Crédito PF. Guidance 2011: Crescimento entre 19% e 23% 95,1 22,3% 113,1 19,2% Total Market Share 116,5 22,0% R$ bilhões 3,0% 22,5%

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2 Crédito PF Guidance 2011: Crescimento entre 19% e 23% R$ bilhões Total Market Share 95,1 22,3% 113,1 19,2% 116,5 22,0% 3,0% 22,5% 2

3 Segmentos de Negócios Consignado Cartões Imobiliário Segmentos Priorizados Seguridade Veículos 3

4 Crédito Consignado Evolução BB x Mercado Março/2011 4

5 Crédito Direto ao Consumidor Estratégia 2011 Produtos Personalizados Preços Personalizados (Taxa por cliente risco e relacionamento) Canal Oferta: Agências BB (Gerentes de Relacionalmento) Comunicação Customizada Oferta Automatizada Preço Massificado (Taxa por convênio e linhas de empréstimos) Canais Complementares (Correspondentes, CABB, TAA e Internet) Comunicação Massificada 5 milhões 8 milhões 13 mm 5

6 Resultado da Nova Estratégia BB Pós Medidas Macroprudenciais Consignado e Débito em Conta Dados Consolidados Carteira em Ser (R$ milhões) taxas médias (a.m.) Participação da Carteira Pós Medidas Macroprudenciais 6

7 Crédito Imobiliário Evolução BB x Mercado Março/2011 7

8 Crédito Imobiliário Carteira BB R$ milhões * 2011 P 2012 P 2013 P 2014 P Pessoa Física Pessoa Jurídica * Março/2011 8

9 Crédito Veículos Evolução BB x Mercado Março/2011 9

10 Crédito Veículos Estratégia Modelo de Negócios BB: 1,8 2,3 2,7 Vendas de Leves (milhões) 3,0 3,3 3,5 3,9 4,4 4,9 5,4 Foco nos clientes encarteirados (segmentos: Estilo e Personalizado) Atuação somente no balcão das agências (clientes BB); Característica (competitividade): sem cobrança de TAC e Taxa de Retorno. 6,9 Habitante por Automóvel Modelo de Negócios BV: 4,8 4,7 4,0 Concessionárias e Revendas (Veículos Novos e Usados) 1,7 1,2 Brasil Brasil 2014 Argentina México UK/Japão EUA Fonte: Tendências Consultoria Acordo Operacional BB e BV (Cessão de ativos) 10

11 Seguros, Previdência e Capitalização R$ bilhões Evolução BB x Mercado Abril/

12 Seguros, Previdência e Capitalização Estratégia para Seguridade Concluir reorganização societária Ampliar participação de Seguridade no resultado do BB Ampliar receitas e reduzir custos por meio de parcerias estratégicas Previdência - Regime Próprio e fechada Atuar na formação de Institutos e Fundos Previdenciários Customizar produtos de Previdência 12

13 Cartões O faturamento apresenta forte crescimento ampliando a participação do BB no mercado. Faturamento Trimestral R$ bilhões Market Share BB Total Market Share BB Segmento Fonte: BB-Cartões e ABECS 13

14 Cartões Estratégia Produtos e soluções inovadoras com foco no ciclo de vida dos clientes Visa Travel Money Cartões Agro e BNDES Cartão Personalizado Aumento da participação do cartão nas receitas do BB Cartões Ativos Taxa de Ativação x Estoque Faturamento Cartão Temático x Gasto Médio (uso) Soluções de Pagamento de Contas Base de Cartões Aquisição Retenção (cancelamento) Bônus Celular ,6% 1T10 1T11 Cartão Demais 22,8% 14

15 Cartões Plataforma Elo Sinergias de R$ 1 bilhão em 5 anos 15% da Participação de Mercado Novos Negócios de Meios de Pagamento Multiplas Funções +1 milhão de estabelecimentos Ampla Aceitação Múltiplo Crédito Débito Pré-pagos 15

16 Banco Votorantim Estratégias e Oportunidades Estratégias Maior Geração de Valor (Via ROE) Oportunidades Aumento das Sinergias com o BB Rentabilização e diversificação de portfólio Originação e cessão de ativos de varejo Aprimoramento do controle de despesas Negócios estruturados Fortalecimento da Estrutura de Governança Corporativa e Projetos Estratégicos como RAROC, SOX e Basiléia II 16

17 Compartilhamento de ATM Conta-corrente Consolidação Poupança de Empréstimos 12,1 mil pagamentos ATM Recebimentos pontos Aumento de Capilaridade Teste piloto da solução definitiva em dezembro/2011 Teste piloto (Quick Win) com mais de 1,7 milhões de transações Constituição da Gestora Alpha Geração Adesão de da novas Caixa oportunidades Econômica negociais Federal 17

18 Banco Postal Conta-corrente Poupança Empréstimos pagamentos Recebimentos pontos Atuação em todo País a partir de 02/01/2012 Aumento da base de clientes Rentabilização da base atual (D e E) Geração de novas oportunidades negociais 18

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