O SEGREDO DAS MELHORES EMPRESAS PARA TRABALHAR Bárbara Gianetti, Daniel Barbosa, Debora Dantes, Mariana Zanzini & Ruy Shiozawa 08.Mai.2013
Great Place to Work - Missão Construir uma sociedade melhor, ajudando empresas a transformar seu ambiente de trabalho
Construir um Excelente Ambiente de Trabalho 1 2 3 4 Vale a pena? O que os funcionários dizem? Como fazer? Posso ser um Greater?
Construir um Excelente Ambiente de Trabalho 1 Vale a pena?
Presença Global: estatísticas em 2012 6.000 empresas participantes 11 milhões de colaboradores representados 49 países
Aumenta o desafio de retenção nas empresas Fonte: IBGE, CAGED, prof. Regina Madalozzo (INSPER) Jornal O Estado de São Paulo - 09/04/2012
(%) As Melhores Empresas para Trabalhar reduzem a rotatividade voluntária 100 Melhores Média do Setor 100 Melhores Média da Indústria 53 50 28 28 15 8 16 14 12 14 14 9 20 19 9 19 Construção Manufatura & Produção Varejo Consultoria Hotelaria Finanças e Seguros Hospitais Tecnologia Fonte: Great Place to Work - Institute, Inc. Estudo com setores da economia EUA
Satisfação clientes (%) As Melhores Empresas para Trabalhar geram maior Satisfação de Clientes 86 78 80 Lojas abaixo de 70% Lojas entre 70% e 79% Lojas acima de 80% Fonte: Great Place to Work Estudo em rede de varejo no Chile Confiança dos funcionários (%)
As Melhores Empresas para Trabalhar geram maior retorno aos acionistas $ 1.005 $ 100 Aplicação ano 2000 $ 326 Ibovespa ano 2011 MELHORES ano 2011 Fonte: Situs Consultoria Milton Hollaender Estudo 2000 a 2011 - Brasil
Construir um Excelente Ambiente de Trabalho 2 O que os funcionários dizem?
Da Prática para a Teoria
Um Excelente Lugar para Trabalhar é...onde você CONFIA nas pessoas para quem trabalha... Líder Funcionário Trabalho...tem ORGULHO do que faz... Colegas...GOSTA das pessoas com quem trabalha...
A Pesquisa em 2012
2012: O que os funcionários mais valorizam 15 % Remuneração e Benefícios 4 % Demissão último recurso 27 % Equilíbrio Pessoal X Profissional 54 % Oportunidade de crescimento e desenvolvimento
Horas de treinamento por funcionário (por ano) 62 47 130 Melhores Não Premiadas
Oportunidade de Crescimento e Desenvolvimento Graduação ou Pós 50% 41% 45% Idiomas 26% 130 Melhores Não Premiadas 130 Melhores Não Premiadas
Oportunidade de Crescimento e Desenvolvimento 50% Mentor 84% Coaching 24% 57% 130 Melhores Não Premiadas 130 Melhores Não Premiadas
% dos funcionários promovidos 22 13 61% dos presidentes fizeram carreira na empresa 130 Melhores Não Premiadas
A disputa para trabalhar em um Great Place to Work (candidatos / vaga) 31 18 Melhores Não Premiadas
Censo 2010: 97 milhões de mulheres 93 milhões de homens 130 Melhores GPTW-2012 Homens 60% Mulheres 40% Em 1997 apenas 25% do total eram mulheres
Mulheres em Cargos de Chefia 1997 2012 11% 33%
Construir um Excelente Ambiente de Trabalho 3 Como fazer?
As práticas culturais das Melhores Cuide bem das pessoas. Elas farão os melhores aviões Desenvolvimento de Liderança
As práticas culturais das Melhores Inspirando seus colaboradores
As práticas culturais das Melhores Contratando com foco na cultura
As práticas culturais das Melhores Contratando com foco na cultura
Nos últimos 12 meses quantas reuniões você teve com seu chefe, para discutir seu desempenho ou receber feedback? 56 65 76 81 1 0 2 +2 73 Média da empresa
As práticas culturais das Melhores Agradecendo o bom trabalho
As práticas culturais das Melhores Desenvolvendo pessoas e profissionais
As práticas culturais das Melhores Desenvolvendo pessoas e profissionais
As práticas culturais das Melhores Inspirando seus colaboradores
As 9 Práticas Culturais Empresa atinge objetivos Inspirando seus funcionários Falando a verdade com todos Escutando com sinceridade Pessoas que dão o melhor de si Agradecendo o bom trabalho Desenvolvendo pessoas e profissionais Cuidando dos indivíduos Trabalham em equipe Contratando com foco na cultura Celebrando as conquistas Compartilhando os resultados... em um Ambiente de Confiança
Transformação do Ambiente de Trabalho Credibilidade Percepção dos Funcionários Respeito 2/3 Imparcialidade 1/3 Práticas das Empresas Confiança Orgulho Camaradagem Transformação do ambiente através das Ações da Liderança
Construir um Excelente Ambiente de Trabalho 4 Posso ser um Greater?