OFIC0730 Indicadores Gerenciamento de Peças TSM

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1 Arquivo: OFIC0730.doc - Página: 1/5 OFIC0730 Indicadores Gerenciamento de Peças TSM O objetivo deste programa é gerar a planilha Quadro Indicadores de Gerenciamento de Peças TSM Básico para a Toyota do Brasil. Para gerar as planilhas, antes é necessário que seja instalado no diretório c: do posto de trabalho, a matriz da planilha (OFIC0730.xls), a planilha para relatório analítico (OFIC0730_a.xls) e o call_excel.bat. A planilha demonstra as seguintes informações: Vendas de Peças (com Acessórios): 1) CSI de Peças e Serviço: índice de satisfação de clientes a) Objetivo: definido pelo distribuidor ( OFIC4502 ), com Ano-Mês do mesmo período, que contenha O.S. b) Realizado: valor medido mensalmente pelo distribuidor ( OFIC4502 ), com Data Ligacao do mesmo período, que contenha O.S. 2) Dias Úteis: 20 dias.

2 Arquivo: OFIC0730.doc - Página: 2/5 3) Objetivo de Vendas de Peças e Acessórios: valor em reais de objetivo de vendas de peças e acessórios (faturamento). ( CLIA1360 ), dos departamentos que contém setor (es) com Tipo de Setor igual à B ). 4)Total de Vendas de Peças e Acessórios = valor total em reais vendas de peças e acessórios no último mês pelo distribuidor (Soma do Total de Vendas de Peças e Total de Vendas de Acessórios ). 5)Total de Vendas de Peças: valor total de vendas de peças no último mês pelo distribuidor; (peças das Notas fiscais emitidas no período, que não esteja cancelada, que não seja uma devolução, que seja uma transação de venda, consumo, transferência, garantia ou revisão, cujo Tipo Grupo não seja A ). 6) Total de Vendas de Acessórios: valor total de vendas de acessórios no último mês pelo distribuidor (peças das Notas fiscais emitidas no período, que não esteja cancelada, que não seja uma devolução, que seja uma transação de venda, consumo, transferência, garantia ou revisão, cujo Tipo Grupo seja A ). 7) Vendas de Peças - Clientes Pagantes: valor total de vendas de peças pagas por clientes (este valor deve ser considerado as peças e acessórios somente para as OS faturadas contra clientes, excluindo as peças de garantia, internas, balcão e atacado). 8) Vendas Peças - Garantia = valor total das peças e acessórios, alocadas em garantia no distribuidor, pegas pela Toyota do Brasil (transação de garantia e que não seja consumo). 9) Vendas Peças - Interna = valor total de peças e acessórios faturados para interna (transação de consumo e que não seja garantia). 10) Vendas Peças - Balcão = Valor total de peças e acessórios vendidos no balcão. 11)Vendas Peças - Atacado = valor total de peças e acessórios vendidas no atacado (todo cliente cujo Uso da Pessoa seja L, V, D, O, R e B ). 12)Ticket Médio de Peças: Valor total de venda de Peças (valor de reposição) dividido pelo total Ordens de Serviço paga por clientes. 13) Vendas de Peças por funcionários = valor do item 4 dividido pelo número total de funcionários da área de peças. 14) Lucro Bruto de Peças = lucro bruto de peças e acessórios. Lucro Bruto de Peças = 1 - (custo total (despesas) / total de vendas de peças). (Deve ser informado manualmente). Inventário de Peças

