Módulo Recrutamento Perguntas Frequentes - Gestores

Transcrição

1 Módulo Recrutamento Perguntas Frequentes - Gestores

2 Sumário Como acesso a página de Recrutamento?... 3 Minha senha está bloqueada. E agora?... 3 Gostaria de verificar os candidatos que estão participando do processo seletivo. É possível?... 3 Caso algum colaborador da minha equipe se candidate a alguma vaga eu serei notificado?... 3 Eu serei notificado por sobre tarefas que devo finalizar (exemplos: entrevistas agendadas, candidatos para análise etc.)?... 3 O que devo inserir nos campos Equipe de Serviços Compartilhados e Equipe de Recrutamento?... 3 Qual informação escolher no campo Origem da Vaga na Requisição de Vaga?... 3 Quais informações devo inserir nos campos Diretoria e Área no momento da criação da requisição de vaga?... 4 O que devo considerar no preenchimento do campo tipo de contratação na Requisição de Vaga?... 4 Poderei acompanhar todo o processo seletivo através do Sistema?... 4 Como posso acessar a Normativa de Recrutamento Interno?... 4 Preciso criar uma requisição e não sei quem é meu recrutador, como devo proceder?... 5 Estou com dificuldades para criar uma requisição no sistema, o que devo fazer?... 5 Como faço para inserir registrar minha avaliação e fazer meus de uma entrevista no sistema? 5 Onde o candidato externo deve cadastrar seu CV?... 5 Onde o candidato interno deve cadastrar seu CV?... 5 Como faço para obter outras informações sobre a plataforma SuccessFactors?... 5

3 Como acesso a página de Recrutamento? Faça o login no SuccessFactors e na página inicial clique no menu Início e selecione Recrutamento. Minha senha está bloqueada. E agora? Envie um para suporte.sf.br@telefonica.com. Gostaria de verificar os candidatos que estão participando do processo seletivo. É possível? Sim, Você poderá visualizar todas as etapas do processo seletivo, mas só conseguirá acessar os candidatos que estiverem nas fases de Revisão do Gestor e Entrevista do Gestor. Caso algum colaborador da minha equipe se candidate a alguma vaga eu serei notificado? Sim, você receberá um informando para qual vaga o colaborador de sua equipe se inscreveu. Lembre-se: de acordo com a Normativa de Recrutamento Interno, você não poderá barrar ou impossibilitar a inscrição/ participação de colaboradores em processos de Recrutamento Interno. Eu serei notificado por sobre tarefas que devo finalizar (exemplos: entrevistas agendadas, candidatos para análise etc.)? Você será notificado sempre que uma vaga for aprovada ou quando seu status for alterado. Além de receber um , você poderá verificar suas pendências na página inicial do SuccessFactors ao fazer o seu login. O que devo inserir nos campos Equipe de Serviços Compartilhados e Equipe de Recrutamento? Esses campos deves ser preenchidos pelo Recrutador da vaga. Qual informação escolher no campo Origem da Vaga na Requisição de Vaga? Esse campo deve ser preenchido com a origem da vaga conforme conceito descrito abaixo.

4 Origem da Vaga HC Adicional Previsto em HC Desligamento Movimentação Descrição Vaga decorrente de solicitação adicional em função de reestruturação da empresa que envolva novos projetos/demandas Vaga normalmente orçada no processo anual de orçamento Vaga decorrente de desligamento Vaga decorrente de movimentação de colaborador para outra posição/estrutura Quais informações devo inserir nos campos Diretoria e Área no momento da criação da requisição de vaga? Para o campo Diretoria, considerar a VP. A definição de escolha entre VP Executiva e VP deve ser sempre o de menor nível. Para o campo Área, considerar a área na qual a vaga será alocada. Em caso de dúvidas, contate seu focal de RH. O que devo considerar no preenchimento do campo tipo de contratação na Requisição de Vaga? Deve ser realizado o preenchimento conforme conceitos abaixo: Integral Meio período Sazonal Descrição Cargos com carga horária de 180 ou 220 horas mensais Estagiários com carga horária de 4 horas diárias Não aplicado Poderei acompanhar todo o processo seletivo através do Sistema? Você poderá visualizar todas as etapas do processo seletivo, mas só conseguirá acessar os candidatos que estiverem nas fases de Revisão do Gestor e Entrevista do Gestor. Como posso acessar a Normativa de Recrutamento Interno? A Normativa de Recrutamento Interno está disponível na intranet. Clique aqui para acessar.

5 Preciso criar uma requisição e não sei quem é meu recrutador, como devo proceder? Neste caso, insira o nome do seu Consultor Interno de RH ou verifique com o focal de RH que atende a sua área. Estou com dificuldades para criar uma requisição no sistema, o que devo fazer? Acesse o hotsite do Projeto Neon. Lá você poderá encontrar materiais de apoio, como a vídeo-aula para gestores e também tutoriais do sistema. Caso seja necessário, você poderá acionar o seu focal de RH para apoiá-lo neste processo. Como faço para inserir registrar minha avaliação e fazer meus de uma entrevista no sistema? Acesse a opção Recrutamento no SuccessFactors e em Requisições de vagas clique sobre o número na coluna Candidatos da requisição de vaga, e você será direcionado ao Pipeline de Talentos. Para registrar sua avaliação nessas fases, no Pipeline de Talentos clique sobre o nome do candidato. No perfil do candidato na seção Informações do Gestor, insira o Resultado e seus Comentários sobre o desempenho do candidato. Por último, basta marcar o candidatos aprovados e movê-los para a etapa seguinte, e movimentar os reprovados para a fase Rejeitado (selecione o motivo). Em caso de dúvidas, consulte o material de apoio disponível no Hotsite (link). Onde o candidato externo deve cadastrar seu CV? No site de Carreiras da Telefônica o candidato externo poderá criar um perfil e configurar seu alerta de vagas. Onde o candidato interno deve cadastrar seu CV? O candidato interno deverá acessar o SuccessFactors e na página inicial clique no menu Início e selecionar Carreira. Ao clicar em Candidatar-se, abrirá uma opção para realizar o upload do CV na vaga desejada. Como faço para obter outras informações sobre a plataforma SuccessFactors? Você poderá solicitar auxílio ao seu focal de RH ou acionar o Suporte do SuccessFactors pelo suporte.sf.br@telefonica.com ou pelo telefone (11)

6