Pesquisa Perfil das Empresas de Consultoria no Brasil
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- Manuella Fernandes Sintra
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1 Pesquisa Perfil das Empresas de Consultoria no Brasil 2014
2 Objetivo Metodologia Perfil da Empresa de Consultoria Características das Empresas Áreas de Atuação Honorários Perspectivas e Percepção de Mercado Conclusões
3 1.Objetivo Identificar o perfil das Empresas de consultoria, perspectivas/tendências e como são remunerados os consultores brasileiros.
4 2. Metodologia Pesquisa realizada por com os consultores no Brasil, adotando questionário estruturado de informações de caracterizações pessoais, profissionais e de trabalho. Utilização de controles estatísticos para alcance de base suficiente para analise. Para Valores (R$/hora), consideramos a Mediana, por se tratar de Medida de Tendência, a qual não se deixa influenciar por valores extremos que tende a dividir por igual os elementos estudados.
5 2.1 Fase de Campo Pesquisa realizada, por , com questionário estruturado, em formato eletrônico. Período de coleta: entre 06/08 e 13/09/2014. Amostra aleatória constituída de 765 consultores de uma população de profissionais, o que nos remete a erro de amostragem de 3,4 pontos percentuais.
6 .
7 Base: Gênero dos Consultores no Brasil
8 Base: Faixa Etária dos Consultores
9 Base: Formação Acadêmica Concluída
10 Base: Local de Trabalho dos Consultores
11
12 Base: Sede das Empresas
13 4.2 Faixas de Faturamento da Consultoria Base:765 Faixa de Faturamento Bruto % Menos de R$ 300 mil 67,8% de R$ 300 mil a R$ 500 mil 7,8% de R$ 500 mil a R$ 1 milhão 10,2% de R$ 1 milhão a R$ 2 milhões 3,5% de R$ 2 milhões a R$ 5 milhões 4,7% de R$ 5 milhões a R$ 10 milhões 0,4% de R$ 10 milhões a R$ 25 milhões 1,2% de R$ 25 milhões a R$ 50 milhões 0,4% de R$ 50 milhões a R$ 100 milhões 1,2% de R$ 100 milhões a R$ 250 milhões 1,2% de R$ 250 milhões a R$ 500 milhões 1,2% acima de R$ 500 milhões 0,4% Total 100,0%
14 4.3 Quantidades de Empregados da Consultoria Base:765
15 4.4 Quantidades de Consultores na Empresa de Consultoria 80,0% 10,2% 4,3% 1,6% 3,9% 1 a 5 6 a a a 50 Mais de 50 Base:765
16 Base: Os Consultores podem se tornar sócios da empresa
17 4.6 Como classifica sua empresa de Consultoria 2,7% 21,6% 75,7% Base:765 Grande Médio Pequeno Porte Faturamento % Grande de R$ 100 milhões a + 2,7% Médio de R$ 500 mil a R$ 100 milhões 21,6% Pequeno Menos de R$ 500 mil 75,7% 100,0%
18
19 Resposta Múltipla 5.1 Áreas de atuação das Consultorias
20 Resposta Múltipla 5.2 Local de Atuação
21 5.3 Setores onde estão os clientes da empresa Resposta Múltipla
22 5.4 A base de clientes 6,7% 43,9% 38,4% 11,0% A Carteira de Projetos é Concentrada A Carteira de Projetos é Diversificada A Carteira de Projetos é Neutra Temos um Único Cliente Base:765
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24 6.1 Honorários praticados em Agosto/2014 (R$/ hora) - Mediana Itens Porte (Declarado) Grande Médio Pequeno Total Consultor Sênior R$ 635,83 R$ 357,20 R$ 257,27 R$ 306,27 Consultor Pleno R$ 455,00 R$ 261,04 R$ 190,64 R$ 216,06 Consultor Júnior R$ 332,83 R$ 147,83 R$ 120,72 R$ 120,72 Gerente do Projeto R$ 950,00 R$ 359,61 R$ 221,33 R$ 229,32 Treinamento R$ 494,00 R$ 347,05 R$ 246,70 R$ 274,11 Palestra R$ 690,00 R$ 495,35 R$ 407,15 R$ 407,15
25 Resposta Múltipla 6.2 Itens adicionais cobrados
26
27 7.1 Comparando o faturamento esperado de sua empresa para 2014 em relação ao ano passado Diminuirá 10,7% Ficou Estável 43,9% 44,8% 15,4% Crescerá 1 a 10 (%) 11 a 20 (%) 9,9% 1,2% 21 a 30 (%) 31 a 40 (%) Base:765 11,4% mais de 40 (%)
