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Transcrição:

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : COMPANHIA ENERGETICA DO PIAUÍ - CEPISA 06.840.748 4 ELETROBRAS - DISTRIBUIÇÃO PIAUÍ Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 8 9 Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço em desacordo com norma/lei 0 TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 76 4 80 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 TELEMAR NORTE LESTE S/A.000.8 4 OI FIXO Cobrança indevida/abusiva 86 88 Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 5 0 5 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 5 0 5 Serviço não concluído /Fornecimento parcial Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 5 0 5 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 TNL PCS S/A 04.64.66 77 OI MÓVEL / OI TV Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 8 9 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 8 9 Dano material/pessoal decorrente do serviço 4 0 4 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. Não entrega/demora na entrega do produto 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 4 0 4 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 CLARO S.A. 40.4.544 6 CLARO Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 6 6 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Portabilidade numérica 0 Produto com vício 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 4 0 4 Venda/Oferta/publicidade enganosa. Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 4 0 4

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : TIM CELULAR S.A. 04.06.050 5 TIM Cobrança indevida. Cobrança indevida/abusiva 8 0 Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 0 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Portabilidade numérica 0 Produto com vício 0 Recusa injustificada em prestar serviço SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 4 6 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 5 6 Venda enganosa 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) JBR MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA 05.004.5 50 LOJAS RABELO Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 7 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 5 9 4 Produto entregue diferente do pedido 6 Produto entregue incompleto 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 C&A MODAS LTDA. 45.4.94 9 LOJAS C&A Cobrança indevida. 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 Produto causou danos materiais 4 Produto com vício 7 5 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 LOJAS INSINUANTE LTDA 6.8.84 9 LOJAS INSINUANTE Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 9 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 5 7 Produto entregue diferente do pedido 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) Venda casada 0 Venda enganosa 0 LG ELECTRONICS DO BRASIL LTDA 0.66.7 4 LG Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 6 Não entrega/demora na entrega do produto 4 Produto causou danos materiais 0 6 6 Produto com vício 6 0 6

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : BANCO BMG S/A 6.86.680 BANCO BMG S/A Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 6 8 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4 9 Crédito Consignado SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) UNIVERSO ONLINE S/A 0.09.84 UOL Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. Cobrança indevida/abusiva 6 7 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto com vício 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Venda enganosa 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. REMAZA NOVATERRA ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA. 6.54.055 0 CONSÓRCIO REMAZA NOVATERRA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 6 8 Desistência de consorcio Fundo de reserva 7 0 7 Não pagamento de indenização 0 Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 6 0 6 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Venda enganosa BANCO ITAUCARD S.A. 7.9.45 8 ITAUCARD FINANCEIRA Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 7 9 Crédito Consignado 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) HIPERCARD BANCO MULTIPLO S/A 0.0.0 6 HIPERCARD Calculo de prestação em atraso Cobrança indevida. 4 6 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Venda enganosa 0 NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA 0.40.98 4 NOKIA DO BRASIL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 7 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 5 9 4

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 4 SKY BRASIL SERVICOS LTDA 7.80.8 SKY Cobrança indevida/abusiva 8 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. BANCO SANTANDER BRASIL S/A 90.400.888 0 BANCO SANTANDER BRASIL S/A Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 5 4 9 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 7 8 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 SABEMI PREVIDENCIA PRIVADA 88.747.98 0 SABEMI Cobrança indevida. 0 4 4 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 Venda casada 0 Venda enganosa 0 NEON DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 0.0.48 0 NEON DISTRIBUIDORA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 4 4 Não entrega/demora na entrega do produto 0 6 6 PINTOS LTDA 06.87.645 9 PINTOS Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 Não entrega/demora na entrega do produto 4 Não pagamento de indenização 0 Produto causou danos materiais Produto com vício 4 6 TERRA NETWORKS BRASIL S/A 9.088.8 8 TERRA.COM.BR Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 WHIRLPOOL S.A 59.05.999 8 MULTIBRAS / BRASTEMP / CONSUL Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais 4 Produto com vício 6 9

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 5 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 00.80.7 8 SAMSUNG Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 0 6 Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 0 0 0 IBI PROMOTORA DE VENDAS LTDA. 74.48.0 7 IBI PROMOTORA DE VENDAS / IBICARD / IBICRED Cobrança indevida. 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Venda enganosa 0 JORGE JOSE DA SILVA MERCADORIAS 6.508. 7 LOJAS JM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais Produto com vício 9 0 BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO 00.776.574 7 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 5 7 Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 5 Produto entregue incompleto 0 ELECTROLUX DO BRASIL S/A 76.487.0 6 ELECTROLUX Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 0 4 Produto causou danos materiais Produto com vício 6 4 0 BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 0.49.95 6 BV FINANCEIRA S/A Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4 5 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A 07.0.05 5 CCE COMPUTADOR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto Não pagamento de indenização 0 Produto causou danos materiais Produto com vício 0 6 6

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 6 SEMP TOSHIBA S A 6.5.445 5 SEMP TOSHIBA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais 4 6 Produto com vício 4 0 4 ESMALTEC S/A 0.948.00 5 ESMALTEC S/A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 7 Produto com vício 5 8 F S VASCONCELOS E CIA LTDA 09.68.57 4 LOJAS MAIA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 0 6 6 Venda enganosa 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL 00.60.05 4 CAIXA ECONOMICA FEDERAL Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 5 4 9 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 Não cumprimento do contrato/proposta 0 PHILCO ELETRONICOS LTDA..8.56 PHILCO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 5 0 5 Produto causou danos materiais 4 0 4 Produto com vício 0 NET SERVICOS DE COMUNICACAO S/A 00.08.786 NET VÍRTUA / NET FONE VIA EMBRATEL / Cobrança indevida/abusiva 4 4 8 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 ELETROBRAS DISTRIBUIÇÃO PIAUÍ - PARNAÍBA ELETROBRAS DISTRIBUIÇÃO PIAUÍ - PARNAÍBA Cobrança indevida/abusiva 9 BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A. 07.07.996 BMC S/A MULTI FINANCIAMENTO / FINASA Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.)

