Tribunais Gestão de Pessoas Aprendizagem Organizacional Educação Corporativa Keyvila Menezes

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Rui Barros Quintanilha
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2 APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL Para Tribunais

3 Conceito É um processo de aquisição de conhecimento e utilização de informações para se adequar às variações para o negócio da empresa. Internalização (assimilação) de informações, sejam internas ou externas, que poderão ser utilizadas nas tomadas de decisão dentro da empresa, ou seja, são informações úteis para o negócio da empresa.

Internalização (assimilação) de informações, sejam internas ou externas, que

4 Aprendizagem Autodirigida É a aprendizagem que ocorre quando a própria pessoa que está aprendendo direciona seu aprendizado, buscando conhecimento para a melhoria do seu trabalho.

5 A Quinta Disciplina Peter Senge, em seu livro chamado A Quinta Disciplina, enumera cinco disciplinas interdependente que ele acredita que estejam presentes na organização e que devem ser colocadas em prática:

6 Domínio Pessoal: o indivíduo deve saber o que realmente importa para si. Modelos Mentais: Identificar as imagens internas do mundo. Construir uma visão compartilhada: A partir de uma visão individual Aprendizagem em equipe: Saber trabalhar em equipe Pensamento sistêmico: Empresas são sistemas, estando suas partes conectadas.

Construir uma visão compartilhada: A partir de uma visão individual Aprendizagem

7 Pensamento Sistêmico Esta é a Quinta Disciplina a qual permite reconhecer as demais como integrantes de um todo interdependente, sendo chamada de a quinta disciplina.

8 LEIS Muitos desses problemas são oriundos de soluções anteriores que foram implantadas na empresa. Quanto mais se insiste, mas o sistema resiste. O comportamento melhora antes de piorar. Saídas fáceis podem nos levar para dentro. A cura pode ser pior do que a doença. Mais rápido pode querer dizer mais devagar.

O comportamento melhora antes de piorar.

9 Observação É preciso dizer, entretanto, que aquilo que causa algo na empresa não possui relação no tempo e no espaço com o efeito oriundo da causa. Normalmente, os efeitos de um problema só são sentidos no futuro.

10 Outras Leis Pequenas mudanças podem produzir grandes resultados É possível assoviar e chupar cana, não ao mesmo tempo. Dividir um animal ao meio não produz dois animais pequenos. Não existem culpados.

11 Vamos ver como cai nas Provas 1) Há algumas regras que devem ser avaliadas por uma organização comprometida com a aprendizagem contínua. Nessa perspectiva, analise as regras expostas abaixo. I - Os problemas de hoje provêm das soluções de ontem. II - Causa e efeito estão intimamente relacionados no tempo e no espaço. III - Pequenas mudanças podem produzir grandes resultados. IV - Quanto mais se insiste, menos o sistema resiste.

I - Os problemas de hoje provêm das soluções de ontem.

12 São regras comprometidas com a aprendizagem contínua APENAS a) I e II. b) I e III. c) III e IV. d) I, II e III. e) II, III e IV.

13 GABARITO: B

14 EDUCAÇÃO CORPORATIVA É um conjunto de programas de formação para o desenvolvimento dos colaboradores de uma organização, no tocante aos seus conhecimentos, habilidades e competências, desde que alinhados com a estratégia da organização.

organização, no tocante aos seus conhecimentos,

15 FATORES QUE INFLUENCIAM AS EMPRESAS Emergência da organização não hierárquica. Consolidação da sociedade do conhecimento. Mudança tecnológica e surgimento constante de novas teorias. Novo foco na empregabilidade. Mudança no mercado da educação global.

Mudança tecnológica e surgimento constante de novas teorias.

16 Seguindo essa tendência, cada vez mais as empresas estão se tornando organizações educadoras, desenvolvendo a educação corporativa em meio às mudanças no mercado de educação global.

17 UNIVERSIDADE CORPORATIVA Entidade (órgão) educacional que funciona como ferramenta estratégica para ajudar a organização a cumprir sua missão. Não necessariamente, essa universidade é um local físico, sendo essencialmente um processo de aprendizagem.

18 É preciso fazer o casamento daquilo que está carente na empresa com aquilo que é crítico (fundamental para o negócio) na organização. A partir da junção desses aspectos é fundamentada a educação corporativa na empresa.

19 OBJETIVOS DA EDUC. CORPORATIVA Possibilitar aos funcionários aprendizagem relacionada aos assuntos mais importantes da empresa. Oferecer componente curricular com base em 3 Cs: Cidadania corporativa, Contexto situacional, Competências básicas. Treinar os colaboradores com relação à cadeia de valor, que envolve: clientes, distribuidores, terceiros, etc

20 Focar em um treinamento que não seja dependente da condução de um instrutor Encorajar o envolvimento dos líderes no processo de aprendizado. No desenvolvimento de soluções de aprendizagem, focar no todo, de maneira global. Obter vantagem competitiva com o treinamento, possibilitando o enfrentamento do mercado e a entrada em novos mercados.

No desenvolvimento de soluções de aprendizagem, focar no todo, de maneira global.

21 8) (PUC-PR COPEL 2010) Leia as frases a seguir e julgue-as conforme as alternativas posteriores: I. O processo de educação dentro das organizações era considerado função do departamento de recursos humanos. À medida que cresce a consciência de que a educação é um processo contínuo e não um evento isolado (treinamento), a educação corporativa ganha força no cotidiano das organizações. II. O termo "treinamento" ainda é repetidamente empregado como sinônimo de educação corporativa.

22 III. O treinamento é focalizado e guiado para questões pautadas no desempenho em curto prazo. IV. A educação corporativa é dirigida à ampliação das habilidades e competências do funcionário, oferecendo-lhe uma visão macro da empresa, com vistas ao aumento do capital intelectual da organização.

23 a) Apenas as assertivas I, II e III estão corretas. b) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas. c) Apenas a assertiva I está correta. d) Todas as assertivas estão corretas. e) Apenas a assertiva II está correta.

24 GABARITO: D

25 EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA A educação à distância (EAD) aproveita todos avanços atuais e aplica no conhecimento, possibilitando ao homem do século XXI aquilo que ele precisa para sobreviver no mercado.

26 1. (FCC MPE-RS 2008) Considere as afirmações sobre as características da Educação à Distância. I. Permite a interatividade entre professor e alunos. II. Rompe barreiras geográficas, democratizando o acesso ao ensino. III. Reduz o controle e a participação dos alunos sobre o processo de aprendizado. IV. Permite uma grande expansão do ensino, mas respeita os distintos ritmos de aprendizagem.

27 V. Permite apenas a utilização de dispositivos multimídia, excluindo, portanto, impressos e outros meios. São verdadeiras APENAS as afirmações a) I, II e IV. b) III e IV. c) I, II e V. d) I, III e V. e) II e IV.

28 GABARITO: A

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