Como facilitar sua Gestão Empresarial

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1 Divulgação Portal METROCAMP Como facilitar sua Gestão Empresarial Aplique o CANVAS - montando o seu(!) Modelo de Gestão Empresarial de Werner Kugelmeier Por que empresas precisam de um Modelo de Gestão Empresarial? Pesquisas revelam que 45% da receita de uma organização são gerados pelos melhores gestores da empresa. Um dos maiores problemas para os gestores vem sendo a excessiva ocupação voltada para as operações do dia a dia, ou seja, menos orientada para a gestão executiva voltada para resultado. A pergunta aqui não é Qual é o seu modelo de negócio? e sim: Qual o seu modelo de Gestão? Se você está sentindo a crescente pressão para que a geração de resultado se torne prioridade na sua agenda, sugerimos aplicar o Modelo de Gestão Empresarial - MGE; um modelo que é centrado em torno de forte liderança, metas agressivas, ações de impacto e altas expectativas de desempenho - um modelo que vai muito além dos números para valorizar as pessoas, inspirando confiança e liberando potenciais. O gestor empresarial capacitado faz toda a diferença Nenhuma empresa é melhor do que o seu administrador permite Peter Drucker O objetivo desta matéria é mostrar como estimular a equipe a remar na mesma direção: planejar, atuar e gerar resultado de maneira a atrair e reter os seus stakeholders (colaborador - cliente - fornecedor/parceiro - comunidade - investidor). 1 - Quando construir o seu Modelo de Gestão Empresarial? O momento certo ocorre no instante em que você decidir profissionalizar a sua gestão empresarial. 2 - Qual é o ganho do Modelo? Os ganhos principais são:

2 - Saber alinhar as ações chave da gestão empresarial. - Saber otimizar a satisfação dos stakeholders. 3 - Como facilitar o entendimento do Modelo? Para melhor visualização das possíveis soluções, sugiro a metodologia avançada do CANVAS: uma ferramenta desenvolvida para organizar numa linguagem comum, em uma única folha(!), ideias sobre como buscar resultados de impacto, através do preenchimento de um quadro com itens utilizando post-its - uma aplicação estruturada, inspiradora, prática, instigante, envolvente e lúdica portanto inovadora para modular sua (!) gestão de resultado. Para melhor aproveitamento de soluções sugiro aplicar a abordagem avançada do DESIGN THINKING ( pensar graficamente ), o qual facilita pensar e atuar fora da nossa caixa - de forma colaborativa - para gerar idéias (criatividade) e implantar idéias (inovação) a partir das necessidades reais do cliente. Ambas as abordagens, o CANVAS e o DESIGN THINKING, podem ser utilizadas em qualquer empreendimento, em qualquer segmento, de qualquer porte. 4 - Qual é o desenho do Modelo? Da mesma forma que um arquiteto desenha uma planta antes de construir uma casa, um gestor deve desenhar um Modelo de Gestão antes de iniciar a gestão do dia a dia.

3 4.1 - Sugiro um processo de (apenas) 6 passos para alinhar os elementos chave da gestão empresarial, a saber: Objetivo Estratégia Prioridades Pessoas Organização Monitoramento; surgem aqui as seis vigas do seu Modelo de Gestão Empresarial Como entender as vigas do Modelo? Recomendo trabalhar com definições que provaram ser inteligentes para n situações, a saber: > Objetivo: Crescer com lucro de forma sustentável > Estratégia: Obter vantagem competitiva a partir da diferenciação > Prioridades: Montar uma Agenda de Prioridades de impacto > Pessoas: Tornar se um Gestor cobiçado > Organização: Desenhar uma Organização que aprende > Monitoramento: Gerenciar resultado com soluções digitais (BSC) Quais são os elementos de cada viga do Modelo? Cada viga é composta de elementos que facilitam o sucesso da sua gestão empresarial. >Objetivo: Crescer com lucro de forma sustentável - O que queremos ser? Exemplo: Ser a opção preferida para os nossos stakeholders - Onde queremos chegar? Exemplo: Líder no nosso segmento >Estratégia: Obter vantagem competitiva a partir da diferenciação - Cenário: O que os stakeholders buscam? Exemplo: Stakeholders buscam Parceria - Proposta de Valor - em poucas palavras Exemplo: Focar Pessoas, Clientes e Operações - Análise SWOT 1 - O que facilita? (Oportunidades/Pontos Fortes) Exemplos: Novos Mercados/Capacidade de Inovação 2 - O que restringe? (Ameaças/Pontos Fracos) Exemplos: Novos concorrentes/capacidade Gerencial

4 >Prioridades: Montar uma Agenda de Prioridades de impacto (que seja mais to do list e menos wish list ) Exemplos: - Reter Talentos e Líderes - Resolver Problemas do Cliente - Desenvolver Fornecedor - Respeitar Comunidade - Remunerar Investidor >Pessoas: Tornar-se um Gestor cobiçado O gestor que entende a importância das pessoas no resultado na hora de, por exemplo: - Pensar estrategicamente - Montar to do list de prioridades - Desenvolver equipes competitivas - Criar um clima produtivo > Organização: Desenhar uma Organização que aprende, seguindo o processo de mudanças, com foco, por exemplo, em: - Filtrar a informação - Compartilhar o conhecimento - Incentivar a criatividade - Conduzir a inovação - Mobilizar a mudança >Monitoramento: Gerenciar resultado com soluções digitais (BSC) - Traduzir a estratégia em ação e resultado através de placares digitais envolventes -mais indicado: Balanced ScoreCard, olhando as perspectivas: - Cliente - Processo - Aprendizado - Finanças Pronto, está aqui o quadro Canvas preenchido:

5 5 - O que deve ser feito então? - Monte o caso da sua realidade, preenchendo o quadro CANVAS - Priorize cada item conforme o peso que você atribui a cada um deles - Conecte os ítens de maior peso Como resultado, você chega a um quadro que indica o caminho crítico da sua gestão empresarial, aquele que conecta os elementos de maior peso sobre o resultado esperado (duas bolinhas), como a imagem ilustrativa abaixo:

6 Mas não se esqueça: faça tudo junto com sua equipe - de maneira participativa e transparente. No final de um período a ser definido por você, torna-se mais fácil realizar uma avaliação de desempenho, marcando os ítens do caminho crítico conforme o resultado ( alarmante em vermelho, crítico em amarelo, tudo bem em verde). Com isso, você acaba de identificar os ítens que requerem uma ou mais ações corretivas a serem discutidas com sua equipe.

7 Em suma: o Modelo de Gestão Empresarial - Canvas é uma ferramenta desenvolvida para facilitar o seu dia a dia. Quer experimentar? Baixe-o gratuitamente através do link e comece a colocar em prática esta nova ferramenta!