3 Arquivo: OFIC0730.doc - Página: 3/5 15) Valor Total do Inventário: valor total do estoque de peças a custo reposição, considerando a quantidade do inventário ( INVE0100 ). 16) Média de vendas Diária: valor total do MAD a custo de reposição, considerar os dias úteis (Total do MAD dividido por Dias Úteis ). 17) Dias de Fornecimento: dividir o item 15 pelo 16 e apresentar o resultados em dias. 18) % de Utilização do estoque: é a razão entre o número total de pedidos de peças somente para reposição de estoque dividido pelo número total de pedidos de peças. 19) Taxa de Atendimento de O.S.: Total do número de O.S. com 100% das peças fornecidas no momento da requisição das peças dividido pelo total de O.S. com requisição de peças para a Toyota (Valor percentual). 20) Taxa de Atendimento de Serviço: total de número de linhas atendidas imediatamente no momento da requisição dividido pelo total de linhas pedidas para a Toyota (Valor percentual). 21) Número de itens em estoque: número total de itens do estoque do distribuidor (part number diferentes). 22) Número de itens sem vendas em 12 meses; numero total de itens sem venda nos últimos 12 meses ( CADA7020 ), com Lista Itens sem Saldo Contábil = N. percentual. 23) % de itens sem vendas em 12 meses: dividir o item 22 pelo 21 em valor 24) Valor do inventário sem vendas em 12 meses: corresponde ao valor custo total das peças do item ) % de Obsolescência (mais de 12 meses sem vendas): valor total de estoque custo sem vendas nos últimos 12 meses dividido valor total do estoque custo (item 14) em percentagem. 26) Relação de Vendas Peças / Serviço: valor total das peças em O.S. pagas pelos clientes, dividido pelo total de serviço (Mão de obra) vendido em O.S. pagas por clientes. Itens abaixo da tabela: 26) Método do pedido = escrever manualmente o método do pedido utilizado. Exemplo: diário, semanal, quinzenal, mensal.

4 Arquivo: OFIC0730.doc - Página: 4/5 27) Horário de Corte dos pedidos pela TDB: informar o horário(s) de corte para as colocações de pedido(s) á Toyota do Brasil. 28) Horário estimado de entrega do 1o pedido: informar o horário estimado de chegada das peças em seu distribuidor. 29) Horário estimado de entrega do 2o pedido: informar o horário estimado de chegada das peças do segundo pedido diário (quando aplicável) em seu distribuidor. Peças. 30) N. de Funcionários: informar a quantidade de colaboradores no departamento de 31) Data de ultima revisão do MIP: informar quando foi verificada a última atualização da posição máxima de inventário no sistema. 32) Nome do Responsável: preencher com o nome da pessoa responsável pela atualização do quadro. 33) Data da Ultima atualização: informar a data da última atualização do quadro. v Maio/2007 Existe a opção de Selecionar por Empresa, Consolidado ou Selecionar, com o objetivo de poder selecionar uma empresa, todas as empresas ou ainda selecionar as empresas desejadas. v04.10 Set./2007 É efetuado o cálculo do Lucro Bruto das Peças que é exibido no relatório e na planilha. O cálculo é feito através da fórmula Lucro_Bruto = ValorVenda CustoPeça. v04.20 Fevereiro/2009 Alteração do calculo de: Dias úteis: 20 dias.

5 Arquivo: OFIC0730.doc - Página: 5/5 Média de vendas Diária: valor total do MAD a custo de reposição, considerar os dias úteis (Total do MAD dividido por Dias Úteis ). Dias de Fornecimento : Valor do estoque disponível / Valor do MAD / Dias úteis. Ex.: DF = / ( / 20) DF = / DF = 14 dias Nova opção Deseja gerar Excel com listagem analítica de peças em estoque?" (S/N), conforme modelo abaixo. Relatório (Analítico): SISDIA-TSW LISTAGEM DE PECAS EM ESTOQUE - MES DATA: 20/02/ :30:18 PAGINA: 1 SISDIA-OFIC0730-v NO. DA PECA (A) CUSTO UNIT. (B) MAD / 20 (C) QUANTIDADE EM VALOR DO MAD/ VR DISPONÍVEL DIAS DE DE REPOSIÇÃO ($) DIAS (UNIDADES) ESTOQUE (O/H) UNIT 20 DIAS (B X A) EM ESTOQUE(CXA) FORNECIMENTO TOTAL , , ,9 v04.22 Junho/2009 Taxa Atendimento Serviço : passa a considerar Vendas Balcão, ou seja, peças vendidas e pendentes no balcão ( BALC2000 ).