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 7 Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 Venda enganosa 0 BANCO CITICARD/BANCO CITIBANK/BANCO CREDICARD SA 4.098.44 BANCO CITICARD/BANCO CITIBANK/BANCO CREDICARD SA Cobrança indevida. 9 Cobrança indevida/abusiva 0 PONTO DA ECONOMIA LTDA 05.68.6 MACAVI Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 5 Produto com vício 5 0 5 AGUAS E ESGOTOS DO PIAUI SA 06.845.747 AGESPISA Cobrança indevida/abusiva 8 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S A EMBRATEL.50.486 EMBRATEL / LIVRE/ CLARO FIXO Cobrança indevida/abusiva 7 0 7 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 EMBRATEL TVSAT TELECOMUNICACOES LTDA/TV CLARO 09..659 VIA EMBRATEL / TV CLARO Cobrança indevida/abusiva 6 0 6 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Não pagamento de indenização 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 CLAUDINO S/A LOJAS DE DEPARTAMENTOS 06.86.67 ARMAZÉM PARAÍBA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 5 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 BANCO PANAMERICANO SA / BANCO PAN 59.85.4 BANCO PANAMERICANO / BANCO PAN Antecipação de Financiamento 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 5 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA 0.47.70 MOTOROLA

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 8 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 Produto causou danos materiais 0 Produto com vício Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 HERMES COMPRA FÁCIL 9 COMPRA FÁCIL Não entrega/demora na entrega do produto 4 Produto causou danos materiais Produto com vício 0 Venda enganosa 0 CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS 60.779.96 9 CREFISA Calculo de prestação/taxa de juros 4 0 4 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA 45.44.789 9 CONSÓRCIO NACIONAL HONDA Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4 Venda enganosa AKATUS MEIOS DE PAGAMENTO S.A. 4.576.597 8 AKATUS Não entrega/demora na entrega do produto 7 8 CARDIF DO BRASIL SEGUROS E PREVIDENCIA S A 0.0.057 8 CARDIF Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não pagamento de indenização 0 Produto com vício 0 Venda enganosa 0 NOVA PONTOCOM COMERCIO ELETRONICO S.A. 09.58.08 8 EXTRA.COM / PONTOFRIO.COM / CASASBAHIA. COM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 5 Produto com vício 0 MAGAZINE LUIZA 8 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Produto com vício 5 Produto entregue incompleto 0 DIGIBRAS INDÚSTRIA DO BRASIL S/A / CCE 07.0.05 8 DIGIBRAS INDÚSTRIA DO BRASIL S/A / CCE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 9 SEMP TOSHIBA AMAZONAS S/A 04.400.55 8 STI / SEMP TOSHIBA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 4 HAPVIDA ASSISTENCIA MEDICA LTDA 6.554.067 7 HAPVIDA ASSISTÊNCIA MÉDICA Descredenciamento 0 Negativa de Cobertura Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 SOL NASCENTE MOTOS LTDA. 0.878.906 7 SOL NASCENTE MOTOS Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 VRG LINHAS AEREAS S/A 07.575.65 7 GOL / VARIG Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 4 4 Não pagamento de indenização 0 MABE BRASIL ELETRODOMESTICOS LTDA 60.76.79 7 MABE CAMPINAS / MABE ITU / MABE HORTOLANDIA Defeito/Risco à saúde e segurança 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 4 0 4 TAM LINHAS AEREAS S/A 0.0.86 7 TAM LINHAS AEREAS Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral Dano material/pessoal decorrente do serviço Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 MAGAZINE LILIANI S/A.590.96 7 MAGAZINE LILIANI Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto com vício Venda enganosa 0 SONY BRASIL LTDA. 4.447.044 7 SONY BRASIL LTDA. Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício 4

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 0 BANCO DO BRASIL S/A 00.000.000 7 BANCO DO BRASIL S/A Cobrança indevida. Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA. 04.667.7 6 SONY ERICSSON Não entrega/demora na entrega do produto Produto com vício 4 ZTE DO BRASIL COMERCIO, SERVICOS E PARTICIPACOES LTDA. 05.6.804 6 ZTE DO BRASIL Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 FAMILIA BANDEIRANTE PREVIDENCIA PRIVADA 6.874.9 6 FAMILIA BANDEIRANTE PREVIDENCIA PRIVADA Cobrança indevida. 4 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO BONSUCESSO S/A 7.07.866 6 BANCO BONSUCESSO S/A Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4 5 Publicidade enganosa 0 ASPLUB-ASSOCIACAO DOS SERVIDORES PUBLICOS UNIDOS DO BRASIL 04.900.484 6 ASPLUB Cobrança indevida. 5 0 5 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CLAUDINO S A LOJAS DE DEPARTAMENTOS 06.86.67 6 ARMAZÉM PARAÍBA Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 4 5 L. A. M. FOLINI COBRANCAS - ME 07.979.79 6 MUNDIAL EDITORA Cobrança indevida. 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Produto entregue diferente do pedido 0 Publicidade enganosa 0 Venda enganosa 0 MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA 0.6.5 6 MERCADO LIVRE Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : Produto entregue diferente do pedido SABEMI SEGURADORA SA 87.6.4 6 SABEMI Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Venda casada 0 VIVO S.A. 0.449.99 5 Cobrança indevida/abusiva 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Portabilidade numérica 0 CONSTRUTORA BOA VISTA LTDA 07.5.69 5 CONSTRUTORA BOA VISTA Não cumprimento do contrato/proposta Não pagamento de indenização 0 Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 BOMPRECO SUPERMERCADOS DO NORDESTE LTDA.004.50 5 HIPERMERCADOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto causou danos materiais 0 Produto com vício UNIMED TERESINA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO 07.4.6 5 UNIMED TERESINA Descredenciamento 0 Não cumprimento à oferta 0 Negativa de Cobertura 0 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 PINTOS 5 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 0 BANCO VOTORANTIM S.A. 59.588. 5 BANCO VOTORANTIM Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Crédito Consignado 0 PHILIPS DO BRASIL LTDA / SAECO DO BRASIL LTDA 6.086.6 5 PHILIPS Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 4

