SEJAFOCADO.COM ÍNDICE

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2 ÍNDICE COMO FAZER UMA ÓTIMA ENTREVISTA DE EMPREGO... 5 PRINCIPAIS TIPOS DE ENTREVISTA DE EMPREGO... 8 Entrevista por competências ou comportamental... 8 Entrevista com estudo de caso... 9 Entrevista coletiva... 9 Entrevista de emprego técnica... 9 COMO SE ORGANIZAR E ESTRUTURAR PERGUNTAS COMUNS EM ENTREVISTAS DE EMPREGO... 13

3 Olá, meu nome é Marcelo Rodrigues, e vou lhe contar resumidamente minha história de vida e experiência profissional para que você entenda o porque criei este Ebook. Hoje tenho 33 anos e nasci em Belo-Horizonte-MG. Quando eu tinha 20 anos eu já estava assinando minha carteira de trabalho pela terceira vez em uma empresa multinacional. Aos 24 anos eu comecei a fazer faculdade de Ciência da Computação. E aos 25 anos começou a revolução em minha vida. A empresa que eu trabalhava estava passando por um processo de reajuste interno de qualidade e estava nascendo uma nova área de Qualidade. Foi aí que surgiram novos postos de trabalho. E eu me candidatei para uma vaga de Inspetor de Processos exatamente em Janeiro de Eram 2 vagas e eu consegui uma delas. Mas aí fui questionado pelo curso que eu fazia, pois a área de Tecnologia de Informação na empresa era terceirizada e eu não conseguiria nem um estágio. E você sabe aquele momento que você não tem certeza se o curso que você está fazendo é o que você realmente gosta? Pois é meu amigo, eu estava nessa fase. Aí como eu consegui a promoção e fui no embalo e troquei o curso para Engenharia de Produção. E gostei do curso, pois eu já trabalhava na área de produção. E muito conteúdo teórico que eu via em sala de aula, eu já tinha um certo conhecimento na prática trabalhando. Quando foi em Julho de 2011 surgiu uma vaga para supervisor de Qualidade nessa área que eu trabalhava. Era uma vaga que estava faltando ser preenchida para completar a equipe.

4 Aí me candidatei e adivinha... Fui promovido novamente...e acreditem não fui indicado e nem tive uma forcinha de ninguém. E como eu consegui em 6 meses duas promoções? Eu considero 3 principais fatores: Muito trabalho, oportunidade e perfil correto. Eu estudei e estudo muito sempre, e com muito esforço graças a Deus hoje sou Coach de Carreira e também sou graduado em Engenharia de Produção. E este Ebook é justamente para ajudar você que quer um novo emprego ou uma promoção em seu emprego atual, afinal mesmo sendo uma promoção você vai ser entrevistado, seja pelo RH da empresa ou pelo responsável pela área que esteja solicitando um profissional. Bom, então essa é resumidamente minha história. Agora que já me apresentei, vamos ao conteúdo. Boa leitura!

5 COMO FAZER UMA ÓTIMA ENTREVISTA DE EMPREGO As empresas hoje em dia estão cada vez mais exigentes na procura por competências profissionais em seus processos seletivos, devido ao grande número de candidatos por vaga. Qualquer pessoa pode fazer bons cursos e um currículo atrativo, mas aliar as competências técnicas às comportamentais, isso já é bem mais difícil. E são esses diferenciais no comportamento que os recrutadores estão avaliando na procura do candidato certo que corresponderá às expectativas esperadas pela empresa. Se você foi convidado para uma entrevista de emprego presencial em uma empresa... Parabéns!!! Você conseguiu passar por um funil bem competitivo de um processo seletivo no mercado de trabalho fazendo com que o seu currículo fosse notado, e passou para a próxima etapa: a primeira entrevista de emprego. Com certeza você deve comemorar. Mas ciente de que o jogo só está começando. Você precisa estar muito bem preparado para esta entrevista. Precisa organizar e estruturar bem sua fala, saber como responder as mais variadas perguntas feitas pelo recrutador.

