Relatório do Perfil Comportamental. José Mário

Transcrição

1 Relatório do Perfil Comportamental José Mário Este Relatório é um produto da PDA International. PDA International é líder no fornecimento de avaliações comportamentais aplicadas para a seleção, gestão e desenvolvimento de talentos. PDA International Telefone +1 (888) salespt@pdainternational.net

2 INTRODUÇÃO PDA é um instrumento confiável, e cientificamente comprovado, que foi desenvolvido especificamente para compreender e descrever o comportamento das pessoas. Assumindo que preencheu o formulário, e que respondeu de acordo com as instruções, deverá encontrar no presente relatório, uma descrição precisa da forma como geralmente responde às diferentes situações, desafios e compromissos que se apresentam no seu dia a dia. Esta avaliação descreve a forma como se comporta e porquê. Há que ter em consideração que em alguns momentos podemos adaptar e modificar o nosso comportamento, potenciando ou inibindo as nossas tendências naturais. Encontrará neste relatório informação extremamente valiosa, como por exemplo, fatores motivadores, quais os comportamentos próprios e característicos do seu estilo e que surgem espontaneamente. Convidamos a que dedique algum tempo à leitura detalhada do seu relatório PDA. Foque-se nos aspetos do seu estilo comportamental que têm impacto positivo e que têm ajudado no seu sucesso, assim como nos aspetos que em diferentes ocasiões, podem ter tido um impacto negativo e dificultar esse mesmo sucesso pessoal e profissional. 2

3 INDICADOR DE CONSISTÊNCIA A Informação contida no relatório é coerente e consistente. Desta forma é válido para interpretação e é uma base sólida para a tomada de decisão. GRÁFICO PDA Eixo do Risco Cauteloso Arriscado É geralmente uma pessoa assertiva. Por vezes e conforme a situação tomará a iniciativa e assumirá compromissos que impliquem riscos. Os outros podem considerar esta pessoa como ativa perante as exigências do ambiente e capaz de exercer um certo grau de domínio moderado. Costuma aceitar a necessidade de assumir riscos em certas situações. Eixo da Extroversão Introvertido Extrovertido É uma pessoa um pouco reservada e discreta. Interage com outros sem problemas, mas pode ser vista como uma pessoa que prefere estar sozinha. Pode trabalhar individualmente ou em grupos pequenos. Transmite uma impressão de auto-suficiência e ceticismo. Sabe a diferença entre amigos e conhecidos. 3

4 Eixo da Paciência Inquieto/Impaciente Calmo/Paciente É uma pessoa que geralmente está alerta. Pode responder positivamente a mudanças e também pode tolerar uma certa rotina. Apesar de gostar da variedade e da mudança, estas deverão ser planeadas. Eixo das Normas Independente Sujeito às normas É uma pessoa dependente com um forte apego a normas. Mostra abertura a aceitar as ideias dos outros. Apoia-se geralmente nos outros para que lhe darem orientação e estabelecer as normas. Orienta-se pelo detalhe, é perfeccionista e precisa. Necessita de orientação dos outros e é fácil de liderar. É obediente, cortês e cooperante. Esta pessoa pode por vezes ser entendida como submissa, defensiva ou extremamente adaptável. Procura nos outros direção e o estabelecimento de normas. Eixo do Autocontrolo Emocional Racional É uma pessoa situacional, no que se refere ao eixo do autocontrole. Não manifesta uma tendência claramente emocional nem claramente racional. Isto implica que, de acordo com cada situação poderá, eventualmente, mostrar-se tanto racional, frio e calculista, como também mais sensível e se envolver-se de forma emocional. NOTA: É importante compreender que nem todas as caraterísticas descritas neste relatório serão manifestadas simultaneamente e na mesma intensidade. É mais provável que veja apenas algumas destas caraterísticas. Quanto mais "alto" pontuar cada eixo, mais intensa será a conduta e mais caraterística será no Perfil Profissional da Pessoa. 4