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : BOMPRECO SUPERMERCADOS DO NORDESTE LTDA.004.50 5 BOMPREÇO/HIPERBOMPREÇO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 0 MABE CAMPINAS ELETRODOMESTICOS S/A 46.04.07 5 GE / DAKO / BOSCH / CONTINENTAL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 PONTO DA ECONOMIA LTDA 05.68.6 5 MACAVI PINHEIRO MACHADO Produto com vício 5 0 5 TECNO INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA. 07.7.85 5 IBYTE Cobrança indevida. 0 Produto causou danos materiais 0 Produto com vício JORGE JOSÉ DA SILVA MERCADORIA 6.508. 5 LOJAS JM Cobrança indevida. 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS LTDA 64.8.60 5 RICARDOELETRO.COM Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 0 BANCO DO BRASIL S/A 00.000.000 5 SUPER VAREJO E GOVERNO PI Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Crédito Consignado 0 FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA 0.470.77 5 FORD Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício ITAUTEC S.A. - GRUPO ITAUTEC 54.56.08 4 GRUPO ITAUTEC Produto com vício 4

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : FIAT AUTOMOVEIS S/A 6.70.76 4 FIAT Peso/volume/quantidade/tamanho 0 Produto com vício 0 JBR MCVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA 05.004.5 4 LOJAS RABELO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 0 BANCO BRADESCARD S.A. 04.84.779 4 BANCO BRADESCARD / BANCO IBI Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 BANCO DO BRASIL 4 Cobrança indevida. 4 CIA BRAS. DE DISTRIBUIÇÃO 4 EXTRA HIPER Cobrança indevida. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 PINTOS LTDA 06.87.645 4 PINTOS LTDA Produto com vício 4 BANCO BGN S.A 00.558.456 4 BANCO BGN S.A Antecipação de Financiamento 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Crédito Consignado 0 IMPORT EXPRESS COMERCIAL IMPORTADORA LTDA 65.49.09 4 TECNOMANIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 Venda enganosa 0 AZUL LINHAS AEREAS BRASILEIRAS S.A. 09.96.95 4 AZUL Cobrança indevida. Cobrança indevida/abusiva 0 ANTARES VEÍCULOS LTDA 4

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 4 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 LOJAS AMERICANAS S.A.04.556 4 LOJAS AMERICANAS Produto causou danos materiais 0 Produto com vício INSTITUTO DE ASSIST E PREVID DO ESTADO DO PIAUI 06.857. IAPEP Descredenciamento 0 Não cumprimento à oferta 0 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 CASPLUB-CAIXA DE ASSISTENCIA AOS SERVIDORES PUBLICOS UNIDOS DO BRASIL CASPLUB 06.966.4 Cobrança indevida. JELTA VEÍCULOS E MÁQUINAS LTDA. 05.85.06 JELTA VEÍCULOS Peso/volume/quantidade/tamanho 0 Produto com vício 0 ALEMANHA VEICULOS LTDA. 05.4.56 ALEMANHA VEICULOS Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício MERCADO PAGO.COM MERCADO PAGO Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Venda enganosa 0 G P DOS SANTOS SILVA ME 0.7.449 LOJAS JM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 Venda enganosa 0 BRASILMAR DE ASSISTENCIA AOS SERVIDORES PUBLICOS FEDERAIS 0.97.600 BRASILMAR Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 EXPRESSO GUANABARA S A 4.550. EXPRESSO GUNABARA Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 5 COOPERCARRO LTDA 0.9.6 COOPERCARRO LTDA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Serviço em desacordo com norma/lei 0 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL 0.778.9 SENAC Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 ASSOCIACAO DE ENSINO SUPERIOR DO PIAUI-AESPI.648.4 INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE TERESINA - IEST Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral VIA PERSONAL TECNOLOGIA, INFORMACAO E COMUNICACAO LTDA.04.0 MEGAVIA / VIA PERSONAL Cobrança indevida/abusiva 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 POSITIVO INFORMATICA S/A 8.4.75 POSITIVO INFORMATICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício ASSOCIACAO BRASILEIRA DE ASSISTENCIA AOS SERVIDORES PUBLICOS FEDERAIS - ABRASPFE ABRASPFE 08.097.478 Cobrança indevida. 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 MOTO HONDA DA AMAZONIA LTDA 04.7.68 MOTO HONDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 ENGECOPI COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA 07.48.654 Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 0 MULTILASER INDUSTRIAL LTDA. 59.77.55 MULTILASER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 HEWLETT-PACKARD BRASIL LTDA 6.797.94 HP Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 6 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 0 ESPLANADA BRASIL S.A. LOJAS DE DEPARTAMENTOS 0.8.04 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. AUTO ESCOLA STILO LTDA ME 0.79.9 AUTOESCOLA STILO Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 HSBC BANK BRASIL S/A - BANCO MULTIPLO 0.70.0 BANCO HSBC Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 SOCIEDADE CAXIENSE DE MUTUO SOCORRO 88.66.88 SOCIEDADE CAXIENSE DE MÚTUO SOCORRO - SCMS Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) CITY LAR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício 0 CESDE INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTDA 00.5.8 CESDE LTDA/MALLORY Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 EDITORA MUNDO DOS LIVROS LTDA.40.48 EDITORA MUNDO DOS LIVROS LTDA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Venda enganosa 0 ROCHA & DIAS PEREIRA LTDA ME 09.57.99 ELETROMOTOS UNIÃO Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 CITY LAR CITY LAR Produto com vício 0 MOTOTEC SERVICOS LTDA 08.85.5 MOTOTEC

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 7 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 PAGSEGURO INTERNET LTDA 08.56.70 PAGSEGURO Não entrega/demora na entrega do produto 0 LEAO MATOS ADVOGADOS ASSOCIADOS S/C LTDA 04.47.446 LEAO MATOS Calculo de prestação/taxa de juros 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 ASSISTENCIA MEDICO HOSPITALAR LTDA / UNIPLAM 05.5.57 UNIPLAM Negativa de Cobertura 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 RMN ENGENHARIA E COMERCIO LTDA 06.4.0 RMN ENGENHARIA E COMERCIO LTDA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA 0.975.504 HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA Produto com vício 0 DISMOBRAS IMPORTACAO, EXPORTACAO E DISTRIBUICAO DE MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA CITY LAR 0.008.07 Produto com vício 0 BANCO ORIGINAL S/A - MATONE 9.894.9 BANCO MATONE Calculo de prestação em atraso 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 D A E S MACEDO ME.498.88 D. CASA PROTEGIDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 LOSANGO PROMOCOES DE VENDAS LTDA 05.8. LOSANGO Cobrança indevida. 