CONSTRUINDO UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO:
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- Vinícius Silveira Fontes
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1 CONSTRUINDO UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO: OS RH S MAIS ADMIRADOS Ruy Shiozawa CEO Great Place to Work 18.Mar.2014
2 Download da Apresentação publicações e eventos palestras 2
3 Great Place to Work - livros e vídeos 3
4 Propósito 4
5 Great Place to Work - Missão 5
6 Melhores Líderes Melhor Ambiente de Trabalho Melhores Resultados de Negócio 6
7 RH & NEGÓCIOS O QUE É UM EXCELENTE AMBIENTE? SUGESTÕES 7
8 RH & NEGÓCIOS 8
9 RH & NEGÓCIOS O novo CEO acaba de chegar à sua empresa. Como você demostraria a importância estratégica do RH? 9
10 Desencontro: o que a Ciência sabe X o que os Negócios aplicam Motivação: Autonomia Domínio Propósito 10
11 5 Dimensões do Modelos de Gestão Processos Clientes Finanças e Pessoas Sistemas Propósito / Valores 11
12 Aumenta o desafio nas empresas... saídas voluntárias: 28% desemprego: 6% Fonte: IBGE, CAGED, prof. Regina Madalozzo (INSPER) Jornal O Estado de São Paulo 09.Abr
13 As Melhores Empresas para Trabalhar reduzem a rotatividade voluntária Melhores GPTW Média do Setor Construção Manufatura & Produção Varejo Consultoria Finanças Hospitais e Seguros Hotelaria Tecnologia Fonte: GPTW-EUA 13
14 A disputa para trabalhar em um Great Place to Work (candidatos / vaga) GPTW Não Premiadas 14
15 Satisfação clientes As Melhores Empresas para Trabalhar geram maior Satisfação de Clientes baixa média alta GPTW - Trust Index Fonte: GPTW Chile - Estudo em rede de varejo 15
16 Evolução no Faturamento em ,3% 2,4% GPTW GPTW Indústrias 2013 Setor não premiadas Industrial Fonte: CNI (site Agência Brasil) - 06.Fev
17 GPTW Brasil ( ) Ibovespa Best Fonte: Situs Consultoria Milton Hollaender 17
18 Inspirando seus colaboradores Escutando com sinceridade Desenvolvendo pessoas e profissionais 18
19 As Melhores Empresas para Trabalhar aumentam o faturamento e o lucro Faturamento GPTW Lucro 19
20 O QUE É UM EXCELENTE AMBIENTE? 20
21 Sou um novo Gestor: O que eu sonho como um Excelente Ambiente de Trabalho? 21
22 Como surgiu o Great Place to Work Construir uma sociedade melhor, a transformar seu ambiente de trabalho" 22
23 da Prática para a Teoria 23
24 Na visão dos Colaboradores, Um Excelente Lugar para Trabalhar é...onde você CONFIA nas pessoas para quem trabalha... Líder Trabalho...tem ORGULHO do que faz... Funcionário Colegas...GOSTA das pessoas com quem trabalha... 24
25 Um Excelente Lugar para Trabalhar é Credibilidade Respeito Imparcialidade Confiança Funcionário Orgulho Camaradagem 25
26 Na perspectiva de Gestão, Um Excelente Ambiente de Trabalho é Empresa atinge objetivos Pessoas que dão o melhor de si Trabalham em equipe... em um Ambiente de Confiança 26
27 Empresa atinge objetivos As 9 Práticas Culturais GPTW Inspirando seus funcionários Falando a verdade com todos Escutando com sinceridade Pessoas que dão o melhor de si Agradecendo o bom trabalho Desenvolvendo pessoas e profissionais Cuidando dos indivíduos Trabalham em equipe Contratando com foco na cultura Celebrando as conquistas Compartilhando os resultados... em um Ambiente 2013 Great Place To Work de Institute, Confiança Inc. All rights reserved. 27
28 Percepção dos Funcionários Práticas da Empresa Transformação do ambiente através das Ações da Liderança 28
29 Transformação do Ambiente de Trabalho 5 Dimensões 9 Práticas Culturais Ações da Liderança 29
30 Construção da CONFIANÇA: quem é o responsável? Líderes Colaboradores RH 30
31 Crescimento Médio do Trust Index em Projetos de Melhoria do Ambiente , ,1 Empresas onde a melhoria do ambiente Projetos de trabalho do não teve o envolvimento direto e ativo da alta RH liderança Empresas onde a melhoria do ambiente Projetos de trabalho da teve o envolvimento direto e ativo da Diretoria alta liderança / CEO Fonte:GPTW-Brasil (2006 a 2010) 31
32 Presença Global Empresas participantes escritório fora EUA: Brasil 1997 Funcionários impactados 12 milhões Países 49 32
33 Parceiros Globais 33
34 34
35 35
36 36
37 Tecnologia da Informação 37
38 38
39 GPTW Brasil: Empresas participantes GPTW GPTW GPTW 2012 Média Nacional 39
40 GPTW 2013: 130 Empresas Premiadas 1 Norte 01 AM 16 Nordeste 11 CE 04 PE 01 MA 6 Centro Oeste 03 GO 01 DF 01 MT 01 MS 25 Sul 10 PR 10 RS 05 SC 82 Sudeste 62 SP 16 RJ 04 MG 40
41 GPTW Centro-Oeste desde
42 GPTW Centro-Oeste 2013
43 Cuidando dos indivíduos 43
44 Celebrando as conquistas Desenvolvendo pessoas e profissionais 44
45 45
46 Inspirando seus colaboradores 46
47 pessoas conectadas gerando Inovação 47
48 O principal motivo que me faz permanecer na empresa é: GPTW 2013: % Remuneração e Benefícios % Demissão como último recurso % Equilíbrio Pessoal X Profissional % O alinhamento dos meus valores com os da empresa % Oportunidade de crescimento e desenvolvimento 48
49 Escutando com sinceridade Desenvolvendo pessoas e profissionais 49
50 Desenvolvendo pessoas e profissionais 50
51 Cuidando dos indivíduos 51
52 Contratando com foco na cultura 52
53 Número de reuniões com seu chefe imediato para discutir seu desempenho / feedback (últimos 12 meses) r = 8% 61 r = 18% 72 GPTW 2013: r = 18% 80 r = 57% 88 nenhuma uma duas mais de duas 82 53
54 Inspirando seus colaboradores 54
55 Falando a verdade com todos Escutando com sinceridade 55
56 Inspirando seus colaboradores 56
57 Agradecendo o bom trabalho 57
58 Agradecendo o bom trabalho 58
59 Inspirando seus colaboradores 59
60 SUGESTÕES 60
61 RH deve falar a linguagem de negócios Prepare os líderes da empresa para gestão de pessoas SUGESTÕES Participe do Programa GPTW 61
62 Módulo Personalizado de Liderança O que eu, como líder, posso fazer a partir de amanhã para transformar a minha área/equipe em um excelente lugar para trabalhar, sem depender de nada / ninguém Não é só o que você faz, mas como você faz! 62
63
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