Liderar juntos. Como avançar com o propósito. Apresenta: Dr. Augusto Castellano Autor: Thomas Köttner

Transcrição

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2 Liderar juntos Como avançar com o propósito Apresenta: Dr. Augusto Castellano Autor: Thomas Köttner

3 Liderar juntos Liderar a outros Liderar-se a si mesmo

4 Liderar juntos é influenciar no meio (ambiente) para os que recebam nossa mensagem sintam-se mais atraídos a comprometer-se com nossa oferta do que com a de outros.

5 Nossa mensagem inspira aos que nos escolhem, a buscar ir além do status quo atual. A mudar algo para melhor. A ser e fazer o melhor.

6 Quem inspira ajuda aos outros a visualizar e sentir a importância daquilo que fazem Quem compreende a importância do que faz sente-se mais motivado, confia mais em si mesmo e se compromete com suas conquistas. Conquistar e legar algo maior e além de nós mesmos. Como Seres Humanos, necessitamos transcender. Inspirar é ajudar a transcender

7 Gerar consciência de contribuição Promover um propósito além do objetivo Incentivar a iniciativa na sua equipe Quais caminhos podem inspirar?

8 #1 Qual é nossa contribuição de valor?

9 Estamos em harmonia com o ambiente e o expandimos, quando contribuímos com mais valor e energia do que nós tomamos. GERAR CONSCIÊNCIA DE CONTRIBUIÇÃO

10 As empresas que buscam acrescentar valor ao meio em que atuam se expandem e sustentam seu crescimento ao longo do tempo Qual é nossa contribuição de valor? As empresas que somente buscam maximizar seus lucros sem prestar atenção ao benefício que geram, tendem a retrair-se e desaparecer

11 Como podemos contribuir? O que podemos obter? No mundo do Desenvolvimento, primeiro contribui-se valor e depois se recebe os benefícios No subdesenvolvimento primeiro se pensa em tomar para o próprio benefício e depois se considera o que será dado Desenvolvimento e Subdesenvolvimento são atitudes mentais

12 Preço é o que você paga. O valor do seu produto não é você quem determina, não é definido por quem oferece. Valor é o que você recebe. O valor a pagar define quem compra seu produto, quem recebe é quem dá a medida O que é valor?

13 1. Pense em alguma coisa que você faz muito bem 2. Faça uma lista com todos os benefícios que você pode obter para si 3. Faça outra lista com todos os benefícios que você pode gerar para outros Pensa nos seus amigos, nos seus familiares e no benefício que cada um deles poderia obter e como isso melhoraria suas vidas. Pense em como se ampliaria a cadeia de beneficiados Qual das duas listas ficou maior? Exercício

14 Lideramos juntos quando nosso objetivo coletivo é de ajudar a nossos clientes a que consigam o que desejam. Influenciamos mais nossos clientes quando nos interessamos genuinamente em entender o que lhes importa Estão dando genuinamente atenção às necessidades dos outros que estão fora da empresa? Dão confiança com suas atitudes e produtos? Dão segurança com suas respostas aos clientes? Dão tranquilidade aos pacientes e seus familiares, com o conhecimento que têm? Dão esperança com suas mensagens? Dão vitalidade ao mundo no qual se movem? Quais outros valores estão dando? Quais valores estão promovendo?

15 Qual é a melhor contribuição de valor de cada um de vocês? Qual é o valor e benefício que obtém a equipe da contribuição individual de cada pessoa que a forma, e qual é o benefício que cada pessoa recebe como recompensa? Qual é o valor e benefício que cada pessoa individualmente e como equipe contribuem para seus clientes? Quais valores seus clientes compram além de seus produtos? Podem pensar em outras formas em que seus clientes, ou cada um deles, se considerariam beneficiados? Quais são as outras formas que vocês têm, para ajudá-los comprar? Para refletir com a equipe

16 Meu sucesso, meu impacto no mundo, depende de quanto me interesso pelo outro e nos outros, para descobrir oportunidades de oferecer-lhes e entregar-lhes o que seja valioso para eles. Desta maneira, cresce o ambiente e o mundo no qual faço parte. Em vendas, liderar é ajudar a comprar

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18 #Testemunho David Pinho Business Unit Head Brasil

19 #2 Para que fazemos o que fazemos?

20 Um propósito é muito mais que um objetivo. É uma forma de permanecer, de transcender por aquilo que fazemos e, pelo que seremos lembrados. PROMOVER UM SENTIDO DE PROPÓSITO

21 Nosso propósito é o PARA QUE do que fazemos. Para que faço o que faço? Que estou buscando com isso? Existem várias respostas para essas perguntas e nenhuma é melhor que a outra, mas sim definem a profundidade, o alcance e o impacto de suas ações na sua vida, na sua profissão, nos membros da sua equipe, na empresa e no mundo em geral Qual é o sentido das coisas que fazemos? Ter um proposito implica fazer o que deve ser feito, trabalhar naquilo que decidimos fazer, porém, pensando e indo além do resultado imediato

22 Para ganhar a vida? Para aumentar seus lucros? Para seu crescimento e desenvolvimento pessoal? 1 Para que fazemos o que fazemos hoje? Desta forma você pode garantir seu sustento e o da sua família.