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 CONSORCIO NACIONAL VOLKSWAGEN - ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA CONSÓRCIO NACIONAL VOLKSWAGEN 47.658.59 Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 Venda enganosa 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 8 ELITE EVENTOS LTDA 05.50.4 ELITE EVENTOS Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 ASSOCIACAO TERESINENSE DE ENSINO S/C LTDA 4.965.49 FACULDADE SANTO AGOSTINHO Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não pagamento de indenização 0 BANCO B G N S/A 00.558.456 BANCO BGN Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CENTRO DE CONSTRUCOES COMERCIO E REPRESENTACAO LTDA 05.6.079 J MONTE CENTER Produto com vício 0 Publicidade enganosa 0 BANCO SANTANDER S/A 6.4.6 BANCO SANTANDER BANESPA Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 CASA SAMPAIO CASA SAMPAIO Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 0 F R FONTENELE COUTINHO 0.9.846 FARMACELL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 VUM-VEICULOS USADOS DO MERCADO E EMPLACAMENTOS LTDA 86.70.99 FEIRAO DO AUTOMOVEL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) BANCO DO BRASIL S.A 00.655.5 BANCO DO BRASIL S.A Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 WMB COMERCIO ELETRÔNICO LTDA 4.4.050 WMB COMERCIO ELETRÔNICO LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 9 MEDPLAN ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA. 0.89.976 MEDPLAN ASSISTÊNCIA MÉDICA Danos pessoais ao consumidor 0 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 BANCO DO BRASIL BANCO DO BRASIL Cobrança indevida. 0 FRANCISCO DAS CHAGAS COSTA ELETRONICA-ME 6.49.64 ÁUDIO VÍDEO ELETRÔNICA Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 KOP INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 0.40.09 PHASER KINNO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto causou danos materiais 0 SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S A.068.88 COMPRA FACIL Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 AULIK INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 05.56.46 LENOXX SOUND Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 0 JBR MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS 05.004.5 LOJAS RABELO Defeito/Risco à saúde e segurança 0 Produto com vício 0 CLUB ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO S.A. 08.6.4 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 TELEFÔNICA BRASIL S/A - VIVO S/A FILIAL PIAUÍ 0.558.57 TELEFÔNICA BRASIL S/A - VIVO S/A FILIAL PIAUÍ Cobrança indevida/abusiva 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 BANCO FICSA S/A. 6.48.58 FICSA Cobrança indevida. 0 Crédito Consignado 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 0 BOMPREÇO SUPERMERCADOS DO NORDESTE LTDA..004.50 BOMPREÇO/HIPERBOMPREÇO Produto com vício 0 Venda enganosa 0 SULAMERICA NACIONAL DE SEGUROS SULAMERICA NACIONAL DE SEGUROS Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 TELEFONICA BRASIL S.A. 0.558.57 Cobrança indevida/abusiva 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 COMIBRAS LITORAL COMERCIO E SERVICOS LTDA 0.44.44 VIA PLAN Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 EMPRESA AUTO VIACAO PROGRESSO S/A 0.788.677 EMPRESA AUTO VIAÇÃO PROGRESSO Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 ABRIL COMUNICACOES S.A. / EDITORA ABRIL 44.597.05 TV ABRIL / EDITORA ABRIL Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 WEB ONE LTDA. 0.857.970 JET DIGITAL RIVERSIDE Produto com vício E. M. P. COMERCIO E SERVICOS LTDA 05.875.09 MICRO & CIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 FUNDACAO UNIVERSIDADE DO TOCANTINS - UNITINS 0.67.56 UNITINS Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL 00.60.05 CEF MATRIZ Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 Cobrança indevida. 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : LOSANGO PROMOTORA DE VENDAS LTDA. 4.0.5 LOSANGO Cobrança indevida. 0 Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 QBE BRASIL SEGUROS S/A 96.48.677 QBE BRASIL SEGUROS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 DISTRIBUIDORA BIG BENN LTDA BIG BEN Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 CANADÁ VEÍCULOS LTDA CANADÁ VEÍCULOS Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 FINANCEIRA ITAU CBD S/A - CRÉD., FINANC. E INVEST. 06.88.898 TAIÍ FINANCEIRA - FIC Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 ARMAZÉM PARAÍBA ARMAZÉM PARAÍBA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 DEIB OTOCH S/A / BY-EXPRESS 04.75.457 BY-EXPRESS Cobrança indevida. 0 Não pagamento de indenização 0 JBR MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS LTDA 05.004.5 LOJA RABELO Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 LOJAS INSINUANTE 6.8.84 LOJAS INSINUANTE LTDA Produto com vício 0 DISMOBRAS IMP EXP E DISTR MOVEIS E ELETROD S/A 0.008.07 CITY LAR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : INSTITUTO EUROPEU DE IDIOMAS LTDA 4.89.58 MINDS ENGLISH SCHOOL Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 ARMAZÉM PARAÍBA Produto com vício RABELO Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 0 BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 0.49.95 BV FINANCEIRA Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. 0 VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOTORES LTDA 59.04.4 VOLKSWAGEN DO BRASIL Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 LOJAS RIACHUELO S/A.00.056 LOJAS RIACHUELO Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 HAAS PISCINAS HAAS PISCINAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 CELBRA TERESINA LTDA 04.57.748 CELBRA Defeito/Risco à saúde e segurança 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 SPRINGER CARRIER LTDA 0.948.65 SPRINGER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 QBEX COMPUTADORES LTDA 05.480.0 QBEX COMPUTADORES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto causou danos materiais 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : BRADESCO SEGUROS S/A.055.46 BRADESCO SEGUROS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não pagamento de indenização 0 TERESINA PISCINAS 09.99.876 TERESINA PISCINAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 EMMANUELLE ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LTDA 06.989.68 EMMANUELLE CARD / CARTÃO MODA MANIA Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 APPLE COMPUTER BRASIL LTDA 00.6.904 APPLE Produto com vício 0 CEMAZ INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA S/A / CCE 04.69.84 CEMAZ INDÚSTRIA ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA S/A / CCE Produto com vício ARAUJO VEICULOS ARAÚJO VEÍVULOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BCASH INTERMEDIAÇÃO DE NEGOCIOS LTDA BCASH Não entrega/demora na entrega do produto BANCO VOLKSWAGEN S/A 59.09.65 BANCO VOLKSWAGEN Calculo de prestação/taxa de juros 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA. 9.09.765 WALMART Produto com vício 0 AYMORE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. 