5 PALAVRAS DESCRITIVAS Baseando-se nas respostas, este relatório identificou as palavras que descrevem o comportamento pessoal. Abaixo encontrará uma lista destas palavras que claramente poderiam ser utilizadas para descrever o estilo natural de comportamento desta pessoa. Exato Preciso Ativo Enérgico Detalhado Apegado às regras Não agressivo Lógico Sério Indagador Realista Pouco comunicativo Apreensivo Diligente Quer saber como 5

6 DESCRIÇÃO DO PERFIL NATURAL Esta secção permite-lhe ter uma ampla visão e compreensão sobre o estilo natural de comportamento desta pessoa. Esta descrição identifica a forma natural e espontânea em que responderá às exigências do trabalho. Utilize esta descrição para ter uma compreensão mais aprofundada de como esta pessoa responde perante a necessidade de resolver problemas e enfrentar desafios, influenciar pessoas, responder às mudanças de ritmo do ambiente e como responde às regras e procedimentos impostos por outros, assim como a sua capacidade de "autocontrolar" os seus impulsos e emoções. José é preciso, exato e meticuloso. Detesta cometer erros ou falhar no seu trabalho e é muito detalhista. O efeito global desta forma de estar é uma procura constante pela perfeição. É normalmente tranquilo e discreto. Trabalha sem problemas depois de receber uma explicação minuciosamente do que é suposto fazer. José é cuidadoso e mesmo que com inclinação pelo detalhe, também precisa de realizar várias tarefas, para evitar entediar-se e conseguir a máxima eficiência. José gosta de pensar os problemas e situações detalhadamente. Gosta de refletir sobre os assuntos. José usa a sua destreza lógica e analítica para responder a problemas complexos e difíceis. José é sistemático, metódico e disciplinado. Na sua abordagem ao trabalho, tende a seguir bem de perto as políticas, regras e regulamentações. Tende a seguir o protocolo. Trabalha mais eficazmente e à vontade em situações estruturadas, claras e inequívocas. Mesmo que não seja a sua intensão, os outros podem ver a sua necessidade de atingir a perfeição e frustrarem-se ou irritarem-se com ele. Ao ser por natureza cético e sério, não confia facilmente nos outros, e é provável que nos primeiros contactos se mostre um pouco distante e introvertido. José é sensível e pode ficar emocional ou defensivo quando criticado. Quando magoado, José pode por vezes distanciar-se como forma de se proteger. A comunicação não é dos principais pontos fortes de José e não se destaca pela sua habilidade de motivação. Não é autoritário por natureza, embora quando conte com a autoridade e o apoio da organização possa exigir o cumprimento de regras e regulamentação sem nenhum problema. José pode trabalhar bem por si mesmo na solução de problemas e no planeamento de atividades. Tentará evitar situações que possam criar conflitos com outros. Para isto é provável que ceda na sua postura. É cooperante e agradável, mas não precisa de muito contacto social. Pode ser eficiente em equipas de trabalho, em grupos pequenos, e em situações de um para um. José é um indivíduo útil, diligente e tentará satisfazer as necessidades dos outros. Tipicamente respeita as ideias, opiniões e condutas de outras pessoas, especialmente daqueles em que confia. 6

7 Vai sentir-se motivado a realizar tarefas de carácter especializado, seja como membro de uma equipa ou individualmente. A sua autoridade deve estar baseada principalmente na perícia e as suas funções podem incluir tarefas variadas. A sua abordagem é em geral cautelosa e conservadora. Prefere ter uma boa quantidade de dados disponíveis antes de se comprometer num plano de ação ou de tomar uma decisão. José pode também pedir o conselho ou opiniões de outros antes de decidir. José prefere ter suficiente tempo e informação para se poder organizar. Já que tende a ser perfecionista e detalhista, irá sentir-se stressado se não contar com suficiente tempo ou informação para proceder com clareza no seu trabalho. José pode preocupar-se demais e exigir instruções e regras explícitas. 7

