2015 / Estudos de Caso. Randstad Brasil

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Mauro Madeira Barateiro
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1 2015 / 2016 Estudos de Caso Randstad Brasil

2 Estudos de Caso 2015 / 2016 Sejam bem vindos a alguns estudos de casos da randstad Brasil 2015/2016. Semestralmente, atualizaremos com novos casos, onde o objetivo é mostrar como as soluções em RH podem melhorar o desempenho de uma empresa, seja ela nacional ou multinacional. Boa leitura!

3 Cervejaria Internacional Uma grande cervejaria europeia adquiriu uma marca brasileira, mas como implementar sua cultura organizacional, gerando menos impacto? Para o atendimento das necessidades em recursos humanos de nosso cliente, criamos uma célula dedicada em São José dos Campos, oferecendo atendimento personalizado às 7 plantas da marca. Além disso, realizamos o mapeamento do mercado de contratação de permanentes e da concorrência para identificar os talentos mais adequados à cultura da empresa. Entendimento da cultura da empresa Célula Dedicada em São José dos Campos (R&S Especializado) Especialista Cervejeiro Cervejeiro de Projetos Engenheiro de Processos Garantia de Qualidade Embalagem Manutenção e Utilidades Especialista de Laboratório Especializado (Professionals)

4 Fornecedor multinacional para linha branca Uma fabricante de componentes eletroeletrônicos para a linha branca procurava um parceiro em soluções em RH para a transferência de plantas entre Estados. Elaborar um mapeamento de mercado e da concorrência, no que tange contratação de talentos permanentes. Para facilitar o contato da companhia para com os times Randstad foi criado um único ponto de contato. 8 0 % das vagas em níveis de média/alta gerência 2 0 % das vagas em níveis operacionais Soluções integradas em Recrutamento CFO Gerente de Contas Engenheiro de Produto Analista de Qualidade Especialista em Materiais Coordenador de Produção Customer Service Especializado RPO

5 Fabricante mundial de produtos de limpeza Duas consultorias de RH estavam responsáveis pela companhia, porém houveram problemas administrativos no contrato e a companhia precisava de um fornecedor global de RH. Foi criada uma célula dedicada à empresa, com 3 colaboradores Randstad gerenciando 300 colaboradores, entre permanentes e temporários em 3 plantas, além da implementação de KPI s agressivos. 3 colaboradores randstad Consultores Administrativos nas plantas KPI s agressivos Gestão de temporários e permanente

6 Montadora global Setor automotivo Ajudar no start up da companhia - desde e entender toda sua cultura organizacional para encontrar os melhores talentos com o objetivo de ocupar os cargos de liderança. Foi feito um mapeamento de candidatos para a contratação de permanentes em conjunto ao mapeamento de toda concorrência. Para facilitar o desenvolvimento desta parceria foi feita uma imersão para entender toda sua cultura e estabelecido um único ponto de contato. Atualmente a companhia está entre as quatro grandes do Brasil Todos os candidatos encontrados estão na empresa desde a start up VP de Vendas & Marketing Diretor de Marketing Gerente Legal Diretor Gerente de RH Líder de produtos Especializado

7 Grande player do setor bancário Relacionamento desde 2012 com um projeto exclusivo para todos os pontos de atendimento da companhia a nível Brasil no segmento bancário Nossas filiais possuem a capilaridade para suportar a demanda em nível Brasil. Além de todas as filiais, possuímos também uma célula dedicada para melhor atendimento, em conjunto à imersão para identificarmos a cultura da empresa e conseguirmos trabalhar em relatórios com KPI s agressivos empregados temporários contratados desde colaboradores permanentes Estágios Centro de contato Atendentes CLT e Temporário

8 Rede Varejista Sulamericana Start up de uma rede varejista sul-americana em conjunto com a compra de outros 3 pontos varejistas nacionais. Foi realizado um mapeamento de candidatos para a contração de permanentes em conjunto ao mapeamento da concorrência. Foi realizada também uma imersão para um maior entendimento da cultura organizacional e, por sua vez, encontrar os melhores talentos. Pelo fato de utilizarem mais de um serviço Randstad foi estabelecido um único ponto de contato para a assertividade dos projetos. Mapeamento de candidatos dentro do perfil Entendimento da cultura organizacional Ponto focal para atendimento das demandas dos serviços randstad Gerente de Projetos Gerente de Compliance Gerente de Taxas Especializado Temporários Outsourcing em TI

9 Empresa Global de Benefícios Devido a uma reestruturação da companhia em um cenário econômico e político desafiador foi sugerido um trabalho de transição de carreira (outplacement) para mais de 25 colaboradores. O programa de outplacement da randstad Brasil foi desenhado de maneira personalizada para o cliente. Utilizamos alguns diferenciais, como por exemplo: Plataforma online e Acelerador de Vagas. Programa de outplacement personalizado +25 colaboradores atendidos pelo programa Plataforma online e acelerador de vagas Gerente Coordenadores Especialistas Outplacement

10 Empresa Global de Consultoria de Gestão A empresa estava com um problema de entrega dos seus fornecedores de RH. Foi criado uma célula dedicada com 3 Consultores em 3 diferentes níveis de atuação: Administrativo, Recrutamento e Comercial. Entendimento da cultura organizacional da companhia. Entendimento da cultura organizacional Célula dedicada com 3 consultores +100 profissionais randstad alocados no cliente Consultor SAP Consultor Oracle Recrutamento Especializado Outsourcing em TI

11 Empresa de Tecnologia da Informação A empresa trabalhava com outra consultoria, porém enfrentava alguns problemas na identificação de perfis compatíveis. A randstad entrou com a missão de suprir todas as necessidades desde o entendimento da empresa até a contratação de colaboradores, trabalhando no mapeamento regional das empresas com perfil desejado, identificação de candidatos com perfil potencial e aplicando testes técnicos e lógicos para a validação dos candidatos. 4 consultores dedicados no primeiro mês de serviço 80 candidatos triados e apresentados 20 contratações Desenvolvedores.NET Arquitetos de Sistema Líder de Testes Programador VB Analistas de Negócio Outsourcing em TI

12 Consultoria em T.I de Grande Porte A empresa enfrentava dificuldades em administrar a contratação de temporários para suas filiais no Brasil. Foi criada uma célula dedicada que se especializou no atendimento dos perfis mais requisitados pela marca, tornando-se a consultoria com o melhor rating de fornecedores em TI do Brasil. Também foram alocados 150 profissionais outsourcing dos quais a randstad cuida da triagem, avaliação, seleção e, posterior à contratação, gestão de folha de pagamento. Equipe dedicada full-time (3 consultores) Coordenação Full Time (1 gerente regional) Entrega de candidatos em 2 dias úteis Analistas Funcionais SAP Analistas Infraestrutura Desenvolvedores Java Desenvolvedores.NET Especializado Outsourcing em TI

13 Empresa Global de Consultoria de Gestão Uma empresa de grande porte em tecnologia fechou um projeto internacional com um grande banco do mercado, tendo pouco tempo para montar a infraestrutura e encontrar um time de projeto no Brasil. A randstad ficou responsável pelo processo de R&S de todas as posições do projeto. Devido a uma forte articulação com o responsável de projeto e com o escritório de R&S na Argentina, foi possível identificar todos os recursos necessários num período de 3 meses. Consultor e coordenador regional dedicado 45 posições, sendo 10 preenchidas no primeiro mês 41 colaboradores alocados randstad no projeto Desenvolvedores Java com Cobol Analistas de Negócio Outsourcing em TI

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