07.707.650 AYMORE CFI Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 4 MARKO COMERCIO E SERVICOS LTDA.7.50 MARKO INFORMATICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 PANASONIC DO BRASIL LTDA. 6.874.75 PANASONIC Produto com vício 0 TELEMAR NORTE LESTE S/A.000.8 Cobrança indevida/abusiva 0 JOHNSON CONTROLS BE DO BRASIL LTDA. 0.09.686 YORK Produto causou danos materiais 0 PIRELLI PENEUS S/A Produto com vício 0 MOIP PAGAMENTOS S.A. 08.78.4 Não entrega/demora na entrega do produto 0 POLIMPORT - COMERCIO E EXPORTACAO LTDA 00.46.04 POLISHOP / POLIMPORT Produto com vício 0 BRADESCO SAUDE S/A 9.69.8 BRADESCO SAUDE Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 DULCIANE ALVES MORAIS - EPP 0.70.098 IMPERAUTO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 GIGASET EQUIPAMENTOS DE COMUNICACAO LTDA. 07.560.965 SIEMENS Produto com vício 0 EDUARTE CALÇADOS.044.640 EDUARDO CALÇADOS Produto com vício 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 5 APEC ASSOCIACAO PIAUIENSE DE EDUCACAO E CULTURA 05.804.08 CESVALE-CENTRO DE ENSINO SUP. DO VALE DO PARBAÍBA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CELGE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA 06.0.96 CELGE / PLANO CASA NOVA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO RURAL S A.4.959 BANCO RURAL Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 MAGAZINE LUIZA S.A. 47.960.950 Produto com vício 0 GAZIN COMERCIO DE MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA MOVEIS GAZIN Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 YANG- TERMISA DISTRIBUIDOR YANG Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 GG IMÓVEIS GG IMÓVEIS Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 COMPANHIA ENERGÉTICA DO MARANHÃO / CEMAR 06.7.79 CEMAR Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 EMPRESA AUTO VIACAO PROGRESSO SA 0.788.677 EMPRESA AUTO VIACAO PROGRESSO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 LOJAS AMERICANAS S/A.04.556 Produto com vício 0 GRUPO EDUCACIONAL CEV LTDA 0.905.45 CEV COLEGIO Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 6 HYUNDAI CAOA DO BRASIL LTDA 0.58.7 HYUNDAI CAOA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 UBEASP - UNIÃO BENEFICENTE E ASSISTÊNCIA AOS SRVID 69.697.07 UBEASP Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 JBR MOVEIS E ELETRO LTDA / LOJAS RABELO LOJAS RABELO Produto causou danos materiais 0 BANCO HONDA S/A 0.64.0 BANCO HONDA Calculo de prestação/taxa de juros 0 TECNO INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA 07.7.85 IBYTE Produto com vício 0 BB ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS S.A. 06.04.050 CONSORCIO BANCO DO BRASIL Cobrança indevida. 0 JOTAL LTDA 06.66.80 JOTAL LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 AVON COSMETICOS LTDA. 56.99.44 AVON Cobrança indevida. 0 D. M. DE SOUZA - RESTAURANTE 04.697.044 * NOVO ACONCHEGO * Cobrança indevida. 0 J. RICARDO DA SILVA - ME 04.4.77 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 GIANNINI S/A 6.96.9 Produto com vício 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 7 CETELEM BRASIL S.A.-CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 0.7.99 CETELEM BRASIL Cobrança indevida. 0 PAGAMENTO DIGITAL - INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA 08.965.69 PAGAMENTO DIGITAL Cobrança indevida. 0 TRAMONTINA RECIFE S/A TRAMONTINA Produto com vício 0 GLOBAL SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA Cobrança indevida. 0 UNIAO PREVDENCIARIA COMETA DO BRASIL - COMPREV.64.999 COMPREV - UPCB Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA. 59.75.79 CHEVROLET Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 FUNCHAL - SERVICOS E NEGOCIOS LTDA 04.879.0 FUNCHAL Cobrança indevida. 0 CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA 45.54.95 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 HOSPITAL DE TERAPIA INTENSIVA E MEDICINA INTERNA DE TERESINA LTDA HTI 6.6.697 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 CLAUDINO S/A ARMAZÉM PARAÍBA Produto causou danos materiais 0 NETCLOCK COMÉRCIO DE RELÓGIOS LTDA.78.7 NETCLOCK Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 8 CONTE ENGENHARIA E COMÉRCIO LTDA 07.77.796 Cobrança indevida/abusiva 0 VOCE COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA 07.060.579 VOCE COMERCIO Produto causou danos materiais 0 CENTRO UNIVERSITÁRIO MAURICIO DE NASSAU FACULDADE MAURICIO DE NASSAU ALIANÇA Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 BANCO MERCEDES-BENZ DO BRASIL S.A. 60.84.9 BANCO MERCEDES-BENZ Cobrança indevida. 0 DIBENS LEASING S/A - ARRENDAMENTO MERCANTIL 65.654.0 DIBENS LEASING Cobrança indevida. 0 CABURE CORRETORA DE SEGUROS LTDA 7.40.0 CABURE SEGUROS Cobrança indevida. 0 INCORPLAN INCORPORACOES LTDA 0.96.749 INCORPLAN INCORPORAÇOES LTDA Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 0 LOJAS RENNER 9.754.78 LOJAS RENNER Cobrança indevida. 0 SIMM - SOLUCOES INTELIGENTES PARA MERCADO MOVEL DO BRASIL S.A. 06.964.587 HTC - SIMM DO BRASIL - MEU CELULAR Produto com vício 0 LOJAS INSINUANTE Venda enganosa 0 CANADÁ VEÍCULOS LTDA 0.896.48 CANADÁ VEÍCULOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 9 SOEDUC - SOCIEDADE BRASILEIRA DE DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL CULTURAL E SOCIAL LTDA IESB - INSTITUTO DE EDUCACAO SUPERIOR DO BRASIL 09.4.756 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 CLINICA E MATERNIDADE SANTA FÉ LTDA 07.48.906 CLÍNICA SANTA FÉ Danos pessoais ao consumidor 0 CASARRUMADA FLORES E FESTAS CASA ARRUMADA Cobrança indevida/abusiva 0 UNICLUB UNIÃO ASSIST. CIVIL DE AUX. AO SER. PUB UNICLUB Cobrança indevida. 0 ORIENT RELOGIOS DA AMAZONIA LTDA 05.80.95 ORIENT Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MAGAZINE LILIANI S/A Produto com vício 0 SUL AMÉRICA SEGUROS DE PESSOAS E PREVIDÊNCIA S/A 0.704.5 SULAMÉRICA Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 M.L. DO NORDESTE LTDA 04.87.06 MONDIAL Produto com vício 0 EVOLUTE CURSOS PROFISSIONALIZANTES EVOLUTE CURSOS Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 WELLINGTON AGRICIO DA SILVA 0809440.84.967 CRIS ELETRO SHOP Não entrega/demora na entrega do produto 0 HALCA IMOBILIÁRIA 04.75.60 HALCA IMOBILIÁRIA Taxa de manutenção/conservação 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 0 MARIA ELIZANEI SOUSA LIMA-ME.705.47 TELECOM COMUNICAÇÕES Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 AOC DO BRASIL MONITORES LTDA. 0.979.890 AOC DO BRASIL MONITORES LTDA. Produto com vício 0 WEB GLOBAL BRASIL INTERNET LTDA 04.94.080 LOCAL CLUB Não entrega/demora na entrega do produto 0 JOTAL LTDA 06.66.80 Cobrança indevida. 0 DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A 07.0.05 CCE Produto com vício 0 PRIME ASSISTENCIA 0.56.078 PRIME ASSISTENCIA Cobrança indevida. 