23 4 Para alcançar seus objetivos de venda? Para colaborar com sua equipe? Para contribuir com o crescimento da empresa? 2 1 Para que fazemos o que fazemos hoje? Desta forma você garante a segurança e permanência da sua empresa no mercado, e consequentemente a possibilidade de manter seu trabalho.

24 3 2 Para ajudar aos médicos a que curem seus pacientes? Para ajudar aos Farmacêuticos a que tenham mais clientes? Para melhorar o comércio dos distribuidores? Para fazer crescer o mercado através de melhores soluções? 1 Para que fazemos o que fazemos hoje? Desta forma você promove vínculos sólidos, reconhecimento, e prestigio profissional e empresarial.

25 4 3 2 Para melhorar a saúde das pessoas? Para contribuir com esperança para as famílias? Para melhorar o trabalho e o bem-estar dos profissionais? Para acrescentar expectativa e qualidade de vida? 1 Para que fazemos o que fazemos hoje? Desta forma você melhora a vida das pessoas que constroem nosso mundo

26 SANOFI há alguns anos mudou sua mensagem ao mundo, com uma nova identidade que a descreve. Seu logo contém o pássaro da esperança que propõe levar saúde, qualidade de vida, esperança e bem-estar a todos os habitantes do planeta. Desta maneira declara sua intenção de promover uma empresa centrada nas pessoas. Qual é o propósito da SANOFI?

27 O mercado são AS PESSOAS! Quanto mais benefícios geremos, para mais pessoas, maiores serão nossos próprios benefícios. De que maneira estamos incluindo em nossos pensamentos, táticas, estratégias e ações para as outras pessoas; nossos clientes, pacientes e seus familiares? O que é o mercado?

28 O propósito transmite nossos valores através de nossos compromissos e nossas ações Quando incluímos e inspiramos nossos clientes e aos participantes da cadeia de valor, alcançaremos que o mercado nos escolha, em lugar da concorrência Como o propósito ajuda a vender? Propósito incluir os clientes, representantes e distribuidores no propósito da empresa Médicos, Farmacêuticos, Chefes de Hospitais, Outros Distribuidores Nós, nossa empresa, nossos produtos, nossos objetivos de venda

29 Ter um propósito firme e claro contribui para aumentar as vendas

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31 #Testemunho Vitor Garlippe DSM Chile

32 #3 Como potencializar as ações da sua equipe?

33 Potencializar ou dar poder, é gerar, dar e transferir poder de ação a sua e quipe e outros participantes da sua área DAR PODER A INICIATIVA DA SUA EQUIPE

34 Em primeiro lugar, considere que se você delega poder, você não está perdendo, mas sim ganhando. As pessoas inseguras não delegam. Se você transmite poder para sua equipe e seus membros, multiplicará sua capacidade de impacto. Como dar poder a uma iniciativa?

35 Suas conversas são generativas. Isso significa que geram a possibilidade de decidir ações mais efetivas, de transformas as pessoas, de gerar novas circunstâncias e influenciar positivamente no ambiente. Gera conversas para ver de qual forma influenciarão, como equipe, não apenas nos clientes externos mas também nos clientes internos. Como dar poder a uma iniciativa?

36 Como estão interagindo com os departamentos de mercado e promoção? Existem formas de contribuir com mais dados e elementos para influenciar-los? Como você está fomentando a iniciativa dos participantes da sua equipe? Você os anima a arriscar-se e propor mudanças que possam ser aplicadas pela equipe? Como dar poder a uma iniciativa?

37 Você conhece claramente o valor único e pessoal com que cada pessoa da sua equipe contribui? Se não o conhece, você está perdendo a oportunidade de gerar complementariedade entre seus membros. Você transmite com eficiência os objetivos conjuntos? Caso o faça, busque consenso, acrescente e divulgue também o propósito. Transmita claramente o poder que você delega, a autoridade que transfere, e a responsabilidade que implica para quem as aceita. Como dar poder a uma iniciativa?

38 A liderança se toma. Não se concede. Promova que cada pessoa da sua equipe tome a iniciativa para liderar situações. Todos queremos reconhecimento. Reconheça e elogie as contribuições de cada pessoa da equipe. Supervisionar para que isso aconteça é parte da sua liderança. Uma equipe de pessoas com um propósito, seguras e entusiasmadas, e reconhecidas pelo que contribuem, se sentem orgulhosas de pertencer a essa equipe. Como dar poder a uma iniciativa?