Nossa História Libbra

Transcrição

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2 Nossa História Libbra representação da balança que traduz equilíbrio entre as necessidades, expectativas, agilidade e outras variáveis que façam sentido para o cliente. Em 2014 a empresa ampliou seu escopo para marketing e gestão e recebeu duas sócias, ambas com grande know how em varejo e gestão de Foodservice. A Libbra foi fundada em 2010 por Cristina Souza com o objetivo de suportar as empresas na elaboração e gestão de planos de marketing para Foodservice. Em 2018 ocorre uma reconfiguração societária, a empresa funde-se com o grupo Gouvêa de Souza, experts em varejo e consumo, tornando-se GS&Libbra Estratégia & Gestão em Foodservice.

3 O Grupo Gouvêa Souza

4 Nossas Empresas EXPERTS EM VAREJO & CONSUMO Desde 1989, o Grupo GS& - Gouvêa de Souza contribui para a expansão e transformação do mercado de varejo brasileiro com uma plataforma estratégica de unidades de negócios, produtos e serviços nas áreas de Consultoria, Inteligência de Mercado, Shopping Center, Franchising, Retail Real Estate, Varejo Digital & Cross Channel, Marketing Digital, Foodservice, Conteúdo & Relacionamento, Treinamento & Desenvolvimento, Sustentabilidade, Clube de Compras Corporativo e Viagens & Experiências.

5 Presença Global O Ebeltoft Group é um consórcio global de empresas de consultoria especializadas em varejo e consumo, oferece recomendações de mudanças de paradigmas para negócios de varejo, distribuição e serviços em todo o mundo. Fundado em 1990, o grupo reúne 18 empresas que representam 22 países: Alemanha Reino Unido Índia Austrália Romênia Itália Áustria Rússia Noruega Bélgica Espanha Portugal Brasil Estados Unidos Singapura Canadá França Suécia O Grupo GS& passou a integrar o Ebeltoft Group em 2001, representando a América Latina China Dinamarca Índia Suíça Turquia

6 Grupo GS& - Consultoria Full Service focados em Varejo e Consumo O Grupo GS& - Gouvêa de Souza é formando por 17 empresas focadas em necessidades específicas dos clientes: Pesquisa e Inteligência de mercado Consultoria Estratégica Consultoria Estratégica focada em Digital Consultoria em Foodservice \ Eventos e Relacionamento Consultoria para Shopping Centers Treinamento e Gestão de Pessoas Consultoria em Redes de Negócios e Franquias Aceleradora de Start-ups Consultoria em Expansão e Pontos Comerciais Agência de marketing digital Plataforma laboratório de varejo

7 Estilo de Trabalho A GS&Libbra apoia seus clientes a obterem resultados superiores em seus mercados a partir de uma metodologia exclusiva, baseada em pesquisa, inteligência, gestão e indicadores. Cada etapa é embasada, assegurando ao cliente maior assertividade e velocidade nos resultados.

8 Liderança Cristina Souza Diretora Executiva Formada em Nutrição, Pós Graduada em Marketing de Serviços com Extensão em Gestão de Empresas de Varejo. Atua há 20 anos em foodservice. Atuou em operações e marketing para negócios de alimentação premium nos segmentos empresas, eventos, saúde, educação e serviços. Consistente experiência em gestão de marcas, gestão de produto, pesquisa & desenvolvimento, comunicação, responsabilidade corporativa, programas de relacionamento e eventos com forte visão sobre a interrelação entre as unidades de marketing, foodservice. operações e vendas em É diretora executiva e fundadora da GS&Libbra, palestrante em eventos especializados de foodservice, professora em cursos de pós-graduação. Marcia Chilio Sócia Diretora Formada em Nutrição e Pós Graduada em Gestão Econômica e Financeira. Atua há mais de 30 anos em gestão de serviços de foodservice. Experiência consolidada em planejamento estratégico, planos de crescimento, gestão de resultados a partir de indicadores de performance, responsabilidade corporativa e programas de relacionamento. Atuou por 27 anos em multinacionais de grande porte no segmento de alimentação para empresas, eventos, saúde, educação, varejo e serviços e desde 2014 é sócia-diretora da GS&Libbra. Currículos completos em

9 Empresas Indústrias Restaurantes Comerciais Hospitais Clubes Escolas Hotéis Sorveterias Gelaterias Bares Nossos Serviços Cafeterias Lojas de Conveniência & Varejo Qualquer outro negócio de Foodservice

10 Como Atendemos Nossos Clientes? Estudo das Necessidades > Elaboração de Plano de Trabalho > Definição de Caminhos ENTENDIMENTO 1 ENTENDIMENTO 2 PESQUISA REVISÃO PLANEJAMENTO VALIDAÇÃO ORGANIZAÇÃO DO MODELO EXISTENTE IMPLANTAÇÃO Todos os projetos incluem contrato de confidencialidade assegurando a ética e respeito aos dados do cliente.

11 O Que Fazemos?

12 Marketing & Comunicação Desenvolvimento de Estudo de Mercado, Coordenação de Pesquisas e Planejamento de MKT. Estruturação de Equipe Remota de Marketing para Empresas de Foodservice. Projetos de Branding. Desenvolvimento de Novos Produtos para Foodservice. Ações em parceria com Assessoria de Imprensa; Ações de Relacionamento como Eventos e Campanhas; Comunicação Online, Offline, Gestão de Mídias Sociais, Conteúdo Audiovisual.

13 Diagnóstico & Consultoria Gestão - Crescimento e Alta Performance - Indicadores; Desenvolvimento de Programas de Excelência em Serviços; Programas de Redução de Custos - Elevação de Margens Operacionais; Edital Técnico e Implantação de Processos de Concorrência de Serviços de Alimentação; Diagnósticos Quali e Quantitativo; Análises, Visitas Técnicas e Relatórios de Recomendação para Área de Compras e Gestores.

14 Treinamento, Implantação e Gestão Programa de Formação de Gestores de Alta Performance - Eficiência Operacional e Otimização de Recursos. Treinamentos Especializados para Áreas Operacionais, Gerenciais e Áreas de Apoio. Gestão Interina de Unidades ou Redes de Negócios. Implementação de Gestão por Indicadores: SLA Service Level Agreement. Implantação de Loja: Mix de Produtos, Planograma e Modelo de Precificação. Desenvolvimento de Fornecedores, Programa de Compras Centralizadas e Implementação de Operador Logístico.

15 Nos dedicamos a atender nossos clientes de forma entusiasmada, respeitosa, ética, organizada, bem comunicada......e com o firme compromisso de entrega de resultados com total qualidade na prestação de serviços.

16 Clientes

17 Indústria Restaurantes Corporativos Varejo Operadores Clubes Outros Segmentos

18 Parceira CONTATOS Cristina Souza Diretora Executiva Tel. (11) cristinasouza@libbra.net Marcia Chilio Sócia Diretora Tel. (11) marciachilio@libbra.net