2010 Great Place to Work. Todos os direitos reservados. 1

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2 As Melhores Empresas para Trabalhar e a Qualidade de Vida Ruy Shiozawa CEO - Great Place to Work 07.Dez

3 Great Place to Work - Missão Construir uma sociedade melhor, ajudando empresas a transformar seu ambiente de trabalho 3

4 Missão Promover a integração e desenvolvimento de profissionais multidisciplinares voltados para atuação em Qualidade de Vida, divulgando tendências, provocando discussões, reflexões e formando opiniões balizadoras de estilo de vida, padrões e ambientes saudáveis 4

5 Compartilhando o que aprendemos Great Place to Work e as Melhores Impacto para negócios e qualidade de vida Com a palavra, as Melhores Conclusões 5

6 O Great Place to Work e as Melhores Empresas para Trabalhar 6

7 Da prática à teoria Qualquer empresa, de qualquer tamanho, em qualquer lugar, pode se tornar um excelente lugar para trabalhar Robert Levering, fundador do Great Place to Work 7

8 Presença Global 45 países Escritórios em 2010: mais de empresas participantes 10 milhões colaboradores representados pela pesquisa (*) estimativas 25 milhões de leitores 8

9 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil: 16 listas Agências de Comunicação (Ceará) (Goiás) (Rio Grande do Sul e Santa Catarina) (Paraná) (Pernambuco) Best Workplaces 2011 (Campinas) (Rio de Janeiro)

10 Impactos do ambiente de trabalho para negócios e qualidade de vida 10

11 Satisfação clientes (%) Impacto na satisfação de clientes: caso varejo (Chile) Lojas abaixo de 70% Lojas entre 70% e 79% Lojas acima de 80% Confiança dos funcionários (%) Fonte: Great Place to Work - Chile 11

12 (%) Rotatividade Voluntária (EUA) Construção Manufatura & Produção Varejo Finanças e Seguros Serv. Profiss. e Consultoria Hospitais Hotelaria Tecnologia / Telecom. 100 Melhores Média da Indústria Fonte: Great Place to Work Institute, Inc

13 Rentabilidade de Ações Brasil (% total) Ibovespa x Melhores 2000 a % total R$ R$ 409 0% R$ 100 aplicação Ibovespa Melhores ano 2000 Ano 2009 Ano 2009 Fonte: M2 Investimentos 13

14 e a qualidade de vida? 14

15 Evolução da Confiança entre as 100 Melhores no Brasil

16 Tempo de Casa , menos 2 anos 2 a 5 anos 6 a 10 anos 11 a 15 anos 16 a 20 anos mais 20 anos 16

17 Idade menos 20 anos 20 a a a a 55 mais 55 anos 17

18 Cargo Membro do Diretor Conselho Presidente / CEO Gerente Supervisor Técnico Vendedor Operac Terceiro Estágiário Admin. 18

19 Salário , a a a N/A 19

20 2010: O que os funcionários mais valorizam X Confiança 68 % 13 % Remuneração e Benefícios 60 % 3 % Demissão último recurso 71 % 83 2 % sem resposta 83 % 26 % Equilíbrio pessoal x profissional 87 % 54 % Oportunidade de crescimento e desenvolvimento Fonte: Great Place to Work - Brasil 2010

21 Um excelente lugar para trabalhar é... Onde você CONFIA nas pessoas para quem trabalha... Líder Funcionário Trabalho... tem ORGULHO do que faz... Colegas... e GOSTA das pessoas com quem trabalha. 21

22 A perspectiva dos funcionários Credibilidade Respeito Imparcialidade Confiança Funcionário Orgulho Camaradagem 22

23 As 5 Dimensões para as Melhores Credibilidade Respeito Imparcialidade Orgulho Camaradagem 24

24 As pessoas são encorajadas a equilibrar sua vida profissional e pessoal empresas com menor índice de confiança 100 Melhores 2010

25 Este é um lugar psicológica e emocionalmente saudável para trabalhar empresas com menor indice de confiança 100 Melhores 2010

26 Posso me ausentar do trabalho quando julgo necessário empresas com menor indice de confiança 100 Melhores 2010

27 Os chefes mostram interesse sincero por mim como pessoa e não somente como empregado empresas com menor indice de confiança 100 Melhores 2010