0 A. G. SOARES SAMPAIO LTDA 05.669.470 CASA SAMPAIO Produto com vício 0 SEMINOVOS LOCALIZA Produto com vício 0 MAGAZINE LUIZA S/A MAGAZINE LUIZA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 OURO BRANCO VEICULOS OURO BRANCO VEICULOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SESPI - SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR PIAUIENSE 0.90.77 FACULDADE PIAUIENSE - FAP PARNAÍBA Cobrança indevida/abusiva 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : DISAL ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA CONSORCIO DOS CONCESSIONARIOS VOLKSWAGEM Venda enganosa 0 BANCO CITIBANK S/A.479.0 BANCO CITIBANK SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 FACULDADE MONTENEGRO FAM Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 PARNAUTO PIRIPIRI LTDA 05.906.08 PARNAUTO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 J.B. MARTINS & CIA LTDA 6.5.7 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 FAI - FINANCEIRA AMERICANAS ITAU S.A. CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO TAIÍ FINANCEIRA - FAI 07..678 Cobrança indevida. 0 SMART CENTER Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 BANCO PSA FINANCE BRASIL S/A 0.50.96 BANCO PSA FINANCE BRASIL S/A Cobrança indevida. 0 URBANIZADORA DO PIAUI LTDA 05.4.984 URBAPI / CEMITÉRIO JARDIM DA RESSURREIÇÃO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 SKORA ENGENHARIA E CONSTRUCOES LTDA 07.47.6 SKORA ENGENHARIA E CONSTRUCOES Não pagamento de indenização 0 MAGAZINE LUIZA S/A 47.960.950 MAGAZINE LUIZA S/A Produto entregue diferente do pedido 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : REFRITEC REFRIGERAÇÃO Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 DISTRIBUIDORA BIG BEN LTDA. 8.754.4 BIG BEN Produto com vício 0 SOCIMOL INDUSTRIA DE COLCHOES E MOVEIS LTDA 06.75.564 SOCIMOL Produto com vício 0 FRANCISCO PAULO PEREIRA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 ESCOLA CIERP 0.056.8 ESCOLA CIERP Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 SPTURISMO 08.890.5 SPTURISMO Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 JB MARTINS E CIA JB MARTINS Produto com vício 0 ECCO DO BRASIL INFORMATICA E ELETRONICOS LTDA. 05.87.094 BALAO DA INFORMATICA Não entrega/demora na entrega do produto 0 KSL ASSOCIADOS LTDA 8.887.84 KSL ASSOCIADOS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO ITAU BMG CONSIGNADO S.A..885.74 BANCO ITAU BMG CONSIGNADO S.A. Crédito Consignado 0 SERVIÇOS AUTOMOTIVOS LTDA 07.65.6 CARROZZERIAS Garantia - Descumprimento, prazo 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : ROCHA GRÊS REVESTIMENTOS CERÂMICOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MAGAZINE LUIZA S/A 47.960.950 MAGAZINE LUIZA.COM Cobrança indevida. 0 GRUPO MAGISTER DE ENSINO SUPERIOR LTDA 0.99.05 INSTITUTO MAGISTER / FAESPI / FATEPI Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 MAPFRE VERA CRUZ SEGURADORA S/A 6.074.75 MAPFRE Cobrança indevida. 0 LOJAS LE BISCUIT S/A 6..89 LE BISCUIT Cobrança indevida. 0 FRANCISCO BEZERRA DE MELO 06.64.95 TRANSPORTADORA GUANABARA MUDANCAS Não pagamento de indenização 0 ROBERTO E DANIEL CORRETORA DE VEICULOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 EVA MARIA ALVES QUINO RIBEIRO Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 B SOUSA E CIA LTDA. 09.580.8 SÃO FRANCISCO PNEUS Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 DISTRIBUIDORA BIG BENN LTDA DROGRARIA BIG BENN Produto com vício 0 INSTITUTO DE PREVIDENCIA E ASSISTENCIA DOS SERVIDORES DO MUNICIPIO DE TERESINA-IPMT IPMT / PLANTE 4.56.744 Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 4 COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO 47.508.4 SUPERMERCARDO EXTRA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CARVALHO & FERNANDES LTDA.596.44 COMERCIAL CARVALHO Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 LATINA ELETRODOMESTICOS S/A 00.7.6 LATINA ELETRODOMESTICOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MERCADOPAGO.COM REPRESENTAÇÕES LTDA. 0.57.5 MERCADOPAGO.COM Produto entregue diferente do pedido 0 TENDACELL - AGUINALDO JOSE PORFIDA TENDA DO CELULAR Produto com vício 0 BANCO GMAC S/A 59.74.605 BANCO GMAC Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 PRIVALIA SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO LTDA 0.464. Cobrança indevida. 0 BANCO FIAT S/A 6.90.658 BANCO FIAT Cobrança indevida. 0 ED PEÇAS ED PEÇAS Produto com vício 0 GRACA SOUSA IMOVEIS LTDA 06.47.668 GRACA SOUSA IMOVEIS Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA POLO TERESINA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 5 ALEMANHA VEICULOS-BARAO GURGUEIA ALEMANHA VEICULOS-BARAO GURGUEIA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 SOSECAL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 6.56.0 MIRAGE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SERVCRED Venda enganosa 0 F VALERIA DE SOUSA.09.87 SUPORT MATERIAIS DE CONSTRUCAO Não entrega/demora na entrega do produto 0 BEFCOR CORRETORA DE SEGUROS LTDA. 06.699.59 BEFCOR Cobrança indevida. 0 ASSOCIAÇÃO UNIFICADA PAULISTA DE ENSINO RENOVADO O 06.099.9 ASSUPERO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 SALÃO DO CARRO SALÃO DO CARRO-RESP.CLEBERT Cobrança indevida. 0 ACOM COMUNICACOES S.A 0.6.67 JET Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 ASPECIR PREVIDÊNCI 9.84.5 ASPECIR PREVIDÊNCI Cobrança indevida. 0 RIQUENA NETO & CIA LTDA CENTRAL AR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 NIKON DO BRASIL LTDA NIKON Produto com vício 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 6 E. CUINE MARTINS 07.084.7 EDVALDO ELETRO Não entrega/demora na entrega do produto 0 HOSPITAIS E CLINICAS DO PIAUI S/S LTDA 00.885.98 INTERMED Não cumprimento à oferta 0 KODAK BRASILEIRA COMERCIO DE PRODUTOS PARA IMAGEM E SERVICOS LTDA KODAK 6.86.98 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MIDWAY S.A.- CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 09.464.0 MIDWAY Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCORBRAS ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA 0.00.478 BANCORBRAS Não pagamento de indenização 0 RN COMERCIO VAREJISTA S.A..48.09 GRUPO MAQUINA DE VENDAS - INTERNET Não entrega/demora na entrega do produto 0 BULL MOTOCICLETAS LTDA 06.99.6 Produto com vício 0 BETACON CONSTRUCOES LTDA 04.5.87 BETACON Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 ASSURANT SEGURADORA S.A. 0.8.704 ASSURANT SOLUTIONS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 ANTARES VEÍCULOS LTDA 0.457.45 ANTARES VEÍCULOS Produto com vício 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 7 ANTONIO GEOVANNE RODRIGUES CARVALHO.84.605 Não entrega/demora na entrega do produto 0 R. R. CONSTRUÇÕES LTDA 07.57.868 R.R. CONSTRUÇÕES Reajuste (aluguel/prestação) 0 BANCO INTERMEDIUM S/A Crédito Consignado 0 FORMIGRES Produto causou danos materiais 0 MRV ENGENHARIA E PARTICIPAÇÕES SA 08.4.49 MRV ENGENHARIA E PARTICIPAÇÕES SA Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 MARCELO & JOERIO IMOBILIARIA LTDA 05.54.5 IMOBILIARIA METROPOLE Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 RIOS COMÉRCIO DE ELETRODOMÉSTICOS LTDA 0.80.5 VAREJÃO DO COMERCIANTE Produto entregue incompleto 0 DROGARIA BIG BENN Produto com vício 0 CIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO/GRUPO PÃO DE AÇÚCAR 47.508.4 EXTRA HIPERMERCADO/EXTRA SUPERMERCADO/PÃO D AÇÚCAR Cobrança indevida. 