Nosso negócio é a melhoria da Capacidade Competitiva de nossos Clientes
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- Matheus Henrique Alves Garrau
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1 Nosso negócio é a melhoria da Capacidade Competitiva de nossos Clientes 1
2 SÉRIE DESENVOLVIMENTO HUMANO
3 FORMAÇÃO DE LÍDER EMPREENDEDOR Propiciar aos participantes condições de vivenciarem um encontro com sua auto-imagem (tanto pessoal como profissional), bem como refletirem sobre sua competência, motivação, cooperação, confiança, valores e atitudes; Conhecer os conceitos de atitudes básicas do papel do Líder, bem como, o potencial e o talento individual, inerente ao perfil de uma liderança empreendedora; Contribuir para que ao final do trabalho, cada participante se sinta compromissado com o autodesenvolvimento, com o desenvolvimento da equipe de trabalho, da empresa e do potencialcriativo. Profissionais que tenham responsabilidades gerenciais de uma equipe. Pré-requisito: Ser gestor de Equipe. Liderança e Comunicação: Evolução das teorias Estilos de liderança Liderança situacional; Liderança Transformadora; Processo de comunicação; A arte de saber ouvir; Perfil da Liderança Empreendedora Visão global; Qualidade da Comunicação Interna; Valorização / reconhecimento da contribuição; Composição e competência da equipe; Foco em resultados. Relações Interpessoais Compromisso no grupo e responsabilidade pessoal; Diálogo e manejo conflitos Cooperação X Competição; Dar e Receber; Desenvolvimento de Equipe; Formação de Equipe (Team-Building). CARGA HORÁRIA: oras 2. Serão emitidos certificados aos treinandos que tiverem freqüência maior que 70%.
4 MOTIVAÇÃO Ampliar a visão além da própria função, levando os colaboradores a assumir a coresponsabilidade nos resultados e negócios da empresa. Rever e analisar posturas do trabalho independente/ interdependente. Criar condições para que os colaboradores tenham uma participação mais ativa nas idéias e propostas para efetivar o negócio. Elencar possíveis ações para a solução das necessidades encontradas, com vista a reciclar e ou potencializar a realidade encontrada. Colaboradores em geral. Desafios e oportunidades a serem desvelados. Criatividade - sugestões/idéias inovadoras. Motivação e automotivação. Disciplinas/traçar metas e cumprir tarefas com satisfação. Metas individuais e da organização. Independência com interdependência. Comunicação. CARGA HORÁRIA: oras 2. Serão emitidos certificados aos treinandos que tiverem freqüência maior que 70%.
5 DESENVOLVENDO O PENSAMENTO CRIATIVO Ampliar a flexibilidade e facilitar a aceitação de novos paradigmas. Desenvolver atitudes e comportamentos favoráveis à aceitação e implementação de novas alternativas. Capacitar profissionais para a geração, avaliação e implementação de novas alternativas. Estimular a autonomia e a iniciativa. Colaboradores em geral. O que é criatividade Criatividade e o Cenário atual Comunicação Ambiente criativo Bloqueios e barreiras à criatividade Características do comportamento criativo Múltiplas inteligências Pensamento criativo Divergência e convergência Técnicas de geração de idéias Avaliação CARGA HORÁRIA: 24 horas 2. Serão emitidos certificados aos treinandos que tiverem freqüência maior que 70%.
6 REVIGORANDO A EQUIPE Estimular e vivenciar atividades que facilitem o conhecimento dos pontos de excelência da equipe, minimizando o desgaste na relação interpessoal e possibilitando o estreitamento na convivência e cooperação mútua. Diretores, gerentes, supervisores e colaboradores em geral. Equipe: Conceito e significado. Formação de conjunto. Como trabalhar as diferenças: Relacionamento Interpessoal. Inversão de papéis: re-avalindo a postura individual e identificando os pontos críticos. Identificar as oportunidades. Negociar para atingir os objetivos. CARGA HORÁRIA: oras 2. Serão emitidos certificados aos treinandos que tiverem freqüência maior que 70%.