6 Sempre quando pensamos em uma entrevista de emprego, logo imaginamos um recrutador questionando nossa história de vida, analisando nossa postura e ouvindo cada resposta com ouvido clínico. Se dissermos algo inapropriado é bem provável que nosso sonho poderá se perder ali mesmo em poucos minutos. O sentimento de nervosismo é comum quando se está na frente de um recrutador e é fácil acabar dizendo uma bobagem na hora H. O importante é não deixar o medo tomar conta de você. É fácil controlar o medo e nervosismo? Não, não é! Mas com uma preparação adequada, você consegue ter confiança o suficiente sabendo como se posicionar na frente de um entrevistador e impressionando o mesmo com respostas firmes, claras e objetivas. Justamente por isso este Ebook foi elaborado. Para que você saiba como fazer uma ótima entrevista mostrando para o entrevistador que você é o candidato ideal que ele procura para preencher a vaga e conquistando assim seu objetivo desejado. Se você está a procura de um emprego ou a tão sonhada promoção no seu trabalho, então este Ebook é pra você, pois em ambas as situações você passará por uma ou várias entrevistas e deverá estar muito bem preparado para não se frustrar com uma eliminação de um processo seletivo, uma vaga tão esperada por você depois de tanto esforço da sua parte seja em busca de um emprego ou em busca de uma promoção no seu trabalho atual. Bom acredito que o básico você já sabe não é mesmo? Como se vestir adequadamente para a entrevista; Tratar todos com educação; Não fazer a entrevista chupando balas ou chicletes;

7 Celular desligado; Não se atrasar; Não falar mal das empresas ou das pessoas com quem trabalha ou trabalhou. Estes itens acima são básicos e essenciais e certamente você já sabe, então não precisamos falar sobre eles.

8 PRINCIPAIS TIPOS DE ENTREVISTA DE EMPREGO Entrevista por competências ou comportamental Esse é o tipo mais comum de entrevistas nos processos seletivos atuais. O objetivo é avaliar as habilidades comportamentais e a personalidade do candidato para verificar se o mesmo se identifica com o perfil político e cultural da empresa. Quem conduz a entrevista normalmente é alguém de RH ou o gestor imediato do profissional que será contratado. O entrevistador pergunta basicamente sobre as experiências do profissional e a forma que ele agiu em determinadas situações. São observadas competências por meio de comportamentos específicos demonstrados em situações reais do dia a dia do profissional.

9 Entrevista com estudo de caso Esse tipo de entrevista avalia a capacidade analítica e de resolução de problemas do candidato, o entrevistador solicita que ele faça a análise de um caso de mercado que contenha um problema característico daquela indústria ou negócio e, claro, apresente uma solução. Esse modelo de entrevista de emprego é conduzido pelo gestor imediato ou pelo diretor responsável pela área em questão. Entrevista coletiva É a entrevista de emprego que avalia vários candidatos de uma só vez. Elas ocorrem principalmente quando o conhecimento técnico e as habilidades dos profissionais são muito semelhantes. Quando todos são entrevistados ao mesmo tempo fica mais fácil saber quem se destaca mais, quem se identifica mais com o perfil desejado para a vaga. Entrevista de emprego técnica É aquela entrevista que avalia conhecimentos técnicos bem específicos. Normalmente é conduzida por um gestor imediato do profissional que será contratado.

10 COMO SE ORGANIZAR E ESTRUTURAR Agora é hora de montar seu planejamento estratégico, vamos lá? Vamos estruturar a venda do seu melhor produto: você mesmo! Para isso, é necessário que você tenha na ponta da língua, um resumo sobre seu perfil como profissional e suas melhores realizações profissionais. É necessário relembrar suas realizações profissionais mais importantes. Aqui está uma informação muito importante: Você tem que alinhar seu discurso com seu currículo e o perfil da vaga. Vamos para um exemplo para ficar mais fácil o entendimento. Suponhamos que você seja formado em Administração. E a vaga que você está fazendo o processo seletivo é para Analista de RH. E um dos requisitos necessários para preencher a vaga é o candidato ter experiência em Excel avançado. Fazendo o alinhamento: Você precisa ter conhecimento em excel avançado. No seu currículo precisa ter escrito isso também e no dia da entrevista, se o

