Práticas adeq. Proatividade Abrangência Continuidade Refinamento Melhorias Coerência Inter-relacionamento Cooperação Entre áreas Fatores de Avaliação(P.G.) Questões Enfoque Aplicação Aprendizado Integração Como? Como? Como? Como? Como?
25 Fatores de Avaliação(Resultados) Relevância Tendência Nível Atual Resultados Indicador Indicador Indicador Indicador Indicador
26 Modelo Planilha(P.G.) Questões Processos Gerenciais Subfatores: 0=Não OK 1=OK NS=não sei Oport. Melhoria: Por que zerou Ade, Pro, Abg. ou Coe.? Princ. Práticas: Sistemática(s) existentes
27 Modelo Planilha(Resultados) Confirmar se é possível obter esses indicadores ou substitutos e incluir outros Preencher consensualmente os campos que sabe. NS=Não Sei Preencher consensualmente os campos com o que sabe NS=Não Sei
28 Ex. Resumo Executivo(P.G.) Subfatores % ocor Fator Não abrange tudo o que deve. (áreas, procs. prod.) 40 Aplicação Não houve melhorias nas práticas 14 Aprendizado Os destaques solicitados não são atendidos 13 Adequação As práticas de gestão não são controladas 7 Adequação Não existem padrões gerenciais evidenciados 7 Adequação As práticas não incorporam proatividade 6 Adequação As práticas não têm uso contínuo 6 Aplicação Práticas de gestão inexistentes ou inadequadas 1 Adequação Práticas não inter-relacionadas com outras 1 Integração Falta cooperação entre áreas na gestão 1 Integração Práticas incoerentes com estratégias 1 Integração
29 Ex. Resumo Executivo(Resultados) Subfatores % ocor Fator Resultados não são comparados 60 Nível atual Resultados com tendências desfavoráveis ou desconhecidas 50 Tendência Resultados relevantes desconhecidos 15 Relevância
30 Características MegPlan Testada e aprovada na prática(v.12) É leve e simples Avalia vários níveis de maturidade da gestão Realizada de forma participativa É assistida por meio de planilha eletrônica Emula a análise de um examinador sênior Aceita a opção não sei, na avaliação Os dados podem ser atualizados avaliando o progresso Inclui treinamento acelerado dos executivos e profissionais Emite Resumo Executivo padrão para alta direção Permite registro de planos de ação
31 Case Ferramentaria JN (Jlle/SC) Apoio da ABINFER Treinamento para todos os líderes e gestores Participação dos principais gestores na oficina de Gestão Foco nas principais melhorias Participação no Prêmio Catarinense em 2014 Já temos algumas normas(iso e ) implantadas, mas agora estão mais CONECTADAS Temos um NORTE para nossas decisões estratégicas Sabemos onde PRIORIZAR o esforço de nossas ações As próprias pessoas encontram as soluções e fica mais fácil COMPROMETÊ-LAS nas ações
32 Roger Becker Consultor e Coach roger@volltrix.com.br RogerBkSilva
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