8 ESTILO DE LIDERANÇA Esta secção permite-lhe ter uma visão ampla e compreensão sobre o estilo de liderança desta pessoa. Descreve a forma como naturalmente reage perante a necessidade ou responsabilidade de gerir os outros. Nos seguintes capítulos: Liderança, Tomada de Decisões e Comunicação, descreve-se o estilo do liderança desta pessoa. Liderança José lidera garantindo que as políticas e procedimentos bem estabelecidos sejam cumpridos e resiste a mudanças ou desvios. Antes de atuar, vai analisar e avaliar cuidadosamente os dados e todas as consequências possíveis das ações, para garantir que os membros da sua equipa dispõem de experiência e dos conhecimentos adequados para evitar erros. Geralmente é diplomático com os membros da sua equipa e vai evitar situações de confronto ou disciplinares, a menos que eles não sigam os procedimentos e os padrões de qualidade. É claro quanto ao que espera da equipa, exige altos níveis de qualidade e supervisiona de perto para assegurar o seu cumprimento. É eficiente a estabelecer metas à sua equipa e na planificação estratégica e logística a curto prazo. Não é motivado pela persuasão ou pelo entusiasmo, mas sim pelas consequências de não trabalhar segundo as normas. Tomada de Decisões José é cauteloso a tomar decisões, o que faz com que ainda que tome decisões, possa parecer indeciso. A sua procura de dados de suporte e de conselhos serão especialmente evidentes quando lida com situações novas e pouco familiares. Não quer tomar uma má decisão e pode preocupar-se ou ficar stressado se achar que tomou uma decisão menos acertada. É relutante a mudar decisões já tomadas, embora o faça pelo seu respeito pela autoridade ao se deparar com normas ou ordens de um superior. Geralmente, as suas decisões são baseadas nos factos e na lógica, pelo que pode tomar decisões impopulares se estas beneficiarem a organização. Mesmo assim fará o possível para evitar a mínima perturbação para cada uma das partes envolvidas. 8

9 Comunicação José é um comunicador sério, diplomático e detalhado. O estilo de comunicação é adequado para dar informação técnica e detalhada. Irá sentir-se mais à vontade se comunicar com pessoas mais sérias e técnicas do que com pessoas de estilo mais sociável e informais. Prefere comunicar de um para um do que em grupo. O seu estilo de comunicação direcionado para a mensagem pode levá-lo a subestimar a importância das relações para os interlocutores. 9

10 ESTILO VENDAS Esta secção permite-lhe ter uma ampla visão e compreensão sobre o estilo de venda desta pessoa. Nos seguintes capítulos: Abertura, Fecho e Serviço ao Cliente encontrará uma descrição do estilo que apresenta nas diferentes etapas do processo de venda e poderemos identificar as suas habilidades relativamente às apresentações, no modo como enfrenta as objeções e como realiza o acompanhamento e fidelização dos clientes. Abertura Numa primeira abordagem José é metódico e sério seguindo um procedimento estabelecido. Tem dificuldade em estabelecer relações nos primeiros encontros. Ele tende a dar informação do produto antes de estabelecer uma relação. Apoia-se no seu profundo conhecimento do produto para ganhar a confiança dos seus interlocutores. Prepara-se muito bem para realizar apresentações completas e detalhadas, tentando não se desviar do esquema estabelecido. Apesar das suas apresentações serem corretas informativa e tecnicamente, tendem a carecer do entusiasmo e da paixão necessárias para despertar o desejo de compra. Ele será mais eficiente com clientes que tenham um interesse técnico ou especializado. Fecho José irá apoiar-se em técnicas e procedimentos de fecho de forma diplomática. Pode frustrar-se rapidamente diante de objeções. Tenderá a ceder diante de objeções e preferindo conseguir uma segunda reunião para tentar fazer o fecho da venda. Confiará mais no conhecimento do produto do que na persuasão e agressividade para realizar o fecho. Serviço ao Cliente A sua responsabilidade, disciplina e lealdade com a organização garantem que será eficiente no serviço ao cliente. O seu profundo conhecimento do produto, os seus altos padrões de qualidade e a sua atenção aos detalhes são a chave para ganhar a confiança dos clientes. O serviço ao cliente será a sua principal fonte de vendas, assegurando novos pedidos ou conseguindo referências. Geralmente evitará clientes e possíveis clientes que sejam um pouco agressivos. 10