0 WEG EQUIPAMENTOS ELETRICOS S/A 07.75.75 WEG EQUIPAMENTOS ELETRICOS S/A Produto causou danos materiais 0.0 AUTO PEÇAS LTDA.879.874 Produto com vício 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 8 XEROX COMÉRCIO E INDUSTRIA LTDA XEROX Produto causou danos materiais 0 D&L SERVICOS DE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS E SOLUCOES WEB LTDA 4.7.8 Não entrega/demora na entrega do produto 0 E.F.DE A.MARQUES 09.76. MICRO&CIA Produto com vício 0 HOSPITAL GERAL SAMIU S/S LTDA 06.555.0 HOSPITAL UNIMED TERESINA Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 L I ADMINISTRACAO E INCORPORACAO DE IMOVEIS LTDA 00.90.509 TAMBAQUI INCORPORACAO Rescisão do contrato pela venda enganosa 0 MAGZINE LUIZA S.A 47.960.950 MAGAZINE LUZA S.A Produto com vício 0 FUNDACAO EDUCACIONAL DA ASSOCIACAO COMERCIAL PIAUIENSE 05.8.655 FAETE Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 GOLDENTEC COMPUTADORES Produto com vício 0 V C DE MOURA ME 4.509.8 ARTS COUROS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 VOCÊ COMÉRCIO E REPRESENTAÇÕES LTDA VOCÊ Produto com vício 0 BANCO FIBRA SA 58.66.48 Crédito Consignado 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 9 ITAU SEGUROS DE AUTO E RESIDENCIA S.A. 08.86.067 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 JETPHOTO 0.857.970 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 PATRI VINTE E TRES EMPREENDIMENTOS IMOB LTDA 09.498.97 Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 VOCE COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA 07.060.579 VOCE Produto com vício 0 MM MOTOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTES Cobrança indevida/abusiva 0 ML GOMES ASSOCIADOS S/C LTDA. 6.79.046 ML GOMES ASSOCIADOS Cobrança indevida. 0 CONNECT COMPUTADORES E SISTEMAS LTDA 00.489.97 CONNECT COMPUTADORES Produto com vício 0 COLEGIO BRASIL LTDA 04.97.9 COLEGIO BRASIL Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 RUY R DA ROCHA PRODUTOS CERAMICOS LTDA 57.07.609 TRIUNFO CERÂMICA Produto causou danos materiais 0 F. C. DA C. SILVA ARTIGOS DE USO PESSOAL 09.95.675 PROCEDE 4H SEGURANCA ELETRONICA Não entrega/demora na entrega do produto 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 40 CENTRO BRASILEIRO DE ASSISTENCIA AOS SERVIDORES FEDERAIS - CBASF CBASF 08.04.66 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 BANCO DO BRASIL S/A Não comunicação de negativacao 0 MEIRELES E SILVA LTDA.65.878 MOTOPIL Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 MINIDELICIA MINIDELICIA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A 6.6.54 BANCO CRUZEIRO DO SUL Crédito Consignado 0 SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S A.068.88 Não entrega/demora na entrega do produto 0 FATECE 0.68.09 Cobrança indevida/abusiva 0 CONSTRUTORA EXITO Valor do bem 0 ML PINHEIRO REPRESENTAÇÕES LTDA.77.49 ML PINHEIRO REPRESENTAÇÕES LTDA SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 LINCE REFRIGERACAO LTDA 0.9.67 LINCE REFRIGERACAO Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 BANCO ITAÚ S/A BANCO ITAÚ Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 4 JET LTDA 06.8.008 JET Produto causou danos materiais 0 AVENIDA Cobrança indevida. 0 CR ZONGSHEN FABRICADORA DE VEICULOS S.A. 00.704.7 FLASH MOTOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 HOUSTON DO NORDESTE SA 0.08.97 HOUSTON Produto com vício 0 YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA 47.458.5 CONSORCIO NACIONAL YAMAHA Cobrança indevida. 0 H-BUSTER SÃO PAULO INDÚSTRIA E COMÉRCIO S.A. 09.9.68 H-BUSTER SÃO PAULO INDÚSTRIA E COMÉRCIO S.A. Produto com vício 0 SHALON FRIO REFRIGERAÇÃO SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 COMERCIAL ARTS COUROS 0.598.605 ARTS COUROS Produto com vício 0 BCI BRASIL CHINA IMPORTADORA E DISTRIBUIDORA S/A.46.96 SHINERAY Produto com vício 0 MAGAZINE LUIZA S.A. 47.960.950 MAGAZINE LUIZA S.A Produto com vício 0 BANCO DAYCOVAL S/A 6..889 BANCO DAYCOVAL S/A Crédito Consignado 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 4 RIVIERA VEICULOS LTDA 04.45.577 RIVIERA VEICULOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 EDITORIAL BOLINA BRASIL LTDA 0.880.8 Não entrega/demora na entrega do produto 0 ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO SAGA LTDA 00.75.86 CONSÓRCIO SAGA Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 QBE BRASIL SEGUROS S/A Não pagamento de indenização 0 FUNDACAO ASSISTENCIAL DOS SERVIDORES DO MINISTERIO DA FAZENDA 00.68.07 ASSEFAZ Negativa de Cobertura 0 BANCO DO BRASIL SA 00.000.000 OUVIDORIA EXTERNA - UNIDADE DE OUVIDORIA Venda enganosa 0 EDITORA E DISTRIBUIDORA DE LIVROS PREVENCAO E SAUDE LTDA 0.87.459 GRUPO SAUDE E VIDA Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 BRASIL INTERESTADUAIS DE ASSISTENCIA AOS SERVIDORES PUBLICOS FEDERAIS BRASIL INTERESTADUAIS 00.74.680 Cobrança indevida. 0 NEW CELL LTDA 04.65.855 NEW CELL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CREDIGY SOLUCOES FINANCEIRAS LTDA. 04.746.44 CREDIGY Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 METALFRIO SOLUTIONS S.A. 04.8.04 METALFRIO Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 4 INDIANAPOLIS COMERCIO DE MOTOS LTDA. 09.45.440 ASIA MOTOS - INDIANAPOLYS Produto com vício 0 SOC. CAXIEN. MULT. SOC.-PREVIDÊNCIA Cobrança indevida. 0 MARES - MAPFRE RISCOS ESPECIAIS SEGURADORA S.A. 87.9.4 MARES - MAPFRE RISCOS ESPECIAIS SEGURADORA S.A. Cobrança indevida. 