Os líderes devem mobilizar as pessoas. Devem fazê-las apaixonarse por algo que nunca viram; às vezes, por algo que ainda não existe.

Transcrição

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2 Os líderes devem mobilizar as pessoas. Devem fazê-las apaixonarse por algo que nunca viram; às vezes, por algo que ainda não existe. Rosabeth Moss Kanter

3 Dois executivos discutiam o alto custo para treinar e desenvolver pessoas. O diretor financeiro perguntou: O que acontece quando investimos em pessoas e elas vão embora? O CEO fez uma pausa e respondeu: O que acontece quando não investimos nas pessoas e elas ficam? Robert Tamasy

4 Tema Jogos de Guerra, Aplicados a Negócios

5 Agenda 1. Generalidades 2. O Mundo Corporativo Século XXI 3. Profissional do Século XXI - Competências 4. Debates 5. Encerramento

6 Generalidades As complexidades, a difusão e o dinamismo do Mundo contemporâneo e suas influências no comportamento da organizações. O Achatamento do Mundo, segundo Thomas Friedman. O contexto nacional e seus cenários incertos Quais são as competências desejáveis para os profissionais do Século XXI?

7 Agenda 1. Generalidades 2. O Mundo Corporativo Século XXI 3. Profissional do Século XXI - Competências 4. Debates 5. Encerramento

8 O Mundo Plano

9 O Mundo Plano O MUNDO PLANO é uma obra de autoria de jornalista norteamericano Thomas L. Friedman. Escrita em 2005, foi reeditada apenas um ano depois, segundo o próprio autor, em função da velocidade das mudanças porque passa o mundo contemporâneo. O autor reflete e conclui sobre os impactos dos avanços tecnológicos sobre as pessoas, organizações e, naturalmente, sobre a diversidade de Nações que compõem o mundo globalizado.

10 O Mundo Plano O autor aborda os efeitos do avanço tecnológico e da Globalização, levando o leitor a refletir sobre a evolução desse fenômeno econômico, político e social. Globalização 1.0 De 1492, com o início do comércio entre o Velho e Novo mundo, até aproximadamente 1800 A chamada globalização dos países. Globalização 2.0 De 1800 até o final da década de 1990 fruto das Revoluções Industriais, é a maturação de uma economia global A chamada globalização das empresas. Globalização 2.0 A partir do ano 2000, a Globalização entra em uma nova etapa, na qual, além do encurtamento de distâncias, ocorre a Planificação do Mundo A Globalização das pessoas.

11 O Mundo Plano Para Thomas Friedman o Achatamento do Mundo é consequência da ação de 10 forças: 1. a queda do Muro de Berlim; 2. a abertura do capital da Net Escape; 3. os softwares de trabalho; 4. uploading; 5. terceirização; 6. off shoring; 7. cadeia de suprimento; 8. internalização; 9. in formação; 10. esteroides.

12 1ª Convergência 2ª Convergência 3ª Convergência Integração de Hard e Software de Trabalho Horizontalização de processos e da cadeia e suprimento Inserção de 3 Bilhões de pessoas na plataforma 09 Nov Ago 1995 Software Fluxo Trab Uploanding Terceirização Offshoring Cadeia de Fornec Internalização In-formação Esteróides

13 Desafios do Mundo Plano Organizações flexíveis Inovação Novos formatos de trabalho Mercado fragmentado Amadurecimento da população Integração de Gerações (A hora da geração digital) Mundo transnacional A preocupação ambiental Ética e responsabili dade Fortalecimento das identidades regionais Tempo como vantagem competitiva Conhecimento: a essência da mudança

14 Desafios do Mundo Plano Incertezas Novos Conceitos de Poder

15 Desafios do Mundo Plano Aproximação entre os Níveis do Poder Decisório Nível Político Nível Estratégico Nível Tático Nível Operacional Aproximação dos níveis decisórios

16 Agenda 1. Generalidades 2. O Mundo Corporativo Século XXI 3. Profissional do Século XXI - Competências 4. Debates 5. Encerramento

17 Os analfabetos do século XXI não serão aqueles que não conseguem ler e escrever, mas sim aqueles que não conseguem aprender, desaprender e reaprender. (TOFFLER, Alvin. Choque do Futuro)

18 Definição de Competências Polissêmico várias conotações Empregado de diferentes maneiras Na linguagem jurídica, competência diz respeito à faculdade atribuída a alguém ou a uma instituição para apreciar e julgar determinada questão. (Isambert- Jamati, 1997) Qualidade de quem é capaz de apreciar e resolver certo assunto, fazer determinada coisa; capacidade, habilidade, aptidão, idoneidade (Dicionário Aurélio)