11 COMO LIDERAR EFICAZMENTE Nesta secção descrevem-se aspetos importantes a ter em consideração para um choaching eficaz. Os pontos descritos apoiam-se no seu estilo natural de comportamento e é fundamental que sejam tidos em conta por todas as pessoas que terá como lideres, de forma a alcançar o máximo de eficácia e aproveitar todas as suas capacidades. José atua com base nas normas e nos procedimentos, por isso é importante que o seu supervisor as providencie, para que saiba exatamente o que tem de fazer e de que forma. Necessita de ser apresentado formalmente à sua equipa de trabalho e necessita ocupar um lugar especifico para se sentir seguro e alcançar um sentimento de pertença na equipa. Sendo um pouco introvertido, custa-lhe trabalhar em grupos grandes e prefere trabalhar individualmente. Prefere não ser exposto a apresentações de grupo, a não ser que sejam na sua área específica de conhecimento e que tenha bastante tempo para preparar a apresentação. Para que José esteja motivado no seu trabalho, necessita de ter linhas de trabalho bem definidas e seguirá todos os passos para alcançar os padrões de qualidade. Motiva-se com o reconhecimento dos seus companheiros pela qualidade do seu trabalho e do seu conhecimento na sua área de especialização. Espera ser ser valorizado e reconhecido através de incentivos individuais. Para uma comunicação eficaz necessita de receber informação objetiva e detalhada, preferencialmente por escrito. Seria útil que assuntos comunicados verbalmente fiquem também registadas por escrito. Necessitará de espaço para poder fazer consultas. Se assim não for tentará resolvê-las por outros meios que nem sempre serão eficazes. O supervisor deve prestar atenção para que não perca tempo a rever cada passo do processo. Vai tentar evitar cometer erros, contudo pode falhar nos prazos estabelecidos. José pode ser tão exigente com os seus colaboradores como consigo mesmo e a sua luta pela perfeição pode ser de tal forma que por vezes pode frustrá-los. Não se motiva em ter o controlo e em tomar as decisões, mas sim em ser um recurso a que os outros recorrem para consultas sobre os seus conhecimentos. É por isso que as decisões devem ser delegadas a outra pessoa ou assegurar que tem o apoio do seu superior. Prefere trabalhar com várias tarefas para evitar a rotina, no entanto, estas tarefas devem estar relacionadas com a sua área de especialização. É importante ter em conta que o seu potencial reside na sua capacidade analítica e de especialização focando-se nos padrões de qualidade elevados. 11

12 PONTOS FORTES QUE SE PODEM CONVERTER EM LIMITAÇÕES Nesta secção descrevem-se algumas tendências próprias do estilo de comportamento que eventualmente poderiam converter-se em limitações. São aspetos claramente positivos do estilo de comportamento desta pessoa, mas que caso não sejam moderados ou moldados de forma oportuna, poderiam ser contraproducentes. A necessidade de factos e de ter certezas, sobrecarrega o processo de decisão e leva a adiamento. O receio de parecer incompetente pode inibir seu comportamento proactivo e a capacidade de assumir riscos. A forte influência "do lado esquerdo do cérebro" (analítico) pode necessitar ser mais branda ao interagir com pessoas que utilizam mais "o lado direito do cérebro" (emocional/intuitivo). Pode concentrar-se tanto na lógica óbvia de um plano ou proposta, que subestima a importância de construir relacionamentos com diferentes pessoas. Pode dar uma imagem fria e indiferente, com as respostas corretas, mas sem compaixão. Confrontado com um erro ou uma escolha incorreta, pode procurar mais dados de suporte em vez de reconhecer o erro. Pode confundir-se com senários de incerteza ou caóticos. Pode dar mais informação do que a pedida tentando ser mais completo e exato. 12