11 entrevistador lhe perguntar se você tem experiência com excel, você tem que responder com clareza. Mas cuidado com suas respostas, não responda assim: Sim tenho experiência com excel, como está escrito no meu currículo. Você demonstrará um perfil arrogante. Por mais que o entrevistador já leu seu currículo, ele quer ter a certeza que todas as informações que você colocou nele são realmente verdadeiras. Você deve ser objetivo e breve nas respostas. Você pode dizer por exemplo: "Sim, tenho experiência, inclusive em meu último emprego eu elaborava planilhas e relatórios gerenciais". Pesquise a empresa que você vai fazer a entrevista. Entenda sua área de atuação no mercado, sua situação em relação às concorrentes, seus desafios, etc. Pois se o entrevistador lhe perguntar se você conhece a empresa ou por quê você quer trabalhar naquela empresa. Aí você demonstrará para ele que você não apareceu ali na frente dele por engano. Demonstrará seu interesse em realmente fazer parte da empresa. O ideal, é que você sempre termine as suas falas com algo positivo. Por exemplo, você pode finalizar uma história contando que, quando concluiu determinado projeto, foi promovido, ou a empresa obteve X% de redução de custo ou aumento na lucratividade. Provavelmente o entrevistador vai pegar um gancho no que você diz por último e, se o gancho vier de algo positivo, ele tenderá a continuar o assunto. Por outro lado, se você terminar a fala com algo negativo, como uma demissão, ele tende a perguntar, por exemplo, por que você foi demitido, etc.

12 Contar uma mentira, aumentar uma coisinha aqui e outra ali é muito arriscado em qualquer tipo de entrevista de emprego. Lembre-se que o recrutador é uma pessoa treinada para perceber esses deslizes. Ele faz isso o dia inteiro e tem experiência no assunto. Então seja honesto!

13 PERGUNTAS COMUNS EM ENTREVISTAS DE EMPREGO Como você é? Me fale de você O entrevistador, de fato, só quer saber por que você está interessado naquela vaga e o que te qualifica para ela. Então você pode estruturar uma resposta começando no presente, indo ao passado e finalizando com o futuro. Tenha em mente que é importante falar sobre as habilidades relevantes que você tenha para a determinada função que está se candidatando. Quais são seus pontos fortes? É uma pergunta certa na hora da entrevista. Com isso, o recrutador quer saber se você realmente se conhece bem. Ao dizer suas melhores habilidades, deve focar-se no cargo para o qual está fazendo a entrevista. Você também pode dizer algumas características positivas com base na missão e nos valores da empresa. Desenvolva a sua resposta objetivamente tendo em vista a experiência que já teve no mercado.

14 Utilize a linguagem corporativa e não uma linguagem coloquial. Não fique citando características que são essenciais que você tenha, como pontualidade, disposição, entre outros. Diga qualidades que você possui e que são fundamentais em sua área de atuação. Quais são seus pontos fracos? Nesta pergunta, o recrutador vai checar se você consegue fazer uma autoavaliação de seus pontos a desenvolver. E se eles são compatíveis com a oportunidade em questão. O que o entrevistador quer mesmo perguntar é eu prefiro contratar gente que tem clareza sobre suas habilidades e que procure melhorar, então me diz logo se você tem essa intenção. Muita gente tenta usar isso a favor e transformar o defeito em uma qualidade (como aquela eu sou muito exigente comigo mesmo, mas é que eu sou muito perfeccionista ), ou "eu sou muito ansioso" Mas não faça isso! Em vez disso, aponte características reais, fale de um defeito genuíno seu. E acrescente os passos que você deu para entender seu problema e resolvê-lo. Você já cometeu alguma falha? Sempre houve um momento em que qualquer um de nós atrasou uma tarefa além do prazo, teve um desentendimento com o superior ou fez uma bobagem quando era estagiário. Não precisa ser nada grande e grave, só mencione um episódio que mostre que você refletiu sobre o erro. O entrevistador quer saber como você se porta quando acontecem contratempos. Você pediu ajuda? Reconheceu o problema? E, muito importante, mostre o que você aprendeu quando tudo aconteceu.

15 O que você pretende fazer daqui cinco anos? Ou, em outras palavras, por quanto tempo você pretende ficar aqui nessa empresa?. Ou ainda você valerá o nosso investimento?. Depois de saber qualificações e postura, entrevistadores querem mesmo é saber do impacto e dedicação que você terá enquanto estiver naquela Empresa. Então traga para a mesa a sua vontade e animação sobre ser admitido. Conte sobre sua vontade de crescer lá dentro e trazer suas ideias para somar, adquirir mais responsabilidades e poder liderar projetos. Por que você quer trabalhar nesta empresa? Essa pergunta tem basicamente dois objetivos. O primeiro é saber o quanto o candidato pesquisou sobre a empresa. O segundo é o quanto os seus valores são compatíveis com os da organização. Para estruturar bem a sua resposta, o caminho é fazer a lição de casa e pesquisar tudo o que puder sobre a empresa. Busque na internet, converse com funcionários da empresa se possível. Qual a sua pretensão salarial? Essa pergunta aparece geralmente no final da entrevista. E com ela o entrevistador quer saber basicamente duas coisas: se o candidato está buscando uma nova posição apenas pelo dinheiro e se a expectativa salarial dele está dentro do que a empresa pode oferecer. A dica é deixar claro que você está aberto para uma negociação. Diga algo do tipo: Meu salário atual é X e penso em receber Y pela movimentação, mas