0 MVSHOP MVSHOP Produto com vício 0 SUL AMERICA COMPANHIA NACIONAL DE SEGUROS.04.06 SUL AMERICA COMPANHIA NACIONAL DE SEGUROS SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 V. LEITE DE OLIVEIRA & CIA LTDA-EPP 07.85.496 ELETROMOTOS LEITE SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 GOIAS COBRANCAS LTDA.85.55 GOIÁS COBRANÇAS /MPTUDO/COMPRE DA CHINA Não entrega/demora na entrega do produto 0 BARATO A JATO PROMOCOES LTDA 4.504.078 BARATO A JATO Não entrega/demora na entrega do produto 0 AMIL ASSISTENCIA MEDICA INTERNACIONAL S.A. 9.09.7 Negativa de Cobertura 0 CINEMA CENTRE LOCACAO E COMERCIO DE GAMES LTDA ME 0.858.698 CINEMA CENTRE Não entrega/demora na entrega do produto 0 ELETROALVES Crédito Consignado 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 44 MULTIDOOR Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 GENERALI BRASIL SEGUROS.07.07 GENERALI BRASIL SEGUROS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 L MOTOS 4.5.7 L MOTOS Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA 07.75.90 LENOVO Produto com vício 0 IMOBILIÁRIA GARANTIA LTDA 0.49.87 IMOBILIÁRIA GARANTIA LTDA Não pagamento de indenização 0 COMPANHIA DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO RCI BRASIL 6.784.78 FINACEIRA RENAULT Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 ATLANTICO FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO PADRONIZADOS ATLANTICO FUNDO DE INVESTIMENTO 09.94.84 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 MARILENE ARAÚJO DOS SANTOS SILVA MEE 5.5.776 KELSOM Venda enganosa 0 ASSOCIBRAS ASSOCIACAO DOS SERVIDORES DO BRASIL 76.5.94 ASSOCIBRAS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 PECULIO ABRAHAM LINCOLN AMAL.767.49 AMAL - PECÚLIO ABRAHAM LINCOLN Cobrança indevida. 0 TIM NET CELL REVENDA TIM Produto com vício 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 45 J.J. RACING MOTO & NAUTICA 5.60.660 J.J. RACING MOTO & NAUTICA SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 SUL AMERICA S/A 9.978.84 SULACAP SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 BANCO TRIANGULO S/A 7.5.80 TRIBANCO SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 CARDIF 08.79.9 Não pagamento de indenização 0 E-COMMERCE MEDIA GROUP INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA LTD 0.47.665 SITE BUSCAPE Não entrega/demora na entrega do produto 0 MATALURGICA ARTENOX E ALUMINIO Não entrega/demora na entrega do produto 0 AGE TURISMO LTDA - ME 08.85.775 CVC TERESINA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 ASSOC DOS PASTORES E MISNISTROS DO BRASIL-ASPEM 09.06.7 ASPEM Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 DL COMERCIO E INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 06.940.544 DL ELETRONICOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SO FIBRA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA - ME 0.48.88 SO FIBRA Produto com vício 0 ELITE LOCADORA DE VEICULOS LTDA - EPP 07.55.577 Cobrança indevida/abusiva 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 46 BLACK & DECKER DO BRASIL LTDA 5.96.7 Produto com vício 0 REISTAR INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA. 05.949.989 REISTAR / PRECISION / AMVOX Produto com vício 0 EMBRAMACO - EMPRESA BRASILEIRA DE MATERIAIS PARA CONSTRUCAOLTDA. ACRO CERAMICA 56.88.80 Produto com vício 0 J.R.ADE OLIVEIRA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 SHOPFATO COMERCIO ELETRONICO S.A..88.78 SHOPFATO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 J B MARTINS & CIA LTDA J B MARTINS Produto com vício 0 BRADESCO PROMOTORA BRADESCO PROMOTORA Calculo de antecipação de prestação 0 CREDI SHOP SA ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO 6.895.0 CREDISHOP SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 APTX GROUP LTDA 08.97.58 APETREXO Não entrega/demora na entrega do produto 0 R. M. COMERCIAL LTDA 69.6.406 RUBI Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 JELTA FRANCE LTDA 07.9.549 JELTA FRANCE LTDA Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 47 TVLX VIAGENS E TURISMO S/A.7.454 VIAJANET Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 ASSOCIAÇÃO DE ENSINO SUPERIOR DO PIAUÍ - AESPI.648.4 INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE TERESINA - IEST Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 ASSESSORIA COIMBRA E BUENO(CERCRED) ASSESSORIA COIMBRA E BUENO(CERCRED) Cobrança indevida. 0 JELTA FRANCE LTDA JELTA FRANCE Venda enganosa 0 LOJAS RABELO 05.004.5 Produto entregue incompleto 0 ARNO S/A 6.064.978 ARNO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 INTEGRAL GRUPO DE ENSINO DO PIAUÍ S/C LTDA. 0.69.96 FACID - FACULDADE INTEGRAL DIFERENCIAL Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 NISSAN DO BRASIL AUTOMOVEIS LTDA 04.04.7 NISSAN Produto com vício 0 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE DEFESA DO CONSUMIDOR 04.59.04 PRO TESTE Cobrança indevida. 0 BRQUALY 45.7.97 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 JOAQUIM L. DE FARIAS 09.58.67 MULTI MARCA REFRIGERACAO Produto com vício 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 48 LOJAS COLOMBO SA COMERCIO DE UTILIDADES DOMESTICAS 89.848.54 LOJAS COLOMBO Produto com vício 0 CHALESTON APARECIDO DEMUCIO CHALESTON APARECIDO DEMUCIO Produto entregue diferente do pedido 0 UEI! TELECOMUNICAÇÕES LTDA. 07.4.40 VENKO Não entrega/demora na entrega do produto 0 ALEMANHA VEICULOS LTDA 05.4.56 ALEMANHA VEICULOS Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 INCESA INCESA Produto com vício 0 KITS PR KIT GOLDEN 6P 79.460.9 KITS PARANÁ Produto com vício 0 CEJOTA Não entrega/demora na entrega do produto 0 KAWASAKI ADVOGADOS ASSOCIADOS S/C KAWASAKI ADVOGADOS Calculo de prestação/taxa de juros 0 METROPOLITAN LIFE SEGUROS E PREVIDENCIA PRIVADA SA 0.0.498 METROPOLITAN LIFE Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 SANDRA MARIA DOS REIS BEZERRA LIMA 766.6.04-9 Não cumprimento do contrato/proposta 0 MULTIBENS LTDA 09.88.97 MULTIBENS Venda enganosa 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 49 MONTE COMUNICACAO E INTERMEDIACAO LTDA 4.86.5 MONTE DE DESCONTOS Não entrega/demora na entrega do produto 0 SUPRIFORMS SUPRIMENTOS E FORMULARIOS P INFORMATICA LTDA.64.96 SUPRIFORMS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 EDUCANDÁRIO SANTA MARIA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 JAPAN VEÍCULOS LTDA 04.569.59 JAPAN VEÍCULOS LTDA Produto com vício 0 ICELUX REFRIGERAÇÃO.67.676 Produto com vício 0 TD MOTOPEÇAS Produto com vício 0 FNAC BRASIL LTDA FNAC BRASIL LTDA Produto com vício 0 AUTO FOCO AUTO FOCO Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 ENGECOPI-COMÉRCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO LTDA 07.48.654 ENGECOPI Não entrega/demora na entrega do produto 0 DARA S. L. ALVES - ME 09.44.589 ELETROALVES Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 MASTER OFFICE SERVIÇOS DE INFORMATICA LTDA Cobrança indevida. 0

Emissão : /7/04 :6 PM Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.4.9 Página : 50 PEIXE URBANO WEB SERVICOS DIGITAIS LTDA.70.558 PEIXE URBANO Não entrega/demora na entrega do produto 0 INTERMED Negativa de Cobertura 0 BANCO CACIQUE S/A..49.58 CACIQUE SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 CONSÓRCIO NACIONAL EMBRACON S/C LTDA. 58..8 CONSÓRCIO NACIONAL EMBRACON Não pagamento de indenização 0 A.SHALON COMERCIO E REPRESENTACAO LTDA 67.964.70 ATLÂNTICA EDITORA Não entrega/demora na entrega do produto 0 ODONTOPREV S.A. 58.9.99 ODONTOPREV / IBIODONTO Venda enganosa 0 de Reclamações: 88