13 CHAVES PARA MOTIVAR JOSÉ EFICAZMENTE Nesta secção são descritos aspetos importantes a ter em conta para alcançar e manter um alto grau de motivação nesta pessoa. Os pontos descritos baseiam-se no seu estilo de comportamento e são fundamentais para serem tidos em consideração pela pessoa que lhe atribua tarefas, responsabilidades ou simplesmente trabalhar junto a essa pessoa, como parte de uma equipa. Dar feedback consistente e significativo de forma regular. Reconhecer constantemente o trabalho bem feito. Promover ambientes de trabalho com relações harmoniosas e sem confrontos. Manter a estrutura, a clareza e a direção nas tarefas a executar. Permitir que demostre as suas habilidades para se focar em tarefas que necessitam de precisão, exatidão e qualidade. Dar feedback corretivo de forma positiva e diplomática. Evitar a crítica de carácter pessoal. Providenciar um espaço de trabalho orientado para a tarefa e para o negócio. Proporcionar um ambiente de trabalho consistente e previsível. 13

14 SITUAÇÃO ATUAL Esta secção permite-lhe ter uma clara perspetiva das alterações que estão a ocorrer no estilo de comportamento desta pessoa. Descreve que aspetos do seu estilo natural se estão a modificar e o seu para se adaptar às exigências do seu trabalho atual. Tomada de Decisões Esta análise indica que José é normalmente muito cauteloso quando toma decisões. Esforça-se par tomar as decisões certas, recolhendo a melhor informação disponível, discutindo a informação e procurando informação adicional e dados de melhor qualidade. Ao tentar tomar a melhor decisão, prefere não se precipitar, a não ser que tenha toda a informação disponível. José sente que a sua situação atual não requer que faça alguma mudança de maior ao seu estilo de tomada de decisões. Sente que, devido à situação atual é importante tomar as melhores decisões assim como consultar e recolher informação. José entende que é certamente preferível não se precipitar a tomar decisões a não ser que disponha de toda a informação. Equilíbrio de Energia Não foram detetadas mudanças na sua energia, pelo que o diagnóstico sugere que o José sente que o seu nível de energia é compatível com a situação atual. Alteração do Perfil Esta análise indica que José sente que atualmente não necessita de mudar o seu estilo natural para se adaptar aos requisitos comportamentais da posição. Isto pode ser interpretado como uma certa incapacidade de adaptação ou falta de flexibilidade. Este relatório está relacionado unicamente com caraterísticas do comportamento. O êxito em qualquer cargo específico dependerá que o candidato tenha a inteligência, capacidade e experiência apropriadas. 14

15 GRÁFICO PERFIL COMPORTAMENTAL NATURAL ADAPTADO 15

16 Palavras Palavras Adaptado: Palavras Natural: AUTO DESCRIÇÃO Sou tolerante, responsável e tímido. Tenho poucos amigos porque gosto mais de planos tranquilo. Não tolero as injustiças e sou transparente com os outros porque acho que cai primeiro um mentiroso que um coxo. 16

17 GRÁFICO RADAR PDA NATURAL ADAPTADO José Mário 17

18 GRÁFICO CIRCULAR PDA 18

19 GRÁFICO COMPORTAMENTAL DE RADAR 19

20 TENDÊNCIAS DE COMPORTAMENTO IMPORTANTE: Em condições ótimas, a grande maioria das pessoas tem a capacidade de desempenhar adequadamente qualquer uma das seguintes competências. Referimo-nos a "condições ótimas" quando no ambiente profissional se dão várias das seguintes condições: boa liderança, motivação, reconhecimento, suporte e capacitação, entre muitas outras. Entendemos que nem sempre as condições do ambiente são ótimas... Assessoria, suporte e atenção aos clientes Esta competência mede as habilidades da pessoa no que se refere à "Atenção ao Cliente" e à sua capacidade de prestar serviços através de um estilo amável, atencioso e consistente. Maior Menor Atenção e escuta Esta competência mede as habilidades de "escuta e recetividade" da pessoa. Paciência, tolerância e tempo para dedicar aos outros. Maior Menor Dinamismo e sentido de urgência Esta competência mede a habilidade individual para responder a desafios que exijam diversidade, mudança e variedade quando o tempo é escasso e a urgência essencial. Maior Menor Implementação Esta competência mede a orientação para as tarefas. A habilidade individual para gerir e coordenar tarefas de acordo com as normas e procedimentos corretos. Maior Menor Orientação competitiva para resultados Esta competência mede a habilidade individual para se orientar para resultados através de um estilo direto e competitivo, aceitando alguns desafios sendo confrontativo se necessário. Maior Menor 20