28 7.2 Para 2015, a sua expectativa em relação ao faturamento de sua empresa Base:765
29 7.3 Qual a forma que os Cientes conhecem a sua empresa e se interessam por seus serviços Resposta Múltipla
30 7.4 O crescimento da comunicação com seus clientes: Resposta Múltipla
31 Resposta Múltipla 7.5 O que o Cliente espera do Consultor
32 100% 7.6 Qual é a tendência da consultoria para o Setores 11,8% 5,5% 5,5% 7,8% 2,0% 4,3% 14,5% 80% 31,0% 34,1% 28,6% 37,3% 60% 42,7% 40% 83,5% 20% 45,5% 63,5% 60,4% 63,5% 58,4% 0% Base:765 Público Comércio Varejo Indústria Serviços Outros Crescimento Inalterado Decréscimo
33 7.7 Qual o seu nível de satisfação na Consultoria 0,8% 13,3% 4,3% 30,2% 51,4% Muito Satisfeito Satisfeito Nem Satisfeito Nem Insatisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito Base:765
34
35 Mais de 80% dos Consultores que participaram da pesquisa têm satisfação com o trabalho. A satisfação é fator fundamental para a consolidação da carreira e a atração de novos talentos. Somente 5,1% não estão satisfeitos com ela, ante 8,9% em 2011, mais expressivo ainda quando várias pesquisas, tanto aqui quanto no Exterior, chegam a revelar que até 50% dos executivos estão insatisfeitos com o que fazem e/ou com as empresas onde trabalham. A carreira de consultor tem sido destaque e atraído a atenção da mídia, como se pode constatar pela reportagem da revista The Economist, de 11 de outubro deste. 1/10
36 As Empresas de Consultorias estão concentrados na Região Sudeste. Esse aspecto reflete a concentração da base de clientes e das sedes de empresas de prestação de serviços de consultoria. Com base nas respostas, o consultor é em sua maioria do sexo masculino, com idade média de 35 anos, aproximadamente. Os consultores de gênero feminino cresceram de 32% para 35,7% em 3,7 p.p., nesses três anos. Em relação à faixa etária, cerca de 47% mulheres e 57% homens tinham menos de 40 anos; já em 2014, 78,3% dos consultores têm menos de 45 anos. 2/10
37 Por um lado, o aumento da expectativa de vida adiou a saída do mercado do profissional da Consultoria. Os consultores acima de 46 anos hoje são 21%. Os mais velhos, tanto os advindos da expulsória corporativa executivos experientes quanto consultores das grandes empresas de consultoria, juntam-se aos que exercem há muito tempo a consultoria. Por outro lado, há também mais interesse e participação dos jovens no trabalho de consultoria, atraídos pela dinâmica e flexibilidade do trabalho. Fato é pelos dados pesquisados que os mais velhos, de um lado, e os mais jovens, de outro lado, parecem estar dando preferência à Consultoria como atividade que lhes garanta 3/10
38 independência, desafios e compensação proporcional aos resultados e ao mérito de seu trabalho. Experiência e conhecimento foram os atributos profissionais elencados com maior peso, segundo percepção dos próprios consultores. Com destaque também encontramos ética, sigilo e habilidade. Hoje 75,7% classificam suas empresas de consultoria como de pequeno porte, e permanece entorno de 80% as com até 5 consultores. 75,7% dos consultores podem ser tornar sócios da empresa de consultoria. Tal resultado evidencia que o modelo de remuneração da consultoria está alinhado com os seus resultados e que visa atrair talentos.. 4/10
