Teleconferência Santander Adquirência / Conta Integrada. São Paulo, 18 de março de 2010

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1 Teleconferência Santander Adquirência / Conta Integrada São Paulo, 18 de março de 2010

2 Cenário Macroeconômico Positivo 2 Cenário econômico favorável para o desenvolvimento do setor de cartões Inflação sob controle FHC 1 FHC 2 Lula 1 Lula 2 916,4% 22,5% 9,6% 5,2% 1,7% 8,9% 6,0% 7,7% 12,5% 9,3% 7,6% 5,7% 3,1% 4,5% 5,9% Investment Grade 4,3% 4,9% Fonte: IPCA-IBGE & Consenso Bacen PIB (Crescimento Y-O-Y) Taxa de Desemprego (%) Fonte: IBGE Fonte: IBGE

3 A bancarização e a Baixa Penetração de Cartões 3 Brasil apresenta baixa bancarização frente a países desenvolvidos Crédito + Títulos de Dívida / PIB 210% 89% 111% 22% 39% 50% Fonte: Bacen Mexico Russia Brasil Chile China USA Aumento da utilização dos cartões como instrumento de pagamento Bilhões de transações 2,14 1,08 0,66 1,97 1,84 0,91 1,25 1,14 1,50 1,62 1,43 1,81 2,16 1,70 1,45 1,37 2,10 2, Fonte: Banco Central do Brasil (Adendo Estatístico 2008) Cheque Cartão de débito Cartão de crédito

4 Perspectivas do Mercado de Cartões 4 Maior utilização dos cartões no consumo das famílias... 12,4% 14,0% 15,8% 17,1% 19,1% 21,4% Fonte: Abecs e IBGE...porém muito abaixo dos países desenvolvidos 2X Fonte: ABECS, Bank of International Settlements,(2007) United Nations, IBGE

5 Perspectivas do Mercado de Cartões 5 Penetração de cartões, Ticket médio e Transações por Cartões são baixas no Brasil Número de Cartões (Milhões) ~ 15 milhões cartões de crédito/ ano (e) Crédito Débito Total Faturamento (R$ Bilhões) Ticket Médio (R$ por transação) 174 CAGR: 21% CAGR: 4% (e) Crédito Débito Total Fonte: ABECS (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços) (e) Crédito Débito Total

6 Os participantes do esquema de Meios de Pagamento Eletrônico 6 Emite os cartões de crédito e débito Define regras para os emissores e adquirentes BANDEIRA Relaciona-se com o comércio na captura e processamento das transações EMISSOR ADQUIRENTE Utiliza os cartões de crédito e débito CLIENTES COMÉRCIO

7 Experiência do Santander em outros Países 7 Sovereign Porto Rico UK México Totta Colombia Santander Argentina Espanha Portugal Santander + Adquirentes Parceiros

8 Adquirência O Novo Modelo: Santander (Adquirência + Serviços Financeiros) 8 Proposta de Valor Inovadora Produtos e Serviços Financeiros + Adquirência + Outros Serviços nos Terminais de Captura SERVIÇOS ADQUIRÊNCIA SERVIÇOS FINANCEIROS Bancos O Banco BANCO + ADQUIRÊNCIA empacotados em uma oferta de valor adequada às necessidades do cliente pessoa jurídica

9 Parceria Santander e GetNet 9 Criação de parceria aproveitando a expertise tecnológica e existência de rede de captura da GetNet Marca Licença Adquirência MASTERCARD Proposta de Valor Integrada Adquirência e Banking Business Modelo comercial distribuição/precificação do negócio Comunicação e mídia PARCERIA Time To Market Adequado Investimentos na Rede de Captura e na Plataforma de Processamento Outros Serviços no Terminal de Captura 165 mil Terminais de Captura (2009)

10 GetNet Tecnologia 10 Entrada no mercado de adquirência, através de um parceiro tecnológico GetNet Tecnologia GETNET TECNOLOGIA Campo Bom RS GRUPO CORREA DA SILVA Capital nacional N&SP Network and Service Provider Soluções customizadas de captura, autorização e processamento de transações e informações Principais Clientes: Goodcard, Banco BNG, Serasa, Microsoft, Base Card, Wal-Mart, Brasil Telecom, Claro, Tim, Vivo, Telefonica, Oi, Embratel, CTBC, Amazonia Celular, Banco Matone, etc. Plataforma Tecnológica de Captura, Autorização e Processamento de Transações 165 mil Terminais de Captura Serviços nos Terminais de Captura: Recarga Celular Recarga Vale Transporte PAT Alimentação e Refeição Cartão Convênio / Private Label / Cobrand + de 800 funcionários Faturamento de R$ 2,29 BI (2009)

11 O Santander passa a atuar como emissor e adquirente 11 Emite os cartões de crédito e débito Define regras para os emissores e adquirentes BANDEIRA Relaciona-se com o comércio na captura e processamento das transações EMISSOR ADQUIRENTE Utiliza os cartões de crédito e débito CLIENTES COMÉRCIO

12 Santander Conta Integrada: Proposta de valor inovadora Santander (Adquirência + Serviços Financeiros) e Getnet = Sinergia de Capilaridade e base de clientes PJ + conhecimento tecnológico 12 Relação Ganha-Ganha : o banco reconhece o volume financeiro do cliente em transações realizadas com cartões de crédito MASTERCARD: Redução de até 100% do pacote de tarifas de conta corrente para volume financeiro acima de R$ 3 mil / mês no POS 5 dias sem juros no cheque empresa Conta Garantida ou Capital de Giro com limites em função de múltiplos do volume financeiro transacionado no POS BENEFÍCIOS SECUNDÁRIOS: Taxas competitivas de antecipação dos recebíveis Antecipação de recebíveis através do POS (inovador no mercado) Suporte do call center aos lojistas 24h/7d Recarga de celular Conta corrente PJ com opção de domicílio centralizado POS diferenciado, conectado a linha discada e/ou a banda larga Consulta SERASA / RECHEQUE Captura de cartões regionais

13 Santander Conta Integrada: motor de oferta de produtos PJ 13 Além de capturar o valor de um negócio com alta : rentabilidade, também proporcionará: Aumento da transacionalidade dos clientes pessoa jurídica. O aumento as carteiras de empréstimos mitigando riscos. O aumento da base de clientes pessoa jurídica e a melhoria da posição competitiva. A melhoria do relacionamento com o cliente pessoa jurídica e consequente aumento da quantidade de produtos e serviços por cliente. Ser o primeiro banco do cliente pessoa jurídica.

14 Objetivos OBJETIVOS mil novas contas originadas via adquirência 300 mil novos estabelecimentos comerciais credenciados ~ R$ 5 bilhões em financiamento Participação de 10% no volume de transações do mercado de cartões

15 Conclusões 15 O Santander é pioneiro na comercialização deste modelo no Brasil A parceria proporciona ao banco acesso a uma rede de mais de 160 mil lojistas e ao know how do GetNet O mercado de cartões de crédito deverá crescer aproximadamente 20%a.a. e dobrar de tamanho no período de 4 anos A estratégia é focada no relacionamento com o cliente. Os concorrentes são os bancos Santander Conta Integrada Relação Ganha-Ganha entre banco e clientes; produto voltado sobretudo a pequenas e médias empresas

16 Relações com Investidores Avenida Juscelino Kubitschek, 2.235, 10º andar São Paulo SP Brasil Tel. (55 11)

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