21 Orientação estratégica para resultados Esta competência mede a habilidade individual para se orientar para resultados através de um estilo determinado e consistente, criando estratégias, minimizando os riscos e evitando a confrontação. Maior Menor Persuasão e extroversão Esta competência mede a habilidade individual em relações interpessoais e sua capacidade de se relacionar através de um estilo extrovertido, sociável e persuasivo. Maior Menor Precisão - Qualidade Esta competência mede a habilidade individual no que se refere às tarefas que exigem precisão, qualidade e detalhe. Dar seguimento aos temas até à sua conclusão. Maior Menor Proatividade e independência Esta competência mede a proatividade, tanto para tarefas como para as pessoas. Envolve as habilidades de persuasão e de motivar outros na procura de desafios que exijam criatividade e independência. Maior Menor Seguimento de normas e políticas Esta competência mede a habilidade individual relacionada com o cumprimento de políticas e controlo, respondendo de acordo com as normas e procedimentos indicados. Maior Menor A importância de identificar e conhecer o Perfil Natural de comportamento das pessoas é extremamente útil para poder prever que tanto "" podem requerer e exigir estas competências, isto é, se a pessoa se poderá apresentar naturalmente, espontaneamente e "sem " ou se requererá um "maior ", por esta não ser uma competência "natural" desta pessoa. Por exemplo: a uma pessoa de "natureza impaciente e inquieta" var requerer de um maior na competência Capacidade de analise, enquanto que a competência "Sentido de Urgência" vai ser uma habilidade natural para esta pessoa, portanto irá requerer-lhe um "menor ". 21

22 PROGRAMA DE AUTODESENVOLVIMENTO COM MYPDACOACH Esta secção propõe que inicie o seu programa de autodesenvolvimento com MyPDACoach. MyPDACoach é uma aplicação online que orienta o desenvolvimento de competências comportamentais para melhorar aspetos do estilo comportamental, reforçar relacionamentos com os outros e aumentar a eficácia no trabalho. Com o autoconhecimento obtido com a leitura do seu relatório PDA, MyPDACoach vai ajudar a alcançar mudanças positivas no seu comportamento, contribuindo para o seu sucesso. Autoconhecimento, Autodesenvolvimento e Liderança Pessoal Cada pessoa é protagonista na sua própria vida e o caminho que seguimos depende diretamente das suas ações. MyPDACoach convida a que inicie um programa de autodesenvolvimento com o objetivo de atingir as mudanças no seu estilo de comportamento necessárias para o seu sucesso. O Autodesenvolvimento consiste em promover por nós próprios ou com o apoio de um Coach, o desenvolvimento das nossas competências. Isto facilita o crescimento pessoal e profissional. Para avançar num programa de autodesenvolvimento é fundamental, conhecer-se, ver-se ao espelho e ajustarmos o conhecimento que temos de nós mesmos. A informação proporcionada pelo relatório PDA que acabou de ler, enriquece o seu autoconhecimento, que é o ponto de partida para o processo de melhoria pessoal e que está diretamente relacionado com o autodesenvolvimento, a aprendizagem e a liderança pessoal. O autoconhecimento implica um processo de reflexão, através do qual as pessoas adquirem noção dos seus pontos fortes e áreas de melhoria. Isto permite explorar o máximo de oportunidades e estar preparado para os desafios que o contexto apresenta. As pessoas que aceitam o desafio do autodesenvolvimento devem conhecer-se bem e ter uma visão clara dos seus objetivos. Necessitam desenhar um plano, pô-lo em prática e monitorá-lo. MyPDACoach ajuda a preparar esse plano, pô-lo em prática e acompanhá-lo durante o processo. MyPDACoach ajuda também a praticar novos comportamentos que lhe permitem adquirir técnicas, melhorar certos hábitos e desenvolver competências pessoais. É importante ter em atenção que o autodesenvolvimento é obtido através de trabalho,, autocrítica, e atualização do conhecimento. Implica um sentido de responsabilidade, bem como uma atitude flexível e proactiva. O processo deve ser contínuo e organizado de forma a consolidar um conjunto de novos comportamentos e condutas que reforcem e facilitem o caminho para o seu sucesso. MyPDACoach consiste em cinco passos simples e intuitivos. Já realizou dois e agora tem a oportunidade de continuar Preencher o Formulário PDA. Feito! 2. Ler o Relatório PDA e aumentar o seu autoconhecimento. Feito! 22