28 Temos benefícios especiais e diferenciados aqui empresas com menor indice de confiança 100 Melhores 2010

29 100 Melhores 21% Praticas esportivas 25% Possibilidade de horário flexível 16% 7% Não Externo Externo/Interno Interno 36% Não Para todos Para alguns 48% 47% Apoio psicológico 25% 45% Nada Parcialmente Totalmente 30%

30 Qualidade de vida Média de tempo que pais e mães gastam com os filhos de até 13 anos nos dias em que trabalham 2h Pais Mães 3,8h 3,8h 3h Fonte: Revista Época 29/11/

31 Qualidade de vida Comparação entre homens e mulheres que dizem sentir conflito trabalho-família em casais com ambos empregados Homens dos casais com filhos até 18 anos Mulheres dos casais com filhos até 18 anos Fonte: Revista Época 29/11/

32 para pensarmos... 33

33 Mulheres Censo 2010: 191 milhões de habitantes 4 milhões a mais de mulheres Mulheres em Cargos de Chefia % 36% 34

34 Mulheres Proporção de pessoas que ocupam postos de trabalho em relação à população total de cada grupo % 66% 57% Homens Mulheres Mulheres com filhos Fonte: Revista Época 29/11/

35 Linha do Tempo das Gerações anos 45 anos 30 anos 20 anos BB X Y Z 36

36 Motivos da Escolha

37 Aumento da Vida Média população acima de 70 anos: 2000: 3,75% 2010: 5,06% Maior vida útil no trabalho Mais gerações convivendo Mulheres: maior longevidade 38

38 Com a palavra, as Melhores... 39

39 As 9 Práticas Culturais Inspirando seus colaboradores Falando a verdade com todos Escutando com sinceridade Agradecendo o bom trabalho Desenvolvendo pessoas e profissionais Cuidando dos indivíduos Contratando com foco na cultura Celebrando as conquistas Compartilhando os resultados 40

40 Práticas comuns entre as Melhores Horário flexível Home office Sala de descompressão Orientação Nutricional Check-up Grupos Esportivos Massagem Ginástica Laboral Cuidando dos indivíduos 41

41 12 vezes 100 Melhores (em 14 edições) Estímulo a cada um organizar seu próprio horário Campanhas (vacinação, fumo, doação de sangue, acuidade visual) Programas (antitabagismo, ginástica laboral, orientação nutricional) Cursos (primeiros socorros, prevenção de incêndio) Programa Ser Empresa Sadio: atendimento personalizado psicologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional, terapias alternativas Serviço Social: problemas psicossociais, familiares e financeiros 42

42 Programa de Apoio Pessoal 7 x 24 psicólogos, assistentes sociais, fonoaudiólogos, jurídico, fisioterapeutas, nutricionistas e preparadores físicos para o colaborador e familiares call center e visitas presenciais moradia (áreas de risco) 43

43 Inspirando seus colaboradores Academia de Ginástica Aulas de condicionamento físico e musculação Acompanhamento cardiológico e do programa de atividade física Até 45 sessões no Centro de Controle de Stress e Ansiedade Caminhadas sob orientação médica 44

44 Eu VIVO Remando : preparação de equipe para Jogos Para-Panamericanos Cuidando dos indivíduos 45

45 Sugestões 46

46 Melhores Empresas para Trabalhar maior atração e retenção de talentos maior satisfação de clientes mais inovadoras, produtivas e rentáveis éticas e compromisso social

47 Transformação do Ambiente de Trabalho Funcionários Práticas Culturais Credibilidade Respeito Imparcialidade Confiança Funcionário Empresa atinge objetivos Inspirando seus colaboradores Falando a verdade com todos Escutando com sinceridade Pessoas que dão o melhor de si Agradecendo o bom trabalho Desenvolvendo pessoas e profissionais Cuidando dos indivíduos Orgulho Camaradagem Trabalham em equipe Contratando com foco na cultura Celebrando as conquistas Compartilhando os resultados Transformação do ambiente através dos Líderes 48

48 Participe!! 49

49 Módulos de Liderança Indivíduos Competências Cultura Práticas Módulo 1: A Confiança e o Giftwork (1 dia) Módulo 2: Atingindo Objetivos (1 dia) Módulo 3: Pessoas Dando o Melhor de Si (1 dia)

50 /

51 As pessoas são encorajadas a equilibrar sua vida profissional e pessoal (em %)

52 As pessoas são encorajadas a equilibrar sua vida profissional e pessoal (em%) Feminino Masculino

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