7 GESTÃO DO TEMPO COMO APLICAR ESTE RECURSO Habilidades e atitudes visando atuação pró-ativa e investimento em planejamento e qualidade de vida. Capacidade de analisar criticamente seu dia-a-dia, buscando organizar prioridades à luz de objetivos e resultados, assim como, equilíbrio entre papel profissional e pessoal. Gerenciamento de desperdiçadores de tempo pessoais para otimização do recurso tempo. Gerentes, coordenadores e outros profissionais responsáveis por supervisão direta e indireta de atividades fins e atividades meio. As transformações nas relações do trabalho e o impacto da organização do tempo em nossa vida; A inteligência emocional e o gerenciamento do tempo; Os passos do gerenciamento do tempo: estruturando uma visão, criando ação pró-ativa, lidando com as dificuldades do dia-a-dia e controlando o próprio tempo; Como estabelecer prioridades compreendendo a dimensão da matriz URGENTE X IMPORTANTE; Reconhecendo o seu temperamento na gestão do tempo; Ladrões de tempo: diagnosticando e administrando as ares de dificuldades; Stress: como identificar situações e momentos de estresse; Promovendo mudanças de atitude, em relação à gestão do tempo, visando otimizar resultados pessoais e profissionais; Congruência: a importância da sintonia entre missão, papeis e objetivos para administração eficaz do tempo. CARGA HORÁRIA: oras. 2. Serão Emitidos certificados aos treinandos que tiverem freqüência maior que 70%.
8 GESTÃO DE EQUIPE DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES Assumir postura flexível e aberta conduzindo e estimulando a equipe na execução dos objetivos; Desenvolver relações interpessoais com a equipe, sendo capaz de administrar conflitos através da identificação das necessidades individuais e grupais, buscando soluções que atendam aos interesses da empresa e das pessoas; Dominar metodologias e técnicas de gerenciamento de pessoas que envolvam ações de comunicação assertiva, liderança, motivação e pratica de Coaching. Gestores, Supervisores e demais colaboradores envolvidos nas mais variadas atividades de rotina de qualquer tipo de organização. Potencial criativo: Bloqueios pessoais; Comportamento reativo, medo da inovação; Evitar riscos; Rompendo bloqueios mentais; Desenvolvimento do potencial criativo; Comportamento Pró-ativo, inovador, empreendedor; Assumir riscos; Desenvolvimento de recursos internos; Imaginação e Percepção; Atitudes Inovadoras na Solução de Problemas e tomada de decisão: Definição de resultados desejados Leitura de Cenário e Analise de Fatos; Identificação do Problema; Geração de Idéias; Escolha da Melhor Alternativa; Elaboração de Plano de ação; O uso de Ferramentas Especificas: Brainstorming; Matriz de critérios; Respostas Otimizadas; Gráfico de Ishikawa. Analise de Causa e Efeito. CARGA HORÁRIA: oras. 2. Serão emitidos certificados aos treinandos que tiverem freqüência maior que 70%.
9 INTELIGÊNCIA COMPETITIVA GESTÃO DO CONHECIMENTO Conhecer e aplicar os conceitos de inteligência competitiva, bem como entender como se inserem na gestão e estratégia empresarial; Conhecer as abordagens das empresas para IC; Conhecer a metodologia para Inteligência Competitiva e seus pilares; Conhecer a estrutura funcional necessária para trabalhar a IC de forma eficaz; Entender como o gerenciamento do ciclo de vida da informação e a gestão do conhecimento complementam a IC competitiva e são FCS para solidificação na organização. Profissionais da área de gestão, Informação, Planejamento, Comunicação, Vendas, Marketing, Pesquisa & desenvolvimento. CONTEÚDO PROGRAMATICO: Necessidade de inteligência competitiva: Quais as razões para trabalhar a inteligência competitiva nas organizações; Conceitos de Inteligência Competitiva: O que é IC? Os pilares da Inteligência Competitiva: Framework da analise competitiva; Componentes da AC; O ciclo da inteligência; Benchmarking e IC; A contra Inteligência Competitiva;
10 Como implementar IC? Metodologias; Analise de competidores e forecasting; Sinais de mercado e movimentos da concorrência; Processos de trabalho e estrutura funcional de suporte a IC; Analise competitiva estruturada nas organizações (dimensões / grupos / grupos estratégicos / mapas estratégicos). Necessidades de sistemas de inteligência competitiva; A gestão do conhecimento e o gerenciamento do ciclo de vida da informação; Aspectos práticos: Principais dificuldades a serem vencidas / fatores críticos de sucesso; Acesso a pagina de fornecedores de sistemas de apoio e fontes de informação; CARGA HORÁRIA: oras. 2. Serão emitidos certificados aos treinandos que tiverem freqüência maior que 70%.
11 Desenvolvimento Humano Formação de Líder Empreendedor Motivação Desenvolvendo o Pensamento Criativo Revigorando a Equipe Gestão do Tempo Como Aplicar este recurso Gestão de Equipe Desenvolvimento de Habilidades Inteligência Competitiva Gestão do Conhecimento 24 h Rua Monte Alegre Fone : Bairro Santo Antonio - São Caetano do Sul - S.P. CEP qway@qualityway.com.br
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