16 estou muito mais interessado na oportunidade como um todo e em entender o que a empresa tem a oferecer. Como está o seu inglês? Aparentemente simples, esta pergunta costuma calar especialmente aqueles que forçaram um pouco a mão na hora de dizer que têm inglês avançado ou fluente. A pergunta seguinte a essa normalmente é se a conversa pode continuar no idioma estrangeiro A dica, sempre, é não mentir no currículo. Você até pode ser aprovado na seleção se tiver o nível de idioma um pouco abaixo do que a empresa espera, mas dificilmente vai continuar no páreo se o recrutador perceber que você tentou enganá-lo. O que levou você a buscar uma novo emprego? Com essa pergunta, o entrevistador quer saber por que o candidato busca uma nova oportunidade e também o que motivou as demais mudanças que teve ao longo da carreira. A dica é ser o mais sincero possível, por mais que o motivo da mudança tenha sido complicado, como demissões e problemas de relacionamento. Demonstre consciência das motivações que o fizeram mudar e focar no que aprendeu com cada situação. Se você foi demitido porque seu desempenho ficou abaixo do esperado, é importante demonstrar o que está fazendo para reverter a situação. Evite respostas abertas e genéricas como ("vi melhor oportunidade nessa empresa, queria novos desafios") e nunca minta ou fale mal do emprego anterior. Recrutadores costumam checar referências. Prefira usar frases positivas, que causam um impacto mais profissional. Por exemplo: Em vez de dizer o salário era muito baixo na outra empresa, prefira : mudar foi melhor financeiramente.

17 Fale sobre casos de sucesso que você teve nas empresas onde trabalhou/ Conte sobre um desafio que precisou enfrentar. O objetivo do entrevistador com essa pergunta é entender como o profissional acumulou competências ao longo da carreira e como lidou com momentos de estresse, como rotina pesada, prazos apertados ou problemas de relacionamento. É a oportunidade para você vender o seu peixe. Tenha sempre 3 ou 4 casos de sucesso na manga e prepare, para cada um deles, uma história com começo, meio e fim: qual era o desafio, como você atuou para superar o desafio e qual foi o resultado. Dessa forma, o entrevistador vai conhecer, indiretamente, qual sua experiência técnica, suas atitudes e funções desempenhadas. O que você acha que poderia contribuir para a nossa empresa? Este é o momento para você demonstrar, antes de mais nada, confiança nas suas competências específicas e, sobretudo, o quanto você conhece a empresa em questão. Você pode responder: Eu sei que a sua empresa nos próximos anos apostará em novas tecnologias/conquista do mercado/retenção de clientes (ou qualquer coisa importante sobre a empresa que você tenha pesquisado anteriormente) e eu tenho bastante conhecimento/experiência em (exatamente aquilo que a empresa precisará). Por exemplo, (insira aqui algum case de sucesso no qual você tenha sido diretamente envolvido, e quais os resultados concretos que você gerou se possível, com números). Perguntas são bem-vindas (e bem vistas) Não é apenas respondendo as perguntas do entrevistador da melhor forma que você pode ganhar pontos com ele sabia?

18 Outra estratégia bem interessante é a de fazer perguntas que demonstrem primeiramente que você pesquisou informações sobre a empresa e, em seguida, que tem interesse pela empresa e pela vaga em questão. Para começar, tome o cuidado de não perguntar coisas que você poderia saber dando uma simples busca pela internet. você pode perguntar por exemplo: como que a posição da vaga se encaixa na estrutura da empresa? Bom, acredito fortemente que se você estiver totalmente preparado para estas perguntas acima, sabendo responder todas as perguntas com segurança, você estará preparado para qualquer outra pergunta, pois você estará alinhado com seu currículo. Mas lembre-se: Você tem realmente que treinar suas respostas antes. Afinal você estará indo fazer uma apresentação de um produto de extrema qualidade (Você!). Então terá que apresentar muito bem este produto para que a empresa sinta a necessidade de adquirir você para a solução das necessidades dela. Desejo a você muito sucesso! Forte Abraço.