23 3. Definir a competência que quer desenvolver. Comece hoje! 4. Receba dicas de coaching e pratique novos comportamentos. Seis semanas! 5. Receba feedback de outras pessoas. Verifique se teve sucesso! Gerir-se a si mesmo é um desafio. Já fez o seu PDA e já leu o seu relatório PDA. Agora só precisa de se empenhar e gerir o seu programa de autodesenvolvimento. Visite para saber mais e começar hoje o seu processo! 23

24 PLANO DE AÇÃO Este formulário é para uma meta - faça cópias para desenvolver outras metas. META (O que é que eu quero alcançar) BENEFÍCIOS (O que vou obter quando alcançar esta meta) PASSOS PARA ALCANÇAR ESTA META (O que devo fazer para alcançar esta meta?) PRAZOS ESTABELECIDOS (Quando vou completar estas ações?) POSSÍVEIS OBSTÁCULOS (Que coisas poderiam interferir no sucesso desta meta?) POSSÍVEIS SOLUÇÕES (Como vou conseguir eliminar os obstáculos no meu caminho?) MÉTODO PARA MONITORIZAR O SEU PROGRESSO (Como vou saber que estou a progredir?) VALE A PENA GASTAR TEMPO, ESFORÇO E DINHEIRO NESTA META? Sim Não Sim, mas mais tarde DATA DE HOJE 24

25 Sete dicas para o plano de ação 1. Lembre-se dos benefícios que receberá ao alcançar as suas metas. Identifique os benefícios que obterá: maior eficácia no trabalho, melhorar a sua satisfação profissional, aumentar as suas habilidades interpessoais, etc, Quais serão os benefícios? 2. Lembre-se da sua disponibilidade de tempo. Existem minutos num ano. Se usar 15 minutos todos os dias para se desenvolver, aplicará um total de minutos por ano. Isto terá como resultado % de todos os minutos anuais disponíveis. Pode guardar 0,104% dos seus minutos para se desenvolver? 3. Faça "uma coisas de cada vez". A grande tarefa de se autodesenvolver é composta por pequenas tarefas. Divida e conquiste: divida a grande tarefa em várias e pequenas subtarefas. Concentre-se num subtarefa de cada vez e finalize-a. 4. Pratique, pratique, pratique. A prática conduz à aprendizagem. Quanto mais prática houver, maior é a aprendizagem. Um pouco de prática todos os dias é melhor que uma grande sessão de prática semanal. 5. A perseverança conquista. Foque-se no seu Plano de Ação. A perseverança é a conduta crítica necessária para que alcance as suas metas. Por vezes as pessoas detêm-se quando se aproximam do triunfo. Siga em frente não pare. Se parar nunca conseguirá atingir as suas metas. 6. Responda eficazmente perante os seus erros. Todos cometemos erros. Cometerá erros ao realizar o seu Plano de Ação e ao trabalhar na conquista das suas metas. Responda eficazmente. Aceite a responsabilidade pelos seus erros, sinta segurança apesar de os cometer, e aprenda com eles. Não pense que nunca deve cometer erros, não se preocupe nem se obsessione com eles e nunca desanime por os cometer. 7. Evoque as suas "recordações de sucessos". Quando sentir pressão ou frustração ou quando sentir que não está a progredir no seu Plano de Ação, evoque uma ''memória de sucesso''. Recorde um dos seus sucessos passados. Inunde a sua mente com essa memória e permita que a mesma crie pensamentos, emoções e imagens positivas. Vai sentir-se bem, a sua confiança aumentará, e poderá continuar com o seu plano de ação e trabalhar no sucesso das suas metas. 25