39 Observou-se, ainda, que o mercado vem contratando, cada vez mais, o trabalho de consultores independentes, com experiências e habilidades específicas, apoiados em equipes multidisciplinares por projeto. Os respondentes representaram um universo de 67,8%%, antes eram 58,6%, de pequenas empresas de consultoria, faturando até R$ ,00 anuais, concentrados em sua maioria na Região Sudeste e Sul (86,7%) do país Os locais de atuação: 67,7% no Sudeste, 43,3% no Sul, 29,5% no Centro-Oeste, 24,8% no Nordeste e 16,9% no Norte do país. A Consultoria exige, com certeza, formação e cultura condizente com a atividade. Por isso mesmo, na Pesquisa verifica-se que entre graduados em cursos superiores e MBA s 5/10
40 e Especialização o contingente permanece na faixa de mais de 70% (75 % antes e 76,3% agora em 2014) dos respondentes. O cliente satisfeito, que serve de multiplicador de venda da Consultoria (o boca a boca, marketing viral), permanece em cerca de 90% das contratações - 91,3% (2014) e 90,5% (2011). O levantamento das áreas de atuação do Consultor comprovam que ele concentra sua atenção e conhecimento em trabalhos de planejamento (47,9%), estratégia (45,9%), gestão de negócios (42%), businessplans (37,6%) e desenvolvimento organizacional (36,9%). Cerca de 40% assinalaram também treinamento- atividade tradicionalmente útil para intervenção do consultor e para a divulgação de serviços de Consultoria. O despertar para a Inovação melhorou passando de 16% para 21%. 6/10
41 Principais setores atendidos pelos serviços de consultoria: serviços (71%), indústria (67,5%), comércio (62%), educação (44,7%) e agronegócio (29%). É comum, entre os profissionais da consultoria, a atuação multidisciplinar, agregando outras especialidades, com outros profissionais, para gerar solução completa. Os serviços de consultoria são, em geral, desenvolvidas nos escritórios do cliente, passando de 2011 (66,8%) para (76,6%), agora em Os home offices surgem como tendência, refletindo 18% do local de trabalho dos consultores. 7/10
42 As Empresas de Consultorias percebem que os canais mais eficientes de comunicação com os seus clientes são as visitas, as rede sociais e s. Quanto aos honorários (R$/hora), os valores obtidos para as medianas foram: o Consultor Sênior: R$ 306,27 o Consultor Pleno: R$ 216,06 o Consultor Junior: R$ 120,72 o Gerente de Projetos: R$ 229,32 o Treinamento: R$ 274,11 o Palestra: R$ 407,15 Houve decréscimo em relação aos honorários de palestras, que em 2011 situavam-se na faixa de R$ 600,00/hora. 8/10
43 Sobre os honorários são adicionados os ressarcimentos com as despesas de deslocamentos e estada em 94,9% e 92,1% das empresas pesquisadas, respectivamente. Em aproximadamente metade das empresas adiciona-se aos honorários despesas com material de apoio e um terço dos casos acrescenta-se despesas tributárias com ISS. Para cerca de 45% das empresas pesquisadas o faturamento em 2014 será superior ao de 2013, enquanto que para 2015 a expectativa, para aproximadamente 77% dos consultores, é que o faturamento crescerá em relação a /10
44 Isso demonstra mais otimismo em relação ao crescimento em 2015 do que em relação a O crescimento esperado pelas empresas de consultoria para 2015 encontra-se em torno de 11 a 20 %. O crescimento esperado se dará pelo setor de serviços, secundado pelos setores da indústria e do comércio, enquanto que será de forma conservadora no setor público. 10/10
45 Concepção e Coordenação Luiz Affonso Romano Análise Estatística Sérgio Santos Comercialização Web Paulo Salinas Informações Luiz Affonso Romano (21) romano@laboratoriodaconsultoria.com.br Pesquisa Perfil das Empresas de Consultoria no Brasil 2014
46 Apoio Institucional
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