19 Competências Gestão Organizacional DUAS GRANDES CORRENTES - Norte-americana: Boyatzis e McClelland Estoque de qualificações (CHA) que credencia a pessoa a realizar determinado trabalho - Francesa: Le Boterf e Zarifian Realizações da pessoa em determinado contexto - produz no trabalho o que

20 Dimensões das Competências JUNÇÃO DE CONCEPÇÃO DAS DUAS CORRENTES PERSPECTIVA INTEGRADORA FGV Competências Individuais Competências Organizacionais

21 Competências Individuais Combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressas pelo desempenho profissional, no âmbito de determinado contexto organizacional, que agregam valor a pessoas e organizações Nisembaum, 2000) (Carbone et al., 2005; Durand, 2000;

22 Competências Individuais É A CAPACIDADE DE MOBILIZAR, AO MESMO TEMPO E DE MANEIRA INTERRELACIONADA, CONHECIMENTOS, HABILIDADES, ATITUDES, VALORES E EXPERIÊNCIAS (CHAVE), PARA DECIDIR E ATUAR EM SITUAÇÕES DIVERSAS. (Exército Brasileiro)

23 Dimensões das Competências Individuais Conhecimentos Informação Saber o que e por que fazer Habilidades Técnica Destreza Saber como fazer Atitudes Interesse Determinação Querer fazer

24 Competências Organizacionais São atributos da organização que conferem vantagem competitiva, geram valor distintivo percebido pelos clientes e são difíceis de ser imitados pela concorrência.

25 Competências Organizacionais BÁSICAS Representam atributos necessários ao funcionamento da organização, mas não distintivos em relação à concorrência ESSENCIAIS Representam atributos de caráter distintivo, que diferenciam a organização das demais

26 Competências Organizacionais Sony Petrobrás Embrapa Embraer Honda Capacidade de miniaturização Exploração de petróleo em águas profundas Capacidade de geoprocessamento Inovação na concepção e produção de aviões comerciais Design de motores leves e eficientes

27 Competências Organizacionais - Gap

28 Modelo de Gestão por Competências Formulação da Estratégia Organizacional Definição da Missão, da Visão de Futuro e dos Objetivos Estratégicos Definição de Indicadores de Desempenho Organizacional Diagnóstico das Competências Essenciais à Organização Diagnóstico das Competências Humanas ou Profissionais Desenvolvimento de Competências Internas Captação e Integração de Competências Externas Formulação dos Planos Operacionais de Trabalho e de Gestão Definição de Indicadores de Desempenho e Remuneração de Equipes e Indivíduos Acompanhamento e Avaliação Modelo de Gestão por Competências. Fonte: Guimarães et alii (2001), com adaptações.

29 Modelo de Gestão por Competências PLANEJAMENTO Estratégia Estratégia Organizacional Organizacional e Diagnóstico de Competências SUBSISTEMAS DE GESTÃO DE PESSOAS Educação Corporativa Identificação e Alocação de Talentos Planejamento em Gestão de Pessoas Avaliação do Desempenho Profissional Orientação Profissional e Carreira COMPETÊNCIAS Remuneração e Benefícios Comunicação Interna

30 Mapa de Competências Individuais Competências Cognitivas Competências Interpessoais Competências Intrapessoais Gerenciamento de Portfólios, Programas e Projetos Negociação Gestão de Pessoas por Competências Gestão do Processo Decisório e do Conhecimento Planejamento Estratégico Elaboração, análise e acompanhamento de cenários Gerenciamento de riscos Aprender Desaprender Reaprender Pensamentos, Estratégico, Sistêmico e Crítico Agir, pensar e sentir em função de valores institucionais Motivar e reconhecer Comunicar e exercer a influência Transformar grupos em equipes Gerenciar o estresse organizacional Delegar poder Gerenciar valores e desenvolver Cultura Empatia Flexibilidade para quebrar paradigmas Proatividade Capacidade para identificar objetivos estratégicos Gerenciar o tempo Pensar ganha/ganha Gerenciar o próprio estresse Autocontrole Resiliência Autoconhecimento

31 Desenvolvendo os Pensamentos Estratégico, Sistêmico e Crítico Pensamento Estratégico Pensamento Crítico Pensamento Sistêmico

32 Os analfabetos do século XXI não serão aqueles que não conseguem ler e escrever, mas sim aqueles que não conseguem aprender, desaprender e reaprender. (TOFFLER, Alvin. Choque do Futuro)

33 OBRIGADO A TODOS! francisco@institutoventuro.com.br atendimento@institutoventuro.com.br